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西式/韩日/东南亚厨师

5千-9千

广州 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
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年度旅游
包吃包住
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森林海旅游度假区

其他景区 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责东南亚菜系的菜品研发、制作及出品质量把控 2、根据季节变化调整菜单，设计特色菜品 3、严格遵守食品安全及卫生操作规范 4、管理厨房设备维护及原材料库存 5、协助制定标准化操作流程【岗位要求】 1、擅长泰国、越南、马来西亚等东南亚菜系烹饪 2、具备扎实的刀工和火候掌控能力 3、能适应高强度厨房工作环境 4、有团队协作意识，服从工作安排 5、持有健康证及相关职业资格证优先

客诉主管

8千-1万

江门 | 2年以上 | 大专

五险一金
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领导好

广东赤坎古镇侨乡国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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岗位职责： 1.负责文旅景区游客投诉的接待、记录与处理，确保游客问题得到及时响应； 2.协调景区内各部门资源，跟进投诉处理进度并反馈结果，提升游客满意度； 3.分析客诉数据，定期汇总典型案例并提出改进建议，优化景区服务质量； 4.维护景区与游客的良性沟通渠道，协助处理突发事件及舆情风险；任职要求： 1.大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业优先； 2.具备3年以上文旅行业客服或投诉处理经验，熟悉景区运营流程； 3.具备良好的沟通协调能力和应急处理能力，普通话标准且熟悉粤语优先； 4.工作耐心细致，具备服务意识，能适应景区弹性工作制及节假日轮班； 5.严谨细致、高度责任心和适应高强度工作节奏； 6.有古镇类景区、主题公园、度假景区等文旅项目全流程客诉经验者优先。

实习生

2千-3千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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森林海旅游度假区

其他景区 | 500-999人

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岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

餐饮经理

1万-1.5万

河源 | 3年以上 | 大专

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河源春沐源旅游文化有限公司

其他景区 | 500-999人

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职位概述： 1、负责餐饮部宴会厅/业主餐厅等运营管理工作,制定并实施各业态经营的所有计划。2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。3、与业态厨师长一起制定和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品，呈报餐饮总监审批执行。4、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。5、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。6、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。7、营运时间需在前线提高服务水平，解决客人投诉，检查服务流程。8、熟练掌握中餐、西餐、宴会的技能及各个分部门管理技巧。9、主抓员工培训、对客服务提升，打造有温度、专业化的餐饮服务团队。任职要求： 1、大专以上学历，酒店管理相关专业； 2、具有五星酒店、高端餐饮厅面管理服务经验； 3、擅长团队凝聚力提升、员工服务技能培训、客诉处理； 4、具有很强的沟通表达力和组织领导力； 5、亲和自信，处事果断，形象气质佳。

烧烤厨师

4千-5千

广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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管理规范
年度旅游
包吃包住
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森林海旅游度假区

其他景区 | 500-999人

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岗位职责 1、主要负责做好开业前各项准备工作，炉具、灶具提前预热达到一定温度，烧烤的原料备胚、解冻，确保能及时烧烤。 2、烤制原料成品，必须达到色、香、味的要求，片制的原料要整齐划一，装盘美观大方。。 3、负责各类肉禽原料的腌制和初加工的工作并妥善保管。 4、保持砧板、刀具等用具的消毒和冰柜、烤炉及明档区域的清洁卫生。 5、每日做好营业后的收尾工作。岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有1年厨房烧烤工作经验。 3、身体健康，吃苦耐劳。

宴会主管

6千-8千

无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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工作职责： 1、负责宴会厅面管理，确保各环节符合服务标准； 2、合理调配员工排班，组织开展服务技能培训与考核； 3、全程督导现场服务，处理突发事件及客诉，维护客户关系； 4、与厨房、销售等部门保持沟通，确保宴会信息准确传递； 5、负责区域资产管理，控制物料损耗，协助完成成本目标。任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2、3年以上酒店经验，1年以上同岗位管理经验； 3、精通中餐宴会流程及礼仪，具备较强的现场应变能力； 4、优秀的组织协调与沟通能力，能承受高强度工作压力； 5、具备良好的服务意识和团队领导力，形象气质佳。

