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  • 客服

  • 上饶 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1. 指导和监督服务团队,确保提供优质的客户服务。 2. 管理餐厅的日常运营活动,确保流程顺畅。 3. 处理客户的投诉,确保客户满意度。 4. 监督餐厅环境和流程,维持高服务标准。 5. 参与营销活动,提升餐厅知名度和销售额。 任职要求: 1. 高中以上学历,有领班、主管经验优先。 2. 具备良好的沟通技巧,能与团队和客户有效互动。 3. 对餐饮服务流程有深入理解,能提出改进建议。 4. 基本的市场营销知识,能够参与营销活动。 5. 有责任心,能在快节奏环境中保持高效工作。
  • 西餐厨师

    4千-6千
    中山 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    其他景区 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,避免浪费; 3、保持厨房卫生整洁,严格遵守食品安全与卫生管理制度; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成日常备餐、出餐及高峰期的高效运作; 6、定期检查厨房设备,确保其正常运行,及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、年龄18-40岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏; 2、1年以上西餐厨师工作经验,熟悉西餐烹饪流程及标准; 3、掌握西餐基本烹饪技巧,能独立完成常见西餐菜品制作; 4、具备良好的团队协作能力,服从工作安排; 5、对食品安全与卫生有高度责任心; 6、有创新意识,愿意学习新菜品与技术者更佳。 7、会有点东南亚菜或日料经验者优先考虑
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 投递简历
    base廊坊香河国安第一城 【公司简介】我司坐落于廊坊香河国安第一城,深耕文旅产业领域,依托国安第一城丰富的文化底蕴、优质的文旅资源及完善的配套设施,致力于打造集文化体验、休闲度假、特色消费于一体的高品质文旅综合体。为进一步拓展产业边界、丰富文旅业态,现面向社会诚聘产业招商总监,涵盖餐饮类、养老类、文创开发类三大核心方向,诚邀有志之士携手共筑文旅产业新生态! 岗位职责: 会议销售 1. 制定并实施酒店销售计划,推动业绩增长; 2. 拓展和维护客户资源,提升客户满意度与忠诚度; 3. 分析市场需求,调整销售策略以适应行业变化; 4. 协调内外部资源,优化销售流程与服务体验; 5. 与团队协作,完成酒店整体销售目标。 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力和客户服务意识; 2. 有较强的市场分析和策略制定能力; 3. 能够在压力下保持积极工作态度,适应高强度工作节奏; 4. 具备良好的团队协作精神和执行力; 5. 对酒店行业有热情,愿意长期发展。
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责早点、面点/烘焙面包的制作与监督,保证餐食的品质与安全; 2、监控原料使用情况,减少边角料浪费; 3、检查各种原材料、器皿和环境卫生工作,督促下属做好开餐前的备餐工作; 4、组织下属参加培训、考核、总结菜肴享调经验,共同研究创新品种; 5、传达厨师长分配的各项指令,组织下属认真落实。 【任职要求】 1、拥有2年以上管理经验,具有点心师、烘焙师证优先; 2、熟练的面点制作技术及食品安全意识; 3、身体健康,有食品类健康证; 4、有较强的责任心和踏实认真的工作态度;能吃苦耐劳,适应学校饭堂的工作时长(2头班),能服从上级安排。 工作地点:广州市从化区太平镇天人山水度假区 注:该岗位为单休,提供食宿。
  • 中餐厅经理

