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  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
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    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    • 投递简历
    1、35 周岁以内,持有中级及以上会计职称; 2、具备扎实的财务专业功底与丰富财务实操经验; 3、能够独立承担日常财务核算、财务报表编制、税务申报等全盘财务工作; 4、精通财务核算、预算管理、成本控制核心逻辑; 5、具备成熟财务分析思维,可处理多维度财务及业务数据; 6、熟练运用数据分析工具、甄别数据异常; 7、熟练掌握企业会计准则及各类财税政策,独立完成财务指标测算、数据梳理及专业财 务分析等工作。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责景区、酒店旅行社渠道的销售工作,完成销售指标; 2、负责与旅行社、旅游代理等合作伙伴建立和维护良好的业务关系,推动双方合作项目的顺利开展; 3、定期收集市场信息,了解竞争对手情况及行业动态,为公司产品和服务的改进提供建议; 4、定期对销售数据进行分析,向上级汇报销售业绩及市场趋势。 任职要求: 1、大专及以上学历,5年以上景区/酒店旅行社渠道销售工作经验; 2、熟悉旅行社行业的运作模式及销售渠道; 3、具备较强的市场洞察力和数据分析能力,能够快速适应市场变化。 4、有良好的沟通能力、团队协作精神和抗压能力。
  • 烧烤厨师

    4千-5千
    广州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
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    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、主要负责做好开业前各项准备工作,炉具、灶具提前预热达到一定温度,烧烤的原料备胚、解冻,确保能及时烧烤。 2、 烤制原料成品,必须达到色、香、味的要求,片制的原料要整齐划一,装盘美观大方。。 3、负责各类肉禽原料的腌制和初加工的工作并妥善保管。 4、保持砧板、刀具等用具的消毒和冰柜、烤炉及明档区域的清洁卫生。 5、 每日做好营业后的收尾工作。 岗位要求 1、为人正直,有责任心。 2、有1年厨房烧烤工作经验。 3、身体健康,吃苦耐劳。
  • 招聘经理

    8千-1.6万
    北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
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    • 帅哥多
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    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.根据定编计划,审核各部门人员阶段性需求,协助制定人力资源招聘工作的中、短期计划,组织各种形式的招聘及招聘效果分析; 2.开拓、维护各种招聘渠道; 3.审核简历,做好应聘人员的沟通和面试安排,做好重点岗位招聘跟进; 4.建立并完善招聘制度及政策,并根据需要及时进行调整和修改;协助制定招聘预算; 5.定岗定编统计,编制计划起草; 6.拟定年度校企合作方案及计划,推进校企合作事宜、并跟进关系的维护; 7.跟进实习生、毕业生的日常管理,定时举行实习生、毕业生座谈会。 二、任职要求: 1.教育背景:本科及以上学历,人力资源管理、工商管理、心理学、语言类等相关专业优先; 2.专业知识:熟悉人力资源管理各项实务和操作流程,掌握各种招聘渠道,对人才的发现与引进,组织与人员调整,员工职业生涯规划等具有丰富的实践经验; 3.工作经验:3年以上招聘工作经验,党员 ; 4.能力要求:具备优秀的人力资源规划能力,人才招聘与甄选能力,具备良好的计划执行能力、组织协调能力、敬业精神、责任心,具备较好的灵活性、自信心; 5.身体状况 (1)身体素质:身体健康 (2)心理素质:较强的抗压力 6.个性特质要求 敬业,工作细致、认真、严谨,具有团队精神。 工作地点:北京密云
  • 景区主播

    5千-7千
    北京-密云区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    岗位职责: 1.在景区内进行日常户外直播,介绍景点、风景、游玩体验,和观众互动聊天 2.保持直播状态自然、有活力,不冷场,引导关注、点赞、评论 3.配合完成简单直播脚本,展示景区特色,维护直播间良好氛围 4.听从安排,配合拍摄短视频素材,记录景区美好画面 任职要求: 1.性格开朗外向,喜欢与人交流,敢出镜、不怯场 2.热爱旅行、喜欢户外,对景区游玩有热情 3.形象干净大方,表达清晰,普通话流利 4.能接受户外工作,服从直播排班 岗位福利:包住宿,缴纳五险
  • 广州 | 3年以上 | 大专
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    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述: 1.协助领导完成OTA渠道(包括但不限于携程、美团、飞猪等)的产品销售运营工作,跟进营销方案落地,完成销售指标; 2.负责产品上架和信息维护工作,处理日常订单问题; 3.负责每日数据追踪,定期提交工作复盘报告、市场动态情况,对后台数据进行分析总结,找到存在的问题及创作调整建议等; 4.该岗位为乐园门票销售方向。 任职要求: 1、 大专及以上学历,3年以上市场营销、运营、销售等相关工作经验; 2、 熟悉旅游市场,有亲子/度假酒店销售经验优先;
  • 运营副总

    1万-1.5万
    哈尔滨 | 10年以上 | 本科 | 提供吃
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    • 意外险
