（一）岗位职责： 1、根据公司经营战略，协助公司高层领导制定公司发展战略规划并负责组织、规划公司人力资源的整体发展，制订与集团公司经营战略相匹配的人力资源政策，实施公司日常运营及管理； 2、定期向领导提供公司有关人力资源战略、组织建设等方面的专项建议，为重大决策提供人力资源信息支持； 3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及人才梯队、组织发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； 4、根据公司发展战略及业务导向，领导营造良好的企业文化氛围，塑造和强化公司价值观，推进公司企业文化建设，不断提高组织和团队的战斗力。 5、完成公司交办的其他工作。 （二）任职要求： 1、本科及以上，人力资源，经济学，心理学，管理学等相关专业; 2、5年以上人力资源管理经验且负责过HR全盘整体工作; 3、具备扎实的人力资源专业知识，了解公司人力资源管理的主要模块; 4、具备出色的组织、计划、沟通协调能力；具有敏锐的洞察力和较强的决策力； 5、具有高度的工作热情，做事有激情和想法，对人力资源管理具有独到见解。

任职资格： 1. 具本科以上学历，年龄：35-45岁，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、气质具佳。 2. 具备高端游艇会或会所、或酒店、或度假村、或航空服务、或休闲文化、或奢侈品工作6年以上营运管理经验。 任职技能： 1. 熟练掌握与运用高端服务体系，有强烈的服务意识，对客人需求有较强预测力、洞察力、执行力。 2. 对健康的海洋生活方式有自己见解，有强烈的事业心、责任心、探索与创新精神； 3. 有成功与亮丽的业绩，具备优秀带领团队能力。 4. 善于换位思考、有利他精神、主动输出情绪价值

工作职责： 市场分析与策略制定：负责全球海上运动发展趋势的组织分析，通过专业的市场调研，制定并实施年度、半年、季度及特定项目的营销策略。 团队领导与管理：领导营销团队，完善部门制度管理体系，确保业务流程的高效运作。 市场调研与客户关系：组织市场调研，追踪行业动态，确定并研究目标客群，开拓并维护销售渠道，提升客户满意度和忠诚度。 营销方案执行：制定并执行公司营销方案和推广计划，进行业绩分析和总结，实施业务考核与团队激励。 价格体系与资料制作：围绕营销推广计划，带领团队制定价格服务体系，制作营销推广资料。 数据驱动决策：对客户资料和运营数据进行统计分析，以数据驱动决策，优化营销策略。 其他任务：完成上级领导交办的其他相关工作。 任职资格： 教育背景：本科以上学历，市场营销、旅游管理或运动相关专业优先。 工作经验：至少5年以上运动或相关行业的营销管理经验。 专业技能： 精通市场分析、营销策略制定及执行。 熟悉海上运动项目，了解行业运作规律和营销管理规范。 具备优秀的组织协调能力和公关技巧。 具备敏锐的市场洞察力和准确的判断力。 个人素质： 形象良好，具有亲和力和较强的沟通能力。 忠诚、热情，具备进取心和事业心。 具备全局观，善于倾听并整合团队意见。 语言能力：普通话、粤语、英语。 年龄要求：30-42岁。男性为佳 我们提供： 具有竞争力的薪酬和福利，底薪+提成+专项业绩奖励+年终奖，具体薪资面谈。 广阔的职业发展空间和学习机会。 富有挑战性的工作内容和优秀的团队合作环境。

【岗位职责】 确保遵循集团的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守公司仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释餐饮的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间纪律，做好排班管理。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立密切联系。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有私宴活动时候准备分析报告。 出席每日运营例会，每餐前的员工会议，实施部门会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入。 【岗位要求】 全面的餐饮部运营知识。 8年相关管理工作经验。 良好的管理能力。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 整洁干净的仪容仪表。 英文沟通能力。

岗位职责： 1、 全面主持设计部工作，担当设计创意核心，完成对品牌项目的所有视觉传达呈现； 2、根据公司品牌战略需要和风格，负责品牌创意的构思及执行，确保创意的质量和效果； 3、配合品牌视觉及策略需要，进行广告作品创意和设计，同时引导团队开发创作； 4、高效执行平面设计、VI、标志、画册、包装、活动推广、展位展场、摄影、视频等美术元素的设计创作及编排等各类设计工作安排； 5、定期对创意作品进行评估报告，提出改进计划和策略； 6、负责设计团队建设和人员培养。 任职要求： 1、具备10年以上市场品牌创意设计相关背景，有一定的设计创造力，具有4A、市场营销、广告行业从业经验，国内外大型品牌全案经验； 2、具备专业的品牌策略观念和开阔的创作视野，创意构思独特，表现力强，市场视觉敏锐； 3、对新媒体传播、社会化营销有深刻见解，有大型品牌全案创意的成功经验； 4、优秀的审美标准和文案策划能力，掌握不同风格文案的写作方法，针对不同风格的文案，有自己独到的见解； 5、跨部门沟通和协调力强，能承担责任、善于引导团队，并能激励团队成员发挥所长。

