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销售经理

6千-8千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

年终奖
绩效奖金
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法定三薪
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节假日福利
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带薪年假
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武汉昱萱文旅发展有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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岗位职责： 1、执行酒店营销计划，协助线上线下营销活动，达成入住率及营收目标； 2、拓展维护协议客户、旅行社等客源渠道，洽谈合作政策； 3、协助品牌推广及新媒体运营，提升酒店曝光度； 4、维护客户关系，处理客户反馈，提升满意度；开展市场调研，分析竞品动态，为决策提供支持；任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先； 2、3年及以上酒店营销管理经验，熟悉酒店运营模式。 3、拥有较强的谈判、沟通及市场分析能力，责任心强、抗压性好，具备团队管理能力，能高效对接内外部，推动营销工作落地。

销售主管

6千-8千

江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、在销售经理的指导下，具体负责对旅行社的团体业务进行操作。 2、协助销售经理实施该地区的销售计划，协调各有关部门落实各种旅行团的接待计划和工作。 3、了解报管辖地区的旅行社业务特点和客源流向，熟悉酒店各种服务设施及各类合同条款、价格。 4、根据该地区的业务，做好旅行社全年系列团队和季节性团队的预订工作，做好年度和月度客源流量的统计工作。 5、与各旅行社、旅游服务机构保持长期稳定的合作关系。 6、协助销售经理做好该地区的旅游市场、旅行社的客源分析。【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、了解合同法及付款基本业务知识。 4、有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5、能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

行政人事主管

6千-8千

茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责人事行政部门的日常管理工作，制定和完善公司人事行政管理制度 2、组织招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用流程办理 3、负责员工入职、转正、调动、离职等手续办理及档案管理 4、统筹公司培训体系搭建与实施，制定年度培训计划并组织落实 5、负责考勤管理、薪酬核算及社保公积金缴纳等事务性工作 6、处理员工关系，协调解决劳动纠纷及员工投诉 7、统筹公司行政后勤工作，包括办公环境、固定资产、车辆管理等【岗位要求】 1、大专及以上学历，人力资源管理、行政管理等相关专业优先 2、3年以上人事行政管理工作经验，熟悉劳动法律法规 3、具备完整的招聘实操经验，掌握多种招聘渠道及面试技巧 4、熟练使用办公软件及人事管理系统，具备基础数据分析能力 5、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力 6、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力

酒店会计

5千-6千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

年终奖
绩效奖金
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武汉昱萱文旅发展有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 2、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 3、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 4、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 5、协协各部门定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 6、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。【岗位要求】 1、大专及以上学历，财务会计专业毕业。 2、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、税务、工商的工作流程。 3、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 4、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 5、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 6、酒店行业的会计工作经验。

宾客关系主任

5千-6千

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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湖北文旅酒店集团

省市区县文旅集团 | 500-999人

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【岗位职责】 1、建立并维护酒店与宾客的良好关系，提供专业、高效的客户服务； 2、及时响应宾客需求，协调各部门解决客人在店期间遇到的问题； 3、收集整理宾客意见反馈，定期提交服务质量分析报告； 4、处理宾客投诉，制定改进方案并跟进落实； 5、协助部门经理监管各分部门员工日常工作，并提出优化建议； 6、招募新会员，提升会员客户忠诚度和复住率。【岗位要求】 1、沟通能力强，具备优秀的语言表达和沟通协调能力； 2、服务意识强，能灵活应对各类突发情况； 3、具备较强的观察力和同理心，能准确把握客户需求； 4、熟练使用常用办公软件，具备基础数据分析能力； 5、能适应酒店行业工作节奏，接受轮班工作制； 6、英语流利，能与外宾自如交谈； 7、在同星级或次星级酒店有前台主管经验优先。

平面设计（美工）

5千-6千

杭州 | 1年以上 | 大专

五险一金
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尧珈文旅集团

其他文旅集团 | 100-499人

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• 熟练使用 PS、AI、CDR 等设计软件。 • 有酒店、民宿、文旅、餐饮、美业相关设计经验优先。 • 审美在线，懂排版、色彩、品牌调性。 • 执行力强，能接受多任务、赶稿节奏。 • 沟通顺畅，理解业务需求。

