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  • 客服

  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、岗位职责 安全操作:执行设备启停流程,运行前检查结构、安全装置与空载试运行,运行中全程监控设备状态及游客行为,及时制止违规,运行后完成交接与记录。 游客管理:核查身高 / 体重等乘坐限制,宣讲安全规则,协助正确使用束缚装置,维护排队秩序,提供必要协助。 设备维护:配合日常点检、定期检验与保养,清洁操作区域及设备,记录运行、故障与交接班信息。 应急处置:突发故障或异常时,3 秒内启动紧急制动,执行应急预案,优先疏散游客并上报,配合救援与维修。 合规培训:参加安全培训与应急演练,严格遵守《特种设备安全法》《TSG 71-2023》等法规。 二、任职要求 基本条件:18-60 周岁,初中及以上学历,身体健康,无高血压、心脏病、恐高症等妨碍作业的疾病,通过县级以上医院体检。 必备资质:持市场监管部门核发的《特种设备安全管理和作业人员证》(Y2 大型游乐设施操作证),在有效期内且与操作设备相符。 专业能力:熟悉滑梯结构、安全装置原理及应急流程;掌握设备启停、紧急制动与简单故障判断;具备良好沟通与服务意识,应急时冷静处置。 职业素养:极强的安全意识与责任心,严守规程,不擅自离岗,主动报告隐患,配合团队协作。
  • 大堂副理

    7千-8.5千
    无锡 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 负责完善厅面人员的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量; 及时传达更新的标准化流程、制度及政策,保证所属员工知晓掌握相关内容; 根据部门内销售任务指标,督导员工做好产品销售工作; 做好部门商务会议团对接人、销售、接待员与前台之前的对接,代表酒店迎送VIP客户,处理主要事件及记录特别贵宾、值得注意的有关事项,落实贵宾离店接待细节,并做好宾客的回访记录; 受理宾客投诉,保持对宾客需求的敏锐性,并落实相应服务提升的计划安排; 做好负责区域消防检查工作,维护前厅工作井然有秩的进行,做好大堂氛围管理; 任职要求: 大专以上学历,熟悉掌握前厅各项接待流程 3年以上酒店前台管理经验,国际连号酒店优先。 良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、人际沟通能力。 身体健康,良好的抗压能力和组织能力。
  • 热菜主管

    6千-8千
    上饶 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责景区餐厅热菜厨房的日常运营管理,确保菜品出品质量、口味及食品安全符合标准 2、制定热菜菜单,根据季节变化和游客需求调整菜品结构,控制食材成本 3、监督厨房设备维护保养,确保操作规范及安全生产 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和工作效率 5、严格执行食品卫生管理制度,落实厨房6S管理标准 6、协调与其他部门的工作对接,保障餐饮服务顺畅运行 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐热菜制作经验,1年以上厨房管理岗位经验 2、精通赣菜系烹饪技法,熟悉其他主流菜系特点者优先 3、持有厨师职业资格证书(中级以上) 4、具备较强的成本控制意识和团队管理能力 5、能适应景区工作节奏,节假日及旺季期间需在岗 6、身体健康,无传染性疾病,持有有效健康证
  • 前台主管

    6千-8千
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、制定前台培训计划,负责对前台员工进行业务培训、督导、考核,不断提高全员的业务水平和服务质量; 2、协助前厅部经理制定下属管理人员目标考核标准,并以月度为单位,为下属领班、员工进行考评; 3、负责完善前台的标准化流程及制度,检查员工仪容仪表,督导员工服务态度及行为举止,控制服务质量; 4、关注VIP、会议团及特殊需求客户,牵头做好相关接待安排; 5、受理宾客投诉,保持对宾客需求的敏锐性,并落实相应服务提升的计划安排。 任职资格: 1、大专以上学历,熟悉掌握前厅各项接待流程; 2、工作经验:2年以上酒店前台管理经验 3、良好的组织管理能力、计划工作能力、培训授课能力、沟通协调能力、分析处理能力、人际沟通能力。
  • 质检主管

