岗位职责 1、根据公司战略，制定并执行会所销售计划，包括销售目标、营销策略、促销活动等，确保销售目标的达成。 2、负责会所的日常运营，包括环境、安全、陈列装饰、人员管理等。 3、建立并维护良好的客户关系，收集顾客反馈；及时处理顾客投诉，提升顾客满意度。 4、组织策划顾客活动，如沙龙会、新品体验、会所各类产品推介等，增强顾客粘性。 任职要求 1、大专及以上学历；对精油、芳疗有浓厚兴趣，愿意系统学习精油知识。 2、3-5年服务行业从业经验，熟悉客户服务流程与细节管理。 3、具备良好的沟通协调能力、服务意识、团队管理能力及抗压能力。 4、熟悉会员维护与精准营销、私域流量运营技巧，及开展异业合作。 基本福利： 1、缴纳五险（入职即缴纳）、手工提成、绩效工资、带薪年假。 2、婚礼津贴、生育津贴、丧葬津贴、住院津贴、节假日丰厚礼品等。 作息时间： 1、工作时间：09：00-12：00；13：00-18：00 2、休息：月休4天，倒休 工作地址：海南省海口市龙华区玉沙路5号国贸中心写字楼23楼 秋栌会所

任职要求： 1、具有高中以上文化程度，身高175cm以上，有消防证； 2、退伍军人或两年以上深圳品牌物业或五星级以上酒店安保服务经验； 3、严守纪律，无犯罪前科，普通话流利； 4、有消防员中级证书；

班次友好：没有早早班，没有大夜班 岗位职责 1、与所有的客人建立和保持积极的关系，方便满足他们的需要； 2、在当班期间监督区域运营情况，包括：维护客户信息、维护当地活动的信息、监督团组预订情况、协助解决严重投诉问题； 3、记录宾客的喜好并据此采取行动，处理他们的信息、请求、问题和疑虑； 岗位要求 1、拥有1年以上前厅或宾客服务工作经验； 2、熟练掌握必要的沟通技巧； 3、熟练使用办公软件；

任职要求： 1.中技以上文化，同岗位工作经验者优先，持有电工证。 2.具有机电、机械、钳工、装修等方面的基础知识，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3.有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，具有较强的分析能力和动手能力。 4.身体健康，精力充沛。

1、中专以上学历，专业技术职称，有上岗证和操作证； 2、25岁-40岁，身体健康，能吃苦耐劳，专业技能强； 3、3年以上酒店设备维修经验，有弱电经验，能调试音响，并有一定设备管理经验； 4、热爱海洋生活方式、有强烈的事业心与责任心。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源战略规划及执行，制定并优化公司人力资源政策、制度及流程，确保与公司战略目标一致。 2、主导招聘体系建设，统筹中高端人才引进，包括岗位需求分析、人才寻访、面试评估及录用决策，确保关键岗位人才供给。 3、搭建并完善绩效管理体系，设计考核方案，推动绩效结果应用，提升组织效能。 4、优化薪酬福利体系，定期进行市场薪酬调研，制定具有竞争力的薪酬策略。 5、推动企业文化建设，策划员工关怀活动，提升员工归属感与团队凝聚力。 6、处理重大劳动争议及员工关系问题，防范法律风险，维护和谐劳动关系。 7、负责人力资源团队管理与培养，提升团队专业能力及业务支持水平。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、企业管理等相关专业优先，8年以上HR工作经验，3年以上同岗位经验，休闲娱乐或服务业背景者优先。 2、精通人力资源六大模块，擅长招聘、绩效及组织发展，具备战略落地能力。 3、熟悉劳动法及相关法规，具备较强的风险管控及突发事件处理能力。 4、具备优秀的沟通协调能力及数据分析能力，能高效对接高层管理者及业务部门。 5、结果导向，抗压能力强，能适应快节奏工作环境，有团队管理经验者优先。 6、持有人力资源管理师（一级/二级）或相关证书者加分。

岗位职责 1、协助厨师长/副厨师长，确保烹饪配方、转换烹饪配方、收益表和生产说明的准确维护。 2、严格遵守与执行酒店食品安全管理体系的要求，日常操作符合酒店以及当地政府的要求。 岗位要求 1、两年以上工作经验，最好拥有食品制作领域的经历或专业学历。

员工餐厅炒锅 岗位职责 1、协助厨师长/副厨师长，确保烹饪配方、转换烹饪配方、收益表和生产说明的准确维护。 2、严格遵守与执行酒店食品安全管理体系的要求，日常操作符合酒店以及当地政府的要求。 岗位要求 1、两年以上工作经验，最好拥有食品制作领域的经历或专业学历。

岗位职责 1.熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料； 2.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁； 3.根据标准的手册来完成服务工作； 4.根据餐厅的规定来摆放餐桌； 5.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.大专以上学历或同等学历，餐饮行业1年以上的工作经验优先； 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳，能适应倒班轮班工作； 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。

