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  • 客服

  • OTA主管

    5千-7千
    惠州 | 2年以上 | 中专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括产品上架、信息维护、价格调整及活动策划; 2、监控OTA平台订单数据,及时处理预订、退订及客户咨询,确保订单准确性和客户满意度; 3、分析OTA平台运营数据,制定优化策略,提升曝光率、转化率及用户复购率; 4、与OTA平台对接,协调资源争取流量支持,策划并执行平台促销活动; 5、定期整理OTA平台客户评价及反馈,提出改进建议并推动落实; 6、协助市场部门完成线上推广计划,配合其他渠道的营销联动。 【岗位要求】 1、熟悉主流OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的运营规则及后台操作; 2、具备良好的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 3、较强的沟通协调能力,能与内外部团队高效协作; 4、工作细致耐心,责任心强,能适应快节奏工作环境; 5、有OTA运营经验或旅游行业相关经验者优先。
  • 运作审计

    6千-7千
    惠州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常运营审计工作,包括但不限于财务收支、业务流程、内部控制等方面的审计; 2、制定并执行审计计划,确保审计工作按时、高效完成; 3、对审计过程中发现的问题进行记录、分析,并提出改进建议; 4、跟踪审计整改措施的落实情况,确保问题得到有效解决; 5、协助完善公司内部审计制度及流程,提升审计工作的规范性和效率; 6、配合外部审计机构完成相关审计工作,提供必要的支持与协调; 7、完成上级领导交办的其他审计相关工作。 【岗位要求】 1、具备一定的审计、财务或相关领域知识,有相关工作经验者优先; 2、熟悉审计流程、内部控制及风险管理的基本原理; 3、具备较强的逻辑分析能力和问题解决能力,能够独立完成审计任务; 4、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、能够熟练使用办公软件,如Excel、Word等; 6、对文旅行业有一定了解或兴趣者优先考虑。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐的日常烹饪工作,确保菜品口味、营养均衡,满足员工用餐需求 2、根据公司预算和季节变化,合理制定每周菜单,控制食材成本 3、严格遵守食品安全卫生标准,保持厨房及用餐区域的清洁卫生 4、负责食材的验收、储存和管理,确保食材新鲜、安全 5、定期维护和保养厨房设备,确保设备正常运转 6、根据员工反馈及时调整菜品口味和种类,提升员工用餐满意度 【岗位要求】 1、2年以上酒店厨师管理工作经验,具备基本的烹饪技能,能独立完成大锅菜的制作 2、了解食品安全和卫生相关法规,持有健康证 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应餐饮行业的工作节奏 4、具备良好的团队协作能力,能与同事有效配合 5、有员工餐或食堂工作经验者优先考虑 6、对菜品创新有热情,愿意不断学习和提升烹饪技能
  • 早餐厨师

    5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    其他文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    根据酒店早餐种类需求,做好餐前准备及早餐自助或位上制作,包含现场烹制热食,(如中式的粥,面条、包子,西式的煎蛋、培根、吐司,或本地特色餐食),确保口味和分量稳定,同时及时补充自助餐台上的菜品,维持餐品充足。 会做两样拿手的手作点心,用于门店口碑宣传。 兼顾10人左右的员工餐。 (工作地点:湖州安吉)
  • 酒店经理

    7.5千-8.5千
    清远 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1. 负责员工管理与培训:根据酒店运营需求,合理安排员工排班与考勤工作,定期组织员工培训,提升员工专业技能与服务水平。 2. 确保服务品质:监督前台服务质量,确保每位员工都能以热情、专业的态度为客人提供服务,提升客人满意度。 3. 预订与接待管理:密切关注酒店预订情况,合理控制客房分配,确保预订流程顺畅,同时负责接待客人的入住与退房手续,提升服务效率。 4. 维护OTA评分:关注并维护酒店在各类在线旅游平台(OTA)上的评分与口碑,积极回应客人反馈,确保好评率稳步提升。 5. 办公用品与设备管理:负责前台办公用品与设备的申购、领取与保管工作,确保前台区域物资充足,设备正常运行。 二、任职资格: 1. 需具备酒店行政管理、酒店管理或相关领域的大专及以上学历。 2. 至少1年前厅或宾客服务工作经验,其中需包含管理经验。 3. 良好的沟通协调能力以及较强的抗压能力。 三、岗位福利: 五险一金,包食宿,单双休。
  • 康乐主管