岗位职责： 1、全面负责设计部的各项工作，包括计划、组织、协调、督办； 2、参与公司的品牌战略规划，确定公司品牌视觉风格，优化设计工作流程和方法，并建立设计规范； 3、把握国内外平面设计趋势，对自身产品及行业、竞争对手等设计有深刻的研究和理解，带领设计团队输出优秀的设计作品； 4、监督本部门设计案制作过程及实施效果，负责与其他相关部门的协调沟通。 5、制定相关规范和流程，准确把握前沿设计风格，控制项目出品质量； 6、全面负责设计项目的质量，对设计的创意、色彩、板式等进行评审； 7、管理、培训平面设计团队，领导设计师及制作人员对设计任务的有效完成。 任职要求： 1、精通平面设计软件，如AI、PS、Coredraw、InDesign、C4D、H5等，能够快速且高质量完成平面设计工作； 2、具备优秀的设计方案整合能力； 3、设计或美术系本科及以上学历，具有独特的思惟创作能力，丰富的想象力，及良好的视觉审美观合策思能力，能独立完成作品； 4、具有优秀的创意能力及视觉表达能力，饱满的创作热情，有手绘能力者优先； 5、能管理设计师团队和整合设计资源，有良好的团队合作意识。

岗位职责 1、负责行政办公室的全面管理; 2、负责企业年度工作总结、工作报告的草拟; 3、负责组织企业各部室全年经营管理责任书的拟定; 4、负责企业全年重点工作的督办; 5、负责接待协调政府及上级单位的业务关系; 6、负责监督汇总企业各部门提交的各类报告; 7、负责公司文件运转管理和督办文件落实情况; 8、负责公司行政办公室对内公文稿件的草拟，负责企业对外公文的核稿; 9、负责企业档案的全面管理工作; 10、负责企业制度体系建设的管理工作; 11、负责企业大事记的审核; 12、负责企业业务用车管理工作; 13、负责企业层面各种会议的安排与协调，并草拟会议纪要; 14、负责企业证照及公章的使用管理; 15、负责协调公司各部室之间的配合工作; 16、负责企业法律事务的协调管理工作; 17、负责企业合同审签程序的审核; 18、负责国内行业调研的接待工作; 19、负责贵宾接待的上报与内部组织工作; 20、负责企业速记稿件的审核； 21、负责项目统计报表的审核； 22、负责年度中层述职的组织； 23、负责企业礼品的发放方案的草拟； 24、负责内控审计的组织协调； 25、完成上级交办的其他工作; 任职要求 1、45岁以下，本科及以上学历；行政、人力资源或法律相关专业优先； 2、中共党员； 3、具有5年以上大型会展中心/国际联号品牌酒店相关岗位工作经验,兼具如上两种工作经验的候选人优先考虑。具有企业管理基础知识，企业总务管理专业知识及人事、财务、后勤、法务等专业知识； 4、具备同等条件的项目筹备经验及重要大型政务或商务会议接待经验； 5、身体健康，相貌端正；普通话流利，良好的个人语言表达能力与优秀的书面写作能力； 6、熟练使用电脑及各类办公软件； 7、心态良好，具有承受日常事务的心理素质和协调解决的能力。注重细节管理，善于团队建设，能承受工作压力， 具有一定统筹管理能力和亲和力；

任职要求： 1、 本科以上学历，年龄28-37岁，身高1.63m以上，形象气质佳； 2、 具有星级酒店、高級餐厅、私人會所5年以上同岗位工作经验； 3、熟练掌握与运用餐饮服务与管理方面的知识与技能，对客人需求具有较强判断力、有强烈的创新精神； 4、 能够根据市场变化和客人需求，及时调整餐饮经验策略； 5、 具有独立编制及执行部门预算，餐饮管理制度的能力，并且很好的执行； 6、 有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力，并且很好的执行； 7、要求有成功、被认可的成绩，且具备良好的合作能力 8、 热爱海洋生活方式，热爱服务行业，有強烈的事业心和责任心；

