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  • 客服

  • 全国 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责协助总经理开展酒店内部行政人事工作; 2. 负责制定行政人事部制度文件,统筹行政管理工作; 3. 负责开展人力资源工作,包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系等工作; 4. 负责开展行政管理工作,包括证照办理、档案管理、固定资产管理、车辆管理等工作; 5. 完成领导交办的其他临时性任务,确保酒店各项工作的顺利进行。 【岗位要求】 1. 教育背景:人力资源、行政管理或相关专业专科及以上学历,具备扎实的专业知识和实践经验。 2. 工作经验:3年以上行政人事管理工作经验,其中至少1年以上连锁酒店或相关行业的管理经验; 3. 专业技能:熟悉人力资源六大模块,擅长招聘、培训、员工关系等模块的工作。具备良好的沟通能力和组织协调能力; 4. 个人素质:具备较强的责任心、团队合作精神和抗压能力,能够处理复杂的人事问题和突发事件; 5. 语言能力:普通话流利,具备良好的英语听说读写能力; 6. 政治面貌:中共党员; 7. 对连锁酒店行业有深入了解,熟悉酒店运营和管理模式,具备出色的分析问题和解决问题的能力。
  • 全国 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客房部的整体经营和运作; 2.分配督导员工工作,制定工作计划; 3.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 4.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 5.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 6.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 7.组织编制工作程序及工作考评; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上同岗位工作经验; 2.熟练掌握客房管理、客房服务流程和质量标准; 3.具有较强的组织协调能力、应变能力、经营能力、文字表达能力和信息管理能力; 4.可接受工作地点调配。
  • 全国 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助财务总监/经理做好部门员工管理,检查各会计人员日常工作; 2.组织编制和审核会计凭证; 3.审核总账、明细账的一致性; 4.负责各类税费核算及缴纳; 5.编制会计报表; 6.完成领导安排的其他工作。 任职条件: 1.3年以上酒店或相关行业同岗位工作经验; 2.熟练掌握酒店财务制度和业务流程,能够独立处理会计业务、编报财务报表; 3.熟练掌握财务软件操作,具备基本的会计、税务、审计知识。熟悉银行结算业务和税务政策; 4.身体健康,认真负责,细致谨慎,具有较强的表达能力及沟通能力; 5.可接受工作地点调配; 6.同等条件下,具备初级及以上会计师职称优先。
  • 全国 | 3年以上 | 中专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练操作炒锅,根据菜单要求准确烹饪中餐菜品,确保口味、色泽、质地符合酒店标准; 2.合理掌握烹饪时间和火候,保障出餐速度,满足用餐高峰需求; 3.与切配、打荷等岗位密切协作,根据配菜情况调整烹饪顺序,确保菜品制作流畅; 4.及时沟通菜品信息,如特殊要求、菜品变更等; 5.烹饪前检查食材的准备情况,包括种类、数量、质量,对不符合要求的食材及时反馈; 6.按需领取食材和调料,避免浪费; 7.正确使用和维护炒锅及周边烹饪设备,使用后及时清洁; 8.发现设备故障及时上报,保障正常使用; 9.控制成本,关注食材成本变化,提出合理的成本节约措施; 10.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上中餐炒锅工作经验; 2.具备娴熟的中餐菜肴烹饪技能; 3.责任心强,注重细节,对食品安全及卫生标准有严格认知; 4.具备成本控制意识,懂得食品营养学知识和厨房的设备使用; 5.具备良好的服务意识、团队意识和创新意识,良好的沟通协调能力。
  • 全国 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面负责酒店前台日常运营管理工作,确保前台服务高效、专业、有序进行; 2.制定并优化前台接待流程与服务标准,监督执行情况并持续改进服务质量; 3.处理客人投诉及突发事件,及时解决各类问题,维护酒店形象与客户满意度; 4.负责前台员工排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力与服务意识; 5.协调与其他部门(如客房、餐饮等)的工作对接,确保跨部门协作顺畅; 6.监督前台账务管理,确保收银、发票开具等流程规范准确; 7.定期分析前台运营数据,提出改进建议并落实执行; 8.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.2年及以上同岗位工作经验; 2.具备优秀的服务意识与职业素养,能承受高强度工作压力; 3.具备出色的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及团队管理; 4.熟练使用酒店管理系统及办公软件; 5.具备较强的突发事件处理能力与应变技巧; 6.普通话流利,英语基础沟通能力良好; 7.形象端正,具备良好的职业仪表与行为规范。 8.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应倒班工作制。
  • 大连 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    文旅运营公司 | 1-49 人
    • 投递简历
    筹开酒店: 大连金海项目,综合部经理、行政人事主管、培训主管、行政人事专员兼党建 岗位职责: 1.负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库; 2.负责办理员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作; 3.合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见; 4.负责各部门人员编制的审核工作; 5.负责员工人事档案的管理, 及对外公文的草拟和处理; 6.协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险及福利方面的政策; 7.完成酒店薪酬制作及审核; 8.协助经理完成部门的培训工作; 9.负责各种人事政策的具体实施及检查工作; 10.完成部分采购工作; 11.完成公司领导安排的其他任务。 任职条件: 1.中共党员,本科学历,不超过45周岁; 2.具有2年以上相关岗位工作经验; 3.熟悉劳动法的有关法规和条例; 4.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序; 5.对数据敏感,具有较强的数据分析能力; 6.具有良好的沟通能力和协调能力; 7.工作认真、细心且有耐心,抗压能力强; 8.可接受工作地点调配。
  • 招商经理

