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销售总监

1.5万-2万

成都 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
包吃包住
工龄奖金
带薪年假
团建聚餐
员工旅游
集团内部调动
社保

成都孤独星际文化旅游开发有限公司

文旅运营公司 | 50-99人

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工作职责 1.制定覆盖景区门票、酒店客房、二次消费的整体销售战略与年度预算。 2.主导设计多元化的文旅套餐产品（如“酒店+景点+演出”套票、季节性主题产品、企业团建方案），并负责定价。 3.建立并维护涵盖旅行社、OTA、企业客户、政府/学校、旅行社、KOL/渠道、散客的全渠道销售网络。 7.主导与大型企业、旅行社集团、线上平台的关键谈判，签订年度战略合作协议。 5.监控各业态、各渠道的销售数据，运用收益管理动态调整价格与库存分配。 6.作为核心协调人，统筹景区大型节庆、会展活动的市场推广与销售接待方案。 7.组建并管理一支既懂酒店会议销售、又熟悉景区团队接待的复合型销售团队。 8.统筹项目的整体市场形象，策划整合营销活动，提升品牌知名度和美誉度。任职资格 1.本科及以上学历，市场营销、旅游管理、工商管理等相关专业。 2.有5年以上旅游行业销售经验，在景区、度假区、文旅集团或大型旅行社担任销售管理职务的经验优先。必须拥有成功整合过“住宿+游玩”产品并实现销量增长的实操案例。 3.深刻理解文旅产业链、景区运营特点、旅行社渠道运作模式及旅游电子商务。 8.具备出色的旅游产品设计包装能力和复杂的预算、收益管理能力。 5.熟悉旅游分销系统、OTA后台、CRM及数据分析工具。 6.擅长整合内外部资源，是与多方合作共赢的关键。

品牌总监

1.5万-2万

成都 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议

全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
包吃包住
工龄奖金
带薪年假
团建聚餐
员工旅游
集团内部调动
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成都孤独星际文化旅游开发有限公司

文旅运营公司 | 50-99人

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工作职责 1.制定项目整体的品牌定位、中长期发展战略及年度宣传计划与预算。 2.深度挖掘景区自然文化资源与酒店服务特色，提炼出独特且一致的品牌核心价值与主张。 3.主导创作高质量、高传播性的品牌故事、视频、文案、视觉资产等。为“酒店+景点”的各类套餐产品，提供强有力的品牌化包装与推广支持。 4.统筹管理传统媒体、社交媒体、自有平台、OTA页面、KOL/KOC等全渠道内容分发，确保信息一致。 5.为销售、运营部门发起的大型节庆、会展活动提供品牌创意与整合传播方案。 6.确保从线上宣传到线下景区入园、酒店入住、餐饮消费等所有“品牌触点”的实际体验，符合品牌承诺。任职条件 1.本科及以上学历，市场营销、广告传播、新闻、中文或相关专业优先。 2.有3—5年在文旅集团、度假区、高端酒店或知名广告/公关公司、自媒体运营公司（抖音、小红书OTA等）担任负责人 3.熟悉自媒体推广、运营、营销。 3.精通品牌战略、整合营销传播、数字营销、公关策略及内容营销。 4.深刻理解文旅行业特性、消费者旅行决策路径及新媒体生态。具备卓越的创意策划能力、内容鉴赏力和视觉审美，能领导创意团队。 5.能高效协调内外部团队、机构与媒体资源。能将传播效果与商业目标（如品牌搜索量、口碑、预订转化）相结合。 6.能从容应对舆情危机和高强度的项目工作。