    6千-6.5千
    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 全面负责中餐厅整体运营管理,制定餐厅年度、季度运营计划及营收目标,统筹前厅、后厨各项工作,确保餐厅高效、规范、有序运转,贴合度假乐园游客用餐场景及体验需求。 2. 负责中餐厅团队全面管理,包括人员招聘、配置、排班、考勤、培训及绩效考核,搭建分层培训体系(新员工入职培训、在岗技能提升、管理能力培训),打造高凝聚力、高专业度的餐饮团队。 3. 统筹餐厅营收管理,分析营收数据、客流数据及成本数据,优化菜品结构、定价策略及营销方案,配合乐园整体营销活动,推出贴合游客需求的特色套餐,推动营收目标达成,控制运营成本。 4. 负责前厅与后厨的统筹协调,建立高效沟通机制,优化出餐流程,把控菜品质量及出餐速度,及时处理菜品反馈及用餐纠纷,保障用餐流程顺畅,提升翻台率。 5. 负责中餐厅物料、餐具、耗材的统筹管理,建立台账制度,定期开展盘点工作,控制物料损耗,优化采购及库存管理,降低运营成本。 6. 关注行业动态及竞品情况,收集游客意见建议,持续优化菜品质量、服务水平及运营模式,做好相关网评维护,提升中餐厅核心竞争力。 7. 完成上级领导交办的其他餐饮运营管理及统筹相关工作。 要求: 1. 大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理等相关专业优先,有2年以上中餐厅领班管理经验,有度假乐园、景区餐饮管理经验者优先,熟悉中餐运营全流程及管理模式。 2. 具备扎实的现场管理、沟通协调及问题处理能力,能高效应对节假日、用餐高峰等各类突发情况,统筹协调前厅与后厨关系。 3. 形象端正,举止得体,沟通表达清晰流畅,责任心强,服务意识突出,能适应轮班、节假日及高强度工作,服从乐园整体运营安排。 4. 无不良从业记录。
  • 客房主管

    4.5千-6.5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量和卫生标准符合公司要求; 2、制定并执行客房部的工作计划,合理安排员工排班,确保高效完成工作任务; 3、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作,确保客房设施完好、环境整洁; 4、处理客户投诉及特殊需求,及时解决问题,提升客户满意度; 5、负责客房用品的库存管理,控制成本,避免浪费; 6、定期对客房服务人员进行培训和考核,提升团队服务意识和专业技能; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保工作协调顺畅; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和责任心,能够承受一定的工作压力; 2、良好的沟通协调能力,能够有效管理团队并处理突发情况; 3、熟悉客房服务流程及标准,有相关工作经验者优先; 4、具备一定的培训能力,能够指导员工提升服务水平; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、无不良嗜好,品行端正,服从管理。
  • 前厅主管/领班

    4.5千-6.5千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责前厅日常运营管理工作,包括接待、咨询、票务、游客引导等服务流程的监督与优化 2、协调前厅各岗位人员工作安排,确保各环节高效衔接,提升游客接待效率与服务质量 3、处理游客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,维护景区形象 4、培训及指导前厅服务人员,定期进行业务技能与服务标准考核 5、监督前厅区域卫生、安全及设施设备的维护情况,确保符合运营标准 6、收集并分析游客反馈,提出服务改进建议,协助完善前厅管理制度 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能够灵活应对各类突发情况 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,提升团队执行力 3、工作细致耐心,责任心强,能适应景区节假日高峰期的加班安排 4、普通话流利,具备基础办公软件操作能力 5、有旅游、酒店或服务行业相关经验者优先,优秀应届毕业生可放宽条件 6、身体健康,形象端正,能适应站立式服务及户外工作环境
  • 贵阳 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮门店的日常运营管理,包括人员调配、排班考勤、服务标准执行等工作 2、制定并落实门店销售计划,完成公司下达的业绩指标和利润目标 3、严格控制食品成本、人力成本及各项费用支出,优化运营效率 4、监督食品安全与卫生管理,确保符合国家相关法规及公司标准 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象和客户关系 6、负责员工培训与团队建设,提升员工专业技能和服务意识 【岗位要求】 1、具备较强的门店运营管理能力和团队领导能力 2、熟悉餐饮行业运营流程及成本控制方法 3、具有优秀的沟通协调能力和客户服务意识 4、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 5、有餐饮行业管理经验者优先考虑
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、 负责公司所有业务系统的测试、部署、上线对接; 2、 协助上级对产品的交互式设计、原型迭代、业务流分析、可用性度量.用户体验管理; 3、 负责阿里云ECS、RDS、容器、网络、安全等云资源的日常运维、稳定性保障、故障处理、架构优化与成本治理,保障企业云上业务稳定运行; 4、 负责常规IT设备设施,包括软硬件巡检、维护、技术支持和用户培训,并做好相应的文档整理工作; 5、 接受上级关于IT系统故障、服务请求、咨询的统一受理和指派。 任职资格 1、本科及以上学历,计算机/软件/电子/通信/等相关专业 2、有文旅酒店行业工作经验优先 3、熟悉主流的windows server、Linux等系统;Oracle、sql server等数据库 4、了解常用的Shell等脚本语言 5、通用素质:团队协作、沟通能力、创新意识 6、2-3年以上软件系统实施部署和维护工作经验, 7、初级1–2年云/服务器运维经验 8、熟练阿里云ECS、RDS、Redis、OSS、SLB、NAS、ACK、云监控、堡垒机、WAF等。 9、Docker、K8s(ACK)、服务网格、微服务运维。
  • 西餐厨师