任职资格： 1. 本科以上学历，形象气质佳，女生身高1.65米以上，男生身高1.75米以上； 2. 有游艇会、国际五星级酒店、会所、航空公司会员服务相关经验5年以上， 4. 热情开朗，服务意识强，抗压能力强、有强烈的创新精神。 5. 热爱海洋生活，具备服务意识、责任心、主动性、进取心、合作精神。 任职技能： 1. 良好的写作和沟通能力、计算机能力，很强的人际处理能力和处事应变能力； 2. 熟悉高端消费群体服务需求和服务流程，能以高效率、高质量的标准完成本职工作； 3. 对客人需求服务和质量的高度灵敏； 4. 以客户需求为导向，并能够自信地建立和超过服务标准。 5. 富有亲和力、有强烈的服务理念，责任感，严谨、细心，熟悉接待礼仪、礼节。 6. 要求有成功、被认可的成绩，且具备良好的合作能力；

1.协调公司的外部社会关系，提高公司在社会环境中的知名度和美誉度； 2.建立、协调、维护公司与政府、社会机构及相关企业之间的联系、沟通、合作事宜； 3.承担公司贵宾的联系、接待工作； 4.负责企业及领导人社会责任和公共形象的相关事务，包括慈善公益和社会活动； 5.加强企业对外评奖活动； 6.组织、策划并执行公司参与政府、社会机构等相关对外活动、展会、项目合作； 7.有关传播、沟通工作，包括：信息发布、媒介关系； 8.针对政府和社会机构的市场推广销售公关。 备注：薪资面议

任职资格： 1.     大学本科学历以上，市场营销、传媒、广告相关专业，具有营销相关工作5年以上经验。 2.     年龄：29-39岁，身高：女生165CM以上，男生173CM以上，形象、气质具佳； 任职技能： 1.     品行端正，诚实守信，具有良好的职业道德，具有较强的抗压能力。 2.     熟悉游艇、高尔夫客户等高端客户群体，并有丰富的客户渠道及资源。 3.     熟悉游艇行业的状况和发展趋势，熟悉市场营销工作性。 4.     有强的市场开拓能力、敏锐的市场洞察力。 5.     优秀的营销技巧及演讲技巧。 6.     善于换位思考、有利他精神、主动输出情绪价值。

店工程防损部经理负责管理酒店的工程维护和防损工作，确保酒店设施的正常运行和财产安全。他们需要制定和实施相关的策略和程序，监督工程维护和安全防损团队的日常工作，确保酒店运营的顺畅和安全。 主要职责 工程管理 设备维护与管理： 监督和管理酒店设施设备的维护和保养工作，确保所有设备正常运行。 制定和执行设备维修和保养计划，降低设备故障率。 处理紧急维修任务，确保及时有效地解决设施问题。 项目管理： 规划和执行酒店的工程项目，如翻新、扩建和改造项目。 协调项目进度，控制项目成本，确保项目按时按质完成。 与外部承包商和供应商保持良好沟通，确保项目顺利推进。 能源管理： 制定和实施能源管理计划，优化能源使用，降低能源成本。 监控能源消耗，分析能源数据，提出节能改进建议。 防损管理 安全与防损策略： 制定和实施酒店的安全防损政策和程序，确保客人和员工的安全。 监督防损团队的工作，确保酒店财产和资产的安全。 定期进行安全检查，识别和消除潜在的安全隐患。 应急管理： 制定和执行应急预案，处理突发事件和紧急情况。 组织安全演练，提高员工的应急响应能力。 协调与当地公安、消防等部门的合作，确保应急措施的有效性。 监控和报警系统管理： 维护和管理酒店的监控和报警系统，确保系统的正常运行。 定期检查和测试监控设备和报警系统，确保其有效性和可靠性。 团队管理 人员管理： 负责招聘、培训和管理工程维护和防损团队，确保团队成员具备必要的技能和知识。 设定绩效目标和评估标准，激励团队成员，确保高效工作。 处理团队内部的冲突和问题，维护良好的工作氛围。 培训与发展： 为员工提供定期培训，提升其专业技能和安全意识。 制定员工发展计划，帮助团队成员职业成长。 任职要求 教育背景：工程管理、设施管理、安全管理等相关专业本科及以上学历。 工作经验：具备5年以上工程管理或防损管理的工作经验，有酒店行业经验者优先。 技能要求： 熟悉酒店设施设备的维护和管理，具备丰富的工程管理经验。 熟悉安全防损管理的相关知识和流程。 优秀的项目管理和团队管理能力。 良好的沟通协调能力，能够有效处理内部和外部的合作关系。 具备较强的问题解决能力和应急处理能力。

