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  • 客服

  • 采购经理

    1.5万-2万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 采购统筹与体系标准化负责食材、用品、工程等全品类采购的统筹管理,严格执行公司采购政策与流程。主导建立并完善会所采购标准化体系,统一采购流程、质量标准及供应商管理规范,提升采购运营效率。 集采体系搭建与管理根据公司业务发展需要,协助建立并持续优化集采体系(含集采平台雏形建设),推动品类集中采购策略落地。统筹集采相关制度、流程、评价标准的设计与执行,提升公司整体采购集约化管理水平。 供应商管理与成本控制落实至少三家比价、竞争性谈判等采购机制,持续优化采购成本。定期开展供应商绩效评估,维护并拓展优质供应商资源库,提升供应链稳定性与议价能力。 市场调研与策略优化定期开展市场价格趋势分析与行业调研,关注竞争对手采购动态,及时调整采购策略以应对市场变化,确保采购成本与质量的持续优化。 招投标管理负责或参与公司重大采购项目的招投标全流程工作,包括招标文件编制、发标、开标、评标、定标及合同签订等环节,确保招投标活动合规、高效、透明。 质量控制与合规执行对食品、酒水等重点物资实施质量抽检,确保符合高端会所标准。严格管理采购单据与档案,确保账实相符、流程合规。 跨部门协同与库存管控与运营、仓储等部门保持高效沟通,协同控制库存水平,响应业务需求,提供及时、专业的采购支持。 资金与合同风险管理规范采购备用金与报销流程,确保资金使用合规。负责供应商合同评审、续签与履约监督,保障供应链法律与经营安全。 【岗位要求】 学历与经验大专及以上学历,采购管理、供应链管理等相关专业优先。5年以上高端会所、五星级酒店或相关行业采购管理经验,其中至少2年具备采购统筹或集采管理经验。熟悉招投标全流程,有实际主导或深度参与招投标项目经验者优先。 专业知识与技能精通采购全流程管理,具备较强的谈判和成本控制能力。熟悉供应商管理体系的建立与优化。具备集采体系搭建或集采管理实践经验,了解集采平台运行逻辑。具备良好的数据分析和市场洞察能力。 核心素质具备高度的职业道德和保密意识。优秀的沟通协调和团队协作能力。能够承受工作压力,适应会所工作节奏。
  • 吧台主管

    6千-8千
    上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位概述:为客人提供餐饮菜单方面的特殊知识,并了解打击台餐饮产品并供的所有服务。负责客人所在区域的酒水供应。为客人提供选择葡萄酒和鸡尾酒的建议。每天设置打击台区域陈列,保持设备的清洁和整洁。 职责义务: 酒吧的运营 1.   帮助经理执行打击台吧台营业前的陈列的标准和检查设备的 2.  对食物和酒的搭配提出建议,为客人点菜,并提供葡萄酒,如饮料鸡尾酒和雪茄 3.   遵守酒吧的规章制度及令客人满意计划,尽可能的超越客人期望 4.   帮助经理管理和制定打击台吧台饮品标准和服务标准 5.  帮助经理管理现金的兑付和每日的结帐工作 6.  参加所有预定的培训,能够熟练地按照公司的标准提供酒水服务并培训下属员工 7.  指导员工了解信用政策和收银设备并熟练掌握 8.  帮助经理建立现金安全兑换程序 9.  负责设备的维护并按照要求检查 10.  监督客用设施和对客服务的标准 11.  控制存货并监督存货安全程序 12.  参与菜单和酒单的编写并给予建议 13.  餐饮部其他部门忙碌时,需要协助服务 采购/存货 1、协助管理采购/存货控制 2、协助酒吧经理与采购经理/餐饮总监配合发展和监督采购程序的完成 安全/清洁/养护 1、管理安全/清洁/养护 2、与安全保卫经理配合为部门/单元/服务点建立并实施安全保卫政策和程序 3、建立和实施清洁/养护程序 4、熟悉对财产安全、紧急救护和火警等处理程序
  • 甜品师

    4千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具.砧板.容器等消毒工作,同时也要保持冰柜.烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后饼房的原料消耗,及时申购.补充。 5.能够独立做甜品(芝士蛋糕、提拉米苏、布朗尼),会面包为佳。 岗位要求: 1.为人正直,有责任心。 2.有多年西餐饼房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 星期日休息
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 任职要求: 1、较强的沟通、协调能力,演讲技巧及营销技巧; 2、良好的职业素养,形象俱佳,富有责任心,热爱健康行业,有上进心; 3、有丰富的一线销售经验; 4、从事过美容行业者优先。 上岗待遇结构:底薪3000元/月+ 高业绩提成 + 补贴 + 达标奖励
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.运用专业知识.技能完成本维修任务; 2.了解.熟悉物业管理相关知识和技术要求; 3.具有较强的操作能力和应急处理能力; 4.良好的沟通能力,执行能力和团队合作精神,有责任心强,能吃苦耐劳; 5.对设备维修感兴趣,持有维修电工上岗证岗位操作证书; 6.熟悉电.水.暖.通.空调等专业知识; 7.3年以上综合物业维修工作经验;岗位职责:对水.电.暖.气的监管与维护。
  • SPA技师