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位内容: 1.       准备和烹制西餐菜品,包括开胃菜、主菜和甜品等。 2.       根据食谱准备所需食材和调味料。 3.       确保所有菜品的口感和外观符合公司标准并满足客人要求。 4.       确保食品卫生安全,并遵守厨房操作规程。 5.       协调与其他厨师团队成员一起工作以确保高效率。 任职要求: 1.3年以上西餐厨房热菜工作经验 2.熟悉西餐菜品配方和制作流程。 3.能够在快节奏的环境下工作并管理好自己的时间。 4.注重细节,对食品质量和外观有高标准要求。 5.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 红河州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责意向客户接待、咨询及导览服务,提供专业的一站式旅游解决方案; 2、根据游客需求推荐合适的康养项目、餐饮及住宿服务,提升游客体验满意度; 3、协助处理客户投诉及突发事件,确保服务流程顺畅高效; 4、定期收集客户反馈,整理分析数据并提出优化建议; 5、配合景区营销活动,参与推广宣传及会员维护工作; 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先 2、2年以上景区、酒店或服务业管理岗位经验 3、具备优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力 4、熟悉服务标准体系,掌握基础办公软件操作 5、工作细致耐心,能适应节假日及客流高峰期的弹性排班
  • 管事主管

    5千-6千
    嘉兴 | 3年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 【岗位要求】 1、有较强的责任心,工作认真踏实,3年及以上同岗位经验。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台领班

    5千-6千
    无锡 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    负责宾客的入住和退房服务; 负责景区入住客人票务的出售; 负责账务的审核,确保账务正确; 负责收集宾客意见并及时上报管理人员,每周一上交一周宾客意见汇总; 负责本岗位区域卫生清洁工作、确保设施设备的安全; 完成酒店、部门交办的工作; 1.知识要求:大专以上学历 2.工作经验: 有相关酒店工作经验者优先 3.能力要求: 良好的语言能力、对客热情 4.身体状况:  4.1 身体状况:身体健康  4.2 心理素质:良好的抗压能力和组织纪律性
  • 江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责重要政务接待、VIP宴会及会议的接待服务工作; 2、针对宴会的不同需求,负责针对性设计提供专业、特色的餐饮服务,提升宴会服务品质; 3、掌握宴会服务流程,把握宴会进度,负责保障宴会的服务质量; 4、熟悉了解菜肴和酒水知识,善于餐具器皿的高端搭配,负责对菜肴、酒水作故事性介绍; 5、服务中具有一定的观察力和敏感性,做到热情大方、反应敏捷、动作迅速,负责突发性服务变化的应对处理; 6、运用个人优秀的综合素质以及默契的团队配合,负责将宴会的服务转化成艺术的优雅展现; 7、传播先进的服务理念、服务方式,协助管理层提升整体宴会服务状态; 8、负责对客史档案的收集、整理,及时完成接待总结,对服务流程、主题设计、氛围布置、菜单编排、酒水搭配提出建议; 9、完成上级领导交办的其他事项; 任职要求: 1、大专以上学历,酒店旅游管理相关专业文凭优先。 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准。 3、女身高165以上,男身高175以上,形象气质佳。 4、较强的销售及服务意识,不断拓展餐饮客源市场,提高餐厅营收。 5、身体健康,持有餐饮业从业健康证。 6、具有较强的抗压能力及临场应变能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    江门 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、无学历要求 2、熟悉客房部专业知识,有3年左右的相关工作经验。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 江门 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店的所有给排水系统的正常运转和保养维修。 2、参与蒸汽管路系统的改造和维修保养。冷热水管路的维修保养。 3、负责酒店内的所有水龙头及卫生洁具的维修保养。 4、负责对所有下水、污水道进行维护及疏通。 5、配合做好所有水系统设备的维修保养。 6、负责各区域厨房内的煤气管接口、阀门的检查保养。 7、主动向领班汇报工作中的问题及完成情况,及时记录当天维修日志。 8、除及时完成本职能组负责的各维修任务外,应服从主管和值班工程师的指派,帮助其它工种努力完成相关的维修工作。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度, 2、有同岗位工作经验3年以上。 3、能独立完成管路系统的维修和其他维修工作。 4、具有丰富的管道工经验并持有相关的上岗电工操作证书。
  • 质检专员