岗位职责： 1．持续联络现有会员及有潜力会员以达到招募新会员和销售会所设施使收入最大化。 2．负责为会员发展事务部提供支持，以实现管理层制定的国内会员及国内马主招募目标。 3．负责组织安排会员活动 ；协助准备，制定市场营销计划。 4．支持大湾区会员招募及北京会所营运（节日销售、大堂礼品外卖项目）实现业务销售目标。 5. 协助上级经理完成其他工作任务。 任职要求： 1.大学本科及以上学历； 2. 熟练的英语口语和书写能力，并具有较强的普通话表达能力； 3. 电脑操作熟练，具有主动精神并高度关注细节； 4. 具有国际星级酒店销售、公关、活动统筹等5年以上工作经验者优先

岗位职责： 1. 负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务； 2. 负责客服台现场各类业务的办理，收集客户的建议进行反馈； 3. 协助处理各类客诉，提升顾客满意度； 4. 负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度； 5. 完成公司及上级赋予的其他任务。 任职要求： 1. 本科以上学历，形象气质佳，女生身高1,65米以上，男生身高1.75以上； 2. 英语专业或英语口语和书写能力优秀者优先； 3. 富有亲和力，有专业的沟通、协调和应变能力。 4. 有游艇会、国际五星级酒店、会所、航空公司前台相关经验五年以上； 5. 热情开朗，服务意识强，抗压能力强。

按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越场馆的预算和销售战略目标;担任会议策划人的主要联络人,确保满足活动组织者的所有要求，为游戏、会议和餐饮服务体验等打造最佳实践方案，为客户在拓高乐场地提供完美的一站式娱乐体验。 To manage sales activities and events in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your Venue. Serve as the key contact for the event Planner.  Ensure all requirements of the group are met.  Create and provide best practices for Game Service, convention services and Food and Beverage departments at Topgolf Venue.

岗位职责/职位描述 主要岗位职责： 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面熟悉； 3、负责制定公司人力资源战略规划，统筹公司人力资源工作，为重大人事决策提供建议和信息支持，能有效控制各部门人力成本； 4、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式，制定并完善人力资源管理制度并落实； 5、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议，完善公司组织架构，致力于提高公司综合管理水平； 6、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计； 7、依据各项目本地同行薪酬福利水平，建立并完善薪酬福利体系并落实； 8、依据公司年度发展及经营目标，制定年度绩效考核办法并落实； 9、依据公司人才储备计划及业务发展需求，制定培训体系、开发培训课程。 任职要求： 1、具备较强的实操能力，熟悉人力资源相关法律法规，精通各人力资源管理模型的设计与运作； 2、具有良好的团队管理能力、沟通协调能力、判断能力、逻辑思维能力、文字综合能力、抗压能力、业务敏感度，思路清晰严谨及解决问题的能力； 3、具备快速学习、解决复杂问题的能力，具备高度的责任心及细节关注力； 4、具有酒店行业同岗位工作经验5年以上者，管理类专业； 5、接受过系统的人力资源管理理论培训优先录用。

岗位职责： 1、根据董事长对酒店经营发展的战略要求，制定年度酒店整体监管战略汇报董事长审批； 2、根据董事长对酒店管理的关键指标，加强规范酒店管理，通过制定计划，日常做好监督管理与指导协调，发现问题并推动落地酒店的经营管理与经营总目标的达成； 3、负责审核评估酒店年度经营预算、薪酬预算、营销预算的和决算报告，审核酒店各类财务报表、销售报表及人事报表等，按时、如实的向董事长汇报酒店的财务状况和经营情况，定期向董事长提供专业评估意见； 4、负责审核酒店各项制度和重要岗位的人事聘用，推动酒店形成积极、健康、可持续发展的企业文化； 5、监督考核并参与酒店日常的财务、采购、现金流等财务工作，确保董事长利益不受损害； 6、监督考核酒店资产管理、使用、维护的执行情况，保证其完整性及良好运转； 7、促进酒店增强经营能力、树立良好品牌、提高服务品质、丰富酒店产品、提升经营效率和经营质量，推动酒店经营管理有质量健康发展。 任职要求： 1、本科及以上学历；1980-1990年期间出生； 2、具有高星级外资酒店或酒管公司五年以上酒店中层或单体酒店总经理岗位任职经历，熟悉酒店管理，跳槽经历少； 3、形象气质良好，无不良嗜好，无违法违纪，具有较强的执行能力、组织协调能カ与解決问题的能力。 4、具较高职业素养，重德为先，德才兼备，具有较好的沟通能力，工作以结果导向，能抓酒店管理重点和落实； 5、要有较强的专业、创新与分析能力，工作中具有分析、判断、解决实际问题的能力及较强的韧劲； 6、熟悉高星级外资酒店各部门的管理标准与要求，重点在市场营销、酒店管理或财务成本管理方面具备较强的专业管理优势。 7、抗压能力强，能与公司共进退，不受利益诱惑做出有损公司利益受损的事。

