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宾客关系主任

5千-6千

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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湖北文旅酒店集团

省市区县文旅集团 | 500-999人

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【岗位职责】 1、建立并维护酒店与宾客的良好关系，提供专业、高效的客户服务； 2、及时响应宾客需求，协调各部门解决客人在店期间遇到的问题； 3、收集整理宾客意见反馈，定期提交服务质量分析报告； 4、处理宾客投诉，制定改进方案并跟进落实； 5、协助部门经理监管各分部门员工日常工作，并提出优化建议； 6、招募新会员，提升会员客户忠诚度和复住率。【岗位要求】 1、沟通能力强，具备优秀的语言表达和沟通协调能力； 2、服务意识强，能灵活应对各类突发情况； 3、具备较强的观察力和同理心，能准确把握客户需求； 4、熟练使用常用办公软件，具备基础数据分析能力； 5、能适应酒店行业工作节奏，接受轮班工作制； 6、英语流利，能与外宾自如交谈； 7、在同星级或次星级酒店有前台主管经验优先。

商业运营策划经理

1万-1.5万

江门 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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工作职责： 1. 市场调研与分析：对目标商业区域进行深入的市场调研，了解行业动态、竞争态势、消费者需求等；分析商业项目的优势、劣势、机会和威胁，为招商策略的制定提供依据。 2. 招商策略制定：根据市场调研结果和商业项目定位，制定切实可行的招商策略；确定招商目标、重点招商对象、招商优惠政策等。 3. 客户拓展与维护：积极拓展招商渠道，寻找潜在的优质商家资源；与商家进行沟通、洽谈，介绍商业项目的优势和特色，促成合作意向；维护与商家的良好关系，及时解决商家在入驻过程中遇到的问题。 4. 招商活动策划与执行：策划并组织各类招商活动，如招商推介会、商业论坛等，提高项目的知名度和吸引力；负责招商活动的具体执行，包括活动场地布置、嘉宾邀请、宣传推广等；负责线上平台账号（抖音、微信、公众号、小红书等）的日常维护和运营。 5. 合同管理与跟进：起草、审核招商合同，确保合同条款符合公司利益和法律法规要求；跟进商家的合同履行情况，督促商家按时开业、缴纳租金等。 6. 数据分析与报告：收集、整理招商数据，进行分析和总结，为决策提供数据支持；定期撰写招商工作报告，向上级领导汇报工作进展和成果。招聘要求： 1. 专业知识与技能：具备扎实的商业策划专业知识，熟悉市场调研、数据分析、战略规划、营销推广等领域；熟练掌握各类办公软件，如 Word、Excel、PowerPoint、AI 等，能够运用专业工具进行策划方案的撰写和演示；拥有良好的文案撰写能力，能够准确、生动地表达商业理念和策略；拥有线上平台账户维护运营经验，如：抖音、微信、公众号、小红书等。 2. 学历要求：大专以上学历（市场营销、平面设计、广告学、传媒、文学等相关专业，具备较好的文字功底、创意能力、平面设计能力、市场分析能力）；要求有5年以上在珠三角相关行业的商业策划工作经验，例如房地产、零售、金融、互联网等。有成功案例者优先。 3. 创新能力：具有敏锐的市场洞察力和创新思维，能够提出独特的商业理念和策略，为企业带来新的发展机遇；敢于尝试新的方法和技术，不断探索创新的商业模式和营销策略。 4. 沟通与团队协作：具备良好的沟通能力，能够与不同部门的人员进行有效的沟通和协调，推动项目的顺利进行；有较强的团队合作精神，能够与团队成员共同完成商业策划任务，实现团队目标。 5. 抗压能力与责任心：能够在高压力的工作环境下保持积极的工作态度，按时完成任务；对工作认真负责，注重细节，确保商业策划方案的质量和可行性。

OTA运营经理/收益经理

8千-1.2万

佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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1、平台运营与维护负责携程、飞猪、美团、马蜂窝等主流OTA平台的产品上下架、内容优化（标题/卖点提炼）及库存、价格管理。维护店铺日常运营，包括订单处理、售后客服、对账结算及好评率提升。 2、渠道合作与推广对接平台BD经理，维护合作关系，推动新产品快速上线及活动资源争取。策划并执行平台促销活动，使用营销工具提升流量与转化率，达成销售目标。 3、数据分析与优化监控流量、咨询量、转化率等数据，定期输出运营报告，提出产品及策略优化建议。分析竞品与市场动态，为产品开发提供数据支持。任职要求： 1、本科以上学历，旅游管理、市场营销、电子商务相关专业优先； 2、3年以上旅游OTA运营经验，熟悉平台规则（如携程/飞猪操作流程）； 3、有数据分析能力及经验、文案撰写、沟通谈判技巧； 4、抗压能力强、有激情，结果导向，具备团队合作精神及客户服务意识

