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  • 客服

  • 酒楼总经理

    1万-1.4万
    嘉兴 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责杭帮菜、融合菜餐厅行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。 3、与厨师长一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、制定餐厅推销策略,督促员工做好营销工作,提高餐厅收入。 5、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 岗位要求 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 3、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 4、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动员工的积极性。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面统筹水乐园整体运营管理,制定运营策略、目标及流程,保障园区高效运转。 2. 负责团队搭建与管理,统筹各部门(如救生、客服、设备等)协作,提升服务质量。 3. 监控运营成本与安全风险,处理重大客诉及突发事件,确保游客安全与体验。 4. 策划营销活动与品牌推广,推动营收增长,优化运营数据与效益。 招聘要求 1. 大专及以上学历,5 年以上大型水上乐园 / 文旅项目运营管理经验。 2. 熟悉水乐园设备安全规范、应急处理流程及游客服务标准。 3. 具备强统筹能力、商业敏感度及团队领导力,能适应旺季高强度工作。
  • 楼层经理

    6千-1.4万
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责   1. 负责所辖楼层的日常运营管理,监督客房清洁质量、设施完好度,确保符合酒店标准。   2. 统筹楼层服务员排班与工作分配,指导规范服务流程,及时响应客人需求(如送物、咨询等)。   3. 处理楼层内客诉及突发事件,协调前厅、工程等部门对接,保障客人体验。   4. 把控楼层物料消耗,做好巡检记录,协助客房经理优化服务流程。  招聘要求   1. 学历:大专及以上,酒店管理相关专业优先。   2. 经验:2年以上酒店客房或楼层管理经验,熟悉客房服务标准。   3. 能力:具备较强的现场管理、沟通协调能力,服务意识强,能适应轮班。   4. 素养:责任心强,注重细节,具备一定的团队管理与问题解决能力。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责  1. 负责景区酒店品牌宣传策略制定与执行,统筹线上线下内容推广,强化品牌辨识度。  2. 主导酒店主题活动、节假日营销、文旅联动等活动的全流程策划与落地,提升客流量与客户粘性。  3. 对接媒体及合作方,拓展宣传渠道,监测品牌口碑,优化传播效果。  4. 分析活动数据与用户反馈,迭代品宣策略,助力酒店营收增长。  招聘要求  1. 学历:本科及以上,市场营销、广告学等相关专业优先。  2. 经验:2年以上文旅/酒店行业品宣及活动策划经验,有成功案例。  3. 能力:擅长品牌定位与传播策划,精通活动创意、执行及效果复盘;熟悉景区酒店客群特性。 4. 技能:具备新媒体运营能力,沟通协调高效,能适应节假日加班。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    招聘岗位 音乐之家经理 岗位职责 1. 全面负责音乐之家的日常运营管理,包括场地调度、活动策划执行、客户接待等。 2. 统筹音乐演出、培训、交流等活动的组织,保障活动顺利开展,提升用户体验。 3. 维护场地设施设备(如音响、乐器等),确保符合专业音乐活动需求。 4. 管理团队,协调各岗位工作,优化运营流程,提升服务质量与品牌影响力。 ### 招聘要求 1. 学历:本科及以上,音乐相关专业优先。 2. 经验:**3年以上音乐场馆运营管理经验,熟悉音乐演出、培训等活动流程**。 3. 能力:**具备扎实的音乐专业知识,擅长音乐相关资源整合与活动策划**;沟通协调能力强,有团队管理经验。 4. 素养:热爱音乐行业,责任心强,能适应灵活工作时间(含夜间、节假日活动)。
  • 崇左 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店活动部的全面管理工作,制定年度、季度、月度活动计划并组织实施; 2、策划、组织并执行各类主题活动、节庆活动及日常娱乐项目,提升游客体验; 3、协调与市场部、运营部等其他部门的合作,确保活动顺利开展并达到预期效果; 4、管理活动部团队,包括人员招聘、培训、绩效考核及日常工作的监督与指导; 5、控制活动预算,合理分配资源,确保活动成本在可控范围内; 6、收集客人反馈,分析活动效果,持续优化活动方案及执行流程; 7、负责活动相关供应商的对接、谈判及合作管理,确保活动物料及服务质量; 8、处理活动过程中的突发事件,确保活动安全有序进行。 【岗位要求】 1、具备较强的活动策划与执行能力,熟悉酒店活动运营模式; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 3、良好的沟通协调能力,能与内外部合作伙伴高效对接; 4、具备较强的抗压能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 5、对市场趋势及游客需求敏感,具备创新思维及策划能力; 6、熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 7、有相关行业经验者优先,无经验但能力突出者可适当放宽条件。
  • 运营店长