    5千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责文旅项目招商全流程工作,包括市场调研、客户开发、商务谈判及合同签订 2、制定招商策略及年度计划,完成公司下达的招商指标 3、建立并维护客户资源库,定期分析行业动态及竞争对手情况 4、协调项目运营、策划等部门推进招商落地执行 5、处理商户入驻后的跟进服务及续约管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先 2、5年以上商业地产/文旅项目招商经验,有成功案例资源 3、熟悉招商全流程,具备独立谈判及合同拟定能力 4、敏锐的市场洞察力,数据分析和报告撰写能力 5、能接受出差,抗压能力强
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责景区日常运营管理工作,制定并执行年度运营计划 2、统筹景区活动策划与执行,提升游客体验满意度 3、监督景区服务质量,处理突发事件及游客投诉 4、优化景区动线设计及配套设施管理 5、协调各部门工作,确保景区安全有序运营 6、分析运营数据,提出改进方案并推动实施 7、负责景区商业业态规划及商户管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历,旅游管理、工商管理等相关专业 2、3年以上景区运营管理经验,熟悉文旅行业运作模式 3、具备优秀的活动策划能力和执行落地经验 4、较强的数据分析能力和商业敏感度 5、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力 6、能适应节假日加班及高强度工作节奏 7、持有景区管理相关资格证书者优先b 备注:工作地点杭州滨江白马湖景区
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司(酒店、文旅综合体)市场营销战略及年度计划 2、策划线上线下营销活动,提升品牌知名度与市场占有率 3、分析市场趋势与竞品动态,定期输出市场调研报告 4、管理社交媒体平台运营,优化内容营销策略 5、协调内外部资源,推动跨部门营销项目落地 6、监控营销ROI,定期评估并优化投放效果 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业 2、3年以上文旅/快消行业市场策划经验,有成功案例 3、精通新媒体运营及数字营销工具(SEO/SEM/信息流) 4、具备优秀的数据分析能力与市场敏感度 5、能独立完成营销方案撰写及预算管控 6、年龄25-45岁,抗压能力强
  • 运营经理

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责文旅项目的整体运营管理,制定并执行年度运营计划,确保项目运营目标的达成; 2、统筹协调项目资源,优化运营流程,提升运营效率及客户满意度; 3、监控运营数据,定期分析运营状况,提出改进方案并推动落地; 4、负责团队管理,包括人员培训、绩效考核及日常工作的监督指导; 5、对接合作方及相关部门,维护良好的合作关系,推动项目资源整合; 6、处理运营过程中的突发问题,确保项目平稳运行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先; 2、3年以上文旅行业或相关领域运营管理经验,有成功项目案例者优先; 3、熟悉文旅项目运营模式,具备较强的市场分析及资源整合能力; 4、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 5、具备较强的沟通协调能力及抗压能力,能适应快节奏工作环境; 6、年龄25-40岁,责任心强,工作细致,执行力突出。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵(包括但不限于微信公众号、抖音、小红书等)的日常运营及内容创作 2、策划并执行线上营销活动,提升品牌曝光度与用户互动率 3、分析行业热点及用户数据,优化内容策略,提高粉丝增长与粘性 4、跟踪新媒体运营效果,定期输出数据分析报告并提出改进方案 5、协助其他部门完成品牌宣传、活动推广等相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,新闻传播、市场营销、广告等相关专业优先 2、2年以上新媒体运营经验,熟悉主流平台运营规则及推广技巧 3、具备优秀的文案撰写能力,能独立完成创意内容策划 4、熟练使用PS、PR等基础设计剪辑工具者优先 5、对文旅行业有浓厚兴趣,具备敏锐的市场洞察力
  • 烘焙师

