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    珠海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取***的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.协助运营,支援其他部门的工作。 10.配合完成领导交代的其他工作或任务(包括涉及非本岗位的工作内容) 岗位要求 1仪表端正,举止得体,身体健康。 2.普通话标准,综合素质高。有粤语,英语能力优先。 3.电脑操作熟练,有酒店工作经验优先考虑。 4.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识,推销意识和责任感。 5.有亲和力,有责任心,服从安排。 6.具有良好的沟通能力,应变能力强。 7.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 8.能适应三班倒。
  • 酒店总经理

    1.5万-2万
    贵阳 | 8年以上 | 学历不限
    医院/医疗机构 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 全面负责酒店的日常运营管理工作,确保酒店运营顺畅高效;  2. 制定并实施酒店的长期发展战略和年度经营计划,达成既定的财务目标与业务指标;  3. 领导并激励酒店管理团队,提升员工的工作效率和服务质量,建立积极向上的企业文化;  4. 管理客户关系,维护酒店品牌形象,处理顾客投诉,确保高水平的客户满意度;  5. 分析市场趋势,制定销售与营销策略,拓展销售渠道,提高市场份额;  6. 监控预算和财务报告,有效控制成本,提高盈利能力;  7. 确保酒店遵循所有相关的法律法规及安全标准,维护良好的公共关系。 任职要求: 1. 拥有酒店管理、工商管理或相关领域的大专及以上学历;  2. 至少8年以上酒店行业工作经验,其中至少3年在高级管理岗位上的成功经历;  3. 精通酒店运营管理的各个环节,具备出色的领导力和团队管理能力;   4. 强大的商业意识和市场分析能力,能够敏锐捕捉市场动态并作出快速反应;  5. 优秀的沟通协调能力和人际交往能力,能够有效处理内外部关系;  6. 良好的财务知识,能熟练运用财务管理工具进行预算控制和成本分析;  7. 流利的中英文沟通能力,能够与国际客户和团队有效交流;  8. 具备创新思维,能够在竞争激烈的市场环境中引领酒店持续发展。
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