1、协助前厅部经理管理前厅部运作，确保顾客满意，同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作； 2、与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励； 3、对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题； 4、在前厅经理/前厅值班经理不在的情况下，负起工作责任； 5、为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感； 6、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，回访客人，确保客人对解决方法满意； 1、沟通交流；（英文交流优先考虑） 2、擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题； 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度； 4、1年以上同岗位相关工作经验者优先。 做六休一

1、协助总经理不断改进完善工作标准和服务程序，并督导实施。 2、负责餐饮部门工作人员调配、班次安排和员工的考勤、考核，保证在规定的营业时间内，各服务点上都有岗、有人、有服务。 3、按照酒店服务规程和质量要求，负责餐饮部的管理工作，并与厨房、吧台保持密切联系，协调工作。 4、掌握市场信息，了解客情和客人需求变化，做好业务资料的收集和积累工作，并及时反馈给厨房、吧台及总经理。 5、负责餐厅费用控制和财产、设备和物料用品管理，做好物料用品的领用、保管及耗损账目。 6、保持餐厅设备、设施整洁、完好、有效，及时保修和提出更新添置意见。 7、负责处理客人对餐厅服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 8、坚持让客人完全满意的服务宗旨，加强餐厅服务现场管理，检查和督导餐厅员工严格按照服务规程，做好餐前准备，餐间服务和餐后结束工作并抓好员工的岗位业务培训。 9、召开班前、后会，分配任务，总结经验。

岗位职责： 1. 按照厨房管理标准，在负责区域食品的准备工作，服务方面保持高标准； 2. 进行食品操作时，执行厨房制定的有关卫生的程序。 岗位要求： 1. 基本/中等食物卫生知识； 2. 五官端正，身体健康。

岗位职责： 1. 按照厨房管理标准，在负责区域食品的准备工作，服务方面保持高标准； 2. 进行食品操作时，执行厨房制定的有关卫生的程序。 岗位要求： 1. 基本/中等食物卫生知识， 2. 五官端正，身体健康。

班次友好：没有早早班，没有大夜班 岗位职责 1. 熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来场馆的贵宾、常客的姓名，了解场馆的所有活动。 2. 熟悉场馆销售的各项政策，向来馆宾客进行推销，努力争取最好的经济效益。 3. 熟练宾客接待各项专业业务和技能，维持好对客服务。 4. 熟练掌握场馆内外信息，提供准确的问讯服务。 岗位要求 1. 熟练掌握必要的沟通技巧； 2. 熟练使用办公软件；

公共区域服务员/厨房粗加工 任职要求： 1.年龄18 - 45周岁；  2.持《中华人民共和国残疾人证》或《中华人民共和国残疾军人证》；  3.品行良好，吃苦耐劳，服从性好，责任心强；

任职要求： 1. 大专以上学历，五官端正，形象好气质佳，女士162cm以上，男士172cm以上； 2. 沟通应变能力强，酒店管理及空乘专业优先考虑； 3. 具有良好的服务意识和职业素养； 4. 具有五星级酒店服务经验优先，掌握一定的食品、酒水知识和服务技巧； 5. 热爱海洋生活方式、有強烈的事业心与責任心。

任职要求： 1. 中专以上学历，形象良好，工作认真，服务态度端正。 2. 具有一定的餐饮服务知识。 3. 身体健康，精力充沛。 4. 热爱海洋生活。

【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的运营管理，制定并执行年度经营计划，确保完成营收及利润指标。 2、统筹餐饮服务标准、流程及制度的优化与落实，提升客户满意度及品牌形象。 3、监督菜品研发、菜单设计及成本控制，协调厨房与前厅协作，保障出品质量与效率。 4、分析市场动态及竞争对手策略，策划特色营销活动，推动餐饮业务创新与增长。 5、负责团队建设与管理，包括员工招聘、培训、绩效考核及梯队培养，提升整体服务水平。 6、维护供应商及客户关系，优化采购流程，控制食材损耗及库存成本。 7、确保餐饮部门符合卫生、安全及环保法规要求，处理突发事件及客诉。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先，5年以上高端餐饮或星级酒店同岗位管理经验。 2、精通餐饮运营全流程，具备出色的成本管控、营销策划及数据分析能力。 3、熟悉餐饮市场趋势，对菜品创新、服务标准及客户体验有独到见解。 4、具备优秀的团队管理能力，擅长跨部门协作，能承受高强度工作压力。 5、持有食品安全管理员证书或相关资质者优先，熟练使用餐饮管理软件及办公系统。 6、责任心强，沟通表达流畅，具备敏锐的商业洞察力及危机处理能力。