    6千-8千
    杭州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责烘焙产品的制作,包括面包、蛋糕、西点等,确保产品品质和口感符合标准。有一定表达能力,能进行烘焙团建简单培训体验课程 2、根据市场需求和季节变化,参与新产品的研发与创新 3、严格遵守食品安全与卫生标准,保持工作区域的清洁与整洁 4、合理管理原材料库存,避免浪费并控制成本 5、协助上级完成其他与烘焙相关的工作任务 【岗位要求】 1、具备3年以上烘焙行业工作经验,熟练掌握各类烘焙工艺 2、熟悉烘焙设备的使用与维护,能独立完成产品制作 3、对食品安全与卫生有深刻认识,持有相关健康证明 4、具备良好的团队合作精神,能适应快节奏工作环境 5、年龄20-40岁,对烘焙行业有热情,愿意不断学习与提升技能
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量和效率; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,监督员工执行情况,及时优化改进; 3、协调前厅部与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与协作,确保运营顺畅; 4、处理宾客投诉及突发事件,提供及时有效的解决方案,提升宾客满意度; 5、负责前厅部员工的排班、培训、考核及团队建设,提升员工专业素质和服务意识; 6、监督前厅部物资及设备的使用与维护,确保设施完好并控制成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、3年以上高星级酒店或文旅项目前厅部工作经验,其中至少1年以上管理岗位经验; 3、熟悉前厅部各岗位工作流程及标准,具备较强的运营管理能力和服务意识; 4、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力,能高效解决宾客需求; 5、具备团队管理经验,擅长员工培训与激励,能带领团队达成目标; 6、熟练使用酒店管理系统(如Opera、西软等)及办公软件; 7、年龄25-45岁,形象气质佳,普通话流利,英语口语能力良好者优先; 8、能适应倒班工作制,抗压能力强,责任心强。
  • 咖啡师

    5千-6千
    杭州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责咖啡饮品的制作,包括意式咖啡、手冲咖啡及其他特调饮品 2、维护咖啡制作区域的卫生与设备清洁,确保符合食品安全标准 3、根据顾客需求提供专业的咖啡推荐与个性化服务 4、管理库存,及时补充咖啡豆、牛奶及其他原材料 5、协助门店运营工作,包括收银、客户接待等基础服务 【岗位要求】 1、2年以上咖啡师工作经验,熟悉各类咖啡设备操作 2、掌握咖啡拉花技巧,能独立完成基础拉花图案 3、具备基础的英语沟通能力,能理解咖啡专业术语 4、身体健康,持有有效的食品安全培训合格证 5、能适应早晚班轮换工作制,周末及节假日需排班
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房日常清洁与维护工作,确保房间达到卫生标准 2、及时补充客房用品,检查设施设备运行情况并报修 3、按标准流程完成退房检查及特殊房态处理 4、提供客房送餐、物品借用等对客服务 5、处理客人临时需求及投诉,做好服务记录 【岗位要求】 1、年龄25-50周岁,身体健康无不良嗜好 2、具备基础卫生清洁技能与服务意识 3、能适应早晚班次轮换及节假日工作 4、有酒店客房服务经验者优先考虑 5、普通话流利,具备简单英语交流能力更佳
  • 宾馆店长

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宾馆日常运营管理工作,制定并执行年度经营计划,确保完成各项经营指标; 2、优化宾馆服务流程,提升客户满意度,处理客户投诉及突发事件; 3、负责宾馆团队建设与管理,包括员工招聘、培训、考核及激励,打造高效服务团队; 4、监督宾馆设施设备的维护与保养,确保运营环境安全、整洁、舒适; 5、控制运营成本,合理制定预算,监督采购及库存管理,提升宾馆盈利能力; 6、分析市场动态及竞争对手情况,制定营销策略,提升宾馆入住率及品牌影响力; 7、确保宾馆各项运营符合行业规范及法律法规要求,落实安全、卫生等管理制度。 【岗位要求】 1、年龄30-45岁,身体健康,形象端正,具备良好的职业素养; 2、具备较强的管理能力及团队协作精神,能有效调动员工积极性; 3、熟悉宾馆运营流程及服务标准,对市场趋势有敏锐洞察力; 4、具备优秀的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及突发事件; 5、工作责任心强,抗压能力强,适应弹性工作时间; 6、有宾馆、酒店行业管理经验者优先。
  • 前台接待

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待、入住办理收银工作,包括来访客人的登记、引导及通知相关部门 2、接听和转接电话,处理日常咨询及邮件收发 3、维护前台区域整洁有序,确保良好的企业形象 4、协助行政事务,包括文件整理、办公用品管理及会议支持 5、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-45岁 2、1年以上前台或相关岗位工作经验 3、形象端正,具备良好的沟通能力和服务意识 4、熟练使用办公软件(Word、Excel等) 5、工作细致耐心,能适应快节奏工作环境
  • 餐厅店长

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行餐厅经营计划,确保完成各项经营指标; 2、优化餐厅服务流程与管理制度,提升服务品质与顾客满意度,维护品牌形象; 3、负责餐厅人员招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效稳定的服务团队; 4、监督食材采购、库存管理及成本控制,确保食品安全与成本合理化; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护良好的客户关系与餐厅运营秩序; 6、分析经营数据,定期提交运营报告并提出改进方案,推动业绩持续增长; 7、协调与物业及相关部门的关系,确保餐厅合规运营。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,餐饮管理、酒店管理或相关专业优先; 2、5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年餐厅管理经验,熟悉中西餐厅运营模式; 3、具备出色的团队管理能力,能有效激励员工并处理团队矛盾; 4、精通餐饮成本控制、食品安全法规及服务标准化流程; 5、抗压能力强,善于解决突发问题,具备敏锐的市场洞察力; 6、年龄25-45岁,身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏; 7、熟练使用办公软件及餐饮管理系统,具备基础数据分析能力。
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