景区运营副总经理

2万-2.5万

茂名 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
帅哥多
美女多

广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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运营管理负责景区日常运营管理工作，包括游客服务、安全保障、环境卫生、设施维护等，确保景区运营的高效、有序和安全。建立和完善景区各项规章制度、操作流程和服务标准，不断提升景区管理水平和服务质量。监测景区经营指标，如游客接待量、门票收入、二次消费收入等，定期进行数据分析，及时调整运营策略，以提高景区经济效益。产品策划与开发组织策划和开发具有吸引力的旅游产品和项目，如主题活动、体验项目、特色旅游线路等，满足不同游客的需求，提升景区的市场竞争力。对景区现有旅游产品进行优化和升级，根据市场反馈和游客需求，不断改进产品内容和形式团队建设与管理负责景区管理团队和员工队伍的建设，选拔、培养和激励优秀人才，打造一支高素质、高效率的团队。组织开展员工培训和绩效考核工作，提高员工的业务能力和工作积极性，营造良好的工作氛围。对外关系协调协调和建立与政府相关部门、社区等各方的良好关系，争取政策支持和资源保障，为景区发展创造良好的外部环境。处理景区的危机公关事件，及时应对和解决各类突发事件，维护景区的形象和声誉。任职要求教育背景本科及以上学历，旅游管理、市场营销、财务管理等相关专业优先。工作经验具有10年以上旅游行业相关工作经验，其中至少10年以上景区运营管理经验。有多业态景区、酒店管理经验丰富者优先。专业能力熟悉旅游行业相关政策法规和业务操作流程，具备旅游景区全流程运营管理能力，包括规划、开发、营销、运营等方面。具有丰富的市场营销经验和市场开拓能力，能够制定有效的营销战略和策略，提高景区的市场竞争力。具备较强的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地组织和管理团队，带领团队完成各项工作任务。具有良好的分析决策能力和问题解决能力，能够及时把握旅游行业发展状况，结合景区实际情况进行分析和决策，解决运营过程中的各种问题。职业素养人品端正，具有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感，热爱旅游、景区事业。具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同层次的人员进行有效的沟通和合作。具有较强的抗压能力和应变能力，能够在复杂的环境中应对各种挑战和压力。

市场销售总监

1.5万-2万

惠州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

惠州富辉文化体育旅游发展有限公司

其他文旅集团 | 100-499人

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1、负责统筹客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源等。 2、分析市场机会，制定销售目标，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 3、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 4、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥价值。 5、滨海资源客户资源优先

宾客服务员

6千-8千

海西州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

全勤奖
绩效奖金
岗位津贴
包吃包住
工龄奖金
带薪年假
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文旅运营公司 | 50-99人

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工作职责：1.负责宾客入住与离店相关事务的接待与协助。 2.协助处理宾客日常咨询与需求反馈。维护服务区域的环境与设备正常使用。任职条件： 1.高中以上学历 2.具备良好的沟通能力与服务意识。 3.形象端正，举止得体，具备基本的礼仪规范。 4.工作认真负责，具有较强的责任感与耐心。 5.接受轮班工作安排，适应岗位服务节奏。 6.有酒店、保险、房产中介工作经验优先。 7.形象气质佳。

学习与发展/员工关系经理

1万-1.5万

佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

节日礼物
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带薪年假
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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制（如座谈会、匿名反馈渠道），定期开展员工满意度调研并制定改进方案主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解，确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策文化融合与团队建设结合文旅行业特性设计跨文化员工活动（如多语言服务团队融合计划），强化酒店服务品牌认同感协调部门间协作，处理跨部门员工冲突，维护稳定工作环境员工发展支持对接人力资源培训体系，识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径建立员工心理健康支持方案（如高压岗位的定期心理疏导）政策执行与优化解读文旅行业最新用工政策，修订酒店员工手册及相关制度监督员工福利（如酒店住宿折扣、旅游福利）落地执行任职要求本科及以上学历，3年以上员工关系管理经验，有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先精通劳动法规及文旅行业用工特点（如季节性用工、实习生管理）具备跨文化沟通能力数据分析能力（能通过员工流失率等指标优化管理策略）高度同理心，擅长处理敏感员工关系问题适应文旅行业弹性工作制（如节假日值班协调）熟悉酒店运营流程，能理解前厅、客房等部门特殊需求