    6千-8千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 制定、修订质检管理制度、流程及标准,明确各环节质检要点、考核细则。 制定质检工作计划,包括但不限于服务质量、设施设备、环境卫生、合规运营等方面的日常巡检、专项检查及突击检查,提出针对性整改意见并跟踪落实闭环,整改不及时等问题; 组织协调处理重大质量问题及投诉,推动跨部门整改及时反馈确保解决; 开展宾客满意度、用户需求、产品调研等工作。定期分析质检数据,优化质量管理策略。 专业知识 熟悉酒店、文旅景区服务标准、礼仪规范及质量管理流程; 掌握星级酒店/旅游景区服务质量规范、安全管理及基本合规要求; 工作经验 具有3年及以上酒店或文旅相关工作经验,其中1年及以上质检主管或管理岗位经验; 熟悉酒店/景区服务理念,具备处理复杂投诉/质量问题的经验。 工作技能 有较强的规划、沟通能力,良好的系统思考分析能力; 熟练使用办公软件(Word、Excel、PPT等)。 其他 年龄26-40周岁,大专及以上学历 具备良好的职业素养,无不良从业记录;能够适应偶尔的加班及突击检查工作。
  • 江门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    工作职责: 1. 根据景区品牌部全年推广及活动计划制定酒店管理部 所有门店的活动方案; 2. 负责酒店管理部全年各节假日、主题节日的氛围布置 方案拟定; 3. 负责酒店管理部门店新媒体账号的日常运营及内容更 新; 4. 根据景区及酒店的业务需求负责对接外部渠道宣传类 相关工作。 任职要求: 1. 大专及以上学历,男、女不限,年龄35岁以内; 2. 有两年以上酒店市场传讯/品牌策划岗位工作经验; 3. 熟练掌握酒店新媒体运营技能; 4. 具备良好的方案编写能力; 5. 熟练掌握PPT制作技能
  • 江门 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责:   1、熟悉旅游产品渠道销售,熟悉旅游业内运行规则,有很强的渠道拓展能力,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户;  2、熟悉旅游市场营销策略,善于交际,能开拓、管理好销售渠道和客户资源;   3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;  4、按要求完成公司要求的业绩指标;  5、协助产品部进行市场信息的收集、分析;  6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。  任职要求:  1、大专及以上学历,有旅游销售行业经验或酒店行业经验者优先;  2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;   3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;  4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件;   5、能接受省内每月 20 天的差旅安排。
  • 江门 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟悉旅游产品渠道销售,熟悉旅游业内运行规则,有很强的渠道拓展能力,将旅游线路的详细信息及特色正确传达给客户; 2、熟悉旅游市场营销策略,善于交际,能开拓、管理好销售渠道和客户资源;  3、为客户安排旅游行程,并落实相关事宜;  4、按要求完成公司要求的业绩指标;  5、协助产品部进行市场信息的收集、分析;  6、协助相关部门处理客户其他需求等事宜。 任职要求: 1、大专及以上学历,有旅游销售行业经验或酒店行业经验者优先 2、反应灵敏、普通话标准,具有较强的语言表达能力和沟通能力;  3、有亲和力,服务意识强,待人热情,并能承受一定的工作压力;  4、电脑操作熟练,熟悉word、excel等办公软件;
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、建立并完善部门流程制度,完成部门年、季、月工作计划与经营指标,完善日常成本管控, 不断提升餐饮服务质量, 完善团队建设; 2、制定餐厅经营管理计划,分析经营管理情况,并向上级汇报,领导下属完成各项接待任务与经营指标; 3、处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议。适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉理; 4、督导实施培训,确保服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度; 5、不断提高中餐的菜肴质量、菜肴品种和服务方式,争取进一步提高营业额。 任职资格: 1、专科以上学历,酒店管理相关专业文凭; 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、具有解决问题,组织和培训能力; 4、5年酒店餐饮工作经验,三年以上管理工作经验; 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、较强的抗压力。
  • 餐厅主管

    6.5千-8千
    嘉兴 | 2年以上 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    负责中餐厅的日常接待运营及管理,完成部门经营指标,做好现场控制并有效督导领班以及员工的日常工作,建立良好的宾客关系,不断提高服务质量及宾客满意度。
  • 红河州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成月度、季度及年度销售目标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、分析市场动态及竞争对手情况,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提高品牌知名度及客户转化率; 5、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应,提升客户满意度; 6、定期提交销售报表及市场分析报告,为管理层提供决策依据。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够有效维护客户关系; 3、具备一定的抗压能力,适应快节奏工作环境; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、具备团队合作精神,能够协调内外部资源推动项目落地; 6、对数据敏感,能够通过数据分析优化销售策略。
  • 足疗师