可研论证经理

1.5万-2.1万

北京-西城区 | 3年以上 | 本科

五险一金
人性化管理
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北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.负责酒管公司项目现场考察、市场调研、可研分析等工作。 2.负责拟定项目可研分析的流程文件和管控文件。 3.负责出具酒管公司项目可研分析报告。 4.负责可研分析报告修改及校对工作，确保报告质量。 5.负责可研分析报告编撰，并应对专家评审作出答辩。 6.负责可研分析结束后的档案整理工作。 7.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.不超过45周岁； 2.具有3年及以上酒店行业或相关行业同岗位工作经验； 3.对酒店行业有较深入的认识，具有较强的分析、解决问题的能力； 4.具有市场调研、信息收集、研究分析等能力，熟悉项目投资及收益分析； 5.具有高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力； 6.可接受工作地点调配； 7.同等条件下，具有咨询类、酒店集团或酒管公司相同或者相似工作经验者优先。

项目管理业务经理

1.5万-1.9万

北京-西城区 | 5年以上 | 本科

五险一金
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北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.负责酒店筹建项目的全面管理，包括项目规划、进度控制、质量管理、成本预算及风险控制等。 2.组建并管理项目团队，明确项目目标和分工，确保项目按计划顺利进行。 3.监控项目进度，定期汇报项目进展，及时发现并解决项目执行过程中的问题。 4.与供应商、施工队等合作伙伴保持良好沟通，确保项目所需资源及时到位，质量符合要求。 5.负责项目成本预算的编制和执行，确保项目成本控制在预算范围内。 6.对项目风险进行预测和评估，制定风险应对措施，确保项目顺利完成。 7.参与酒店开业筹备工作，确保酒店顺利开业并达到公司运营标准。 8.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.不超过45周岁； 2.具有5年及以上酒店筹建或项目管理工作经验； 3.熟悉酒店筹建流程，了解酒店行业规范及标准，对酒店设计、施工、验收等环节有深入了解； 4.具备良好的项目管理能力，能够熟练运用项目管理工具和方法，确保项目按计划进行； 5.具备较强的沟通协调能力和团队合作精神，能够与各部门及合作伙伴有效沟通，共同推进项目进展； 6.具备较强的分析问题和解决问题的能力，能够迅速应对项目执行过程中的各种挑战； 7.认同公司文化，具备较强的责任心和敬业精神，能够承受一定的工作压力； 8.同等条件下，具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先。

学习与发展/员工关系经理

1万-1.5万

佛山 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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广东四季文旅产业有限公司

文旅运营公司 | 100-499人

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员工关系体系建设搭建酒店员工沟通机制（如座谈会、匿名反馈渠道），定期开展员工满意度调研并制定改进方案主导劳动合同签订、续签及劳动争议调解，确保合规性需熟悉相关法规及文旅行业特殊用工政策文化融合与团队建设结合文旅行业特性设计跨文化员工活动（如多语言服务团队融合计划），强化酒店服务品牌认同感协调部门间协作，处理跨部门员工冲突，维护稳定工作环境员工发展支持对接人力资源培训体系，识别员工职业发展需求并制定个性化培养路径建立员工心理健康支持方案（如高压岗位的定期心理疏导）政策执行与优化解读文旅行业最新用工政策，修订酒店员工手册及相关制度监督员工福利（如酒店住宿折扣、旅游福利）落地执行任职要求本科及以上学历，3年以上员工关系管理经验，有高星级酒店/文旅集团从业背景者加分持有中级人力资源管理师或劳动关系协调员证书优先精通劳动法规及文旅行业用工特点（如季节性用工、实习生管理）具备跨文化沟通能力数据分析能力（能通过员工流失率等指标优化管理策略）高度同理心，擅长处理敏感员工关系问题适应文旅行业弹性工作制（如节假日值班协调）熟悉酒店运营流程，能理解前厅、客房等部门特殊需求

