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  • 副店长

    6千-8千
    广州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 09-03
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    1.负责店内人员管理安排以及培训; 2.处理日常客诉,带训新人; 3.服务意识拔尖,反应能力快,处理事情圆滑,沟通能力强(1年餐饮管理经验应聘领班岗位,可以免费带训提升;2年餐饮经验应聘主管岗位,可免费带训提升,3年或是以上餐饮经验可应聘储备店长岗位,优服务行业管理经验也可以面谈)
  • 包房管家

    4千-5千
    广州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 09-03
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    1、确保包房的清洁卫生,包括桌椅、餐厅卫生以及餐厅用具的清洁,保持桌布、餐巾布的干净和挺括。 2、做好开市前的准备工作,如铺台、准备各种用品,确保正常营业使用。 3、接待顾客,提供主动、热情、礼貌、耐心和周到的服务,使顾客感到宾至如归。 4、运用礼貌语言,向顾客介绍和推销餐厅的饮品、特色菜点以及包间价格。 5、配合领班或店长的指挥,团结和帮助同事工作。 6、积极参加培训,不断提高服务技能。 7、进行餐后清理工作,保持环境整洁。 8、细心留意宾客用餐情况,及时提供服务。 9、对于客人的提问应主动回答,遇客人投诉或不满,应准时做出反应,并准时向上级报告。 10、把握包房类型及房间设施配备,有礼貌地接听电话订房、订座,搜集客人信息,重要信息要第一时间反馈到上级主管。
  • 咨客

    4千-5千
    广州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 09-03
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    • 投递简历
    咨客岗位职责1 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理; 8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。 咨客岗位职责2 1、对上级负责,全权管理咨客部的运作及日常工作。 2、负责本部门的员工考勤、安排好每月的更期表、排班表以及处理人事变动、请假、迟到等日常事宜。 3、主持班前会议,检查员工仪容仪表及工作纪律,树立良好的个人形象,为公司作好门面及形象,提高公司的.知名度。 4、制定本部门的各项规章制度、工作流程及服务规范,认真参与奖罚制度,不断提高本部门员工的工作效率。 5、认真做好每天的房间预订及当天的订房记录,并确保真实性。 6、了解每天的房态,根据公司的要求去合理分配所有的房、台,使之达到最高使用率,保证每天的最高开房率。 7、以身作责并督导员工的各项工作,检查站姿、行姿、礼貌用语及工作状况是否达到公司的规定和要求。 8、积极参加公司的主管级会议,如实汇报本部门的近期工作情况,并主持部门会议,传达会议精神和公司各级领导的指示与要求。 9、在不违反公司规定和损害公司利益的前提下,主动协调本部门与其它部门工作上的一切事务。 10、定期开展培训工作,加强礼貌礼仪、仪容仪表、工作纪律等方面的培训,不断提高服务质量和工作效率,充分体现公司的形象。
  • 广州 | 2年以上 | 高中

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    • 薪资优厚
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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 08-30
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    职位描述/岗位职责: 作为餐厅的楼面主管,您将承担以下职责: 1、熟悉并掌握每天的订餐情况,及时向楼面经理汇报,并注意记录宾客的特别活动,以提供个性化的服务。 2、运用礼貌语言,接听电话并处理宾客的订餐需求,询问并记录他们的基本信息,以确保准确无误的预订。 3、以热情的态度迎接每一位宾客,引导他们到预订的台位或根据他们的喜好选择满意的台位,为他们营造舒适的用餐环境。 4、熟悉餐厅各式菜品的特点和经典搭配,根据宾客的需求,介绍符合他们期待的经典菜品、特色菜品和各式饮品,用优质的服务为宾客带来卓越的用餐体验。 5、在客满的情况下,妥善安排后到的宾客,使他们理解并愿意再次光临我们的餐厅。 6、随时倾听宾客的意见和建议,及时向楼面经理反馈。当出现宾客投诉时,认真倾听宾客诉求,安抚情绪,并及时报告楼面经理,协助处理善后工作。 7、协助楼面经理进行员工工作安排,注意日常工作中的各种问题,并及时向楼面经理反映和协助处理。 8、培训和指导新员工,确保他们了解并遵守餐厅的服务标准和流程。监督员工的卫生和安全操作,确保餐厅的卫生和安全符合相关标准。 任职要求: 1、具备相关餐饮行业的工作经验,有楼面主管或相关职位的经验者优先考虑。 2、具备良好的沟通和团队合作能力,能够与员工和宾客建立良好的关系。 3、熟悉高档粤菜的特点和服务流程,具备良好的服务意识和专业的服务技能。 4、具备卫生和安全意识,能够确保餐厅的整洁和安全。 5、具备良好的时间管理和问题解决能力,能够高效处理各种突发情况。 6、年龄23-30岁,身体健康、仪表端庄。 我们提供有竞争力的薪资待遇和良好的工作环境,欢迎有才华和激情的您加入我们的团队!
  • 广州 | 1年以上 | 高中

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 08-30
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    职位描述/岗位职责/任职要求:       我们的餐厅专注传承粤菜经典,致力赋予粤菜新滋味,连续两年入选广州米其林指南。我们需要年轻热情、身体健康、仪表端庄、专业和富有活力的楼面服务员加入我们的服务团队。如果你对餐饮行业充满热爱,并且渴望在一个优雅而独特的环境中工作,在工作中提升自我,那么这个机会正是为你量身定制的。       我们的餐厅是一处精致而充满魅力的场所,每一位客人都是我们的贵宾。我们希望你能够带着真诚的微笑和热情的态度,迎接客人的到来。你将成为客人的向导,引领他们进入美食的世界,为他们提供独特而精致的粤菜体验。       在这个职位上,你将有机会展示你的专业知识和技能。你将熟悉我们餐厅的每一道菜品,了解它们的历史和文化背景,并能够向客人提供专业的菜品介绍和建议。你将成为客人的菜品顾问,帮助他们选择最适合自己口味的美食。       我们相信,真诚的沟通和良好的人际交往能力是一位优秀的服务员必备的素质。你将与客人建立起真挚的关系,倾听他们的需求和喜好,并为他们提供个性化的服务。你将成为客人信任的代表,为他们创造难忘的用餐体验。       在这个团队中,团结合作是我们的核心价值观。你将与其他员工紧密合作,共同努力,确保每一位客人都能够享受到完美的服务。你将成为团队的一份子,共同追求卓越,为客人带来无与伦比的满足感。       我们明白,高效的时间管理和组织能力对于在繁忙的环境中工作的服务员来说至关重要。你将在忙碌的餐厅中保持冷静和高效率,确保菜品准确无误地上桌,让客人感受到我们的专业和用心。 如果你满足以上要求,并且愿意为客人提供卓越的服务体验,请与我们联系。我们将为你提供有竞争力的薪资待遇和良好的工作环境,同时还有培训和晋升的机会。 加入我们的团队,与我们一同创造精彩的餐饮体验!让我们共同为客人带来美味与快乐!
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