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  • 客服

  • 上海-金山区 | 3年以上 | 大专
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    Scope of Job: This role exists within the Food & Beverage department to complement, strengthen, develop, and support the Restaurant Management team. Assist the Assistant Manager and Manager in daily operation of outlet. Responsible for efficient and profitable operation of restaurant and direct supervision of management team and initiating correct actions. Responsible for the daily operations to ensure positive performance. Ensure all LLSHR SOP, policies and procedures are adhered to. Main Responsibilities 1. Job Purpose (please list primary role responsibilities and operational accountability) - Under the direction of the Assistant Manager, supervises the operations in a specific food service restaurant and / or stand. - Responsible for the high standards of service efficiency, training, sanitation, cleanliness and maintenance of the work areas at all the time. - Assist to manage restaurant sales, control operating expenses, maintain food and service quality to increase guest satisfaction. - Review operating results with the team and identify opportunities to improve performance. Perform other duties as assigned. - Assist with the preparation and cooking of food in accordance with standards recipes and serving guide specifications. - This role will encompass the implementation of operating procedures and standards, the management and development of team members, and liaise with attraction management to ensure that LLSHR short term and long-term goals are met. - Assist to oversee daily culinary operations and all operating equipment cleanliness within the kitchen to meet hygiene standards at all the time. - Responsible for inventory checks and daily ordering. 2. Health & Safety - Employees are responsible for the safety of themselves, their colleagues and guests (where appropriate), in line with the Group Policy (HS001) and the law. In particular, they must ensure that they follow safe working procedures for all work activities that they undertake, and they must not use any tools or equipment for which they have not been trained. Where incidents do occur, they must ensure that they are reported to their line manager and must cooperate with any investigation as appropriate. 任职要求Requirements 1. Creativity - Understand and relate to the dynamic nature of the hotel and park food and beverage industry. - Input ideas and information to improve the efficient running of the restaurant, C&B, F&B department, and hotel. 2. Applied Knowledge & Specialist Skills - Excellent communication skills. - Have an awareness of our guests needs and wants to eliminate complaints and exceed expectations. 3. Background & Experience - 5-7+ years job related experience in a theme park, chain restaurant or other F&B industries; possess a comprehensive set of F&B service and operations skills. - Food Hygiene Certificate is a must; certification of previous training in hospitality is preferred. - Ability to smoothly communicate in English and Mandarin to provide effective communication. - Ability to work flexible hours/shifts, including nights, weekends, and holidays to support Resort operations. - Be a role model at all the time; willing to learn and adapt well to new challenges. - Team oriented approach to management with a mindset of open communications. 4. Education - High School and above; Hospitality vocational school preferred. 5. Work Environment - Various inside and outside locations with varying temperatures and floor surfaces. - Exposed to wet and/or humid conditions. 6. Others - Maintaining confidentiality within the organization and protect any information that is classified as confidential. - Maintaining honesty and integrity with colleagues and guests - Requires a valid driver’s license
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、向总经理负责,协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾,建立良好的公共关系,广泛听取和收集宾客的意见,处理投诉,改进工作。 3、深入营业部门,检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划,以及审定部门业务计划的实施细则,并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究,分析酒店经营管理情况,收集同行业和市场信息,制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事4星级酒店工作10年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3 熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为顾客提供专业的足疗、按摩及SPA服务,确保服务过程舒适、安全且符合公司标准 2、根据顾客需求,推荐合适的护理项目并解答相关咨询,提升顾客满意度 3、严格遵守卫生及操作规范,及时清洁消毒工具并维护理疗区域环境整洁 4、主动观察顾客反馈,灵活调整手法与力度,确保服务效果 5、协助完成店内耗材清点、设备维护等基础运营工作 【岗位要求】 1、1年以上足疗/按摩/SPA行业工作经验,掌握中医推拿、经络调理等专业技能 2、持有效健康证及相关职业资格证书(如康复理疗师证等) 3、手法娴熟,能独立操作中式、泰式、精油按摩等至少两种服务项目 4、具备良好的服务意识与沟通能力,工作耐心细致 5、身体健康,能适应晚班及适度加班安排
  • 上海-金山区 | 经验不限 | 学历不限
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责 1. 运营服务/Operation & Guest Service a. 协助满足游客及其他要求,并能及时发现游客的需求,并向所有游客提供高效热情的服务。 - 为游客进行点单,协助递送游客订单和饮料,能及时为游客送上食物和饮料 - 确保清理用餐处的所有餐桌,以及保持用餐区的整洁干净。 - 将脏碗碟从用餐区运送到碗碟清洗区。收拾餐具,储备所有必要物品。 - 可能需要在阳光下和/或恶劣天气下的室外工作。 - 能在各种坚硬地面以及下雨湿滑的地面上保持长时间的全程站立(鹅卵石 地面、混凝土地面、沥青地面以及瓷砖地面)。 - 需要按要求推、拉重物(如流动车、独轮车及四轮推车)。 - 工作过程中会涉及搬运货物,搬运时可承受15KG以上重物,进入冷冻/冷藏库/干库盘点或进行其它工作。 - 操作设备完成任务,包括操作身边的加热设备, 清理并保持车体清洁,包括消毒、组装机器(如展示炉、冷却机车、爆米花锅、棉花糖机车与售货亭)等。 - 负责按时高效保质保量地完成指派的任务,与团队密切配合。 2. 健康与安全/Health & Safety - 根据集团政策(HS001)和法律,员工应对自己以及同事和顾客(如适用)的安全负责。特别是员工必须确保他们从事的所有工作活动都依照安全的工作程序。员工不得使用未经培训过的任何工具和设备。如果意外发生时,员工必须确保及时和直属上级汇报,并且在合适的情况下积极协助任何的调查。 任职要求 1. 灵活/适应轮班工作,包括但不限于周末和节假日(可能在不同的区域、条件和/或有不同的开始/结束时间) 。 2. 能够独立为客人做决定,并具有良好的沟通能力。 3. 有团队合作精神,抗压能力强 4. 出色的客户服务,服务恢复能力和服务意识 5. 具有较强的口头沟通能力(能积极与游客、模范市民和管理人员建立良好关系)。 6. 您需要取得上岗所需的任职资格证书(包括但不限于:食品健康证),且完成并通过所有入职之后的培训及考核(包括但不限于:岗前培训)。 7. 初中或同等以上学历。
  • 大堂副理