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 监督各部门对标准化流程、制度的执行情况,及时发现并纠正偏差。 按照公司标准、流程,质检计划开展日常巡检、专项检查工作,全面细致检查景区酒店的服务规范、设施设备、环境卫生等; 与各部门保持密切沟通,协调解决标准化落地过程中的问题和矛盾; 跟踪处理游客质量投诉,记录信息并移交对应部门,配合复杂投诉前期核查。 收集宾客意见汇总并审核,跟踪各部门批示及整改落实。 任职要求 专业知识:熟悉酒店/景区服务理念、礼仪规范及质量管理流程; 工作经验:能够独立完成日常巡检及检查记录工作;无相关经验但具备较强学习能力、符合其他要求者可酌情考虑,可快速培养胜任岗位。 工作技能:具备基本的质检执行能力、观察力以及良好的沟通表达能力;能准确记录检查数据、识别常见质量问题,熟练使用办公软件(Word、Excel等)。
  • 红河州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责意向客户接待、咨询及导览服务,提供专业的一站式旅游解决方案; 2、根据游客需求推荐合适的康养项目、餐饮及住宿服务,提升游客体验满意度; 3、协助处理客户投诉及突发事件,确保服务流程顺畅高效; 4、定期收集客户反馈,整理分析数据并提出优化建议; 5、配合景区营销活动,参与推广宣传及会员维护工作; 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理、市场营销等相关专业优先; 2、2年以上旅游行业或高端服务行业工作经验,熟悉景区运营模式者优先; 3、年龄25-35岁,形象气质佳,具备优秀的沟通表达及服务意识; 4、能熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 5、抗压能力强,适应节假日及周末轮班工作制; 6、持有导游证或相关职业资格证书者优先考虑。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作内容: 1、按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到 3、运用礼貌语言,为客人提供耐心服务 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点 5、配合主管工作,服从主管或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作;积极参加培训,不断提高服务技能。
  • 员餐厨师

    5千-6千
    赣州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    一、岗位职责 严格按照食谱及用餐人数,保质保量制作员工餐,兼顾营养搭配与口味适宜,按时供应早、中、晚餐及加餐。 负责厨房食材的清洗、切配、烹饪等全流程操作,规范使用厨具、餐具,杜绝浪费。 做好厨房卫生清洁,每日清理操作台、厨具、地面及储物区域,定期消毒,保持环境整洁。 检查食材新鲜度,杜绝使用过期、变质食材,发现问题及时上报;妥善储存食材,分类摆放,防止污染。 服从管理调度,根据员工反馈调整菜品口味,完成领导交办的其他厨房相关工作。 二、任职要求(一)基本要求 18-55周岁,身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病,无妨碍从事餐饮工作的生理缺陷。 责任心强,工作认真细致,服从安排,能接受轮班、加班,有良好的卫生习惯。 (二)资质要求 具备1年以上员餐或家常菜烹饪经验,熟练掌握各类家常菜品的制作方法。 了解基本的食材搭配、营养知识,能独立完成员工餐的制作流程。 (三)能力要求 动手能力强,烹饪手法娴熟,能快速高效完成餐食制作,保证菜品口感稳定。 具备基本的食材处理、厨具使用及维护能力,能规范操作厨房设备。 有服务意识,能倾听员工意见,及时调整菜品口味,节约食材、杜绝浪费
  • 话务主管