    8千-1万
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限
    岗位职责 1、负责为SPA客人提供专业的服务。 岗位要求 1、年龄18-35之内 2、手法好 有基本沟通能力 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上
  • 财务助理

    5千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    职位描述: 1、负责物资收货、验收、入库、台账登记,确保账实相符; 2、 协助财务做好凭证整理、单据核对、数据统计及库存盘点; 3、规范物资保管,配合财务完成成本核对与往来对账工作; 4、完成上级安排的其他财务辅助及物资管理工作。 经验需求: 1、有一定财务基础,熟悉基本财务流程与单据管理。 2、细心严谨、责任心强,熟练使用 Excel 及办公软件。 3、 能同时胜任财务辅助与物资收货、保管工作。 4、诚实守信、吃苦耐劳、有相关经验者优先。 福利津贴: 1、五险一金 2、周末双休 3、法定年假 4、包一顿工作餐 5、免费打高尔夫 6、免费运动(健身房、羽毛球、篮球、足球) 7、年度体检
  • 饼房厨师

    4千-6千
    上海-杨浦区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具.砧板.容器等消毒工作,同时也要保持冰柜.烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后饼房的原料消耗,及时申购.补充。 岗位要求: 1.为人正直,有责任心。 2.有多年西餐饼房工作经验 3.身体健康,能吃苦耐劳
  • 炉灶厨师

    5千-8千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      协助上级厨师长的炉灶工作计划,熟练制作合格的菜品。 2.      满足客户的需求,严格执行产品标准化管理、流程化操作的转化作业。加强团队的执行力。 3.      热爱本职工作外,注重职业道德。 4.      自觉维护餐厅声誉,爱护餐厅的公共财产。 5.      必须服从厨师长的工作分配。 6.      要有五年以上的炉灶烹饪技能;熟练掌握本帮菜的制作。 工作时间:做六休一(每周多出的一天工作日按照2倍薪资发放)
  • 草坪维护工

    4.5千-5.5千
    苏州 | 经验不限 | 中技
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1.      负责发球台、果岭、球道和长草区的剪草工作。 2.      对沙坑进行耙沙、除杂草及长草区切边等维护工作。 3.      对果岭进行铺沙和剪草。 4.      协助维护球场的机械设备。 5.      协助进行设备的冲洗和安装。 6.      完成操作工的一般工作。 7.      进行换草皮。 8.      完成上级指派的其他各项工作。
  • 足疗spa技师

    10万以上
    唐山 | 经验不限 | 学历不限
    桑拿/足浴 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、管理SPA部门人员,对技师进行技术及服务培训。 2、深入了解美容、SPA会所的技术,工作流程和规范程序。 3、组织、制定、优化各种疗程服务程序及标准,并监督、贯彻执行。 4、能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧,不断提升SPA团队的专业技术水平。 5、结合临床实践,负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配,并做好资料积累,及时总结经验,提高SPA会所的服务质量。 6、加强技术培训、检查与考核,确保服务符合五星级质量标准。 7、负责制定并落实SPA的培训计划,完成公司下达的各项培训指标。 岗位要求 1、有广泛的按摩专业知识,熟悉按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。 2、有保健专业知识,熟悉各种产品在按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。 3、有保健师、按摩师职业资格证书。 4、有在SPA或诊所从事按摩等相关经历者优先。 5、熟练使用电脑,能够积极主动地履行并高效完成自身岗位职责。 6、有管理能力,具备高度责任心和服务意识。
  • 苏州 | 1年以上 | 高中
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为宾客提供球童服务,接受过球童服务培训者优先。 2、根据高尔夫规则要求,帮助宾客管理球包、球杆,并按规则协助客人打球。 3、熟悉球场结构及球场特点,能回答宾客提出有关打球和球场的咨询。 4、熟练掌握高尔夫知识,熟悉高尔夫规则,了解本俱乐部规则。 【岗位要求】 1、形象端正,体魄强健,性格开朗。 2、应变及沟通能力强,普通话流利。 3、具有良好的顾客服务意识,能吃苦耐劳。
  • 炒锅

