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  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-13
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、负责餐厅酒水项目的全面管理,包括采购、储存和盘点,杜绝非正常损耗。 2、熟练使用酒水管理系统,监控酒水库存,保持酒类存储区的适宜状态,实时更新酒单,保证所有标注正确。 3、熟悉各类酒文化,包括常规葡萄酒(红白、气泡/香槟)、干邑、威士忌、中国白酒等服务流程,掌握各种品类酒产地、背景故事、特性及口感。 4、熟知并能熟练使用各式高端的专用酒具、杯具及工具,。 5、了解餐酒搭配,遵循侍酒的标准程序,以专业方式为VIP客户提供高品质的侍酒服务与品酒体验。 6、与客人保持沟通,建立良好的关系,主动收集客人意见和建议,记录客人喜好,并及时向上级汇报。 7、定期评估优化酒单,匹配市场需求,提供富有创意及可执行性高的方案。 8、为餐厅团队提供专业的侍酒培训,带领团队实现部门目标并提高客人满意度,稳固保持卓越的侍酒水平。
  • 黄山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    高尔夫 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责: 1.直接对销售总监负责,贯彻执公司下达的经营管理指令及行政命令,严格按照酒店的政策制度和规定办事,以身作则; 2.协助制定及执行度假区市场销售计划; 3.度假区市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作; 4.分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标; 5.走访客户,根据市场变化,并不断改进服务工作; 6.计划组织开展各类客户营销活动,完成销售目标; 7.审核服务活动的策划方案,组织员工工作; 8.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议; 9.完成上级交代的其他任务。   岗位要求: 1.大专以上文化水平,酒店管理专业; 2.5年及以上酒店营销工作经验,3年及以上高星级酒店销售部经理或总监管理经验; 3.具备较强的决策能力与组织能力,具备良好的沟通协调、谈判公关、开拓创新和社会活动等方面的能力,能根据所掌握的信息和数据,果断的加以分析,作出策略; 4.具有商业头脑,能独立进行市场分析、营销策划、市场拓展、会员管理等; 5.优秀的团队管理能力,较好的抗压能力。 6.精通业务,通晓市场专业的理论和酒店市场学内容,了解酒店收益管理原理,熟悉掌握收益销售的方法、手段、技巧,并在工作中灵活运用; 7.能熟练使用一门外语进行业务联系,可与客人对话交流; 8.完成上级交办的其他任务。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专

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    高尔夫 | 100-499人
    发布于 06-12
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    岗位职责: 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标; 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 任职要求: 1、大专以上学历,3年以上大型酒店所属区域管理经验,2年以上所属职务经验; 2、形象气质良好; 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求; 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利最大化; 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
  • 黄山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    高尔夫 | 100-499人
    发布于 06-12
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    1、坚决贯彻执行酒店总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。 2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。 3、敬业爱岗,坚持原则,不徇私情,秉公执法,吃苦耐劳,勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保酒店人、财、物的安全。 4、负责制定、健全酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排并检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,并报清总经理批准后实施。 5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。 6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。 7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报査处结果。 8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店经济部位和要害部位的安全要加强管理。 9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的.合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专

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    桑拿/足浴 | 50-99人
    发布于 06-12
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    岗位职责 1、协助浴场管理层负责前厅的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、负责处理宾客的问题和投诉。 3、解决当班期间发生的安全问题。 4、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会所 | 100-499人
    发布于 06-11
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    1.负责每月参加存货盘工作。 2.负责成本的核算和出具成本报告,对成本异常原因及时查找并上报; 3.负责每月供应商付款工作; 4.完成上级交办的临时任务;
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-04
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 协助行政管家 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。  4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 100-499人
    发布于 06-03
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    岗位职责:  1.负责前厅、客房的日常运行工作,员工的配置以及设备的正常运行;   2.按照集团的管理规定开展工作,做到规范服务一体化;   3.准备每周的工作安排,检查员工的出勤情况,帮助他们准备工作计划;   4.组织指导部门员工努力发展会员;   5.组织前厅、客房的常规工作会议,回顾总结调整前厅部的工作情况,传达新的工作指示和安排;   6.控制部门成本费用,确保部门消耗控制在成本以内;   7.注意酒店前台,大堂等处硬件的维护;   8.亲自接待重要贵宾。在特定情况下亲自参与团体接待及会员;   9.负责维护前台的良好环境和氛围;   10.接待投诉客户并全力重获客户信任;  11.收集信息并定期报告管理层市场趋势及动向;  12.积极热情地解答客人的疑问,处理客人投诉,和客户建立良好的关系;   13.监督前厅的工作,就如何提高服务水平及质量,增加酒店盈利,降低成本等方面提出好的合理化建议;   14.完成临时由上级安排的其它任务。   任职资格:   1.26-40岁,男女不限,身体健康;   2.大专毕业,要求酒店管理、旅游管理等相关专业;   3.至少5年高星级酒店前台工作经验,有国际连锁酒店工作经验者优先。
  • 健身教练