酒店工程部经理

1万-1.5万

河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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河源春沐源旅游文化有限公司

其他景区 | 500-999人

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岗位职能： 1.负责全面参与园区内工程（涵盖硬装与软装项目）的对接、规划及协调工作，确保各项工程任务按时、按质、按量完成，与内外部团队紧密合作，保障工程进度与质量标准。 2.负责对园区内的设施设备（包括但不限于温泉及水乐园设施设备、空调系统、电梯系统、弱电系统、水电设施等）进行日常巡检、分项调试及定期维护，确保其高效稳定运行。 3.熟悉并掌握度假区内工程类业务的维修维护，确保园区内设施的高效运行与维护， 4.负责根据业务需求编写、修订并完善工程部门的岗位职责、操作流程、技术标准及应急预案等关键文档，确保团队运作有章可循，提升应急响应能力。 5.领导并激励工程部门团队，建立积极向上的工作氛围，定期组织培训与演练，强化员工安全意识与操作技能。任职条件 1.工作经验：具备3-5年在度假型酒店担任工程部经理的同等职位经验，拥有丰富的酒店工程管理实践经验。 2.专业知识：熟悉酒店工程管理的全链条流程，精通设施设备的维护与管理。 3.教育背景：相关专业专科及以上学历，持有相关职业资格证书者优先考虑。 4.其他要求：强烈的责任心与解决问题的能力，能有效处理紧急情况，能够与不同部门有效合作。

质检专员

4千-6千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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工作职责：监督各部门对标准化流程、制度的执行情况，及时发现并纠正偏差。按照公司标准、流程，质检计划开展日常巡检、专项检查工作，全面细致检查景区酒店的服务规范、设施设备、环境卫生等；与各部门保持密切沟通，协调解决标准化落地过程中的问题和矛盾；跟踪处理游客质量投诉，记录信息并移交对应部门，配合复杂投诉前期核查。收集宾客意见汇总并审核，跟踪各部门批示及整改落实。任职要求专业知识：熟悉酒店/景区服务理念、礼仪规范及质量管理流程；工作经验：能够独立完成日常巡检及检查记录工作；无相关经验但具备较强学习能力、符合其他要求者可酌情考虑，可快速培养胜任岗位。工作技能：具备基本的质检执行能力、观察力以及良好的沟通表达能力；能准确记录检查数据、识别常见质量问题，熟练使用办公软件（Word、Excel等）。

客房领班

5千-6千

无锡 | 经验不限 | 学历不限

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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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工作职责： 1、协助客房经理抓好部门业务技术培训及骨干队伍培训； 2、负责客房物资领用、保管、使用等审核，做好台帐登记管理，控制客房物资、能耗的使用情况做好客房成本分析工作，上交部门经理； 3、协助客房经理制订客房工作目标及工作计划，建立本部门各项规章制度、操作标准及考核标准，并督促执行； 4、掌握三天内客情信息，严格执行三级查房制度，每日检查不低于20间客房，并做好监督、整改及反馈机制，同时做好VIP房间的接待工作； 5、负责宾客意见收集及反馈，处理所辖区域的宾客投诉并上报。任职要求： 1、中专及以上学历； 2、参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训，熟练使用办公软件； 3、有1-3年以上酒店客房从业经验、1年以上同岗位客房管理经验； 4、具有良好的简单的英语会话能力为最佳，具有较强的工作责任感，熟知本岗位的工作程序和质量标准，具有组织能力和沟通能力； 5、身体健康、五官端正、较强的抗压力。

酒店传讯公关主管

6千-8千

江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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广东赤坎古镇侨乡国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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工作职责： 1. 根据景区品牌部全年推广及活动计划制定酒店管理部所有门店的活动方案； 2. 负责酒店管理部全年各节假日、主题节日的氛围布置方案拟定； 3. 负责酒店管理部门店新媒体账号的日常运营及内容更新； 4. 根据景区及酒店的业务需求负责对接外部渠道宣传类相关工作。任职要求： 1. 大专及以上学历，男、女不限，年龄35岁以内； 2. 有两年以上酒店市场传讯/品牌策划岗位工作经验； 3. 熟练掌握酒店新媒体运营技能； 4. 具备良好的方案编写能力； 5. 熟练掌握PPT制作技能