    5千-6千
    崇左 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责园区的日常运营管理,确保店面运作顺畅。 2.监督和管理园区员工,提升团队工作效率。 3.负责产品和服务的质量控制,保证顾客满意度。 4.制定和实施市场营销策略,增强品牌知名度。 5.分析经营数据,根据市场反馈调整运营策略。 任职要求: 1.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。 2.对咖啡文化有一定了解,能够提供专业的顾客服务。 3.具有较强的市场分析能力和创新意识。 4.能够承受工作压力,具备良好的问题解决能力。 5.有相关行业工作经验者优先。
  • 崇左 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确定品牌的推广策略。 2、酒店的整体形象构思、设计。 3、制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 4、酒店产品、广告文案与软件的撰写与发布,媒体行业公关。 5、负责酒店网站维护与更新。 6、负责酒店新媒体平台的运营及维护。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3、负责酒店品牌传播、营销、策划、市场分析、调研工作。 4、负责酒店品牌推广、策划和完成各项节日营销方案。 5、负责部门日常品牌业务工作。
  • 嘉兴 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 制定品牌推广策略:基于酒店定位、目标客群及市场趋势,制定年度品牌推广计划、市场传播策略及预算方案,明确推广目标与核心传播点。 2. 市场活动策划执行:策划并落地线上线下市场活动,如主题促销、节日营销、会员活动、跨界合作等,提升酒店客房预订率、餐饮及其他营收项目的销售额。 3. 渠道整合与优化:整合传统媒体资源,优化传播渠道组合,提升推广效率。 4. 媒体关系维护:建立并维护与国内外主流媒体、行业媒体、KOL(关键意见领袖)及 KOC(关键意见消费者)的良好合作关系,定期进行沟通互动,争取正面曝光机会。 5.内容策划与运营:负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、视频号、抖音号等)的内容策划、日常运营及粉丝互动,提升内容阅读量、点赞量及用户转化率。 6. 跨界合作拓展:挖掘与酒店目标客群匹配的跨界合作资源(如旅游平台、企业客户、本地商户、文化机构等),策划联合推广活动,实现资源共享与互利共赢。 7. 内部协同沟通:与酒店销售、前厅、客房、餐饮等部门保持密切沟通,确保市场推广活动与运营服务的衔接,提升客户体验。 岗位要求: 学历要求:本科及以上学历,市场营销、公共关系、新闻传播、酒店管理等相关专业优先。 工作经验: 至少 3-5 年酒店行业或相关领域(如文旅、高端服务业)市场传讯、公关或市场营销工作经验,其中至少 1-2 年管理岗位经验。 有国际品牌酒店、高端度假酒店或连锁酒店集团工作经验者优先。 3. 具备较强的市场洞察力与策略思维,能独立制定品牌推广计划及营销方案,并推动落地执行。 4. 公关与沟通能力:优秀的人际交往、谈判及媒体沟通能力,能有效维护媒体关系、处理公关危机及协调内外部资源。 5. 内容创作与创意能力:具备良好的文字功底,能撰写高质量新闻稿、文案及宣传素材;有创意策划能力,能提出新颖的活动点子与内容主题。 6. 具备强烈的责任心、结果导向思维及团队合作精神,能承受一定的工作压力,适应快节奏的工作环境。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    嘉兴 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、7年以上酒店前厅行业工作经验,3年以上奢华度假酒店前厅经理工作经验,国际联号酒店优先。 2、年龄在35岁以内,熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 财务经理