客房经理/主管

8千-1.5万

茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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带薪年假
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岗位职责： 1、全面负责客房板块的运营管理，按照酒店经营标准，确保客房服务高效、有序开展。 2、把控部门成本，制定物资采购计划，定期盘点物资，合理控制物资消耗，降低运营成本。 3、处理客户投诉与特殊需求，不断改进及提升服务质量，确保客户满意度。 4、定期检查客房设施设备安全性，及时报修故障，确保设备设施安全及正常运行。任职要求： 1、三年以上酒店客房管理岗位工作经验，有星级酒店客房工作经验优先。 2、良好的团队管理能力，熟悉客房服务流程与质量标准，熟练使用办公软件。 3、优秀的沟通能力与服务意识，能够妥善处理宾客需求与投诉，应对各类突发情况。 4、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。

宾客服务经理

1万-1.5万

海西州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

全勤奖
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岗位津贴
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工作职责：1.负责宾客服务部团队管理与运营督导，确保服务流程、员工仪容仪表符合公司标准。 2.处理宾客的复杂投诉与紧急事件，协调资源直至问题解决。 3.主导重要宾客的接待及服务。维护客户档案，提升宾客满意度。任职条件： 1.大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业。 2.有2—5年前厅或宾客相关管理经验。 3.精通酒店前台全流程操作与标准。 4.具备出色的领导力、沟通协调能力。 5.形象气质佳。

前厅接待

6千-7千

海西州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

全勤奖
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岗位津贴
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工作职责：1.负责前厅接待工作，为到访客户提供引导与咨询服务。 2.协助处理客户入住或到访事务，确保流程顺畅。维护前厅区域整洁与秩序，营造良好的接待氛围。任职条件：.1.具备良好的沟通能力与服务意识。 2.形象端正，举止得体，普通话标准。 3.工作认真负责，具备团队合作精神。 4.有相关接待或服务类岗位经验。 5.形象气质佳。

OTA运营经理/收益经理

8千-1.2万

佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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1、平台运营与维护负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化（标题/卖点提炼）及库存、价格管理。维护店铺日常运营，包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广对接平台BD经理，维护合作关系，推动新产品快速上线及活动资源争取。策划并执行平台促销活动，使用营销工具提升流量与转化率，达成销售目标。 3、数据分析与优化监控流量、咨询量、转化率等数据，定期输出运营报告，提出产品及策略优化建议。分析竞品与市场动态，为产品开发提供数据支持。任职要求： 1、本科以上学历，旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先； 2、3年以上旅游OTA运营经验，熟悉平台规则（如携程/飞猪操作流程）； 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧； 4、抗压能力强、有激情，结果导向，具备团队合作精神及客户服务意识

人事主管/经理

8千-1.5万

茂名 | 3年以上 | 大专

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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岗位职责： 1、按照招聘计划开展招聘工作，包含筛选简历、邀约面试、安排面试、沟通录用、背调、沟通入职、发送录用offer等。 2、管理及维护招聘渠道，跟进合作渠道的新签与续约事宜，并归档资料。 3、对招聘数据进行月度/季度/年度统计及分析，并形成数据报表向上汇报。 4、建立并完善招聘、培训制度，开展培训需求调研、培训计划制定等工作。 5、组织开展员工内训及外训工作，定期更新培训材料。任职要求： 1、三年及以上相关岗位工作经验，能独立开展招聘、培训等工作。 2、具备较强的组织协调能力，逻辑思维清晰，熟练使用office办公软件。 3、具有良好的沟通技巧，较强的责任心、执行力和抗压能力。 4、大专及以上学历，人力资源管理、工商管理类专业。

酒店餐饮经理/主管

8千-1.5万

茂名 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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岗位职责： 1、全面统筹酒店餐饮部门的运营管理，确保楼面、后厨、吧台等各营业点顺畅运作，不断提升运营效率与服务质量。 2、与厨师团队紧密协作，定期研发新颖、美味的菜品，保持菜品的竞争力与吸引力。 3、把控餐饮成本，确保成本在预算范围内，并不断寻求降低成本的有效途径。 4、制定并执行餐饮营销与推广计划，充分利用线上线下渠道，提高酒店收入。任职要求： 1、三年以上酒店餐饮管理岗位工作经验，熟悉酒店餐饮运营的各个环节。 2、出色的团队管理能力、沟通协调能力，能有效激发团队，与各部门保持良好协作，确保餐饮服务顺利进行。 3、服务意识强，富有创新精神，能不断提出新的餐饮经营思路与创意，推动酒店餐饮业务的创新发展。 4、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理等相关专业。