酒店商务销售专员

6千-8千

江门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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广东赤坎古镇侨乡国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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岗位职责： 1、熟悉旅游产品渠道销售，熟悉旅游业内运行规则，有很强的渠道拓展能力，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户； 2、熟悉旅游市场营销策略，善于交际，能开拓、管理好销售渠道和客户资源； 3、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜； 4、按要求完成公司要求的业绩指标； 5、协助产品部进行市场信息的收集、分析； 6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。任职要求： 1、大专及以上学历，有旅游销售行业经验或酒店行业经验者优先； 2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力； 3、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力； 4、电脑操作熟练，熟悉word、excel等办公软件； 5、能接受省内每月 20 天的差旅安排。

销售专员（旅游/酒店）

5千-8千

江门 | 3年以上 | 大专

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广东赤坎古镇侨乡国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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岗位职责： 1、熟悉旅游产品渠道销售，熟悉旅游业内运行规则，有很强的渠道拓展能力，将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户； 2、熟悉旅游市场营销策略，善于交际，能开拓、管理好销售渠道和客户资源； 3、为客户安排旅游行程，并落实相关事宜； 4、按要求完成公司要求的业绩指标； 5、协助产品部进行市场信息的收集、分析； 6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。任职要求： 1、大专及以上学历，有旅游销售行业经验或酒店行业经验者优先 2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力； 3、有亲和力，服务意识强，待人热情，并能承受一定的工作压力； 4、电脑操作熟练，熟悉word、excel等办公软件；

行李员|礼宾员

4.3千-5.5千

无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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江苏窑湖国际旅游度假区

其他景区 | 2000人以上

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岗位职责： 1.遵行上级指示，消防安全警卫勤务，确保财产与顾客安全； 2.负责部门所辖区域的安全检查、巡查工作； 3.全面掌握景区资源服务信息，为客提供各类咨询咨讯服务。任职要求： 1.大专以上学历； 2.有相关酒店经验优先； 3.良好的语言、书面表达能力； 4.形象气质佳，身体健康良好的抗压力和纪律性。任职资格： 1.18—30周岁，身体健康，容貌端正； 2.有亲和力懂礼貌，退伍军人优先考虑。 3.执行力强.有良好团队协作能力 4.三班倒 8小时工作制 8-16点 16-24点 24-8点

采购经理

1万-1.2万

河源 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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河源春沐源旅游文化有限公司

其他景区 | 500-999人

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岗位职责 1、监督日常采购操作，开展采购和招标活动。 2、与业务部门建立密切的工作关系，以确定产品要求、业务需求，协调供应商评估、合同的执行等。 3、与采购部高级经理密切合作，通过进行广泛的市场调研，准备相关产品的分析、比价。 4、监督下属确保在规定时间内完成申请和审批，并在需要时与上级进行沟通汇报。 5、支持下属开展相关工作，例如，识别潜在供应商，管理供应商关系，和识别供应商潜在风险等。岗位要求 1、从事酒店采购经理/副经理工作十年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、诚实忠诚，有责任感和领导能力。

美工/设计

7.5千-8千

东莞 | 3年以上 | 大专

五险一金
意外险
定期体检
年终奖
法定三薪
加班补贴
免费工作餐
提供员工宿舍
结婚生育福利
生日福利

东莞嘉利渡假休闲有限公司

4A景区 | 100-499人

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1、负责龙凤山庄景区产品整体美工创意、设计和页面的实现。 2、配合文案策划及新媒体运营部门进行相应的专题页、详情页、海报、插图的设计。 3、负责龙凤山庄平面宣传品的设计。 4、配合电商部设计朋友圈素材、宣传推广素材等。 5、认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为景区各项目的成功开发提供优质素材。要求： 1、专科及以上学历，美工设计等相关专业。 2、3年以上美工设计经验，需熟练操作使用CDR、PS、AI软件。 3、具备良好的职业道德、责任心，应变能力强，诚实守信。 4、有基础摄影技巧能力优先。

中餐厅主管

6千-8千

无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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其他景区 | 2000人以上