培训经理（崆峒项目）

1万-1.5万

无锡 | 5年以上 | 本科

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人性化管理

无锡拈花湾文化投资发展有限公司

文旅运营公司 | 2000人以上

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【岗位职责】 1、制定并完善景区、酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全景区、酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作培训的服务工作。 4、制定各部门季度、月度培训计划、初审工作。 5、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。【岗位要求】 1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、能按照景区、酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

酒店前厅经理

6千-1万

舟山 | 2年以上 | 大专

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北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.全面负责酒店前台日常运营管理工作，确保前台服务高效、专业、有序进行; 2.制定并优化前台接待流程与服务标准，监督执行情况并持续改进服务质量; 3.处理客人投诉及突发事件，及时解决各类问题，维护酒店形象与客户满意度; 4.负责前台员工排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务意识; 5.协调与其他部门（如客房、餐饮等）的工作对接，确保跨部门协作顺畅; 6.监督前台账务管理，确保收银、发票开具等流程规范准确; 7.定期分析前台运营数据，提出改进建议并落实执行; 8.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.2年及以上同岗位工作经验； 2.具备优秀的服务意识与职业素养，能承受高强度工作压力; 3.具备出色的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及团队管理; 4.熟练使用酒店管理系统及办公软件； 5.具备较强的突发事件处理能力与应变技巧; 6.普通话流利，英语基础沟通能力良好； 7.形象端正，具备良好的职业仪表与行为规范。 8.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班工作制。

筹开管理经理助理

7千-9千

北京-西城区 | 1年以上 | 本科

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文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.负责指导新项目酒店的筹备筹开工作。 2.负责协助新项目酒店拟定筹开计划。 3.负责督导新项目酒店按照酒管公司筹开流程开展工作。 4.负责建立酒管公司筹开标准化流程。 5.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.不超过35周岁； 2.具有1年以上酒店行业筹开指导工作经验； 3.熟悉酒店项目筹备期关键把控点、各项工作内容和工作流程； 4.整理筹开过程中的各类文件（如合同、审批材料、流程规范），建立档案；同步内外信息（如向各协作部门传递需求、向经理汇报进展）； 5.收集筹开过程中的关键数据（如成本、进度节点达成率），协助经理进行阶段性复盘，整理总结报告，为后续优化提供支持； 6. 能适应筹开阶段的高强度、快节奏工作，具备抗压能力；工作主动且有责任心，能主动发现流程中的潜在问题并反馈； 7.具备高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力；可接受工作地点调配； 8.同等条件下，具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先。

酒店总账会计

6千-8千

舟山 | 3年以上 | 大专

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岗位职责： 1.协助财务总监/经理做好部门员工管理，检查各会计人员日常工作； 2.组织编制和审核会计凭证； 3.审核总账、明细账的一致性； 4.负责各类税费核算及缴纳； 5.编制会计报表; 6.完成领导安排的其他工作。任职条件： 1.3年以上酒店或相关行业同岗位工作经验； 2.熟练掌握酒店财务制度和业务流程，能够独立处理会计业务、编报财务报表； 3.熟练掌握财务软件操作，具备基本的会计、税务、审计知识。熟悉银行结算业务和税务政策； 4.身体健康，认真负责，细致谨慎，具有较强的表达能力及沟通能力； 5.可接受工作地点调配； 6.同等条件下，具备初级及以上会计师职称优先。

销售经理

4.5千-1万

武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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职位福利五险一金带薪年假岗位晋升包吃包住国企领导好月度绩效节日福利年终双薪技能培训职位描述岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

企划经理

8千-1万

茂名 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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岗位职责： 1. 负责景区活动的策划与执行，包括但不限于活动主题设计、活动内容规划、活动推广策略制定。 2. 与客户沟通，了解客户需求，提供个性化活动策划方案。 3. 跟踪活动执行过程，确保活动顺利进行，达成既定目标。 4. 收集市场信息，对活动效果进行评估，提出改进措施。 5. 与团队成员紧密合作，确保活动企划与执行的高效进行。任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地与客户和团队成员沟通。 2. 对旅游景点和文化活动有深入了解，能够准确把握客户需求和市场动态。 3. 有较强的组织能力和执行力，能够独立策划和执行活动。 4. 对市场营销有一定理解，能够利用多种渠道进行活动推广。 5. 有创新意识，能够根据市场反馈调整和优化活动内容。 6.需要驻景区服务。