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 值班经理

    6千-8千
    上海-浦东新区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责协调和督促各部门做好日常各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 2、前厅接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、协助前厅部经理管理前厅部运作,确保顾客满意,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作; 2、与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励; 3、对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题; 4、在前厅经理/前厅副经理不在的情况下,作为值班经理负起责任; 5、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感; 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知前厅部经理。回访客人,确保客人对解决方法满意; 岗位要求 1、能有效的用英语沟通交流; 2、擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度; 4、2年以上同岗位相关工作经验者优先。
  • 上海-浦东新区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 贺州 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    职位描述 岗位职责: 1、根据年度预算目标,配合公司各项营销策划活动,积极拓展网络营销渠道(如携程、美团、飞猪等),设计网络营销活动及产品,做好引流推广,促进转化与收益。 2、协助运营部做好网络渠道合作谈判,完善网络渠道运营流程,并监督指导合作酒店按要求执行。 3、根据网络渠道运营合作要求,做好代运营酒店网络渠道运营,做好订单管理、好评回复管理,分析数据改进方法,提升酒店收益,达成业绩目标。 4、积极学习增强OTA运营等各项网络运营技能,根据各渠道特性做好运营总结分析,不断改进运营方法提高运营业绩,提升公司品牌影响力。 5、按时做好网络渠道运营业务的对账、收款工作,确保公司现金流的顺畅。 6、协同进行公司网络品牌建设,积极配合平台品牌策划推广,促进流量转化,提升平台收益。 岗位要求: 1、市场营销、电子商务、金融类、经济类、统计学等相关专业优先; 2、3-5年以上酒店OTA(携程、美团、飞猪等)渠道运营经验; 3、有一定的网络营销战略策划和实施能力; 4、有渠道管理和活动推广能力; 工作地点:广东省肇庆市怀集县
  • LED师