    6千-7千
    惠州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责康乐部日常运营管理,包括健身房、游泳池、SPA等设施的维护与服务工作 2、制定并执行康乐活动计划,组织会员活动及娱乐项目,提升客户体验 3、监督设施使用情况,确保设备安全运行,及时处理报修及突发情况 4、培训并管理康乐服务团队,制定排班计划,优化服务流程 5、处理客户投诉与建议,建立客户满意度反馈机制 6、控制部门运营成本,定期盘点物资,提出采购需求 7、配合其他部门完成跨部门协作项目 【岗位要求】 1、热爱康体娱乐行业,具备服务意识与团队管理能力 2、熟悉健身房、泳池等康乐设施的基本操作与安全规范 3、具备较强的组织协调能力,能独立策划执行活动方案 4、身体健康,能适应弹性工作时间(含周末及节假日) 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 6、持有救生员证、健身教练资格证等相关证书者优先
  • 清远 | 5年以上 | 本科
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责:  一、人力资源管理:  1.负责组织编制酒店人力资源规划,并实施;  2.负责项目人员招聘管理,并督导实施;  3.负责制定酒店整体培训规划,完成酒店年度培训计划,监督各部门培训计划的实施;  4.负责完成酒店绩效管理工作,监督各部门内部绩效管理制度的实施; 5.负责制定和完善薪资福利管理制度,实施公司薪资福利管理;  6.负责员工关系管理工作。   二、行政管理:  1.负责酒店行政费用的审核与管控.  2.负责酒店档案、合同及证照管理;  3.负责酒店办公资产和办公用品的采购和管理;  4.负责外联接待及活动管理;5.负责酒店办公室环境管理。   任职要求:  1.人力资源管理或行政管理类相关专业,大学本科以上学历,持人力资源管理师证优先;  2.具有酒店行业3年以上同职工作经验,5年以上人力资源、行政管理工作经验;  3.熟悉人力资源管理六大模块,熟悉国家人事劳动法规,熟悉物业行业人力资源和行政事务管理; 4.具有计划、组织、领导、控制、沟通、协调、创新能力;5.熟练掌握Office办公软件。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.制定行政管理制度(考勤、档案、采购等),优化办公流程,负责项目酒店经营数据汇总; 2.优化团队效能,保障人才供给、人力资源规划,统筹招聘、培训与绩效考核; 3.关系维护,处理劳动纠纷,完善员工关怀机制,监督部门考勤与纪律; 4.配合规范财务流程,标准制定,明确核算规则,确保风险管控; 5.执行领导安排的其他工作。 任职条件: 1、大专以上学历,人力资源专业或行政管理专业毕业; 2、 5年以上品牌酒店相关经验; l3、熟练掌握各类办公软件、酒店各类系统,包括不限于绿云、浪潮等。
  • 惠州 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高尔夫球场草坪的日常养护工作,包括修剪、施肥、灌溉、病虫害防治等,确保草坪质量符合标准; 2、制定并执行球场草坪养护计划,监督养护进度,及时调整养护方案; 3、管理养护团队,分配工作任务,确保团队成员高效完成养护目标; 4、定期检查球场设施及设备,确保其正常运行,及时上报维修或更换需求; 5、监控球场环境及天气变化,采取相应措施应对极端天气对草坪的影响; 6、协助采购养护物资,控制养护成本,确保物资合理使用; 7、配合其他部门完成球场活动或赛事的准备工作,确保场地符合活动要求。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,园林、园艺、农学或相关专业优先; 2、5年以上高尔夫球场草坪养护或相关绿化养护工作经验; 3、熟悉高尔夫球场草坪养护流程及标准,掌握常见草坪病虫害防治技术; 4、具备团队管理能力,能有效协调和指导养护人员开展工作; 5、年龄30-45岁,身体健康,能适应户外工作及一定强度的体力劳动; 6、责任心强,工作细致,具备良好的沟通能力和问题解决能力; 7、持有高尔夫球场养护相关证书者优先考虑。
  • 综合管家