酒店运营经理

6千-8千

全国 | 3年以上 | 大专

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岗位职责： 1. 了解酒店年度、月度经营和销售指标及完成情况我（RevPAR、营收、GOP、会员发展、成本与费用控制），制定合理化销售方案并努力完成； 2. 每日巡视酒店，做好酒店日常运营质量管理工作，确保各部门工作有条不紊； 3. 查看酒店每日经营报表，了解经营趋势，随时关注酒店房态及流量，适时调控；了解价格策略与客源结构，明确前台每日销售重点工作，完成酒店销售计划和经营指标，确保酒店收益； 4. 与各销售渠道保持沟通，及时处理合作中的各类问题； 5. 做好酒店风险防范，每日查看交接班记录，复核前台封包及各类表单； 6. 关注员工在岗状况，做好客房清洁卫生及硬件维护的检查工作，每天抽查客房不少于5间； 7. 关注酒店能耗，根据酒店同期数据比、同城同类型酒店数据比，及时发现问题并制定相关措施； 8. 负责督导各部门负责人根据实际工作需求制定培训计划并落实；协助做好酒店安全、消防培训、演习及管理工作； 9. 定期检查酒店设施、设备和器材，做好维护，确保正常使用； 10. 负责前厅、客房、餐厅、厨房、工程等岗位的绩效考核； 11. 关注每日员工餐质量、关心员工生活； 12.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.3年以上同岗位工作经验； 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力； 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力，协调各有关部门之间的合作关系； 4.在预测及预算方面有较强的财务能力，能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略； 5.具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好的关系； 6.熟悉酒店各营业部门的情况，掌握最新产品信息，掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施； 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力； 8.可接受工作地点调配。

水吧店长

6千-8千

清远 | 3年以上 | 大专

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【岗位职责】 1、全面负责水吧日常运营管理，包括饮品制作、产品研发、成本控制及库存管理； 2、制定并执行水吧的销售计划及促销活动，提升营业额及顾客满意度； 3、负责店面美观整洁，做好接待讲解； 4、监督食品安全及卫生标准执行，确保符合相关法律法规及公司要求； 5、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系； 6、定期分析经营数据，提出优化建议并落实改进措施。【岗位要求】 1、具备饮品制作或餐饮行业相关经验，有管理经验者优先； 2、熟悉水吧运营流程，包括原料采购、库存管理及成本核算； 3、形象良好，具备良好的职业素养与服务意识； 4、工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境； 5、对市场趋势敏感，具备一定的营销策划与创新能力； 6、旅游管理专业优先，25-35岁，女士优先。

高级服务师

5千-7千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言，为客人提供专业服务。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1.年龄：30岁以内，形象气质佳； 2.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力，有工作经验者可优先。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真，责任心较强。 6.身体健康，仪表端庄。

酒店中餐厅经理

6千-1万

全国 | 2年以上 | 大专

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岗位职责： 1.全面负责中餐厅运营管理工作； 2.全面负责中餐厅品质管理工作； 3.全面负责中餐厅营收及成本控制管理工作； 4.全面负责中餐厅员工培训及发展工作； 5.全面负责中餐厅安全生产管理工作。 6.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.2年以上酒店或餐饮行业餐厅经理相关工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的业务及管理技能； 3.熟悉中餐服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐厅管理的协调发展； 4.具有较强的沟通协调能力、组织领导工作能力和实际工作能力。

客房主管

4千-5千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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职位描述岗位职责 1.负责本部门员工考勤、培训、排班、财产管理等工作。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理，抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划，督导。 5.熟悉部门的运作情况，处理每天的事务，发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态，处理一般性的宾客投诉，有重大事故时须向部门经理报告。任职资格 1.中专学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作1年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

运营招采经理

8千-1.2万

茂名 | 5年以上 | 大专

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岗位职责：供应商管理开发、评估温泉设备、客房布草、餐饮食材等供应商，建立合格供应商名录定期审核供应商资质（如食品经营许可证、特种设备认证等）处理供应商纠纷，优化采购成本（如温泉药剂年度采购成本降低5%）采购执行制定年度采购计划，统筹客房易耗品、餐饮冻品、SPA耗材等品类采购监控库存周转率（客房用品库存周转≤45天，餐饮食材≤7天）落实温泉区水质检测设备、客房智能系统等专项采购合规与风控确保采购流程符合质量管理体系要求建立价格监测机制，应对市场波动（如海鲜、冬季温泉燃料等季节性商品）任职要求：专科及以上学历，供应链管理/酒店管理相关专业优先 5-8年以上度假区/酒店集团采购经验，熟悉温泉维护设备采购者加分持有CPPM/CPSM等采购认证优先精通采购谈判与成本分析（需提供过往降本案例）熟悉客房布草洗涤外包、餐饮中央厨房等特殊采购模式具备应急采购能力（如温泉设备突发故障的快速响应）抗压能力强，可适应旺季高强度采购工作廉洁自律，无采购违规记录

