【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加销售活动。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。 10、XX3年销售与市场推广方面的经验。

职责描述:   日常行政工作：  1. 投诉管理：院区客户投诉案件跟进，如接收患者/客户的投诉信息、根据情况进行上报、案件调查，跟踪，反馈与客户沟通 2. 公共电子邮件帐户管理——处理收到的电子邮件，协助患者处理查询、投诉、安排预约，从相关部门和/或工作人员寻求帮助/信息  3. 部门临时安排的行政工作  VIP服务：  1. 热情接待并陪同VIP病患进行就诊，安排合理的就诊流程，处理就诊中遇到的各种问题，做好就诊后VIP病患的咨询服务和关系维护工作。  2. 与医护团队充分配合及沟通，协助医疗人员根据VIP病患的实际情况制定合理的治疗计划。  3. 对VIP病患信息进行详细登记、分类，建立数据报表。  4. 和外部专家建立良好的工作关系和联系。   患者支持服务：  1. 为来访者和病人提供语言协助服务和本院内各种服务信息的查询  2. 住院探访，送探访礼品及收集患者意见   任职要求:  1. 本科及以上学历，优先考虑临床护理、医疗管理或酒店服务相关专业。  2. 3年以上相关工作经验，熟练操作办公软件，英语口语或粤语能正常交流。  3. 具有良好的沟通与协调能力、良好的团队合作意识。  4. 具备良好的人际交往、社会活动能力及临场应变能力。  5. 对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、思路活跃。  6. 吃苦耐劳、工作态度积极，具有高度责任心与良好的职业道德。  7. 热爱医疗行业，认同和睦家医疗的文化理念和运营模式。

岗位优势： 1、公司所属母婴大健康行业，成立17年，起步早扎根稳，有雄厚的市场积累，属于国家重点扶持行业，服务行业国家标准制定者。 2、公司定位中高端类高净值客户，客户优质，且公司提供客户资源。 3、公司内部信息系统完善，成熟高效，百人团队为你的成交保驾护航。 4、管理扁平化，内部氛围活跃，晋升空间大。 岗位要求： 1、有3年以上针对C端的高端客户群体销售经验，1年以上6人以上销售团队管理经验，团队业绩TOP 2、目标感极强，沟通表达能力强，客户服务意识强 3、大专及以上学历，形象气质佳 工作内容： 1、带领销售团队实现每月销售目标 2、团队人员的日常管理 3、重点客户的协助跟进与维护等。 具体薪资面谈，本岗位人资初试，总裁复试，欢迎您的加入！ 工作地点：（具体视情况而定） 福田区皇庭V酒店爱帝宫月子中心 南山区蛇口工业四路爱帝宫月子中心 南山区侨城坊爱帝宫月子中心 罗湖区银湖独家别墅区爱帝宫月子中心 本岗位深圳、成都、北京同步招聘，欢迎投递简历或推荐！

岗位职责： 1、全面负责管辖区域内的所有在住客户的各项服务工作，包括套餐内各项基础服务、个性化服务及区域内的行政管理工作； 2、制定本区域内具体工作计划并组织实施，定期督促检查，每月按期总结并向院长汇报； 3、负责检查本区域的各项对客服务工作，回访重点客户，评估客户需求及满意度； 4、负责本区域人员管理，如人员的分工和排班，明确各岗位配置及职责，合理控制人力成本； 5、负责统筹区域内其他各项工作。 任职资格： 1、3年以上医院、月子中心、酒店等相关行业的管理经验。 2、护理、助产、临床医学、营养学等相关专业， 3、熟悉护理业务，熟悉孕、产妇及新生儿或婴儿相关症状及常见表现，并能够熟练应付。 4、有较好的组织管理协调能力，风险管控意识强。