岗位职责： 1、负责与客户进行对接，沟通日常出品的满意度及改进建议，并落实相关人员进行改进； 2、负责在餐厅现场处理突发事件及客户相关投诉； 3、管理楼面工作，保证楼面工作的正常运作，为客人提供优质的就餐服务； 4、负责包房接待用餐工作，包括人员调配、用餐服务等； 任职要求： 1、外表端庄大方，性格开朗，处事细心认真； 2、善于沟通和学习、有责任感和团队精神、工作细心； 3、有酒店、食堂餐饮管理工作经验者优先，有接待经验优先。 福利： 1、免费提供工作餐和宿舍 2、购买广州社保，社保齐全； 3、晋升空间明确【楼面经理-分店经理-区域经理】

负责餐饮板块

工作职责： 1、做好门店日常的服务运营管理工作，确保经营目标的实现。  2、对销售数据进行分析，不断调整改进运营状况，提高顾客的满意度。  3、发展良好的客户关系，带领员工进行接待活动，积极征求宾客意见和建议，处理客人投诉。监督建立并完善客户接待档案。  4、做好餐厅的排班工作，带头执行门店各项规章制度。  5、控制餐厅低值易耗品成本，抓好成本核算、节能控制，加强物品原材料的管理，降低费用，增加盈利。  6、执行分配的培训工作，定期评估下属工作表现。  7、做好前厅设备、设施做好维护保养等的工作计划，并安排执行。  8、组织前厅人员参加门店的各项培训，不断提升门店服务水平。   任职资格：  1、具有5年以上同类型餐饮服务与管理工作经验。  2、具有强烈的事业心和责任感，有高尚的职业道德。良好的纪律修养。  3、身体健康，具有良好的仪容仪态，乐观积极。  4、语言表达能力良好，沟通能力强。  5、熟练掌握餐厅服务流程。

1.根据人事行政中心的相关要求，结合各门店的业务需求，拟定并落实各门店年度人力资源规划，确保人才结构的合理化、年轻化; 2.根据各门店定编原则及岗位说明书要求，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作，确保人员供给满足业务开展的需求; 3.根据各门店人才培养计划，落地及组织培训、教练、评估等工作，提升员工岗位胜任力，做好人才梯队建设; 4.根据绩效管理相关要求，推进及落实各门店各部门绩效管理工作，汇总、分析绩效考核结果，并对各部门绩效管理工作提出优化建议; 5.根据年度经营管理目标，制定并管控各门店人工成本预算，提升人效; 6.统筹负责行政管理工作，制定并执行年度行政工作计划，如:会务管理、车辆管理、差旅管理、资产管理、档案合规、食堂管理、住宿管理等，提升管理效能降低行政管理费用; 7.根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施; 7.根据绩效考核结果，做好主动淘汰及员工激励工作，及时分析制定相应的员工保留措施; 8.传承、践行公司企业文化，开展各类企业文化活动，提升员工敬业度，积极倡导各门店廉洁自律的氛围，建立无死角的廉政举报渠道，及时主动汇报、坚决处理各类违规事件; 9.按人事行政中心要求，及时做好各门店人力资源基础运营的管理工作; 10.完成上级领导交办的其他工作;

岗位职责： 1、 负责区域设施、设备的清洁保养工作制定与检查，保证提供优雅、清洁、安全的就餐环境； 2、 熟悉各类菜肴与酒水、餐具的搭配，以便在客人就餐过程中及时更换；并监督员工操作是否正规 。 3、带领员工在客人用餐过程中，做好区域看台工作：及时更换各类餐具、烟缸等物品，观察员工一举一动。 4、培养员工在服务过程中要具有一定的观察力和敏感性，做到热情大方、反应敏捷、动作迅速，尽量避免对用餐客人的重复打扰； 5、 接受专业酒水与茶文化培训，并且熟练掌握。定期给员工培训与强化自身水平。 6、为人热情， 愿意服务。 任职要求： 1、女性， 形象气质佳。 2、有五星级酒店中餐厅或黑珍珠餐厅实战管理经验五年以上。

企业内部员工餐厅招服务主管1名，   工作内容： 主要管理前厅服务团队，确保餐厅的运营； 按照公司的标准和要求做好上传下达的工作； 带领小团队做好食品卫生安全的检查工作，确保日常运营达到客户方的标准要求。 餐厅日常使用的食品订货、简单的菜单录入系统（英文）及和客户的简单沟通等。   任职资格： 40岁以下，专科以上学历； 有酒店或者餐饮相关经验工作者为佳。   工作时间：周一至周四 7:00- 15:30 ，周五7:00 - 18:00，周末双休，节假日放假 薪资福利：包吃（不包住），法定年假、年终奖，缴纳当地社保公积金。

岗位职责：主要负责圆通内宿舍、食堂管理，以及领导安排的其他任务 任职要求：40周岁以下，有5年以上大型企业相关工作经验 教育背景：大专及以上学历 岗位福利：5-7K面试定薪，五险一金，包吃住，节假日福利，工龄奖等

【岗位职责】 1、负责制定服务规范、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 2、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 3、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 4、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 5、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 6、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 7、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 【岗位要求】 1、具有同行工作经历2年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备餐厅内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。

岗位职责 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，家强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作，抓好本楼面精神文明建设，宣传企业文化，关心员工生活，增强企业凝聚力，奖罚分明，激发员工工作的积极性，更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 岗位要求 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

岗位职责： 1. 制定学校食堂经营方针、服务标准和操作流程，进行经营成本分析，全面落实餐饮各食堂经营管理工作，保证高质量的工作水准； 2.负责学校食堂及咖啡吧的管理； 3.负责制定餐厅各项管理制度、执行各项规章制度，服务操作规范、工作流程，对执行情况进行指导、控制、监督、检查、评估； 4. 与厨师长进行膳食研发及服务质量提升，根据季节差异、与厨师长制定特别菜单； 5. 对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关； 6. 加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题，开展学校食堂满意度调查，妥善处理学生和教职工的投诉，不断提高服务质量； 7. 负责学校食堂营运统计和分析，合理控制成本，为学校经营管理提供决策； 8. 加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗； 9. 及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作。做好餐厅安全和防火工作； 10.负责餐厅日常工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生； 11.负责餐饮食堂日常管理工作及员工的管理，包括团队搭建、培训、人才培养、考核等工作； 12.定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况及完成领导交办的其他工作任务； 13.领导交代的其他任务。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，餐饮管理、供应链管理相关专业，英文可满足日常沟通； 2. 5年以上学校食堂管理经验，拥有大型餐饮服务公司（如索迪斯、埃顿等）及双语学校食堂管理经验优先考虑； 3. 通晓餐饮运营管理，熟悉学校食堂运营管理流程，较强的执行力和统筹管理能力，善于协调各部门运转并解决出现的各类问题； 4.具有高度的责任感和较强的沟通能力、具有较强的服务意识、经营管理知识。