实习生招聘岗位： 见习宾客服务接待 见习餐厅服务员 见习厨房厨工 班次友好：没有早早班，没有大夜班 【岗位职责】 1. 了解岗位工作细则和流程； 2. 服从部门安排的相关工作。 【岗位要求】 1. 有志在服务行业发展的应届毕业生/实习生； 2. 对担任管理岗具有高度期望； 3. 热爱服务行业，良好的仪容仪表； 4. 具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作，提供准确、高效的登记服务。 2、解答客人咨询，处理客人需求及投诉，确保客人满意度，维护酒店良好形象。 3、熟悉酒店各项服务及设施，主动向客人推荐酒店特色项目（如汤泉、餐饮等），提升客户体验。 4、负责前台现金、票据及账务的核对与管理，确保账目清晰、准确。 5、协助处理客房预订、变更及取消等事宜，确保预订信息准确无误。 6、与其他部门（如客房部、安保部等）保持良好沟通，确保服务流程顺畅。 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，有酒店前台工作经验者优先。 2、形象气质佳，普通话标准，具备良好的语言表达能力和沟通技巧。 3、熟练掌握办公软件（如Word、Excel等）及酒店管理系统操作。 4、具备较强的服务意识和应变能力，能够妥善处理突发事件及客人投诉。 5、工作细致认真，责任心强，能适应轮班制（含夜班）。 6、具备团队合作精神，服从管理安排，无不良职业记录。

【岗位职责】 1、全面负责人力资源模块的日常工作，包括但不限于招聘、培训、绩效管理、员工关系及薪酬福利等； 2、根据酒店业务需求，制定并执行招聘计划，确保各部门岗位人员及时到岗； 3、负责员工入职、转正、调岗、离职等手续的办理及档案管理； 4、组织并实施员工培训计划，提升员工专业技能及服务意识； 5、完善酒店人力资源管理制度，优化工作流程，提升管理效率； 6、处理员工投诉及劳动争议，维护良好的劳动关系； 7、定期分析人力资源数据，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先； 2、3年以上人力资源相关工作经验，有酒店或服务业从业经验者优先； 3、熟悉劳动法及相关法律法规，具备较强的风险防控意识； 4、具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力； 5、熟练使用办公软件及人力资源管理信息系统； 6、工作细致、责任心强，能承受一定的工作压力； 7、具备良好的职业道德及保密意识。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等，确保人力资源政策与酒店战略目标一致。 2、根据业务需求制定招聘计划，组织实施招聘活动，完成各岗位人才引进目标，重点保障酒店人事岗位的高效配置。 3、完善酒店培训体系，组织新员工入职培训、岗位技能培训及管理层发展计划，提升员工综合素质与业务能力。 4、优化绩效考核方案，监督执行绩效评估流程，协助部门负责人完成员工绩效反馈与改进计划。 5、处理员工劳动关系，包括合同签订、转正、调岗、离职等流程，确保合规性，防范劳动风险。 6、定期分析人力资源数据（如离职率、招聘效率等），提交分析报告并提出改进建议。 7、推动企业文化建设，策划员工活动，提升员工归属感与团队凝聚力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、工商管理或相关专业优先，3年以上酒店或服务业人事管理经验。 2、熟悉劳动法、劳动合同法及地方性劳动法规，具备独立处理劳动纠纷的能力。 3、精通招聘全流程，擅长使用主流招聘渠道及面试评估工具，对酒店行业人才市场有深刻理解。 4、具备较强的培训开发能力，能独立设计培训课程并组织实施。 5、数据敏感度高，熟练使用Excel、HRM系统（如钉钉等）进行数据分析与报表制作。 6、具备优秀的沟通协调能力与抗压能力，能高效对接各部门需求，推动人力资源政策落地。 7、持有人力资源管理师（三级及以上）或相关职业资格证书者优先。

招聘实习生相关职位： 餐饮部、宴会等实习生 任职要求： 1、有志在酒店餐饮服务行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店餐饮管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、要求实习在岗6个月及以上； 5、包吃住

岗位职责 1、根据顾客需求，为顾客提供专业的芳香理疗服务，包括但不限于精油按摩、身体护理等； 2、熟练掌握各种芳香精油的功效和使用方法，根据客户的需求和身体状况，选择合适的精油进行理疗； 3、保持工作场所的整洁和卫生，确保为客户提供一个舒适、放松的环境； 4、根据客户反馈，不断改进和提高自己的服务质量，提高客户满意度； 5、保持理疗专业的学习和培训，不断提高自己的专业能力和技能水平； 6、维护更新电子健康信息，保护患者隐私。 任职要求 1、中专及以上学历，1-3年芳香理疗工作经验； 2、熟练掌握芳香理疗的基本理论和实践技能，如精油调配、按摩手法，基本身体穴位等方面知识与技能； 3、具备良好的沟通能力、服务意识和团队协作精神； 4、为人踏实肯干，具有上进心、良好的学习能力及抗压能力； 5、具备高度的责任心、专业的职业素养和职业道德。 基本福利： 1、缴纳五险（入职即缴纳）、绩效提成、带薪年假； 2、食宿补贴、婚礼津贴、生育津贴、生日津贴、丧葬津贴、住院津贴、节假日丰厚礼品等； 作息时间： 1、工作时间：09:00-12：00；13:00-18:00 2、休息：月休4天，倒休 工作地址：海南省海口市龙华区玉沙路5号国贸中心写字楼23楼