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 50-99人
    发布于 05-29
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    1.持有教练资格证书;熟悉健身相关器械。 2.有星级酒店健身房或高端俱乐部工作经验者优先; 3.熟悉私人健身教练工作职责及程序; 4.能为会员及客人进行私人健身训练指导及服务; 5.形象阳光健康,身材健美,有亲和力; 6.较强的沟通及私教推广能力; 7.有较强的对客服务意识和团队协作精神 8.有国际五星级酒店以及高级会所工作经验者,优先考虑。
  • 前厅经理

    7千-9千
    武汉 | 3年以上 | 大专

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    健身中心/运动场馆/瑜伽 | 100-499人
    发布于 05-16
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    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责前厅的日常运行工作,员工的配置以及设备的正常运行;   2.按照集团的管理规定开展工作,做到规范服务一体化;   3.准备每周的工作安排,检查员工的出勤情况,帮助他们准备工作计划;   4.组织指导部门员工努力发展会员;   5.组织前厅的常规工作会议,回顾总结调整前厅部的工作情况,传达新的工作指示和安排;   6.控制部门成本费用,确保部门消耗控制在成本以内;   7.注意酒店前台,大堂等处硬件的维护;   8.亲自接待重要贵宾。在特定情况下亲自参与团体接待及会员;   9.负责维护前台的良好环境和氛围;   10.接待投诉客户并全力重获客户信任;  11.收集信息并定期报告管理层市场趋势及动向;  12.积极热情地解答客人的疑问,处理客人投诉,和客户建立良好的关系;   13.监督前厅的工作,就如何提高服务水平及质量,增加酒店盈利,降低成本等方面提出好的合理化建议;   14.完成临时由上级安排的其它任务。   任职资格:   1.26-40岁,男女不限,身体健康;   2.大专毕业,要求酒店管理、旅游管理等相关专业;   3.至少5年高星级酒店前台工作经验,有国际连锁酒店工作经验者优先。
  • 前台接待

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    会所 | 100-499人
    发布于 2022-03-23
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    岗位职责: 1、负责公司文件打印,协助复印等工作,保持前台环境清洁; 2、负责收取所有公司来往邮件、包裹、报纸、资料,并进行登记后,交上级领导处理; 3、接听电话时用规范的语气问好并讲话,来电人提出要求,必须及时记下,如需转达他人的,需记下来电时间、来电人姓名、事由、房号、相关事项; 任职要求: 1、形象气质佳,抗压力强 2、上一休一,13薪,提供食宿
  • 北京 | 2年以上 | 大专

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    会所 | 100-499人
    发布于 2023-08-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责所管区域内vip业户的日常接待、报修等工作,协调相邻业主系,处理业主投诉等工作; 2. 全程跟踪所提供服务的业户,全程跟踪所提供服务的业户,随时处理相关问题,及时做好记录,并及时向客户服务部经理汇报; 3. VIP住户家每周按照计划协调保洁进行室内保洁、除尘; 4. 每年度制定分别不同时期的专项VIP活动; 5. 报修工作及时传达并填写工单,维修工作完成后进行回访; 遇有紧急事故,协助处理善后工作。 资格要求: 1.本科以上学历; 2.一年以上相关行业或者重点客户服务经验; 3.良好的沟通能力、敏锐的观察力和细心的工作态度、具备服务意识.安全意识.专业知识、团队合作精神、问题解决能力、学习能力、抗压能力强; 4.形象佳,气质好,性格好,懂亲子关系,严格执行公司各项管理规章。
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