    8千-1万
    湖州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、班前检查各种设备; 2、配合乐队作好灯控工作; 3、配合服务人员做好所需灯光的调节工作; 4、为会议设置好灯光的调试; 5、定期对所有灯光等设备进行测试、除尘等工作。 【岗位要求】 1、熟练掌握 各种灯光控制系统; 2、熟悉演出、会议及活动操作流程; 3、舞台灯光设计及结构系统连接,现场安装指导; 4、熟悉AutoCAD,AI软件,灯位图设计等; 5、吃苦耐劳,对舞台灯光音箱绝对专业,有现场操控经验。
  • 酒吧bgogogo

    8千-1万
    佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    工作内容:配合演出现场活跃氛围,4-6小时工作时长快乐上班 岗位要求:身高155以上,体重120以下,可新人 有无经验均可,提供岗前免费培训 待遇:8000起加提成 1免费培训1-3天,安排上岗 2签正规合同,工资待遇都写进合同,保障员工利益 3薪资发放准时 4面试通过即可安排住宿,宿舍 两人一间房,配备空调、洗衣机齐全拎包入佳
  • 淄博 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    会所 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、目前招聘的岗位是一家大型KTV娱乐场所的正规营销管理者,期望有经验有想法的职业经理人共同发展。 二、岗位职责 1、负责制定并执行公司市场营销战略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织实施线上线下营销活动,包括促销、推广、品牌合作等;  3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出针对性营销方案;  4、管理销售团队,制定销售目标并监督执行,确保业绩达成;  5、维护现有客户关系,拓展新客户资源,提升客户满意度;  6、协调内外部资源,推动跨部门协作,确保营销活动顺利开展; 7、监控营销预算使用情况,优化投入产出比;  8、定期提交市场分析报告及销售数据总结,为管理层决策提供支持。   三、岗位要求 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理或相关专业优先;  2、1年以上市场销售或管理经验,熟悉会所餐饮或休闲娱乐行业者优先;  3、具备较强的市场分析能力,能独立制定并执行营销方案;  4、优秀的团队管理及沟通协调能力,能承受一定工作压力; 5、年龄26-40岁,思维敏捷,执行力强,对市场趋势敏感; 6、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力。 7、能适应上夜班,营业时间为晚上18:00点到凌晨3点。 四、薪资福利       底薪+提成的模式,底薪4-5k面议+高提成       有升职加薪机会,春节双倍工资,社保可以代缴。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒吧晚间的礼仪接待及走秀表演工作,展现优雅得体的职业形象 2、配合活动现场氛围营造,与顾客保持良好互动,提升客户体验 3、严格执行公司服务标准,确保服务流程规范有序 4、协助维护现场秩序,及时反馈顾客需求 5、参与日常排练与形象管理,保持专业演出状态 【岗位要求】 1、年龄16-28周岁,形象气质佳,男女不限 2、身高要求:女性150cm以上,男性195cm以上 3、具备良好的舞台表现力与镜头感 4、能适应夜间工作(21:00-03:00)及高强度排练 5、有礼仪/模特/表演经验者优先 6、工作态度端正,具备团队协作精神
  • 服务员

    4千-5千
    郑州 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 投递简历
    职位描述: 1.负责雪茄吧日常工作,包括点单、上酒、雪茄、清洁等 2.为顾客提供优质服务,维护良好的客户关系, 3.协助酒吧活动的推广与执行 4.完成上级安排的销售工作指标 任职要求: 1.年龄18-28岁,形象良好,有服务意识 2.能够给顾客良好且幽默的进行有效沟通,并为顾客合理提供符合的酒水建议 3.有酒吧、餐饮行业经验者,销售经验者优先, 3.性格开朗,善于沟通,能适应夜班工作,时间观念强,责任感强, 4.具备团队合作精神,工作认真负责,协作同时搞好空间卫生, 5.有一定的推销和抗压能力, 工作时间: 下午2点-晚上11点 工作地址:郑州市中原区中原中路嘉锦酒店八楼中华汇三酉酒茄雪茄俱乐部
  • 前台接待

    3千-9千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    桑拿/足浴 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 暖通技工