    5千-8千
    上海-杨浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    高尔夫 | 100-499人
    • 投递简历
    1.      协助上级厨师长的炉灶工作计划,熟练制作合格的菜品。 2.      满足客户的需求,严格执行产品标准化管理、流程化操作的转化作业。加强团队的执行力。 3.      热爱本职工作外,注重职业道德。 4.      自觉维护餐厅声誉,爱护餐厅的公共财产。 5.      必须服从厨师长的工作分配。 6.      要有五年以上的炉灶烹饪技能;熟练掌握本帮菜的制作。 工作时间:做六休一(每周多出的一天工作日按照2倍薪资发放)
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 投递简历
    岗位要求: 1、大专及以上学历,高尔夫和酒店管理专业优先考虑; 2、女,年龄:20-35岁,净身高160-170cm、形象气质佳; 3、有亲和力,学习能力及较强的沟通和应变能力; 4、具有较强团队合作精神和工作责任心,同时具有一定抗压能力; 5、熟悉日常办公软件操作; 福利待遇: 1、公司提供免费住宿,4人间,有空调、独立卫浴; 2、公司设有员工饭堂,免费提供一日3餐; 3、购买五险一金、发放节日补贴、高温补贴、法定假日计算3倍加班费、带薪年假等; 4、工作时间:月休4天,8小时工作制。 5、免费使用高尔夫练习场、丰富多彩的员工活动。 联系电话:0757-85131603
  • 前厅预约

    5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解会所的所有活动 3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、熟练掌握预订信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为打球的宾客办理登记手续 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 7、负责打球客人费用结算、开票等。
  • 上海-宝山区 | 2年以上 | 大专
    • 投递简历
    职位名称:茶艺服务师(茶餐综合方向) 一、岗位职责 1. 餐包接待服务 · 负责高端餐包(包间)的全程用餐服务,包括摆台、上菜、分餐、斟酒/斟茶、撤盘等 · 熟悉中式分餐制或位上服务流程,能根据用餐节奏提供服务 · 维护包间环境整洁,确保餐具、布草、茶具等物品整洁到位 2. 茶艺服务与品鉴 · 为客人现场冲泡各类茶品(主要以白茶为主),掌握不同茶类的器皿选择、水温控制、冲泡手法 · 向客人介绍茶品产地、风味特点及适用搭配,具备基础茶文化知识 · 根据餐食进行茶餐搭配推荐(如:岩茶配红肉、白茶配海鲜) 3. 客户沟通与维护 · 敏锐观察客人需求,主动提供细致服务 · 与后厨保持良好沟通,确保上菜节奏与用餐进度匹配 · 收集客人用餐反馈,协助提升服务品质 4. 空间维护 · 负责茶器、茶台的日常清洁与保养 · 协助管理茶叶库存、茶点补给 二、任职要求 硬性条件 · 年龄25-35岁,身体健康,形象端正,无不良嗜好 · 普通话标准,表达清晰,有一定亲和力 · 接受过茶艺培训或持有茶艺师证书者优先 · 有高端餐饮/酒店/会所服务经验者优先 软性能力 · 具备服务意识,细心周到,能预见客人需求 · 学习能力强,愿意深入了解茶文化、餐食搭配知识 · 抗压能力好,能适应包厢多轮接待节奏 三、加分项(非必需) · 持有健康证 · 了解基础的葡萄酒侍酒礼仪(会所可能涉及餐酒搭配) · 简单英语会话能力(优先考虑)
  • 技师

    2万-6万
    深圳 | 经验不限 | 学历不限
    桑拿/足浴 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的养生护理服务,包括但不限于按摩、推拿、艾灸等传统养生项目 2、根据客户需求定制个性化的养生方案,确保服务质量和客户满意度 3、严格遵守卫生和安全标准,保持工作环境的整洁与卫生 4、积极学习和掌握新的养生技术和知识,提升专业技能5、与团队成员协作,共同提升服务品质和客户体验 【岗位要求】 1、对养生行业有浓厚兴趣,愿意长期从事相关工作 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立良好的关系 3、身体健康,能够适应长时间站立或体力劳动 4、有相关经验者优先,无经验者可提供培训 5、工作态度端正,责任心强,能够遵守公司规章制度
  • 销售经理