高端酒店民宿店长

8千-1.2万

杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
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尧珈文旅集团

其他文旅集团 | 100-499人

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工作内容 1.负责管理店内的日常运营工作和团队管理。准确理解公司、运营总部的战略目标，并有效执行，能够达成个人年度绩效考核目标。 2.负责监督与指导团队成员，并与集团营销部积极配合，促进店内销售及推荐集团内其他门店销售确保最高的入住率和平均房价，以实现收益最大化。 3.监督与指导店内对客服务人员，确保产品达到质量标准，确保按照尧珈高端酒店民宿连锁品牌集团业务目标向客人提供最佳服务、确保尧珈会员、常客和其他贵宾的到特别关照和礼遇。 4.按照尧珈高端酒店民宿连锁品牌战略目标，维护尧珈品牌形象，代表公司与宿业主方、当地政府机关、行业主管单位等有效沟通，维护良好关系。 5.计划并实施对所管辖区域的定期检查，保证公司或业主资产运转良好并得到妥善维护。同时监督团队成员有效利用资源，降低民宿成本。 6.在公司集团及尧珈品牌指导方针的框架内遵守其他一切必要的工作程序任务要求 1.性格必须友好，乐于学习新事物，富有团队精神。 2.必须具有工作的灵活性，愿意睿智的工作，与他人和睦相处并具备付出额外努力的热情。 3.具有良好沟通技能，解决问题，组织和培训的能力。 4.熟练使用办公软件和PMS系统。 5.在管理队伍中有很强的领导能力，管理复杂关系的能力。 6.有一定人力规划、财务预算的能力。特别说明 1.大专及大专以上学历。 2.同行业工作经验3年以上，同岗位工作经验1年以上。工作地址：湖北恩施

中餐厅服务员

3千-4千

武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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岗位晋升
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湖北文旅酒店集团

省市区县文旅集团 | 500-999人

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岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言，为客人提供专业服务。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。岗位要求 1.年龄：30岁以内； 2.高中毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力，有工作经验者可优先。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真，责任心较强。 6.身体健康，仪表端庄。

酒店财务总监/经理

8千-1.5万

全国 | 3年以上 | 大专

五险一金
人性化管理
岗位晋升
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北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.全面负责财务部日常工作； 2.负责制定财务管理制度； 3.负责会计报告及相关工作； 4.负责财务审核工作； 5.负责财务业务工作； 6.负责资产管理工作； 7.负责票据及档案管理工作； 8.指导及监督运营部门财务相关工作； 9.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.3年以上酒店行业同岗位工作经验，或具有5年以上大型集团/大型酒店财务管理相关工作经验； 2.精通国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规，熟练操作财务软件。具备良好的财务管理意识，熟知先进的财务管理方式； 3.具有成本控制、法律、企业管理相关经验。有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力； 4.具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉，熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等财务管理流程； 5.具有高度的责任心和良好的服务意识，为人处世公正严明； 6.具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力，抗压能力强； 7.品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责，具有良好的道德品行和职业操守，无违法违规违纪记录； 8.可接受工作地点调配； 9.同等条件下，具备中级及以上会计师职称优先。

审计经理

1万-1.5万

北京-西城区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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岗位职责： 1.协调配合政府与上级单位对酒管公司的审计工作。 2.根据国家审计相关法规和公司的管理要求，建立健全公司各项内审制度和内控流程，并负责有效执行。 3.根据酒管公司要求对风险进行管理和控制。 4.根据年度经营目标，组织制定并实施审计的年度、月度工作计划，对完成结果负责。 5.负责组织实施内部审计监督和纪律监察，并向直属上级报告结果。 6.协助外部审计机构对酒管公司的审计工作。 7.监督检查项目酒店按公司审计要求开展工作，负责出具项目酒店审计报告。 8.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.不超过35周岁； 2.3年及以上酒店或相关行业审计工作经验，或具有5年以上酒店财务管理相关工作经验； 3.熟悉审计、财务、会计工作； 4.熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规； 5.具有一定的组织管理能力，能独立开展审计工作； 6.具有丰富的内部控制、风险管理和流程管理经验。 7.具有中级会计师资格证书； 8.认同公司文化，具备良好的职业素养和形象气质，可接受工作地点调配； 9.同等条件下，具有酒管公司相同或者相似工作经验者优先，中共党员优先。