前厅主管

5千-6千

茂名 | 经验不限 | 学历不限

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1、热情友好接待宾客，主动称呼客人姓名，按标准完成入住、退房、换房手续，准确录入客房管理系统。 2、熟练掌握预订流程，准确录入预订信息并完成确认。 3、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实 4、及时响应客人需求、投诉与咨询，无法处理立即上报，提升宾客满意度。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、维护部门区域整洁，规范仪容仪表。 7、协助培训新员工，服从酒店安排的其他工作。

温泉主管

4千-6千

茂名 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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文旅运营公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责温泉区域的日常运营管理工作，确保服务流程标准化、规范化； 2、监督温泉水质、卫生及设备维护，定期检查并记录相关数据，确保符合安全与卫生标准； 3、制定并执行温泉服务培训计划，提升员工专业技能及服务意识； 4、处理客户投诉及突发情况，及时解决问题并优化服务流程； 5、协调与其他部门的沟通协作，确保温泉区域与其他功能区的高效衔接； 6、负责温泉区域的成本控制，合理调配资源，降低运营损耗； 7、定期分析运营数据，提出改进建议，提升客户满意度及经营效益。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与管理能力，有温泉、酒店或相关行业工作经验者优先； 2、熟悉温泉运营流程及卫生安全管理规范，了解基础设备维护知识； 3、良好的沟通协调能力，能高效处理客户及团队问题； 4、具备一定的培训能力，能够带领团队提升服务水平； 5、工作细致认真，责任心强，能适应弹性排班及节假日工作安排； 6、中专以上学历，年龄45岁以下。需具备相关岗位胜任能力。

运营招采经理

8千-1.2万

茂名 | 5年以上 | 大专

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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岗位职责：供应商管理开发、评估温泉设备、客房布草、餐饮食材等供应商，建立合格供应商名录定期审核供应商资质（如食品经营许可证、特种设备认证等）处理供应商纠纷，优化采购成本（如温泉药剂年度采购成本降低5%）采购执行制定年度采购计划，统筹客房易耗品、餐饮冻品、SPA耗材等品类采购监控库存周转率（客房用品库存周转≤45天，餐饮食材≤7天）落实温泉区水质检测设备、客房智能系统等专项采购合规与风控确保采购流程符合质量管理体系要求建立价格监测机制，应对市场波动（如海鲜、冬季温泉燃料等季节性商品）任职要求：专科及以上学历，供应链管理/酒店管理相关专业优先 5-8年以上度假区/酒店集团采购经验，熟悉温泉维护设备采购者加分持有CPPM/CPSM等采购认证优先精通采购谈判与成本分析（需提供过往降本案例）熟悉客房布草洗涤外包、餐饮中央厨房等特殊采购模式具备应急采购能力（如温泉设备突发故障的快速响应）抗压能力强，可适应旺季高强度采购工作廉洁自律，无采购违规记录

客房主管

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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岗位晋升
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年底双薪
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湖北文旅酒店集团

省市区县文旅集团 | 500-999人

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职位描述岗位职责 1.负责本部门员工考勤、培训、排班、财产管理等工作。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。任职资格 1.中专学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

中餐厅经理

6千-8千

武汉 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

五险一金
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湖北文旅酒店集团

省市区县文旅集团 | 500-999人

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岗位职责： 1.全面负责中餐厅的日常运营，包括但不限于餐前准备、餐中服务、餐后收尾等全流程监督与管理； 2.精通包房服务标准与流程，能持续梳理、优化并贯彻执行，确保服务效率与品质； 3.负责部门设施设备的维护保养、环境卫生及食品安全，确保符合五星级标准及国家法规； 4.负责VIP客人的全程接待与关系维护，建立并更新客户档案； 5.负责员工的排班、培训、绩效考核与职业发展规划，不断提升团队整体素质； 6.通过数据分析，发现问题并提出有效的改善策略； 7.负责达成部门的营收和利润目标，有效控制人力成本、物料成本和运营费用。任职要求： 1.大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理、旅游管理或相关专业优先； 2.5年及以上中餐厅工作经验，其中至少3年在五星级酒店或同等级别任中餐厅经理或副经理职位； 3.五官端正，形象气质佳； 4.具备出色的跨部门沟通与协调能力。