    1万-1.3万
    嘉兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 学历提升
    • 学历补贴
    其他景区 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责整个财务线框架人员的日常业务管理,并对酒店管理中心总经理负责。 2、承上启下:与公司财务部保持密切沟通,配合财务部相关检查、调研工作,落实整改措施。针对管理工作中存在的难点问题,寻求财务支持协同解决。 3、经营预算:根据公司战略目标,指导和组织各酒店及经营点的预算编制、执行,为管理层提供经营预算执行情况报告。协助中心经理各经营点年度预算的编制。 4、经营分析:制定经营分析模板,每月召开经营分析会,对预算执行情况进行剖析,敦促各经营点对后续预算执行目标和完成措施的制定。组织中心半年度、年度经营分析会、专项成本、风控分析会,并落实领导层在会上提出的指标和措施。负责与公司财务日常对接工作,敦促各经营点收入、成本报表的按时准确报送。 5、资产管理:负责酒店资产管理制度的落实,保证资产的完整性、安全性,监督存货周转效率,对周转缓慢的物资建立定期专项报告机制,充分发挥资产的使用效率。 6、风险控制:制定和完善酒店各项风险控制方案,逐步形成各个财务线岗位风险控制体系。 7、成本控制:加强对酒店配送中心采购、招标、询价比价、仓储管理等环节制度的建设与完善;规范二、三级库的申领流程;协助行政总厨推进标准菜卡的制定;与相关部门一起,建立成本管理标准化体系。建立和完善,贯彻、执行各项成本内控措施及实施有效监督。 8、培训考核:负责财务线人员的财务知识和日常流程的培训及考核,提升整体人员的业务素质。 9、绩效考核:协助酒店总经理制定酒店各级人员的考核方案并加以落实。 10、协调财务部与酒店各部门之间的关系,使财务指令得达快速传达和落实反馈。 岗位任职要求: 1、财务、会计等专业本科及以上学历,有注册会计师资格者优先; 2、5年以上财务管理工作经验; 3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规; 4、熟练运用办公软件(Word、Office、Outlook等)及相关财务软件ERP系统等 5、良好的组织、协调、沟通能力和团队协作精神,抗压能力强 6、有酒店财务经验优先
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括接待、咨询、票务、投诉处理等各项服务工作,确保为游客提供优质高效的服务体验。 2、制定并完善前厅部各项规章制度、工作流程及服务标准,监督执行情况,持续优化服务质量。 3、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工业务能力和服务意识。 4、协调与其他部门(如安保、保洁、营销等)的沟通协作,确保景区整体运营顺畅。 5、处理游客投诉及突发事件,及时采取有效措施解决问题,维护景区形象。 6、定期分析游客反馈及运营数据,提出改进建议并推动落实,提升游客满意度。 7、负责前厅部物资管理,控制成本,确保设备设施的正常使用及维护。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和管理能力,能够高效组织并带领团队完成工作任务。 2、优秀的沟通协调能力,能够妥善处理游客投诉及突发事件。 3、具备一定的数据分析能力,能够根据运营数据提出合理化建议。 4、工作细致认真,责任心强,能够承受较大的工作压力。 5、有景区、酒店或相关行业前厅管理经验者优先考虑。 6、熟练使用办公软件及景区票务管理系统。
  • 管家负责人

    9千-1.2万
    上饶 | 5年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    岗位职责: 1、培训与发展: 制定并实施全面的管家培训计划(包括服务技能、产品知识、景区信息、安全流程、沟通技巧、危机处理、外语等),定期评估培训效果。关注团队成员职业发展,提供辅导和晋升机会。 2、日常运营管理: 合理安排管家班次和工作任务,确保服务覆盖(尤其关注景区营业时间及早晚高峰)。监督团队日常仪表、行为规范及服务表现。 3、VIP关键宾客管理: 亲自负责或督导团队处理重要VIP(如贵宾、名人、公司高管等)、长住客及特殊需求宾客(如蜜月、家庭、特殊饮食要求、无障碍需求等)的全程接待与服务,确保其获得超越期望的体验。 4、管理部门:建立并维护良好关系,协调景区门票、导览、活动、交通等资源,为宾客争取优先、便利或专属权益,及时获取景区动态信息。 5、资源对接: 建立并维护与景区票务、导游服务、交通服务、特色商户等的良好合作关系,为宾客争取便利、折扣。 6、活动组织: 策划并执行与景区主题相结合的酒店内宾客活动(如文化讲座、手工艺体验、观星活动等),或协助宾客参与景区特色活动。 7、报告分析: 定期编制部门运营报告,包括服务量统计、KPI达成情况(响应时间、解决率、满意度得分等)、宾客反馈分析、改进措施及成效、人力状况等。 任职要求: 1、至少5年以上高端酒店(五星级/奢华酒店或精品度假酒店)工作经验。 2、至少3年以上管家服务团队管理经验(管家主管或经理职位)。 3、丰富的VIP接待、投诉处理及危机管理经验。 4、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、商务管理或相关专业优先。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    OTA渠道销售经理   [岗位职责] 1、开发以及维护线上营销渠道:负责OAT线上、线下供应商关系维护,后台维系与沟通。 2、负责公司OTA平台与后台的维护与管理。 3、负责完成公司的营收进度以及销售考核报告。 4、负责OTA营销执行力,协助上级领导处理订单问题、与客人沟通、做好推广促销活动。 5、制定客房价格方案以及优惠规定。 任职资格: 1、3-5年以上酒店旅游市场营销管理、客户关系管理相关经验; 2、有珠三角高端度假市场资源经验优先;
  • 客房主管