    5千-6千
    上饶 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责话务团队日常管理,制定工作计划并监督执行 2、接听游客咨询电话,处理投诉建议,确保服务质量 3、分析话务数据,优化服务流程,提升客户满意度 4、培训新入职话务员,定期组织业务技能考核 5、协调与其他部门的工作对接,及时反馈客户需求 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能熟练使用办公软件,有基础数据分析能力 3、抗压能力强,能适应节假日高峰期工作节奏 4、有团队管理经验者优先 5、普通话标准,语言表达清晰流畅
  • 杭州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    卓越雇主
    卓越雇主
    游乐园 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位描述: 1. 全面负责更衣室区域日常运营管理,包括卫生、秩序、安全、服务质量及人员管理,统筹区域内各项工作有序开展。 2. 制定并严格执行更衣室清洁、消毒、物资补给标准流程,确保更衣室环境整洁卫生、无异味、无杂物,符合卫生防疫要求。 3. 负责更衣室员工的排班、考勤、培训、日常督导及绩效考核工作,提升团队整体服务意识、专业技能及工作效率。 4. 监督更衣柜、淋浴、卫生间、储物柜等设施设备的正常运行,每日检查设施完好情况,发现故障及时上报并跟进维修整改,确保不影响游客使用。 5. 妥善处理游客关于更衣室的咨询、投诉及各类突发情况,维护现场秩序,预防拥挤、滑倒、物品丢失等安全风险。 6. 严格落实消防安全、防滑、防触电等安全管理制度,定期开展安全自查及应急演练,确保员工及游客人身安全。 7. 控制本区域物料消耗,包括清洁用品、布草等,做好台账登记与定期盘点工作,杜绝浪费,降低运营成本。 8. 完成上级领导交办的其他运营管理相关工作。 要求: 1. 高中及以上学历,有水上乐园、温泉、游泳馆、酒店康乐等相关行业管理经验者优先考虑。 2. 熟悉浴场、水乐园更衣室运营流程、卫生标准及安全规范,具备扎实的现场管理能力。 3. 具备较强的沟通协调能力、问题处理能力及抗压能力,能高效应对日常运营中的各类问题。 4. 工作认真负责,责任心强,服务意识突出,能适应轮班、节假日及高温高湿的工作环境。 5. 有救生员证、游乐设施操作证者优先,无不良从业记录。
  • 客服经理

    5千-6千
    贵阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责景区客服团队日常管理及工作安排,确保服务质量达标 2、处理游客投诉及突发事件,制定应急预案并监督执行 3、建立完善客服流程与标准,定期优化服务规范 4、收集分析游客反馈数据,提出服务改进方案 5、协调与其他部门对接,保障跨部门服务衔接顺畅 6、组织客服人员培训,提升团队专业能力 【岗位要求】 1、具备2年以上服务行业管理经验,有景区工作经验优先 2、出色的沟通协调能力及突发事件处理能力 3、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力 4、抗压能力强,能适应节假日高峰期工作节奏 5、普通话标准,掌握当地方言者优先考虑
  • 前厅接待员

    4.5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责宾客的入住和退房服务; 2、负责景区入住客人票务的出售; 3、负责账务的审核,确保账务正确; 4、负责收集宾客意见并及时上报管理人员 5、完成酒店、部门交办的工作。 任职要求: 1、大专及以上学历‘; 2、有相关酒店工作经验者优先 3、良好的语言能力、对客热情
  • 上饶 | 经验不限 | 中专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    工作职责: 1. 负责餐厅日常迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作; 2. 保持服务区域整洁有序,协助完成餐前准备与餐后收尾工作; 3. 主动了解顾客需求,及时响应并妥善处理服务过程中的合理诉求; 4. 遵守食品安全与操作规范,配合完成卫生检查及岗位安全要求。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮服务相关工作经验,熟悉基础服务流程与礼仪; 2. 学历为高中以上学历,专业不限; 3. 具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队协作精神; 4. 身体健康,能适应轮班及站立作业,无法律、法规禁止从事餐饮行业的健康限制;
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