行政人事主管

3.5千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
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年底双薪
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湖北文旅酒店集团

省市区县文旅集团 | 500-999人

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【岗位职责】 1、负责本部门文件的打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店外聘人员入职体检及办理就业证、居留证等。 3、负责填写每月考勤卡并协助检查员工的工卡。 5、为培训部做文书工作，记录酒店培训的有关事宜。 6、根据培训安排进行资料的印制工作。 7、生日会及其他员工活动的照像工作。 8、定期更换员工宣传栏的内容。 9、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 10、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 11、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 12、组织办公室各种活动和会议。 13、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 14、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。该岗位工作地点：武汉街道口

保安员

4千-5千

武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

年终奖
绩效奖金
岗位津贴
法定三薪
包吃包住
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武汉昱萱文旅发展有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责公司酒店、办公区域及文旅项目的安全巡查与值守工作 2、严格执行出入登记制度，做好人员及车辆进出管理 3、监控消防设备运行状态，定期检查安全设施完好性 4、及时处理突发事件，维持现场秩序并按规定流程上报 5、完成每日安全日志记录及交接班工作【岗位要求】 1、50岁以下，身体健康，无不良嗜好，能适应倒班工作制 2、具备基本安全防范意识及应急处理能力 3、服从管理，责任心强，有团队协作精神 4、持有效保安员证或退伍军人优先考虑 5、能熟练操作监控设备及消防器材者优先

中餐厅服务员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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年底双薪
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湖北文旅酒店集团

省市区县文旅集团 | 500-999人

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岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言，为客人提供专业服务。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1.年龄：30岁以内； 2.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力，有工作经验者可优先。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真，责任心较强。 6.身体健康，仪表端庄。

酒店销售经理

4千-5千

成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

定期体检
年终奖
绩效奖金
岗位津贴
年度薪资调整
股票期权
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍

四川省彭州市宝山企业(集团)有限公司

其他文旅集团 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售及推广，完成公司下达的销售指标 2、开发并维护客户资源，建立长期稳定的合作关系 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定销售策略 4、参与酒店营销活动的策划与执行 5、处理客户投诉及突发事件，提升客户满意度6、定期提交销售报表及市场分析报告【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先 2、3年以上酒店销售工作经验，有文旅行业背景者优先 3、熟悉酒店运营流程及销售技巧，具备独立开发客户能力 4、年龄23-40岁，形象气质佳，沟通表达能力强 5、能适应短期出差及弹性工作安排 6、具备较强的抗压能力及团队协作精神

运营总督导

1.5万-1.9万

北京-西城区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

五险一金
人性化管理
岗位晋升
管理规范

北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.负责酒管公司项目酒店的开业支持及运营指导； 2.负责支持新项目酒店的筹备筹开工作并协助拟定筹开计划； 3.负责建立酒管公司质量监督管理体系； 4.牵头制定各项目酒店年度综合考核指标并予以过程指导、督促达成； 5.驻点对具体酒店项目进行指导； 6.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.不超过45周岁； 2.3年及以上酒店行业管理工作经验，或具有5年及以上大中型酒店运营管理相关工作经验； 3.指导并审定酒管公司质量监督管理体系，监督成员酒店的质量品质把控； 4.分析各部门运营数据（如成本、质量等），及时发现并解决执行偏差； 5.分析现有运营流程的痛点，推动标准化、高效化改进，提升整体运营能力； 6.指导、协调各运营团队工作，确保跨部门协作顺畅，同时负责团队能力培养； 7.定期复盘运营成果，总结经验并调整策略，保障企业长期运营目标的实现； 8.具备较强的责任心、抗压能力，能适应多任务并行的工作节奏； 9.认同公司文化，具备良好的职业素养和形象气质，可接受工作地点调配。