职位概述What You’ll Do 按照年度市场销售计划管理销售工作和活动，完成并超越Lounge的预算和销售战略目标;担任会议策划人的主要联络人，确保满足活动组织者的所有要求，为游戏、会议和餐饮服务体验等打造最佳实践方案，为客户提供一站式服务。 To manage sales activities and events in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for Lounge. Serve as the key contact for the event Planner.  Ensure all requirements of the group are met.  Create and provide best practices for Game Service, convention services and Food and Beverage departments at Lounge by Topgolf; 主要职责How You’ll Do It 1.Business Development & Administration 业务开发及管理 ·       监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 Monitors competitors’ activities and assists in marketing intelligence. ·       根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 ·       Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. ·       销售Lounge by 拓高乐的所有设施。 Sell all facets of the Lounge by Topgolf. ·       建立和管理客户档案。 Build and Manage the Database. ·       设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要决策者会面 Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. ·       根据营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Lounge by Topgolf business. ·       通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Builds profile within local marketplace through attendance at various events and local marketplace. ·       定期招待客户，并积极邀请重要客户参加组织季度、半年度及年度客户答谢活动 Entertain clients, and invite key accounts to attend the quarterly, semi-annual and annual customer appreciation activities. ·       策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 Plan and conduct familiarization tours and site inspections ·       及时与运营部门进行沟通。 Interfaces with operations on a timely basis 2.Events Handling 活动跟进处理 ·       当处理有活动信息/查询 （价格策略、特殊要求）需要紧密的与预定部合作达到最终的活动确认。 Liaises closely with reservation team in proposing the best deal when handling leads/ inquiries (pricing strategy, special requirements) passed over, in order to convert the leads/ inquiries to confirmed events. ·       准备会议报价/ 会议协议书/ 回应收到会议团队的查询。 Prepares proposals / contracts for leads / inquiries received from Sales Managers, ·       从会议的价格商议到会议离店安排跟踪服务。 Follows through from negotiation until departure for events assigned. ·       确认最终的会议细节，试图尽可能“up-selling” 以获得更大的收益。 Liaises with clients on finalizing details and gives professional advice on set-ups and planning of events.，practices up-selling at all opportunities to maximize revenue. ·       紧密地与各个部门，合作以确保总是提供高质量的服务。 Oversees the operation of banquet functions and work closely with various departments to ensure quality service is delivered to our clients at all times. ·       经常查看会议总账目的过账准确性，及时与会议组织人员校正最终的发票。 Regularly reviews Master A/C postings to ensure postings are correctly done. Reviews bills with organizers regularly so as to eliminate adjustments needed on final invoice. ·       活动结束后的跟进会议及相应的会后跟进程程序，例如传送感谢信和会议反馈表等。 Involves concerned Sales Manager during post-event meeting and post-event follow up such as sending Thank you letter & Post-Event Critique forms together. ·       审核总账目的正确性及寄送发票给会议组织人员，并准备Lounge应收账款。 Verifies total charges and layout of invoice prepared by Accounts Receivable and sends out to organizers. ·       收到客户对会议的反馈后及时进行必要的措施。 Obtains feedback from clients and follows through with the necessary actions. 优选资格What We’re Looking For  1. 教育程度 Education:  酒店或相关专业学士及以上学历或同等资历  Bachelor's Degree/higher education qualification  2. 相关工作经验 Related Work Experience:  三年以上餐饮销售相关工作经验以及五年及以上餐饮营运经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景  At least 3 years of relevant F&B sales experience and at least 5 years of F&B operation working experence, or an equivalent combination of education and work-related experience.  3. 管理经验 Supervisory Experience:  - 熟悉上海餐饮市场；  Familiar with Shanghai F&B market.  - 优秀的团队管理能力，组织能力，沟通能力和协调能力；  Good in leadership, excellent skill in planning, coordination, and communication.  - 创造个性化，非凡的顾客服务体验  Customize experiences.