运营招采经理

8千-1.2万

茂名 | 5年以上 | 大专

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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岗位职责：供应商管理开发、评估温泉设备、客房布草、餐饮食材等供应商，建立合格供应商名录定期审核供应商资质（如食品经营许可证、特种设备认证等）处理供应商纠纷，优化采购成本（如温泉药剂年度采购成本降低5%）采购执行制定年度采购计划，统筹客房易耗品、餐饮冻品、SPA耗材等品类采购监控库存周转率（客房用品库存周转≤45天，餐饮食材≤7天）落实温泉区水质检测设备、客房智能系统等专项采购合规与风控确保采购流程符合质量管理体系要求建立价格监测机制，应对市场波动（如海鲜、冬季温泉燃料等季节性商品）任职要求：专科及以上学历，供应链管理/酒店管理相关专业优先 5-8年以上度假区/酒店集团采购经验，熟悉温泉维护设备采购者加分持有CPPM/CPSM等采购认证优先精通采购谈判与成本分析（需提供过往降本案例）熟悉客房布草洗涤外包、餐饮中央厨房等特殊采购模式具备应急采购能力（如温泉设备突发故障的快速响应）抗压能力强，可适应旺季高强度采购工作廉洁自律，无采购违规记录

新媒体运营

5千-1万

湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
年终奖
绩效奖金
包吃包住
免费工作餐
提供食宿
提供员工宿舍
高温补贴
职业发展规划
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安吉水滴石穿旅游发展有限公司

文旅投资公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责公司新媒体矩阵（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营、内容策划与发布，提升品牌曝光度与用户粘性； 2、制定并执行新媒体运营策略，结合文旅行业特点，策划创意内容（图文、短视频、直播等），吸引目标用户群体； 3、监测和分析新媒体平台数据（如粉丝增长、互动率、转化率等），优化运营方案，提升运营效果； 4、跟踪行业热点及竞品动态，及时调整内容方向，确保内容新颖且符合品牌调性； 5、协调内外部资源，策划并执行线上、线下营销活动，提升用户参与度与转化率； 6、与设计、市场等部门协作，确保内容视觉与文案风格统一，符合品牌形象。【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台（如小红书、抖音、视频号、微信公众号等）的运营规则及推广技巧； 2、具备较强的文案撰写、拍摄剪辑能力，能独立完成创意内容策划与制作； 3、对数据敏感，能通过数据分析优化运营策略，提升账号表现； 4、具备良好的审美能力，能指导或配合设计团队完成视觉内容制作； 5、思维活跃，善于捕捉热点，具备较强的创新意识和执行力； 6、有文旅或相关行业新媒体运营经验者优先。

企划经理

8千-1万

茂名 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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岗位职责： 1. 负责景区活动的策划与执行，包括但不限于活动主题设计、活动内容规划、活动推广策略制定。 2. 与客户沟通，了解客户需求，提供个性化活动策划方案。 3. 跟踪活动执行过程，确保活动顺利进行，达成既定目标。 4. 收集市场信息，对活动效果进行评估，提出改进措施。 5. 与团队成员紧密合作，确保活动企划与执行的高效进行。任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与客户和团队成员沟通。 2. 对旅游景点和文化活动有深入了解，能够准确把握客户需求和市场动态。 3. 有较强的组织能力和执行力，能够独立策划和执行活动。 4. 对市场营销有一定理解，能够利用多种渠道进行活动推广。 5. 有创新意识，能够根据市场反馈调整和优化活动内容。 6.需要驻景区服务。