    • 定期体检
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 加班补贴
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 投递简历
    1.统筹景区整体运营管理,制定年度运营目标与策略,确保游客接待量、满意度及营收指标达成。 2.优化景区服务流程与游客动线设计,提升入园效率、游览体验及二次消费转化。 3.主导景区营销活动策划与执行,联动线上线下渠道扩大品牌影响力,吸引目标客群。 4.管理运营团队,建立标准化服务体系,提升团队专业能力与协作效率。 5.负责景区安全管理与应急事件处置,制定应急预案并定期组织演练,保障游客与景区安全。 6.分析运营数据(如游客画像、消费行为、流量趋势),基于数据优化运营策略与资源配置。
  • 北京 | 3年以上 | 高中
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    游乐园 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘地点为阿那亚哦,在北京培训一个月左右,培训和工作期间公司提供住宿~ 【您将要负责】 -店铺销售:负责店铺销售目标的达成,包括但不限于目标分解、任务跟进、数据分析、制定业绩提升方案 -人员管理:负责店员面试、入职、带教、团队建设及相应的员工关怀等工作 -货品管理:负责货品盘点货品安全店铺陈列、库存分析等工作 -店铺安全:负责店铺财产、工程维护跟进 -店务管理:负责店员排班与工作安排、顾客接待与维护、日常客诉处理等 -负责开业筹备全流程(团队搭建、设备进场、物料筹备、园区对接、试营业策划),保障门店如期开业。 -严控经营成本:管理食材物料、人力、能耗等全维度成本,通过科学采购库存管理、控制食材损耗、优化人力排班,在保障服务与出品品质的前提下实现利润。 -出品品质与安全管控:负责甜品、饮品出品品质,严格执行总部配方、工艺、标准及食品安全规范;落实后厨巡检、出品复核、食材效期管理,杜绝安全事故,确保出品稳定。 -与公司各部门工作的沟通对接等工作 【您需要具备】 -具有3-5年餐饮店长运营管理相关工作经验 -具有较强的店务管理实操经验,中端及以上餐饮服务行业门店全面管理经验的优先 -具有较强的管理能力、执行力、沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力 -具有良好的表达能力、沟通能力及培训技巧,有一定数据处理及报表分析能力 -熟练操作电脑及Office办公软件 【加入POPMART您将获得】 -竞争力的薪酬体系:基本工资+绩效工资+餐补+交补+法定节假日三倍加班费 -完善的福利体系:依照国家规定入职即缴纳五险一金+提供带薪年假及其他政策性休假+年资奖金、生日福利,每月优享福利,年度体检等 -弹性工作时间:根据商场时间合理排班
  • 北京-密云区 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 投递简历
    (一)销售策略制定与执行 基于景区和酒店的经营目标、市场动态及竞争态势,制定全面且具前瞻性的年度销售计划和营销策略,涵盖市场定位、目标客户群体、销售渠道拓展、价格体系设定等关键方面,并确保计划的有效执行与落地。 针对景区的旅游旺季、淡季以及酒店的不同经营周期,灵活调整销售策略,制定相应的促销活动方案,以提升景区客流量和酒店入住率,实现收益。 密切关注市场变化和客户需求,及时对销售策略进行优化和调整,确保公司产品和服务在市场上的竞争力。 (二)市场开拓与客户关系管理 带领销售团队积极开拓国内外旅游市场,挖掘潜在客户资源,与旅行社、在线旅游平台、企业客户、政府机构等建立长期稳定的合作关系,不断扩大客户群体,提升市场份额。 负责重要客户的接待与洽谈工作,深入了解客户需求,为客户提供个性化的旅游及酒店解决方案,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的长期合作与重复购买。 定期组织客户回访活动,收集客户反馈意见,及时解决客户问题,维护良好的客户关系,树立公司良好的品牌形象。 (三)团队管理与培训 负责销售团队的组建、管理和培训工作,根据团队成员的专业技能和特长,合理分配工作任务,制定明确的绩效考核标准,激励团队成员积极工作,确保团队目标的达成。 定期组织内部培训和学习交流活动,提升团队成员的销售技巧、客户服务意识、市场分析能力等专业素养,打造一支高效、专业的销售团队。 关注团队成员的职业发展规划,为优秀员工提供晋升机会和发展空间,营造积极向上的团队文化氛围。 (四)数据分析与业绩监控 建立健全销售数据分析体系,定期收集、整理和分析销售数据,包括景区客流量、酒店入住率、客户来源、销售渠道效果、收入构成等,为销售决策提供数据支持。 根据数据分析结果,及时发现销售过程中存在的问题和潜在的市场机会,制定针对性的改进措施和优化方案,不断提升销售业绩。 密切关注销售业绩指标的完成情况,定期向公司管理层汇报销售工作进展和业绩成果,确保公司销售目标的顺利实现。 (五)产品与服务优化建议 与景区运营团队和酒店服务团队保持密切沟通与协作,及时反馈市场需求和客户意见,为景区产品的创新升级、酒店服务质量的提升提供建设性的建议。 参与景区新旅游项目的策划与推广,以及酒店新服务产品的开发与上线,从销售角度提供专业的市场分析和可行性建议,确保新产品和服务能够满足市场需求,具有良好的市场前景。 三、任职要求 (一)工作经验 具有 5 年以上文旅或酒店行业销售工作经验,其中至少 2年担任销售管理岗位经验,熟悉文旅及酒店市场的运作模式和销售渠道。 有丰富的旅行社、企业客户、在线旅游平台等资源者优先考虑,具备成功开拓市场、提升销售业绩的实战经验。 (二)专业技能: 1.具备卓越的市场分析能力,能够敏锐洞察市场动态和客户需求,准确把握市场趋势,制定有效的销售策略。 2.拥有出色的销售谈判技巧和客户关系管理能力,能够与不同类型的客户进行高效沟通与合作,建立长期稳定的客户关系。 3.熟练掌握销售数据分析方法,能够运用数据分析工具对销售数据进行深入分析,为销售决策提供科学依据。 4.具备较强的团队管理能力,能够有效地领导和激励团队成员,打造高绩效的销售团队。 福利:包吃住,缴纳五险一金