    4千-5千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行 2、制定并执行客房服务标准与流程,定期检查客房卫生质量,确保达到酒店规定的清洁标准 3、合理安排客房服务员的工作班次与任务分配,监督指导员工规范操作,提升整体工作效率 4、负责客房用品的管理与库存控制,定期盘点物资,制定采购计划并控制成本 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,及时解决问题并提升客户满意度 6、负责新员工入职培训及在岗员工的技能提升培训,定期组织业务考核 7、配合前台、工程等其他部门工作,确保客房状态信息准确及时更新 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关服务行业工作经验,有客房部管理经验者优先 2、熟悉客房部各项工作流程及标准,掌握清洁消毒专业知识 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力 5、具备良好的沟通能力和服务意识,能妥善处理各类突发事件 6、身体健康,能适应倒班工作制 7、持有酒店管理相关证书或接受过专业培训者优先考虑
  • 崇左 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店咖啡馆饮品的出品、制作及顾客点单服务。 2、负责员工咖啡制作培训。 3、酒水制作与创新。 3、负责吧台物品管理及卫生清理,保洁吧台干净整洁 4、制定季度、年度出品计划,定期创新产品。 任职要求: 1.热情开朗,真诚亲切,善于表达,服务意识强。 2.了解咖啡,热爱咖啡,有咖啡师工作经验2年以上。 3、掌握调酒相关技能,独立创新制作酒水。 4.具备咖啡师、调酒师资格证书尤佳。
  • 客房领班

    4千-5千
    崇左 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房部经理

    7千-1.2万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量达到公司标准; 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程,确保客房环境整洁、设施完好; 3、负责客房部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并优化服务流程,提升客户满意度; 5、控制客房部运营成本,合理管理物资采购及库存,确保资源高效利用; 6、与其他部门(如前台、安保、工程等)协调合作,保障景区整体运营顺畅; 7、定期检查客房卫生、安全及设施状况,确保符合行业标准及公司要求。 【岗位要求】 1、具备较强的管理能力和服务意识,能够高效组织并协调团队工作; 2、熟悉客房部运营流程及行业标准,有相关工作经验者优先; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能妥善处理客户投诉及突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、具备基础的财务知识,能够合理控制部门预算及成本; 6、无学历、年龄限制,欢迎有服务行业经验或对旅游行业感兴趣者应聘。
  • 惠州 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责协助总裁办开展凯森内部行政管理工作, 2、负责人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 3、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 4、负责高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 5、执行关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 6、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 7、制定和完善组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 8、负责凯森质量体系搭建及检查工作。 任职资格: 1、由国内知名酒管公司3年以上同岗位工作经验或有国际连锁五星级酒店同岗位1年以上工作经验者优先考虑。 2、在招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 6、有较强的领导力,具有一定的抗压能力,沟通协调能力强。
  • 上海-青浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 投递简历
    岗位职责: 1、有5年以上餐饮运营管理经验; 2、全面负责餐饮部的经营管理工作,直接对总经理负责; 3、制定服务标准程序和操作规程,并负责检查; 4、配合人事部,负责部门工作人员的招聘、奖罚、晋升等人事工作; 5、配合市场部,负责优化经营内容、扩大销售范围、增加经营收入; 6、负责协调前厅、厨房以及其他相关部门的日常工作,提高工作效率; 7、顾客为上,负责解决处理顾客需求及投诉; 8、总经理交办的其他业务工作。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、酒店管理、旅游管理等相关专业; 3、八年文旅、酒店或餐饮行业工作经验,五年以上管理经验。
  • 嘉兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责   1. 协助经理统筹酒店人力资源与行政工作,包括招聘、考勤、员工关系及行政事务协调。   2. 负责员工餐厅与宿舍的日常管理**,制定管理制度,监督饮食质量、住宿安全及环境卫生,协调解决员工相关需求。   3. 协助组织员工培训、活动,维护员工沟通渠道,提升团队凝聚力。   4. 对接外部行政资源,确保行政流程合规高效,控制相关成本。  招聘要求   1. 学历:本科及以上,人力资源、行政管理等相关专业优先。   2. 经验:3年以上酒店人力行政工作经验,具备员工餐厅及宿舍管理经验。   3. 能力:熟悉人力资源六大模块及行政事务流程,沟通协调能力强,有团队管理经验。   4. 素养:责任心强,服务意识佳,能适应酒店轮班及弹性工作。
  • 餐饮经理

