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  • 大连 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 06-25
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    岗位职责 : 1、 按照规定标准备,布置餐桌,做好开餐前的准备工作。 2、 负责餐厅地面、桌子、椅面、镜面、工作台的清洁。 3、 按规定进行换台、收台工作。 4、 确保客用餐具品种数量齐全、充足、清洁、摆放整齐。 5、为客人提供上菜,菜肴介绍,分菜服务;为客人换盘,撤盘服务;为客人提供酒水,茶水服务。 6、开餐过程如遇客人投诉,及时报告领班。 7、为客人结帐,(注意结帐程序)做到无差错。 8、确保客人不遗留物品,如发现遗留物,立即交还客人或交餐厅主管或经理处理。 岗位要求 : 1、应届毕业生或具有一年以上酒店餐饮服务经验及工作经历。 2、掌握餐厅的服务程序和服务标准; 3、能基本使用计算机进行相关点菜操作。 4、传菜员保证对号上菜,熟知酒店菜品的特色及制作原料与配料搭配。 5、负责点菜单的传菜准确无误。 6、有一定的酒水方面知识。 7、熟悉掌握酒水的出入库程序、每日对酒水账目进行清理。 8.  收银员了解并掌握酒店收银系统。
  • 前台接待

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    大连 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    温泉 | 100-499人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,可操作Opera系统。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 贺州 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 06-15
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    岗位描述: 1、男性,身高168以上,形象较好。 2、持有C1驾驶证,且实际驾龄在1年以上。 3、富有服务意识,对客服务周到。
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