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 月休6天
    会所 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、设备运行及日常小修,保证暖通机房设备、系统运行正常; 2、按要求巡视机房设备、填写运行记录 3、清洗更换过滤器、滤网; 4、打扫责任区卫生,达到卫生标准要求; 5、及时处理业主报修单; 6、日常大楼内给排水维修、巡视; 7、完成上级领导交办的其它工作。 岗位要求: 1、学历背景:大专以上学历,暖通给排水相关专业; 2、可以接受夜班,有空调、锅炉、强电相关技能证书 职位福利:带薪年假、五险一金、包吃、员工食堂
  • 湖州 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    1、男女不限,大专及以上学历; 2、5年或以上高星级酒店前厅部工作经验,至少2-3年担任前厅部主管或副经理等管理职务的经验; 3、对前厅部的运作流程和服务标准有较深入理解并熟练运用; 4、有较强大的服务意识和沟通协调能力。
  • 湖州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; 4、负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 1、学历要求:市场营销或相关专业大专以上学历,广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限:五年以上企业市场管理工作经验,10年以上市场部经理工作经验 3、培训:战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能:对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能(计算机/语言等)熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求:高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,善于向客人推荐各种食品及饮料。 2.负责使用餐厅最高标准,完成上级指示的所有准备工作和餐厅布置。 3.负责留意客人用餐情况,及时预知和提供顾客需求,灵活主动为宾客添加饮品、撤换餐具、补位等服务。 4.负责追踪和完成所有库存订单,确保足够的日常供应。 5.负责营业前、营业后的准备和结束工作。 6.检查餐厅前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守餐厅所有标准。 7.负责完成账单和收银工作。 8.定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,将结果汇报给分管上级。 【岗位要求】: 1.35岁以下,身高163cm以上,大专及以上学历,熟悉餐饮文化,5年以上相关工作经验。 2.对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4.对餐饮服务工作充满热情,有会所、高端私房菜相关经验工作者优先。 5.具有较好的office文件处理能力,会基础的英语交流,方言会粤语优先。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    1、协助前厅部经理管理前厅部运作,确保顾客满意,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作; 2、与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励; 3、对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题; 4、在前厅经理/前厅值班经理不在的情况下,负起工作责任; 5、为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感; 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意; 1、沟通交流;(英文交流优先考虑) 2、擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题; 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度; 4、1年以上同岗位相关工作经验者优先。 做六休一
  • 铁板厨师

    6千-7千
    上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求:  1、站在铁板前直接为客人料理食材 2、出餐前的备料及补盘 3、协助后厨备料,及收档的前台整理 任职要求: 1、有铁板厨师经验,擅长沟通。 2、仪表端正、品行优良 3、配合度高 工作时间 10-14 16-21 中午两小时休息 2头班
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、前台办理入住、退房登记、收银等日常工作、酒店活动及设施的解释工作; 2、做好酒店日常接待问询工作; 3、完成每日营业报表及各类统计表; 4、与其他酒店相关部门进行沟通,协调及良好的协作。 5、完成领导安排的各项工作; 任职资格 1、身体健康、五官端正、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、亲和力强,且具有乐意与人交流、适应能力强; 3、有一年以上星级酒店行业工作经验者优先;
  • 上海-金山区 | 5年以上 | 高中
    其他 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责1. 客房管理 - 监督客房服务员的日常工作,确保客房清洁标准符合酒店要求。 - 检查客房的清洁状况、设施设备的完好程度,及时发现并解决问题。 - 负责客房用品的管理和补充,确保客房用品充足、摆放整齐。 - 处理客人的投诉和问题,确保客人满意度 2. 团队管理 - 领导和管理客房服务团队,制定工作计划和排班表。 - 培训和指导新员工,提高员工的服务技能和工作效率。 - 评估员工的工作表现,提供反馈和建议,促进员工的职业发展。 - 激励员工,营造良好的工作氛围,提高团队的凝聚力 3. 协调沟通 - 与其他部门(如前台、工程部、餐饮部等)保持良好的沟通和协调,确保酒店的整体运营顺畅。 - 及时反馈客人的需求和意见,协助相关部门改进服务质量。 - 与上级领导保持密切沟通,汇报工作进展和问题,接受领导的指导和安排。 4. 其他工作 - 完成上级领导交办的其他任务。 - 参与酒店的质量管理和改进工作,提出合理化建议 5. 健康与安全 - 默林的HSS是全体员工的责任,因此每个员工都有责任在任何时候为自己、同事和默林的客人安全而工作。 这意味着他们应: - 遵循既定的安全工作实践和控制措施,使用发放的个人防护用品,并遵守所有相关的HSS规则和标准。 - 立即报告任何HSS事件,包括不安全行为或状况、未遂事件和受伤情况。 - 向他们的经理提出任何关于HSS改进的建议。 - 支持默林提升HSS绩效的措施。 - 参与HSS培训、活动和倡议。 - 根据需要配合健康筛查和监测。 - 在默林集团,我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工认为他们的HSS关切在当地没有得到妥善处理,他们应该通知集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部门或举报热线表达自己的担忧。这样做不仅保护了员工的权益,也有助于我们持续改进和维护安全的工作环境。 任职要求1. 教育背景 - 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2. 工作经验 - 具有一定的酒店客房管理经验,熟悉客房服务流程和标准。 - 有团队管理经验,能够有效地领导和激励员工。 3. 技能要求 - 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协调。 - 有较强的组织能力和计划能力,能够合理安排工作任务和资源。 - 具备良好的问题解决能力和应变能力,能够快速有效地处理客人的投诉和问题。 - 熟练掌握办公软件操作技能,如 Word、Excel、PPT 等 4. 素质要求 - 具有高度的责任心和敬业精神,能够认真履行工作职责。 - 注重细节,追求卓越,能够为客人提供优质的服务。 - 有良好的职业道德和操守,保守酒店商业机密。 - 身体健康,能够适应高强度的工作压力
  • 洗衣部经理