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岗位职责： 1、建立并完善部门流程制度，完成部门年、季、月工作计划与经营指标，完善日常成本管控，不断提升餐饮服务质量，完善团队建设； 2、制定餐厅经营管理计划，分析经营管理情况，并向上级汇报，领导下属完成各项接待任务与经营指标； 3、处理客人投诉，与客人沟通，征得客人反馈建议。适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生，包括客人投诉理； 4、督导实施培训，确保服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度； 5、不断提高中餐的菜肴质量、菜肴品种和服务方式，争取进一步提高营业额。任职资格： 1、专科以上学历，酒店管理相关专业文凭； 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识，操作标准； 3、具有解决问题，组织和培训能力； 4、5年酒店餐饮工作经验，三年以上管理工作经验； 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力； 6、较强的抗压力。

餐饮主管

6千-8千

广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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其他景区 | 500-999人

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1、负责乐园餐饮的楼面管理，包括但不限于日常服务管理、报表分析、数据核算等；任职要求： 1、3年以上工作经验，1年以上楼面管理经验，乐园餐饮或社会餐饮优先； 2、具备较强的沟通协调能力及一定的数据分析及报表制作能力； 3、较强的责任心及发现问题的能力；

酒店综合维修工

5千-6千

江门 | 3年以上 | 中专

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其他景区 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况，及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外，应服从主管和值班工程师的指派，帮助其它工种努力完成相关的维修工作。【岗位要求】 1、高中以上文化程度， 2、有同岗位工作经验3年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗电工操作证书。

客房主管

5千-6千

江门 | 3年以上 | 学历不限

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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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其他景区 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。【岗位要求】 1、无学历要求 2、熟悉客房部专业知识，有3年左右的相关工作经验。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

高级宴会师

5千-6千

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其他景区 | 2000人以上

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岗位职责： 1、负责重要政务接待、VIP宴会及会议的接待服务工作； 2、针对宴会的不同需求，负责针对性设计提供专业、特色的餐饮服务，提升宴会服务品质； 3、掌握宴会服务流程，把握宴会进度，负责保障宴会的服务质量； 4、熟悉了解菜肴和酒水知识，善于餐具器皿的高端搭配，负责对菜肴、酒水作故事性介绍； 5、服务中具有一定的观察力和敏感性，做到热情大方、反应敏捷、动作迅速，负责突发性服务变化的应对处理； 6、运用个人优秀的综合素质以及默契的团队配合，负责将宴会的服务转化成艺术的优雅展现； 7、传播先进的服务理念、服务方式，协助管理层提升整体宴会服务状态； 8、负责对客史档案的收集、整理，及时完成接待总结，对服务流程、主题设计、氛围布置、菜单编排、酒水搭配提出建议； 9、完成上级领导交办的其他事项；任职要求： 1、大专以上学历，酒店旅游管理相关专业文凭优先。 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识，操作标准。 3、女身高165以上，男身高175以上，形象气质佳。 4、较强的销售及服务意识，不断拓展餐饮客源市场，提高餐厅营收。 5、身体健康，持有餐饮业从业健康证。 6、具有较强的抗压能力及临场应变能力。

客房主管

5千-7千

珠海 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
工龄奖
包吃包住

珠海横琴星乐度露营小镇

其他景区 | 100-499人

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岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1、中专毕业学历或同等以上优先，优秀者可放宽。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。薪资福利：包吃住，入职即买五险一金，月休6天，8小时工作制，国企背景。