    6千-8千
    红河州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    【岗位职责】 1、能独立为客户完成足疗、耳疗服务,待客主动、热情、礼貌。 2、按摩技术熟练,职业道德良好,工作讲究效率、责任心强。 3、坚守工作岗位,多巡查,密切注意观察宾客动态,确保宾客的生命和财物安全。 4、向宾客介绍各种服务设施的使用方法及注意事项,爱护设备,做好温度、水位的控制工作。 5、协助服务员搞好按摩房的卫生工作,保持按摩房的整洁、优雅、宁静。 【岗位要求】 1、高中以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。知名按摩学校或机构毕业良好的按摩技能持有美容学校颁发的认可证书优先考虑。 2、良好普通话听写及会话能力。 3、肤色健康,形象端正。 4、需具备出色的独立工作能力,展现出良好的自我管理与问题解决能力。
  • 烧烤师

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 平台大
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    职位描述 有烧烤经验、自制腌料经验 1.服从领导安排,完成上级交代的任务。 2.负责烧烤出品,食材的前期准备工作,后厨整理和清洁 3.负责烤串店烤串岗位日常工作,包括餐前备料、烤串加工、收尾工作等 4.搞好个人卫生,重视自己的仪容仪表, 5.严格遵守食品卫生.严格按加工程序加工原料,做好各种烤制品的准备工作,保证口味纯净、不变形、尔走味,不偷工减料,不得随意变动配料及用料同时绝不允许浪费原材料。 6.听从厨师长的工作安排,严格遵守酒店各项规章制度。 7.有较强的沟通能力,能承受工作强度和压力。 8.有责任心,勤恳踏实,谦逊好学。 9.必须随时保持岗位的清洁卫生,如地板、墙壁、操作台及设备不得有油污性脏物
  • 营销经理

    6千-8千
    贵阳 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    【岗位职责】 1、负责景区/乐园整体营销策略的制定与执行,完成年度营销目标; 2、策划并落地线上线下营销活动,提升品牌曝光度及客流量; 3、分析市场趋势及竞品动态,优化营销方案,提高转化率; 4、管理社交媒体、广告投放等渠道,维护品牌形象; 5、协调内外部资源,推动跨部门合作,确保营销项目高效实施; 6、监控营销数据,定期输出分析报告,提出改进建议。 【岗位要求】 1、对营销策划及品牌推广有浓厚兴趣,具备创新思维; 2、熟悉数字营销工具及社交媒体运营,能独立完成内容策划; 3、具备较强的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、优秀的沟通协调能力,能高效推动团队协作; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、有相关行业经验或成功案例者优先。
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程、暖通设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • OTA主管

    6千-8千
    上饶 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、负责景区在各大OTA平台的上线、信息更新与日常维护,确保酒店、套餐等产品信息(价格、图片、描述、库存)的准确性和时效性; 2、销售推广与收益优化:通过参与平台促销活动(如闪购、优惠券)等方式提升产品曝光和销量。需分析竞争对手数据,制定动态定价策略以提升产品竞争力,酒店的库存管理、客诉管理; 3、数据监控与分析:日常监控曝光量、点击率、转化率、GMV等关键指标 ,分析运营数据、市场趋势和竞品动态,发现问题并输出报告,为决策提供支持。 任职要求: 1、学历与经验:大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先; 2、通常要求1-3年及以上OTA平台运营或旅游行业工作经验,熟悉景区线上运营者更佳; 3、平台操作能力:熟悉主流OTA后台(如携程EBK、美团RMS)操作
  • 西餐厨师

    6千-8千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全与卫生规范; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成日常备餐及高峰时段的出餐任务; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,发现问题及时上报。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及摆盘技巧; 2、对食材新鲜度、口感及卫生标准有严格要求; 3、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 4、有责任心,工作细致,能承受一定的工作压力; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无传染性疾病,持有健康证。
  • 西餐厨师

    6千-8千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合标准; 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,避免浪费; 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全与卫生规范; 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验; 5、配合团队完成日常备餐及高峰时段的出餐任务; 6、维护厨房设备,确保其正常运转,发现问题及时上报。 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及摆盘技巧; 2、对食材新鲜度、口感及卫生标准有严格要求; 3、能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神; 4、有责任心,工作细致,能承受一定的工作压力; 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训; 6、身体健康,无传染性疾病,持有健康证。
  • 仓库主管