酒店实习生（一线服务等岗位）

2.5千-2.9千

全国 | 经验不限 | 大专

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北京融通旅发酒店管理有限公司

文旅运营公司 | 1-49 人

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此岗位为酒管公司旗下融悦庭品牌等酒店的招聘岗位，涉及全国范围。餐饮服务岗位职责： 1. 负责本区域环境卫生及物品摆放; 2. 负责本区域餐前各项准备工作和餐后的收尾工作; 3. 服从上级安排，主动、热情服务宾客； 4. 熟悉菜品知识，掌握重点菜品的营销话术，灵活推荐。 5. 遵守餐厅的各项规章制度; 6. 完成领导安排的其他工作任务。前台接待岗位职责： 1. 在前台提供礼貌和高效的服务； 2. 为到达和离店客人办理登记和退房手续； 3. 在账单系统中修正、更新住店客人的活页档案； 4. 正确地安排到达客人所需要的房间； 5. 根据“团队指引”，为到达和离店团队作好所有必需的准备； 6. 保证按管理层要求做好每日报表和统计表； 7. 保证每个备用金有足够的流通现金，并经常进行检查以免短缺； 8. 分别与有关公司、团队、客人等再次确认所有的到达预订； 9. 严格控制所有的客房钥匙，如有异常应向上级主管汇报； 10. 完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1. 不超过30周岁； 2. 熟练掌握前台、餐饮业务知识，熟练运用前台操作系统、餐饮相关系统及办公软件； 3. 待人热情友好，在工作中能始终保持微笑服务，认真细致，有责任心； 4. 普通话流利，英语基础沟通能力良好； 5. 身体健康，精力充沛，形象气质佳； 6. 具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应倒班工作制； 7. 实习期半年及以上，优秀者可转正。

酒店市场销售总监/经理

8千-1.5万

全国 | 3年以上 | 大专

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岗位职责： 1.负责管理市场销售部门，包括但不限于酒店市场开发、客源组织和销售工作； 2.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标，并进行相应的市场调研和分析； 3.评估酒店参与的各种销售渠道，并发展良好的工作关系，以促进酒店的品牌知名度和市场份额； 4.制定酒店的具体营销活动和促销计划，并组织实施，以推动酒店的收入增长和实现酒店的目标； 5.负责团队的组建和管理，并对团队成员进行销售技巧和专业知识的培训，以提升团队的整体业绩； 6.妥善处理客户的投诉和问题，保持良好的客户关系，并通过有效的客户服务和维护来增加客户的忠诚度； 7.负责酒店营销计划的财务预算和成本控制，以确保营销活动的经济效益； 8.持续关注市场动态和技术变革，提出创新的营销理念和战略，以拓展酒店的市场份额; 9.完成领导安排的其他工作任务。任职条件： 1.3年以上同岗位工作经验； 2.熟知酒店产品结构、服务规范、质量标准和销售系统并具有良好的沟通能力； 3.具有良好的管理、判断、决策、创新、应变、人际关系、分析及组织协调能力，协调各有关部门之间的合作关系； 4.在预测及预算方面有较强的财务能力，能根据掌握的数据和信息果断地做出分析并制定策略； 5.具有较强的社会活动能力，能对外界建立广泛的业务网络，熟悉主要客户的基本状况，同客户保持良好的关系； 6.熟悉酒店各营业部门的情况，掌握最新产品信息，掌握市场动态。熟悉酒店经营策略和客人需求，了解竞争酒店手段、价格规律、客户状态，善于做出应变措施； 7.有较强的语言文字表达能力、电脑操作能力和行政事务处理能力； 8.可接受工作地点调配。

客房部经理

6千-8千

武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。岗位要求 1.大专毕业学历或同等以上。 2.有2年以上同星级客房管理工作经验，能驻外工作。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。