  • 北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
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    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
      岗位职责: 1、 负责大中小型商务会议团队的销售工作,做好踩线陪同、洽谈、报价、预订、合同确认、接待等相关工作; 2、 负责根据本部门年、季、月工作计划指标,制定周、月出差计划表以及各项基础数据分析工作,及时发现并解决问题; 3、 负责签订商务会议合同,并催收预付款及其相关录入与登记;下发商务会议团队接待计划并与接待接待员做好交接工作; 4、 负责建立完善的客户资料管理体系,并进行拜访与维护,收集各类渠道信息,对其进行客观的分析,并做好公司产品的售后服务,及时处理好客户投诉; 5、负责所管辖市场的业务拓展工作,了解及分析同类竞争产品的销售策略和市场占有率现状。 任职要求: 1、本科以上学历,会展、市场营销、旅游管理等相关专业优先; 2、具备英语四级或英语口语水平优秀者优先; 3、具备卓越的沟通能力和组织能力,优秀的书面写作能力,熟练使用办公软件; 4、具备较强的抗压能力,能接受长期出差及无固定工作时间; 5、工作细致、认真、严谨、具备吃苦耐劳及团队合作精神。
  • 贵阳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    1. 学历与经验:本科及以上学历,市场营销、企业管理、传媒等相关专业优先。具备5-8年以上市场营销经验,其中至少3年以上在以下任一领域:高端婚庆/婚礼堂、五星级酒店/大型餐饮集团、高端月子中心或奢侈品/高端服务业担任市场主管或经理职务。 2. 地域与资源:深刻了解贵阳及贵州市场,高端消费圈层。拥有本地高端社区、地产、汽车、金融、婚纱摄影、珠宝等行业的媒介或合作资源者优先。 3. 业绩证明:能提供过往成功的市场活动案例、品牌提升数据(如知名度调研)及直接带来的销售转化数据。 4.制定并执行整合市场战略,主导品牌高端化建设,通过渠道获取高质量客户(特别是婚宴及月子中心大客户),并管理所有市场推广活动及预算。
  • 红河州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责游泳馆前台的日常接待工作,包括会员登记、入场手续办理及咨询服务 2、维护前台区域整洁,管理储物柜钥匙及物品寄存服务 3、处理客户投诉与建议,及时反馈至相关部门并跟进解决 4、协助完成每日营业数据统计及报表填写 5、配合场馆安全巡查,熟悉应急预案操作流程 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理或相关专业优先 2、1年以上服务行业接待经验,具备基础办公软件操作能力 3、普通话流利,具备良好的沟通协调能力及服务意识 4、能适应轮班制工作(含周末及节假日) 5、持有救生员证或急救证书者优先考虑
  • 北京-密云区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助京津冀地区负责人开发京津冀旅行社、文旅门店、研学机构、亲子俱乐部等 B 端渠道,跟进对接日常业务咨询、产品介绍、合作洽谈。 2.负责日光山谷门票、露营住宿、亲子套餐、团建、研学产品的线路推广、报价对接、订单跟进,完成个人销售任务指标。 3.维护合作渠道及政企小客户日常关系,解答产品、预约、入园、套餐使用等问题,协助处理简单售后及改期协调。 4.配合经理开展京津冀地区同业推介会、渠道沙龙、产品宣传等落地工作,整理客户资料、渠道台账、销售数据。 5.严格遵守公司渠道价格政策,配合维护区域市场秩序;每日 / 每周上报客户拜访、跟进进度及工作复盘。 任职要求: 1.22-35 岁,大专及以上学历,文旅、旅游管理、市场营销相关专业优先,应届生可培养。 2.1-3年行业内经验,有旅行社、景区、酒店、研学、团建行业销售经验优先。 3.沟通表达良好,擅长与人打交道,有销售意愿、愿意冲业绩,抗压能力强。 4.能接受省内短途出差、线下拜访客户,做事踏实有执行力。 5.认同日光山谷自然亲子度假理念,服从区域工作安排。
  • 广州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团高管工作日程安排、会议组织、会议纪要、工作上传下达等工作; 2、协助完成集团各部门及下属公司计划管理、计划督办等工作; 3、协助完成外部重要合作方的来访交流、参观接待等工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,旅游管理、汉语言文学、法学相关专业背景优先; 2、三年以上大中型企业高管秘书或相关工作经验,具备文旅、酒店行业工作经验优先; 3、具备良好的沟通协调能力,具备优秀的文字功底,能承担一定的工作压力。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    base廊坊香河国安第一城 【公司简介】我司坐落于廊坊香河国安第一城,深耕文旅产业领域,依托国安第一城丰富的文化底蕴、优质的文旅资源及完善的配套设施,致力于打造集文化体验、休闲度假、特色消费于一体的高品质文旅综合体。为进一步拓展产业边界、丰富文旅业态,现面向社会诚聘产业招商总监,涵盖餐饮类、养老类、文创开发类三大核心方向,诚邀有志之士携手共筑文旅产业新生态! 岗位职责: 会议销售 1. 制定并实施酒店销售计划,推动业绩增长; 2. 拓展和维护客户资源,提升客户满意度与忠诚度; 3. 分析市场需求,调整销售策略以适应行业变化; 4. 协调内外部资源,优化销售流程与服务体验; 5. 与团队协作,完成酒店整体销售目标。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力和客户服务意识; 2. 有较强的市场分析和策略制定能力; 3. 能够在压力下保持积极工作态度,适应高强度工作节奏; 4. 具备良好的团队协作精神和执行力; 5. 对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 保亭黎族 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 员工班车接送