    1万-1.4万
    嘉兴 | 5年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    注意:14薪 【岗位职责】 1、主要负责餐饮方面的培训,包括服务流程的培训、礼仪的培训、形体的培训等等; 2、全面负责政商VIP高规格接待。 3、协调酒店和景区其他部门的关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务; 4、不断健全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、5年以上高星级酒店餐厅餐饮工作经验,3年以上餐厅经理工作经验; 2、精通餐饮服务的业务知识,熟练掌握中餐、西餐等服务流程及礼仪; 3、能做非常系统的培训,尤其是能教的了小白、实习生; 4、具有强大的社交能力、组织领导能力;善于接待政界商界的VIP客户。
  • 客房经理

    8千-1万
    上饶 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 上海-青浦区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责公司新媒体矩阵平台(小红书、抖音、公众号、大众点评等)的策划与运营; 2、完成新媒体运营方案的输出,高效率落地验证、及时复盘优化,以结果为导向; 3、负责小红书&公众号账号的日常运营,包括内容策划、撰写、发布、互动及数据分析等工作; 4、负责大众点评账号运营推广、投放和引流等,跟踪并分析平台数据,优化投流方案,提升流量; 5、分析复盘官方账号数据,包括粉丝增长、阅读量、互动率等,不断优化内容和运营策略,提升粉丝增长及转化率; 6、制定品牌各门店账号矩阵的规划及管理方案,结合转化目的,明确账号定位、目标受众和内容方向。 7、负责平台及线下活动策划、执行、效果跟踪及复盘,对活动效果负责,及时优化复盘,以结果为导向; 8、寻找KOL、KOC等合作伙伴,进行资源互换、内容推广,提高品牌曝光度; 9、具有较强的撰稿和文字编辑能力,有一定的文学功底,善于文案策划与撰写。提炼产品亮点,进行线上、线下宣传推广。 [任职要求] 1、本科及以上学历;3年以上新媒体运营实操管理经验,有文旅、乐园类目新媒体运营经验优先; 2、具备全案撰写能力及较好的文字功底,能够在保证品牌调性和DNA的基础上策划优质内容; 3、熟悉新媒体平台调性,玩转各大社交媒体平台,有审美,有网感,有创意。
  • 酒店经理

    8千-1万
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行酒店年度经营计划,确保完成营收及利润指标。 2、优化酒店服务流程与管理制度,监督各部门(前厅、客房、餐饮等)服务质量,提升客户满意度。 3、统筹酒店市场推广活动,制定营销策略,开发潜在客户资源,提高酒店入住率及品牌影响力。 4、控制酒店运营成本,审核采购预算及费用支出,确保资源合理配置与高效利用。 5、负责团队建设与管理,组织员工培训与绩效考核,打造高效专业的服务团队。 6、处理突发事件及客户投诉,维护酒店安全运营与良好口碑。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,5年以上星级酒店管理经验,3年以上同岗位经验。 2、精通酒店运营全流程,熟悉OTA平台运营及收益管理,具备出色的市场分析与营销策划能力。 3、具备优秀的团队领导力与跨部门协调能力,能有效激励员工并推动目标达成。 4、责任心强,抗压能力突出,善于解决复杂问题,注重服务细节与客户体验。 5、持有酒店职业经理人资格证或相关行业认证者优先。
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