财务经理

1万-1.5万

北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
12%公积金
带薪年假

北京顶点公园

游乐园 | 100-499人

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岗位职责： 1.体系落地搭建：协助财务负责人完成项目0-1财务体系搭建，落地财务核算、费用报销、资金收付、内控管理等标准化制度，适配乐园、酒店、商业多业态筹开及运营场景； 2.账务核算管理：统筹公司全盘账务处理，负责多业态营收、成本、费用核算，涵盖乐园票务、IP文创零售、餐饮、酒店住宿等业务，确保账务精准、账实相符； 3.资金与预算管控：负责日常资金调度、流水核对、收支台账管理，协助编制年度预算、月度资金计划，跟进预算执行落地，管控项目运营成本； 4.税务合规管理：负责日常税务申报、发票管理、涉税核算，落实税务合规要求，协助开展税务筹划，规避文旅行业涉税风险，对接税务部门日常检查； 5.报表与经营分析：按时出具财务报表、经营数据分析报表，针对乐园淡旺季营收波动、文创产品盈亏、餐饮运营成本等维度复盘分析，输出优化建议； 6.资产与合同管理：负责园区固定资产、库存物资、IP商品存货的账务管控，协助审核各类经营合同、结算条款，跟进供应商对账、结算工作； 7.团队与协同工作：负责财务基层团队日常管理、工作分配与技能培训，联动运营、采购、市场等部门，落地财务管控要求，配合项目节庆活动、筹开专项财务保障任职资格 1.熟悉文旅、主题公园、综合体多业态财务运作模式，具备项目筹开财务落地经验； 2.精通全盘账务、税务、预算及成本管控；具备优秀的数据分析、风险识别能力；团队管理与跨部门协同能力强，适配乐园淡旺季运营节奏，严谨细致、抗压性强。 3.全日制本科及以上，财务管理、会计学、财政学等相关专业。 4.5年及以上全盘财务工作经验，3年及以上财务经理管理经验； 5.具备主题公园/文旅综合体0-1筹开经验优先，持有中级会计职称优先。

工程设备主管

8千-1万

北京 | 经验不限 | 学历不限

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12%公积金
带薪年假

北京顶点公园

游乐园 | 100-499人

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一、岗位职责 1.搭建主题设备管理制度、SOP 及应急预案，确保合规与运营适配。 2.统筹设备全生命周期管理，建台账、抓巡检维保，保障设备稳定。 3.落实设备安全排查与整改，对接监管部门完成合规审查；管理下属团队，组织培训考核，提升团队专业与安全能力。 4.制定设备运维预算并管控成本，优化备件储备；联动多部门制定运营设备保障方案，快速处理突发故障。 5.跟踪设备技术趋势，提出升级改进建议，复盘数据优化管理。二、任职资格 1. 本科及以上，机械 / 电气 / 自动化等相关专业优先。 2. 5 年 + 设备管理经验，3 年 + 主题乐园 / 文旅设备管理经验，有团队管理经验。 3. 熟悉主题设备技术与运维，掌握设备法规标准，能编制度、用管理系统；具备预算管控与应急处置能力。 4.责任心强、安全意识高，沟通协作佳，能适应乐园节假日加班；持特种设备安全管理证、维修资格证。

前厅接待员

4千-5千

珠海 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
工龄奖
包吃包住

珠海横琴星乐度露营小镇

其他景区 | 100-499人

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岗位职责： 1. 严格遵守有关规章制度及服务规程，认真做好前台接待工作，努力推销客房及酒店其它产品； 2. 上岗时做到仪容仪表、礼貌礼节符合标准、热情待客、优质服务； 3. 按规定的标准拨打及接听电话，并做好记录； 4. 认真掌握本酒店的客房状况和价格情况，以及其他服务项目的基本信息； 5.负责办理客人入住、退房、游客咨询讲解及指引服务等。岗位要求： 1.形象气质佳 2.中专及以上学历；具备酒店管理方面的知识 3.良好的电脑操作技巧、沟通表达技巧 4.普通话良好；有一定的外语基础职位福利：高温补贴、五险一金、包住、包吃、节日福利、带薪年假、月休六天

客房领班

4千-5千

珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
工龄奖
包吃包住

珠海横琴星乐度露营小镇

其他景区 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、监督和指导客房服务员的工作，确保服务流程符合标准，提升整体服务质量； 3、检查客房卫生、设施设备状况，及时反馈维修需求并跟进处理； 4、协助处理客人投诉及特殊需求，确保客人满意度； 5、负责客房用品的库存管理，定期盘点并控制成本； 6、参与新员工培训，帮助团队成员提升专业技能和服务意识； 7、完成上级交办的其他相关工作。【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心，能够适应快节奏的工作环境； 2、有较强的沟通协调能力，能够妥善处理客诉及团队协作问题； 3、身体健康，能适应倒班工作制； 4、有酒店或景区客房服务经验者优先； 5、具备一定的抗压能力，工作细致耐心，注重细节。