    7千-8.5千
    贺州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    【岗位职责】 负责管理客衣、客房、餐饮布巾 、制服等的洗涤、熨烫。 负责检查洗涤的方法和过程。 负责检查洗衣流程,如果必要进行修正和改善。 直接向房务部经理报告洗衣房的工作状况和设备状况。 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 和有关人员沟通,解决设备维修、保养和替换的问题。 和工程部经理保持联系,改善工作方法和设备。 根据客房入住率和餐饮布巾需求量,安排好布巾、制服的洗涤工作,保证提供足够的布巾。 按照工作程序,培训员工。和员工开会时讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 负责保持工作需求和人工需求的平衡。 负责检查洗衣房办公室的工作,如生产报告、工作安排和其它记录。 负责管理和调查所有有关客衣损坏的问题,如果需要赔偿,负责和管理层协商赔偿额。 负责和员工沟通,交流新的工作方法核心的工作流程。 在员工雇佣、员工需求上和人事部紧密结合。 管理和领导客衣取送部门的工作。 了解市场上洗涤剂的最新发展,选择高效、高质的洗涤剂,用于提高洗涤的质量。 建立产品标准记录和培训技能记录。 向上级提供洗衣市场的情况,提出好的建议和采购设备的建议。 按照工作量安排人员。 >服从和完成上级交给的其他工作。 【岗位要求】 至少有5年的相关经验,能完成洗衣房所有的工作
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    温泉 | 100-499人
    • 投递简历
    硬性要求:要有酒店行业水电工工作经验!! 工作内容 • 设备维护:定期检查酒店水电线路、管道、灯具、空调、电梯等设备,及时发现并修复故障,确保正常运行。 • 安装检修:按需求安装新的水电设备,如客房电器、公共区域照明等;对损坏的水龙头、插座、开关等进行更换与检修。 • 安全巡查:排查水电系统安全隐患,如漏电、漏水、线路老化等问题,避免安全事故发生。 • 应急处理:遇水电突发故障(如停电、水管爆裂)时,迅速响应并解决,减少对酒店运营的影响。 • 记录报告:详细记录设备维护、检修情况及耗材使用量,定期向部门汇报工作。 任职要求 • 技能要求:具备水电安装、维修专业知识,持有电工证,熟悉酒店水电系统运作。 • 职业素养:工作细致、责任心强,能适应倒班或夜间应急值班,具备良好的沟通能力。 做六休一
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