    8千-5万
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    酒吧 | 1-49 人
    • 投递简历
    我们主营高端白酒、红酒、名烟、礼品茶等,现因业务发展,诚聘优秀女销售若干。 岗位职责: 负责高端客户接待、产品讲解、销售开单; 维护老客户,拓展新客源,做好店内货品整理; 配合门店完成日常运营与销售任务。 任职要求: 女性,形象好、气质佳,谈吐大方得体; 有烟酒、茶叶、礼品、奢侈品销售经验者优先; 善于沟通,服务与保密意识强,工作积极主动。 薪资待遇: 高底薪+高提成+绩效奖励+节日奖励; 工作轻松环境好,收入稳定有提升空间。
  • 娱乐主播

    3万-5万
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    一、招聘岗位主播艺人(线上/线下)二、岗位要求1. 年龄18+,性别不限,形象气质佳,具备良好的镜头感;2. 敢秀、敢说、敢玩,有较强的语言表达能力和沟通能力;3. 擅长唠嗑互动、好物种草、才艺展示(如唱歌、跳舞、脱口秀等),或有独特个人风格、反差萌特质,能吸引粉丝关注;4. 对直播行业有热情,有责任心,能积极配合团队完成直播任务;5. 无直播经验亦可,公司提供专业培训。三、薪资福利1. 高提成+弹性工作时间,薪资上不封顶,多劳多得;2. 专业运营团队全程指导,提供直播策划、内容优化、粉丝运营等全方位支持;3. 完善的培训体系,帮助新手快速成长,提升直播技能;4. 舒适的办公环境,年轻有活力的团队氛围,定期团建活动。四、说明线上主播自己在家播即可(全国各地都可以),线下主播需入驻三亚(有底薪),公司提供住宿(高标准商品房)。线上线下主播公司都会有运营团队协助,线上主播优势是居家直播更加自由,自主发挥更加灵活。线下主播优势是可以获得公司运营团队更多的指导帮助,资源倾斜更大,孵化的成功率更高。
  • 餐厅服务员

    3.8千-4.5千
    佛山 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 高温补贴
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程规范、高效; 2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验; 3、及时响应顾客需求,处理用餐过程中的问题,确保顾客满意度; 4、保持餐厅环境整洁,定期检查餐具、桌椅等设施的摆放与清洁情况; 5、协助完成餐厅库存管理,包括餐具、酒水及食材的盘点与补充; 6、遵守公司服务标准及操作流程,配合团队完成其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,年龄18-38岁,形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、熟悉餐饮服务流程及标准,能够简单操作常用办公软件; 3、能适应早晚班轮班制度,工作细致耐心,具备较强的抗压能力; 4、具备团队合作精神,服从管理安排,责任心强; 5、有星级酒店或高端餐饮服务经验者优先考虑。 【福利待遇】 1、公司提供免费住宿,4人间,有空调、独立卫浴; 2、公司设有员工饭堂,免费提供一日3餐; 3、购买五险一金、发放节日补贴、高温补贴、带薪年假等; 4、工作时间:月休4天,8小时工作制。 5、免费使用高尔夫练习场、丰富多彩的员工活动。 联系电话:0757-85131603
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    职责: 负责客人点单,点歌,活跃气氛 酒水,果盘,小吃的传送 要求: 18~28,155~175,长发,体型匀称性格活泼开朗,能沟通交流带淡妆上班 待遇: 工作时间:18:00-1:00,可包住时间灵活,可长期可短期可兼职薪资当天结算,月1W以上 工作内容不复杂,接受小白,一对一带新 没有乱七八糟的规矩,做好本职工作就行 同事之间关系融洽,工作氛围轻松自由 管家式后勤保障,欢迎加入
  • 技师

    2万-3万
    台州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    桑拿/足浴 | 1-49 人
    • 投递简历
    为顾客提供专业服务 执行SPA按摩项目,提升客户体验
  • 营销总监