    • 工龄津贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 五险一金
    • 帅哥美女多
    • 探亲假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定及执行景区市场销售计划 2、景区市场开发、客源组织和景区门票、打包产品及酒店相关产品的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 4、走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作。 5、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 【岗位要求】 1、大专及以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和实施公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。
  • 保亭黎族 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 工龄津贴
    • 带薪年假
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    • 五险一金
    • 帅哥美女多
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    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、执行景区团队、旅行社及散客等渠道的销售及跟进接待工作。 2、组织销售代表走访客户,管理客户资料。 3、掌握市场动态,组织销售人员走拜访,审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4、景区产品打包、投放等,完成销售任务。 5、编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6、积极宣传景区服务和设施,树立景区形象。 【岗位要求】 1、5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉行业市场,具备相应的资源,良好的销售能力。 3、行为举止端正大方,仪容仪表符合行业要求。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责:1、负责客人的指引及简答解答工作。任职资格:1、大专以上学历,外形好,气质佳;2、头脑灵活,反应灵敏,能吃苦耐劳,适应轮班工作;3、具有良好的服务意识和沟通表达能力,熟悉电脑日常操作;4、粤语、国语及英语表达流利,有酒店前厅工作经验优先考虑。
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责重要政务接待、VIP宴会及会议的接待服务工作; 2、针对宴会的不同需求,负责针对性设计提供专业、特色的餐饮服务,提升宴会服务品质; 3、掌握宴会服务流程,把握宴会进度,负责保障宴会的服务质量; 4、熟悉了解菜肴和酒水知识,善于餐具器皿的高端搭配,负责对菜肴、酒水作故事性介绍; 5、服务中具有一定的观察力和敏感性,做到热情大方、反应敏捷、动作迅速,负责突发性服务变化的应对处理; 6、运用个人优秀的综合素质以及默契的团队配合,负责将宴会的服务转化成艺术的优雅展现; 7、传播先进的服务理念、服务方式,协助管理层提升整体宴会服务状态; 8、负责对客史档案的收集、整理,及时完成接待总结,对服务流程、主题设计、氛围布置、菜单编排、酒水搭配提出建议; 9、完成上级领导交办的其他事项; 任职要求: 1、大专以上学历,酒店旅游管理相关专业文凭优先。 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准。 3、女身高165以上,男身高175以上,形象气质佳。 4、较强的销售及服务意识,不断拓展餐饮客源市场,提高餐厅营收。 5、身体健康,持有餐饮业从业健康证。 6、具有较强的抗压能力及临场应变能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    江门 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、无学历要求 2、熟悉客房部专业知识,有3年左右的相关工作经验。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
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    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【职位描述】 酒店运营部欢迎你 上海迪士尼度假区酒店运营对高品质服务的要求,赋予这段全新的职业旅程一个超凡的起点。每一天,我们为来到这里乐享神奇的游客提供干净、整洁又梦幻的入住体验。无论你是酒店前台、行李服务、康乐中心、客房服务,或是呼叫中心的演职人员,你都有机会为前来入住的游客创造专属于他们的奇妙时刻。同时,你将收获来自身边的工作伙伴和游客的无限喜爱和积极反馈,收获满满的成就感。 职位介绍: 作为酒店的核心部门之一,客房服务的演职人员主要负责宾客房间的清洁、整理和维护,保证床单、设施和各类物品的及时补给。您的工作会直接影响宾客的入住体验,我们将通过完善的培训和高效的管理平台帮助您为宾客创造富有迪士尼特色的一流酒店服务。 