    5千-6千
    韶关 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 根据住房率合理安排民宿管家的工作。 2. 负责客房日常的维修保养及卫生清洁的检查工作,确保负责范围内的工作结果达到酒店标准。 3. 负责控制楼层客用品.清洁剂及清洁设备的管理与控制。确保工作的正常运做。 4. 负责每日工作分配及重点工作的分派。 5.检查楼层工作间.服务员工作车的清洁及布置情况,确保部门工作条例正常执行。 6.负责民宿管家的在职培训工作. 7.确保负责区域内酒店的各项规章制度得以贯彻落实。 8.负责楼层各项物品的月盘点工作。 9.实时掌握预抵客人信息和房态天气.交通等信息,提前做好服务准备。 10.负责宾客从入住到退房的全程贴心服务。包括客房服务,餐饮服务,宾客活动等。 11.与宾客保持良好的沟通,了解宾客各方面的需求和意见,及时落实解决。 12.完成上级指派的其他任务。 岗位要求: 1.22-35周岁,男女不限,中专以上学历。 2.具备良好的宾客服务意识和服务态度;良好的团队合作精神和沟通协调应变能力。 3.认同企业的经营理念,适应娴静悠闲的乡村生活,积极主动,吃苦耐劳。能接受倒班轮班。 4.沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人的理念及团队精神。 5.优秀应届毕业生,及有国际品牌酒店,私人管家经验者优先录取。 6.接收省内异地工作安排,工作地点在韶关。
  • 销售主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 民宿管家

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责10间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练10间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 【岗位要求】 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3、良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 【岗位要求】 1、有从事餐饮服务2年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的西餐服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 餐饮主管

    5千-6千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、女,165高,综合形象良好; 2、在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 3、有商务礼仪培训经验,综合协调沟通能力强;
  • PA主管

    5千-6千
    惠州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    1)  依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2)  为PA分配任务。 3)  熟悉酒店所有公共区域,按顺序巡视整个公共区域 4)  跟踪急修事宜,确保维修已经完成 5)  确保及时完成日常保洁工作。 6)  有效地处理应急事件。 7)  管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。 8)  安全正确地使用保洁设备 9)  合理保持保洁用品的存货量。 按照业务要求安排工作及领导临时安排的其他工作任务。
  • 恩施 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    省市区县文旅集团 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、工作分配及现场督导,确保服务流程顺畅高效; 2、监督食品质量、卫生标准及服务规范的执行,定期检查设备设施维护情况; 3、处理顾客投诉及突发事件,及时协调解决并反馈改进措施; 4、协助制定餐厅销售策略,推动业绩目标达成,控制运营成本; 5、培训新员工并定期组织技能考核,提升团队专业水平与服务意识; 6、完成上级交办的其他运营管理任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,餐饮管理或酒店管理相关专业优先; 2、1年以上餐饮行业工作经验,具备同岗位管理经验者优先; 3、熟悉餐厅运营流程及食品安全法规,掌握基础财务知识; 4、具备较强的沟通协调能力、抗压能力及团队管理意识; 5、能适应早晚班及节假日排班,工作细致责任心强。 【公司待遇】 国有企业 五险一金 做六休一 加班补贴 生日福利 节假日福利 工龄工资 8H工作制 每年1次考核晋升 发展空间大,集团在本地多家酒店、景区及旅行社 不差人,差有梦想一起干事业的骨干力量!
  • 西厨厨师

    4千-5千
    惠州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 投递简历
    1、根据领导安排,完成菜品餐前准备,制作 2、做好所属区域开市、收市卫生工作
  • 酒店前台

    4千-5千
    韶关 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责客人的接待及退房工作 2.负责所在区域的早餐.简餐接待工作 3.负责所在区域活动策划.组织工作 4.配合度假村区域内大型活动的举办 5.客房.公共区域卫生检查及协助 6.区域内所有物品的管理.领用 7.为客人讲解度假村内相关餐饮.休闲娱乐设施.活动等 8.热心解答客人的问询,力所能及帮助客人解决问题 9.完成上级指派的其他任务。 岗位要求: 1.1年以上酒店前台工作经验 2.善于分享,有故事有情怀 3.具备敏锐的观察力和应变能力 4.优秀的人际交往和协调能力 5.简单真诚,坚韧亲切,善良乐观 6.积极主动,学习能力强,富有团队合作精神 7.懂网络营销和民宿推广者优先考虑 8.18-35周岁,男女不限,中专以上学历。
  • 接待文员