酒店服务员

3千-4.5千

成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

定期体检
年终奖
绩效奖金
岗位津贴
年度薪资调整
股票期权
包吃包住
提供食宿
免费工作餐
提供员工宿舍

四川省彭州市宝山企业(集团)有限公司

其他文旅集团 | 1000-2000人

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【岗位职责】 1、负责客房清洁、布草更换及物品补充工作，确保房间达到接待标准 2、维护公共区域卫生，包括走廊、电梯、大堂等区域的日常清洁 3、按标准流程完成客房检查工作，及时上报设施故障及维修需求 4、为客人提供客房服务，包括送餐、物品递送等个性化需求响应 5、严格执行消毒程序，确保客房卫生安全达标 6、做好布草、客用品等物资的领取、保管和盘点工作 7、遵守服务规范，保持职业仪容仪表，展现良好服务形象【岗位要求】 1、18-45周岁，身体健康，无传染性疾病 2、普通话流利，具备基本沟通表达能力 3、工作认真负责，吃苦耐劳，有团队协作意识 4、接受过酒店服务培训或有相关工作经验者优先6、无犯罪记录，需提供健康证明

实习生

2千-3千

武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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法定三薪
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【岗位要求】 1、热爱酒店行业愿意长期在酒店行业发展； 2、肯吃苦、服从意识、服务意识强； 3、良好的沟通表达能力； 4、形象气质佳，男身高170cm以上；女身高158以上； 5、具备良好的沟通表达能力和团队协作意识 6、工作细致认真，能承受一定工作压力

客房经理/主管

8千-1.5万

茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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技能培训
带薪年假
岗位晋升
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广东四季文旅产业有限公司

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岗位职责： 1、全面负责客房板块的运营管理，按照酒店经营标准，确保客房服务高效、有序开展。 2、把控部门成本，制定物资采购计划，定期盘点物资，合理控制物资消耗，降低运营成本。 3、处理客户投诉与特殊需求，不断改进及提升服务质量，确保客户满意度。 4、定期检查客房设施设备安全性，及时报修故障，确保设备设施安全及正常运行。任职要求： 1、三年以上酒店客房管理岗位工作经验，有星级酒店客房工作经验优先。 2、良好的团队管理能力，熟悉客房服务流程与质量标准，熟练使用办公软件。 3、优秀的沟通能力与服务意识，能够妥善处理宾客需求与投诉，应对各类突发情况。 4、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。

前台接待员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限

五险一金
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岗位职责： 1.负责酒店宾客入住、退房手续的办理； 2.向宾客提供有关酒店产品及服务方面的问询； 3.及时解决客人提出的相关问题； 4.确保客账的准确无误。任职要求： 1.年龄：30岁以内；性别：男女不限；身高：女1.65米以上；男1.7米以上； 2.中专以上文化程度、形象气质佳、身体健康、性格开朗、善于沟通、富有亲和力； 3.具备一年以上工作经验，较好的英语沟通能力，有国际联号酒店工作经验或优秀者优先。 4.工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 5.熟悉相关办公软件的操作。

前厅经理

8千-1万

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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一、岗位职责 1、负责酒店前厅的全面管理，包括处理宾客投诉、员工培训和团队建设； 2、制定和实施年度预算及经营管理计划，积极完成预算目标； 3、熟练操作OTA平台运营，根据经营情况，为顾客提供优质服务； 4、处理宾客投诉和意见，积极协调内外资源，有效解决客户投诉等问题； 5、组织酒店会议，分析解决问题，并监督财物和安全管理； 6、负责酒店前台咨询问答，广播询人找物等工作； 7、负责员工考评和薪资管理，提升员工满意度和服务质量； 8、与政府相关部门和社区保持良好关系，维护酒店形象。二、任职要求 1、年龄28-38岁，身体健康，相貌端正，大专以上学历； 2、具有5年以上的相关工作经验，3年以上的酒店大厅管理经验； 2、熟悉OTA平台运营流程，有协议客户开发经验优先； 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 4、具有良好的服务意识、沟通协调能力和解决问题的能力； 5、具有领导和团队合作精神，勇于面对挑战，具有较强的抗压能力。

中厨厨师

6千-9千

凉山州 | 5年以上 | 学历不限

盐源泸沽湖摩梭文化发展有限公司

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1 、协助厨师长负责中厨房的管理工作。 2 、监督并控制成本，增加餐饮部的利润。 3 、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到质量标准。 4 、检查存货及成品。 5 、检查所有食品的准备情况. 6 、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 7 、研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 8 、完成上级交办的其他工作。 9、擅长川滇菜等