景区游乐项目主管

8千-1万

海西州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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工作职责 1.制定并执行娱乐项目的年度运营计划、预算与安全标准；督导所有娱乐设施的日常开放、运营与维护。 2. 主导策划并落地执行季节性主题活动、节庆演艺、日常互动表演等，以提升景区吸引力和游客停留时间。 3. 负责娱乐管理员、演职人员、设备操作员的排班、培训、考核与激励；营造积极安全的团队文化。 4. 作为安全责任人，建立并严格执行各项安全操作规程与应急预案；确保所有设施符合国家强制检验标准，处理重大安全事故与投诉。 5. 管理娱乐项目的票务、二次消费收入，控制物料、人力与维护成本，对板块的营收与利润指标负责。任职条件 1.大专及以上学历，旅游管理、体育管理、艺术管理等相关专业优先。需2年以上主题乐园、景区游乐或大型活动运营经验， 2.出色的活动策划与组织能力、团队领导力、安全风险意识及现场应急处理能力。 3.熟悉相关法规，了解娱乐设备基本运维知识。 4.责任心极强，具备商业头脑，能承受节假日及旅游旺季的工作压力。 5.有旅行社、导游工作经验者优先。

咖啡厅主管

8千-1万

海西州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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工作职责 1. 负责咖啡厅开办、运营、收档的全过程管理，确保服务流程、饮品出品、食品卫生符合酒店标准。 2. 排班并督导咖啡师、服务员团队；组织产品知识、服务技能及咖啡制作培训。 3. 维护核心客群，处理客人投诉与意见；策划并执行小型咖啡主题推广或会员活动以提升体验。 4. 管理咖啡豆、牛奶、杯具等物料库存与消耗，控制成本；协助制定与调整饮品菜单及定价。任职条件 1.需2年以上咖啡厅或西餐厅工作经验，含1年以上团队管理经验。 2.熟悉咖啡厅运营全流程，掌握基础咖啡知识与吧台管理；具备员工培训和排班能力。 3.出色的沟通、服务意识和成本控制能力；能适应倒班。

餐厅主管

8千-1万

海西州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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工作职责 1.负责当班期间的餐厅全面运营，确保餐前、餐中、餐后各环节顺畅。 2.合理分配服务区域和工作任务，监督员工执行标准服务流程。 3.协调安排大型预订或宴会团队的服务。 4.收集宾客反馈，及时向管理层汇报并提出建议。 5.协助进行餐厅物资盘点管理等运营成本。任职条件 1.高中或中专以上学历，1—2年同行业工作经验。 2.精通餐厅全流程服务标准，熟悉餐饮礼仪，酒水知识及菜品知识。 3.具备基础团队领导、排班及协调能力。 4.具备妥善处理各类对客服务中的突发状况。

收益经理

8千-1万

成都 | 2年以上 | 本科 | 食宿面议

全勤奖
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岗位津贴
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工作职责 1.分析市场需求、竞争对手定价和历史数据，制定并实施每日房价、客房库存分配及包价产品策略。 2.进行房源需求预测，为酒店运营和预算提供依据。 3. 监控和管理各分销渠道（如官网、OTA、旅行社）的价格与房态一致性，优化渠道贡献。 4.生成收益管理报告，向管理层提供洞察建议；与销售、市场、前厅部门紧密协作。任职条件 1.本科及以上学历，经济、统计、酒店管理相关专业优先。需1—3年酒店预订、前台或收益管理相关经验。 2.核心技能：出色的数据分析、逻辑思维和市场敏锐度；精通Excel，熟悉主流收益管理系统； 3.理性、决策果断、抗压能力强，对数字高度敏感。

客房主管

8千-1万

海西州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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工作职责：1.督导和检查客房服务员、保洁对客房的清洁、整理及公区的清洁工作，确保其符合酒店制定的卫生、安全与保养标准。 2.每日抽查客房的清洁质量并记录检查结果，对不合格项目进行跟踪整改。 3.负责管辖区域内设施设备的报修与跟进，确保客房处于正常状态。完成上级交办的其他工作，并在经理不在的时代理部分管理事务。任职条件： 1.高中或中专以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业。 2.精通各类客房清洁流程、标准与技巧，熟悉客房设施设备及布草管理知识。具备基础团队领导能力，熟练使用办公软件。