工作内容: · 具有良好的沟通和人际交往能力,能够给演职人员和外部合作伙伴提供重要信息,激励演职人员的日常工作 · 对客房区域的工作和清洁的演职人员进行监督和指导,同时注重检查客房区域的安全情况和清洁标准 · 能够检查并指导楼层快乐主人,递送以及其他的演职人员在客房区域的工作,并督察所有的清洁 · 关注演职人员的对客服务水平和安全操作 · 对客房,走廊/楼梯通道,布草间/工作间进行清洁质量检查,对演职人员的工作和服务质量提供反馈 · 帮助管理层处理客人和演职人员的投诉等事务,在需要时为演职人员提供培训 · 能够完成所有班次的客房楼层快乐主人和递送的所有职责 · 确定每日工作的优先等级并完成全部工作 · 报告工程维修,安全隐患,遗失物品并进行督导纠正 · 保证所有的演职人员服装和仪表遵循公司标准 · 对每日工作区域的万能钥匙和通讯设备等公司财产具有监管和督导的责任,并进行抽查 · 必须具有高度的安全防范意识,能预见到潜在不安全因素,随时监督和检查员工工作中可能存在的不安全问题,发现立即处理并报告 · 完成上级布置的额外工作 我们希望您: · 具有很强的人际关系构建和影响力技能,始终合理分配工作的优先性 · 具有良好的沟通能力和服务意识,积极主动发现客人的需求并及时跟进解决,热衷于与客人互动并为客人解决需求,尤其注重于儿童的需求 · 能满足客人和演职人员的特殊需求 · 具有团队协作能力,乐于帮助他人,能够成为积极的工作榜样,并且鼓舞演职人员提供优质的服务 · 能够听从指令并且按要求工作,主动的制定目标,在没有监管的情况下主动完成任务 · 具有协调同部门不同职位间相互合作的能力 · 能够在保证质量的前提下完成重复任务 · 能够指导其他演职人员遵循酒店标准的同时注重细节 · 需要进行步行、弯腰、提举及站立等动作 · 能够接受重复的室内客房作业 · 能适应快速的工作节奏和较大的工作量 · 工作时需要使用化学物品和清洁工具(清洁试剂和设备) · 您需要取得上岗所需的任职资格证书,且完成并通过所有入职之后的培训及考核(包括但不限于:岗前培训) · 能接受一周七天的灵活工作安排,并且能接受不同的班次,包括晚上,周末和节假日 · 具备标准流利的普通话沟通能力和良好的中文书面表达能力,具备熟练的电脑操作能力 Welcome to the Hotel Operations Team The high-quality standards of Shanghai Disney Resort Hotel Operations mark the start of a unique career journey. Every day, we provide guests with clean and tidy experiences so that they can enjoy the magic. Whether you are a cast member of Front Desk, Bell Services, Recreation, Housekeeping or Call Center, you will have the opportunity to create magical moments for our guests. Your efforts will receive positive feedback from fellow cast members and guests, giving you a great sense of accomplishment. Job Summary: As part of a core hotel department, Housekeeping Host/Hostess will be responsible for overall cleaning and maintenance of guest rooms, and replenishing items such as linens, amenities and various supplies. Your performance will directly influence the guest experience, and you will have the chance to create individualized magical moments for your guests. Housekeeping management and development programs will provide training to deliver world-class Disney hotel service for guests. What You’ll Do: · Possess strong communication and interpersonal skills, capable of delivering key information to Cast Members and external partners, and motivating Cast Members in daily work. · Supervise and guide Cast Members engaged in housekeeping operations and cleaning in guest room areas, with close attention to daily safety conditions and hygiene standards of the premises. · Inspect and guide the work of Floor Hosts, Delivery Staff and other Cast Members operating in guest room areas, and oversee all cleaning work. · Monitor Cast Members’ guest service competency and safe operating practices. · Conduct quality inspections on guest rooms, corridors and stairwells, linen rooms and service pantries, and provide timely feedback on Cast Members’ job performance and service quality. · Assist the