采购经理

8千-1万

茂名 | 3年以上 | 大专

节日礼物
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1、负责筹开度假区物资采购工作计划和预算的制定及实施，确保度假区物资供应正常运转。 2、调查研究度假区各部门的物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况，做到心中有数。指导并监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保度假区物资的正常采购量。 3、制定采购计划，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证物资供应，按计划完成度假区各类物资的采购任务，并在预算内尽量减少开支。 4、基本了解和掌握度假区所需各种物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解商业信息、市场行情、掌握同类产品在不同产地或不同供应商在价格、质量等方面的差别。 6、制订各部门工作计划、管理制度、工作流程、部门培训并督促员工贯彻执行。 7、与度假区各部门保持密切联系，充分了解各部门的物料需求状况。保证食物、酒水及其它必需物料的及时供给。与货仓随时保持沟通，以确保物料库存数据的准确性。 8、充分了解度假区日常用品、各类耗材及食品的市场价格，定期对市场进行调查，确保以合理价格购进物

景区运营副总经理

2万-2.5万

茂名 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
帅哥多
美女多

广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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运营管理负责景区日常运营管理工作，包括游客服务、安全保障、环境卫生、设施维护等，确保景区运营的高效、有序和安全。建立和完善景区各项规章制度、操作流程和服务标准，不断提升景区管理水平和服务质量。监测景区经营指标，如游客接待量、门票收入、二次消费收入等，定期进行数据分析，及时调整运营策略，以提高景区经济效益。产品策划与开发组织策划和开发具有吸引力的旅游产品和项目，如主题活动、体验项目、特色旅游线路等，满足不同游客的需求，提升景区的市场竞争力。对景区现有旅游产品进行优化和升级，根据市场反馈和游客需求，不断改进产品内容和形式团队建设与管理负责景区管理团队和员工队伍的建设，选拔、培养和激励优秀人才，打造一支高素质、高效率的团队。组织开展员工培训和绩效考核工作，提高员工的业务能力和工作积极性，营造良好的工作氛围。对外关系协调协调和建立与政府相关部门、社区等各方的良好关系，争取政策支持和资源保障，为景区发展创造良好的外部环境。处理景区的危机公关事件，及时应对和解决各类突发事件，维护景区的形象和声誉。任职要求教育背景本科及以上学历，旅游管理、市场营销、财务管理等相关专业优先。工作经验具有10年以上旅游行业相关工作经验，其中至少10年以上景区运营管理经验。有多业态景区、酒店管理经验丰富者优先。专业能力熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程，具备旅游景区全流程运营管理能力，包括规划、开发、营销、运营等方面。具有丰富的市场营销经验和市场开拓能力，能够制定有效的营销战略和策略，提高景区的市场竞争力。具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地组织和管理团队，带领团队完成各项工作任务。具有良好的分析决策能力和问题解决能力，能够及时把握旅游行业发展状况，结合景区实际情况进行分析和决策，解决运营过程中的各种问题。职业素养人品端正，具有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感，热爱旅游、景区事业。具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作。具有较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂的环境中应对各种挑战和压力。

前厅部经理

1万-1.5万

佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
帅哥多
美女多

广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、客户关系维护等，确保服务质量和效率达到公司标准。 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务流程，提升客户满意度。 3、监督和指导前厅部员工的工作表现，定期进行培训和考核，提升团队专业素养和服务水平。 4、处理客户投诉和突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，确保客户体验不受影响。 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。 6、负责前厅部的成本控制，合理调配资源，降低运营成本。 7、定期分析前厅部运营数据，提交工作报告并提出改进建议。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和客户导向思维，能够敏锐洞察客户需求并提供优质服务。 2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效激励和带领团队完成目标。 3、具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件和客户投诉。 4、熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作（如PMS系统），有相关经验者优先。 5、工作细致认真，责任心强，能够适应高强度的工作节奏。 6、5-10年工作经验，具备良好的职业素养和敬业精神，愿意在文旅行业长期发展。