    1.5万-3万
    苏州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    销售战略与目标管理: 1.制定年度、季度销售计划及预算,分解营收目标至团队和个人; 2.分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求,调整销售策略; 3.监控销售数据,定期向管理层汇报业绩; 4.会员卡客户的开发、销售及办理 客户开发与维护: 1.主导客户的谈判与签约; 2.维护长期客户关系,定期回访重点客户,提高客户黏性; 3.开拓新市场(如大客户、代理商等),挖掘潜在商机; 团队管理: 1.组建、培训并激励销售团队,制定绩效考核标准; 2.监督团队日常销售活动,确保目标达成; 3.协调销售部与其他部门的协作; 市场推广与品牌建设: 1.制定俱乐部营销方案(如促销活动、套餐设计、数字营销等); 2.与媒体、行业协会、本地商圈等建立合作关系; 其他: 1.审核销售合同条款,确保合规性和利益; 2.处理客户投诉及突发事件,维护俱乐部声誉; 3.关注行业新技术(如CRM系统、收益管理工具),优化销售流程;
  • 深圳 | 10年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    核心岗位职能: 一、市场与客户全维度分析 1.建立并维护会员及高端客户数据库; 2.分析会员消费习惯、生活方式、兴趣偏好及背景特征; 3.输出客户分层、画像模型及趋势分析报告。 二、圈层与活动策划支持 1.基于数据洞察策划高端、私密、可控的圈层活动; 2.输出可执行活动方案,移交会籍部实施。 三、集团营销赋能 1.为集团及项目营销提供客户洞察、场景建议及生活方式包装逻辑; 2.支撑项目精准触达与高质量客户转化。 四、品牌与调性管理 管控会所品牌调性、活动内容高度与一致性。 任职要求: 一、教育与经验背景 1、全日制统招本科及以上学历,市场营销、企业管理相关专业优先; 2、12年以上高端会所、奢侈品或酒店行业营销管理经验,其中5年以上部门负责人级管理经历; 3、拥有成功策划和执行高端品牌活动、会员增长项目的完整案例。 二、专业知识与技能 1、精通品牌战略规划、市场调研分析、产品策划及整合营销推广; 2、具备出色的高端客户关系管理、渠道拓展及数据分析和应用能力; 3、拥有出色的战略决策、团队领导及资源整合能力。 三、核心素质 1、具备国际化视野与创新思维,深谙高净值人群需求; 2、出色的商业敏感度与决策能力,能胜任高层管理职责。 四、其他能力 1、粤语、普通话流利,英语可作为工作语言; 2、拥有香港马会等知名私人会所品牌运营或高端活动策划经验; 3、具备大型高端赛事 / 晚宴、品牌联名活动策划执行及媒体公关经验; 4、具备通过数据分析指导营销决策的成功经验,熟悉CRM等客户数据平台的应用; 5、熟练使用设计类工具(如 PS、AI)或具备内容创作、视频剪辑基础。
  • 运营总监

    1.5万-2.5万
    苏州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 工作餐
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营战略与体系搭建 1.制定俱乐部整体运营标准、服务流程及管理制度,并监督执行。 2.持续优化跨部门(餐饮、船务、客房、康乐)协作流程,确保为会员提供高效、统一、高品质的服务体验。 二、各部门运营管理与管理 3.餐饮部: 监督中、西餐厅及宴会的日常运营,确保菜品质量、服务水准与食品安全符合高标准;管理餐饮成本,提升餐饮毛利。 4.船务部: 全面管理游艇停泊、租赁、加油、日常维护及美容服务;确保码头设施安全、运作高效;管理与外包船艇维护公司的合作质量。 5.客房部: 管理俱乐部客房/套房的服务工作,确保环境整洁、设施完备、服务贴心,为会员及嘉宾提供尊贵的住宿体验。 6.康乐部: 统筹管理健身房、游泳池、养生理疗、红酒吧、雪茄吧等康乐设施,确保环境优雅、设备安全、活动丰富,满足会员的高端社交与休闲需求。 7.采购部: 监管运营相关物料的采购工作,建立供应商管理体系,在保障品质的前提下,有效控制运营成本。 三、会员服务与体验保障 8.作为与市场营销总监协作的关键接口,共同处理会员的个性化需求与复杂投诉,将“会员体验至上”的理念贯穿于所有运营环节。 9.定期分析会员消费数据与反馈,协同市场营销部门,策划并执行能提升会员活跃度与黏性的运营活动(如主题晚宴、航海活动等)。 四、团队建设与人员管理 10.负责运营团队的建设、培训、激励与绩效考核,打造一支专业、高效、服务意识超前的队伍。 五、预算与成本控制 11.编制所辖各部门的年度运营预算,并严格执行。 12.监控各部门的运营成本,分析成本结构,实施节能降耗等成本控制措施,确保运营利润目标的达成。 六、安全与合规管理 13.建立并执行俱乐部全面的安全管理制度,包括消防安全、水上安全、食品安全及人员安全。 任职要求: 1、30-45岁,本科及以上学历,酒店管理或相关专业优先。 2、10年以上高端酒店、游艇俱乐部、顶级私人会所或奢侈品行业高级管理经验,5年以上同岗位任职经验。 3、出色的团队领导力: 具备带领和激励跨部门、多职能大型团队的能力。 4、财务敏感度: 能够阅读并分析财务报表,精通预算编制与成本控制。 5、强大的沟通与协作能力: 具备出色的内外部沟通能力,能够与市场营销总监等管理层成员高效协作。 6、以客户为中心: 对服务品质有极致的追求,深刻理解高端会员的需求与期望。 7、问题解决能力: 能够从容、高效地处理紧急事件和会员投诉。
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