management team in handling complaints from guests and Cast Members, and deliver training to Cast Members as required. · Fully undertake all job responsibilities of Floor Host and Delivery roles across all shifts in guest room floors. · Prioritize daily tasks reasonably and ensure full completion of all assigned work. · Report maintenance issues, potential safety hazards and lost & found items, and conduct follow-up supervision and rectification. · Ensure all Cast Members comply with company grooming and uniform standards. · Take charge of the supervision and regular spot-checks on company assets in daily work areas, including master keys and communication devices. · Maintain a high level of safety awareness, identify potential safety risks proactively, monitor unsafe working behaviors at all times, and take immediate action and report any concerns discovered. · Complete additional ad-hoc duties assigned by supervisors. What To Bring: · Demonstrate outstanding relationship-building and influencing skills, with strong ability to prioritize daily work reasonably at all times. · Excellent communication skills and service mindset; proactively identify, follow up and resolve guest needs, enjoy interacting with guests and addressing their requests, with particular focus on children’s needs. Be responsive to special requests from both guests and Cast Members. · Strong team player with a helpful mindset; act as a positive role model and inspire fellow Cast Members to deliver high-quality service. · Ability to follow instructions and work in compliance with requirements, set proactive work goals, and complete tasks independently with minimal supervision. · Capable of coordinating cross-position collaboration within the department. · Able to efficiently complete repetitive routine tasks while ensuring high quality standards. · Guide and coach other Cast Members to adhere to hotel operational standards with rigorous attention to details. Physically able to perform frequent walking, bending, lifting and prolonged standing. · Tolerate repetitive indoor guest room operational work. · Adapt to a fast-paced working environment and high volume of workload. Competent in handling chemical agents and cleaning tools/equipment during daily operations. · Hold valid pre-employment qualification certificates required for the role; complete and pass all post-onboarding training and assessments (including but not limited to pre-job orientation). · Available for flexible 7-day rotating schedules and variable shifts, including evenings, weekends and public holidays. · Fluent in standard Mandarin with solid Chinese written skills, and proficient in basic computer operation.