    4千-5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责领导及客人(办公楼客房)的住宿.用餐事宜; 2.负责领导寝室.客房卫生.备品安排; 3.负责会议室接待客人水果的摆放,烟/酒/茶/水的准备; 4.领导安排的其他工作。 任职要求: 1.大专以上学历; 2.身高162cm以上 2.有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力,普通话准确流利; 3.具备一定商务礼仪知识;   4.有较强的服务意识,熟练使用各类办公软件及办公设备。
  • 惠州 | 经验不限 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与前台紧密联系,做好客人预约工作,了解每日客流情况。 2、做好每日球僮下场顺序安排,派发球僮服务用品。及时安排球童为客人服务。 3、检查球员着装是否符合球会要求。 4、认真准确的确认客人下场场次及球童出场场次。认真填写客人消费卡。 5、搞好出发站卫生工作。 6、认真听取客人意见,接受客人投诉并及时上报。 7、认真保存球童意见表,做好每日交接班工作并做好工作记录。 【岗位要求】 1、年龄20-30岁,身高160cm以上优先。 2、形象气质佳,精力旺盛,综合素质较好,具有服务意识。 3、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通。 4、具备高度的责任心与敬业精神,工作态度沉稳务实,同时具备抗压能力。
  • 清远 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    福利:带薪年假,提供食宿、员工福利门票; 上班时间   9:00-18:00;大小周; 薪资:4000-4500 岗位职责: 1.协助负责新媒体等平台运营,定期更新、维护平台内容,提高品牌曝光量及线上推广; 2.负责达人探店跟进工作 3.负责部门考勤,费用报销工作 4.领导安排的其他事项 任职要求: 1.大专以上学历,熟悉电脑操作,会金蝶优先;1年及以上相关的工作经验者优先; 2.对新媒体营销和传播方式熟悉,有拍摄、剪辑等经验者优先;
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.协助开发并跟进营销活动方案的创意、文案、策划、执行工作; 2.协助规划品牌电子商务渠道布局,负责线上全平台(两微一抖、携程、美团、飞猪、快手、小红书等)的运营管理; 3.开发酒店产品营销计划及制作预算; 4.协助部门经理做好所有宣传资料和广告推广工作,维护酒店良好形象和定位; 5.负责制作促销资料、对媒体宣传资料等工作。 岗位要求 1.大专以上学历,拥有1年酒店同岗位工作经验验; 2.懂电脑设计,具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品的能力; 3.具有一定的市场敏锐度,熟悉新媒体运营、营销渠道; 4.具有较强的拍摄和视频剪辑能力; 5.有一定的文字功底; 6. 有良好的沟通能力、表达能力、组织能力,有一定的抗压能力。
  • 民宿管家

    3千-4千
    韶关 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责: 1.按规定要求清洁房间和公共区域卫生。 2.及时向上级报告需要维修的设备和项目。 3.及时上交客人的遗留物品。 4.规范使用各类物料用品,准确查点所用品种和数量。 5.负责管辖布草间及布草间物品管理。 6.完成上级指派的其他任务。 岗位要求: 1.有1年以上星级酒店客房工作经验。 2.身体健康,相貌端正。 3.接受过正规客房服务工作培训。 4.吃苦耐劳,能接受倒班轮班。 5.18-45周岁,男女不限,中专以上学历。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责高尔夫球场草坪的日常修剪、养护及造型工作,确保草坪达到专业比赛标准; 2、操作和维护喷灌系统,包括定时检查、调整喷头、修复漏水点,保证灌溉均匀高效; 3、监测草坪生长状况,识别病虫害或营养不良迹象,并协助制定防治方案; 4、定期清理草坪区域的杂草、落叶及其他杂物,保持场地整洁美观; 5、协助完成球场季节性维护任务,如打孔、铺沙、施肥等专项作业; 6、遵守安全操作规程,正确使用和维护修剪机、喷灌设备等专业工具; 7、记录日常工作数据,包括修剪频率、灌溉量及草坪健康状况,提交工作报告。 【岗位要求】 1、具备基础机械操作能力,能熟练使用草坪修剪机、喷灌设备等相关工具; 2、对植物养护或草坪管理有基本了解,愿意学习高尔夫球场专业维护技术; 3、身体健康,能适应户外工作环境及早晚轮班制度,吃苦耐劳; 4、具备团队合作意识,能服从工作安排并及时反馈现场问题; 5、无相关经验者可接受岗前培训,有高尔夫球场或园林绿化经验者优先; 6、持有农机操作证或绿化相关证书者加分。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    省市区县文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,为客人提供专业服务。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.年龄:30岁以内; 2.高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力,有工作经验者可优先。 3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 5.工作主动、热情、认真,责任心较强。 6.身体健康,仪表端庄。
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