采购经理（新疆项目）

8千-1万

无锡 | 3年以上 | 大专

五险一金
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员工生日礼物
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人性化管理

无锡拈花湾文化投资发展有限公司

文旅运营公司 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、负责新疆项目的采购计划制定与执行，确保物资及时供应 2、开展供应商开发、评估及管理工作，建立合格供应商名录 3、主导采购谈判，控制采购成本，优化采购流程 4、跟踪采购订单执行情况，处理异常问题及售后事宜 5、协调仓储物流部门，保障物资合理库存与调配 6、整理采购数据报表，定期进行采购分析汇报【岗位要求】 1、大专及以上学历，熟悉采购全流程操作及供应链管理体系 2、具备较强的市场调研和议价能力 3、持有C1驾照并能熟练驾驶优先 4、具备酒店采购经验者优先 5、高度责任心，具备良好的抗压能力和团队协作意识

销售经理（会务）

6千-8千

惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

惠州富辉文化体育旅游发展有限公司

其他文旅集团 | 100-499人

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1、负责会务市场开发及客户维护； 2、挖掘潜在客户资源，拓展会议、宴会、团队活动等业务，建立长期合作关系； 3、跟进客户需求，提供场地安排、餐饮服务、住宿协调等全流程服务； 4、协调内部各部门（如餐饮、客房、前厅等）资源，确保会务活动顺利执行； 5、定期分析市场动态及竞争对手情况，优化销售策略，提升客户满意度； 6、处理客户投诉及突发问题，维护酒店形象。

新媒体运营经理

6千-8千

惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

惠州富辉文化体育旅游发展有限公司

其他文旅集团 | 100-499人

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岗位职责： 1. 负责酒店新媒体运营管理。新媒体策划、剪辑及摄影、制作，以及抖音、视频号、公众号等内容建设 2. 制定并实施清晰的用户策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度。 3. 定期分析新媒体平台运营状况 4.对接第三方平台渠道资源，配合酒店促销、活动做好进行整体宣传与推广工作。 5.维护酒店形象，协助撰写酒店宣传文案。任职要求: 1. 大专以上学历，有2年以上新媒体工作经验，酒店经验优先考虑。 2. 能编写推文；对拍摄、剪辑视频、修图技能掌握者优先。 3. 熟悉新媒体运营工具和粉丝运营技巧，小程序，社群联动。

前厅部经理

1万-1.5万

佛山 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
管理规范
员工生日礼物
包吃包住
帅哥多
美女多

广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、客户关系维护等，确保服务质量和效率达到公司标准。 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，优化服务流程，提升客户满意度。 3、监督和指导前厅部员工的工作表现，定期进行培训和考核，提升团队专业素养和服务水平。 4、处理客户投诉和突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，确保客户体验不受影响。 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。 6、负责前厅部的成本控制，合理调配资源，降低运营成本。 7、定期分析前厅部运营数据，提交工作报告并提出改进建议。【岗位要求】 1、具备较强的服务意识和客户导向思维，能够敏锐洞察客户需求并提供优质服务。 2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力，能够有效激励和带领团队完成目标。 3、具备较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发事件和客户投诉。 4、熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作（如PMS系统），有相关经验者优先。 5、工作细致认真，责任心强，能够适应高强度的工作节奏。 6、5-10年工作经验，具备良好的职业素养和敬业精神，愿意在文旅行业长期发展。

店员

4千-5千

福州 | 经验不限 | 学历不限

福建省旅游有限公司

省市区县文旅集团 | 50-99人

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岗位职责 1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达。 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员。 3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作。 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定。 5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等)。 6、协助公司员工的复印、传真等工作。 7、完成上级主管交办的其它工作。岗位要求 1、形象好，气质佳，身高XXcm以上优先。 2、XX及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先。 3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件。 4、具备良好的协调能力、沟通能力，具备强烈的责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。 5、普通话准确流利。 6、具备一定商务礼仪知识。