    6千-8千
    上饶 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、负责酒店仓库日常管理工作,包括物资的入库、出库、存储、盘点及账务处理,确保账实相符; 2、制定并优化仓库管理制度及操作流程,提升仓库管理效率,降低运营成本; 3、监督物资的合理摆放与存储,确保仓库环境整洁、安全,符合消防及卫生标准; 4、定期对库存物资进行盘点,分析库存周转情况,提出优化建议,避免物资积压或短缺; 5、协调与其他部门的沟通,确保物资的及时调配与供应,满足景区运营需求; 6、负责仓库团队的管理与培训,提升团队业务能力及工作效率; 7、处理仓库突发问题,如物资损坏、丢失等,及时上报并跟进解决。 【岗位要求】 1、具备较强的仓库管理经验,熟悉仓储流程及物资管理规范,有景区或大型企业仓库管理经验者优先; 2、熟练使用办公软件及仓储管理系统,能够独立完成库存报表及数据分析; 3、具备良好的组织协调能力,能够高效安排仓库日常工作,确保物资流转顺畅; 4、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力及问题解决能力; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成仓库管理目标; 6、无学历及年龄限制,但需具备相关岗位的实际操作能力。
  • 无锡 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、完成个人销售目标及配合团队销售任务; 2、通过电话+拜访的形式不断开发新客户并达成交易; 3、对潜在客户的追踪,处理客户询单询价推荐窑湖小镇匹配资源推荐; 4、负责与客户签订销售合同以及合同内容的初步审查; 5、维护处理好客户关系,促成长期合作。 任职要求: 1、学历:大专或以上学历,旅游、市场营销等相关专业优先。 2、经验:具备相关销售或市场营销工作经验,有客户积累者优先。 3、沟通:具备优秀的沟通能力,能够清晰、准确地传达信息。 4、服务:具备强烈的服务意识,关注客户需求并提供优质服务。 5、团队:具备良好的团队协作能力,能够积极融入团队。 6、技能:熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
  • 客房主管

    6千-8千
    无锡 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    客房主管工作职责: 1、协助客房经理抓好部门业务技术培训及骨干队伍培训; 2、负责客房物资领用、保管、使用等审核,做好台帐登记管理,控制客房物资、能耗的使用情况做好客房成本分析工作,上交部门经理; 3、协助客房经理制订客房工作目标及工作计划,建立本部门各项规章制度、操作标准及考核标准,并督促执行; 4、掌握三天内客情信息,严格执行三级查房制度,每日检查不低于20间客房,并做好监督、整改及反馈机制,同时做好VIP房间的接待工作; 5、负责宾客意见收集及反馈,处理所辖区域的宾客投诉并上报。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训,熟练使用办公软件; 3、 有 5年以上酒店客房从业经验、3年以上同岗位客房管理经验; 4、具有简单的英语会话能力,具有较强的工作责任感,熟知本岗位的工作程序和质量标准,具有组织能力和沟通能力; 5、身体健康、五官端正、较强的抗压力。
  • 无锡 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    工作职责: 1、建立并完善部门流程制度,完成部门年、季、月工作计划与经营指标,完善日常成本管控, 不断提升餐饮服务质量, 完善团队建设; 2、制定餐厅经营管理计划,分析经营管理情况,并向上级汇报,领导下属完成各项接待任务与经营指标; 3、处理客人投诉,与客人沟通,征得客人反馈建议。适时将餐厅经营情况及一切特殊情况的发生,包括客人投诉理; 4、督导实施培训,确保服务员有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度; 5、不断提高中餐的菜肴质量、菜肴品种和服务方式,争取进一步提高营业额。 任职要求: 1、专科以上学历,酒店管理相关专业文凭; 2、熟练掌握酒店餐饮相关知识,操作标准; 3、具有解决问题,组织和培训能力; 4、5年酒店餐饮工作经验,三年以上管理工作经验; 5、具有较好的领导能力、判断决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力; 6、较强的抗压力。
  • 广州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区内设备日常巡检、排查,发现隐患问题及时上报; 2、主导景区每月不定时安全大检查并做好汇总工作; 3、编写景区应急预案和组织安全演练; 4、协助做好景区消防安全培训工作,提升全员消防能力; 5、负责外部检查的接待和整改意见收集,并做好汇报工作; 6、负责部门行政工作,包括但不限于流程跟进、会议纪要和资料整理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,持有企业安全管理人员证书; 2、2年以上企业设备或场地安全管理或工程维修经验; 3、具有消防、安全生命系统和设施设备的相关知识; 4、具有良好的安全意识和沟通协调能力 5、熟练办公软件操作; 注: 1、月休8天,五险一金,提供三餐及住宿; 2、地点:广州市从化区太平镇天人山水度假区;
  • 赣州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 赣州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
    • 包吃包住
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、 具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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