  • 房务经理

    8千-1.3万
    赣州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 投递简历
    一、基本信息 职位名称:房务经理 所属部门:房务部 汇报对象:酒店总经理 / 运营总监 招聘人数:1 名 二、岗位职责 全面统筹酒店客房、前厅、公共区域(PA)等房务板块的日常运营管理,保障服务流程规范、高效落地。 负责房务团队的人员管理、工作调配、绩效考核及梯队建设,提升团队专业度与执行力。 把控客房清洁质量、服务标准及前厅接待服务水准,处理宾客投诉与特殊需求,提升宾客满意度与口碑。 管控房务板块成本费用(物料、人力、能耗等),在保障服务品质的前提下实现成本优化。 制定并优化房务各项管理制度、操作流程及服务标准,监督执行落地。 组织房务员工开展服务技能、安全规范、礼仪素养等专项培训。 协同安保、工程等部门,落实客房及公共区域安全管理、设施设备维护工作。 完成上级交办的其他房务管理相关工作。 三、任职要求 学历:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 年龄:40 周岁(含)以内。 身高:男性身高 170CM 以上,女性身高 160CM 以上,形象气质佳。 工作经验:具备 5 年以上酒店客房、前厅管理岗位全职工作经验 具备优秀的沟通协调、团队管理及应急处理能力,服务意识与责任心强。 熟悉酒店房务管理流程、服务标准及相关行业规范。
  • 文员

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    职位描述 1、负责部门文职工作处理; 2、负责跟进部门工作计划(日常计划、项目计划等); 3、负责跟进信息运维群问题登记,跟进处理结果; 4、负责跟进部门制度执行检查及IT资产管理; 5、部门安排的其他工作; 任职要求: 1、大专以上学历,计算机相关专业优先; 2、熟悉office2013/project/vision等办公软件的使用; 3、做事细心,注重细节,善于沟通,为人诚信。
  • 行政经理

    1万-1.2万
    嘉兴 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责总经办工作部署,内部工作对接,精准传达决策,跟进执行进度并反馈结果;  2、统筹公司各类会议组织,负责会议方案制定、会场布置及会议纪要撰写、归档;  3、负责公司公文处理,包括发文起草、审核、流转及归档管理,确保规范合规;  4、统筹员工食堂、宿舍的运营管理,保障后勤服务到位;  5、监督公司行政制度落地,梳理优化工作流程,解决日常行政突发问题;  6、负责行政资料归档、办公物资管理,协助完成专项行政工作。  任职要求: 1、本科及以上学历,行政管理、工商管理、汉语言等相关专业,具备扎实的专业基础;  2、拥有 3 年以上总经办、行政主管相关工作经验,熟悉文旅行业优先;  3、具备优秀的公文写作能力,能独立完成公文撰写、会议纪要整理;  4、熟练掌握后勤管理(食堂、宿舍)流程,具备成本控制意识;  5、沟通协调能力强,有保密意识,能高效完成跨部门对接工作;  6、工作严谨负责,能适应景区行政工作节奏,具备应急处理能力。
  • 陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 海洋欢乐世界
    • 投递简历
    岗位职责: 1.渠道开发与维护: -负责海南省内及周边省份线下旅行社、OTA线下门店的合作开发,签订年度合作协议,制定分销政策。 -定期拜访重点旅行社,维护长期合作关系,解决合作中的问题(如票务结算、团队接待等)。 2.销售目标达成: 完成团队门票、酒店+门票套餐、定制游产品的销售指标,推动旅行社优先推荐海洋欢乐世界产品。 3.活动策划与培训: 联合旅行社策划主题营销活动(如暑期亲子团、研学旅行团),提供产品培训及宣传物料支持。 4.市场反馈收集: 收集旅行社对景区服务、价格的反馈,协助优化产品设计(如团队动线、餐饮配套)。 任职要求: 1.3年以上旅游行业渠道销售经验,熟悉海南旅行社市场及运作模式。 2.具备较强的谈判能力,能独立完成合同签订及业绩对赌条款设计。 3.了解海洋主题公园业态,对亲子、研学等客群需求敏感。 4.能适应高频出差(覆盖海南全岛及两广重点客源地)。
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