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  • 侍酒师

    6千-8千
    三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    岗位职责: 1、酒水服务与管理:负责门店酒水的日常工作,确保客户酒水服务正常运行。熟悉门店酒单,了解葡萄酒知识,为客人提供卓越的酒水服务,并根据客人的需求推荐合适的酒。 2、专业知识与推荐‌:具有丰富的品酒和侍酒知识,为宾客推荐最合适的酒水,为客人提供专业的相关酒知识讲解,以及为客人提供专业的侍酒服务。 3、库存管理与采购‌:熟悉各种酒文化,特别是葡萄酒及威士忌。管理酒窖,包括储存、盘点,以及酒的采购、贮藏。 4、沟通与销售‌:能够承受工作压力,积极应对问题,具备基础的英文听说能力,以及良好的服务意识,有一定的职业素养,普通话标准,思维敏捷。能够独立处理与客人的沟通问题。 5、团队意识:良好的沟通能力和团队合作精神,帮助门店提高知名度及提高销售业绩。‌‌ 6、接待与引导:负责接待来访贵宾客户,为来访客人提供周到、热情、礼貌的服务,确保每位宾客感受到尊贵与重视‌,并能够独立接待一些高端客户及维护客户资源。
  • 烟台 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    发布于 09-05
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    【岗位职责】 1、负责公司来访客户的接待与咨询,提供准确的信息并引导客户; 2、接听公司总机电话,转接或记录留言并及时转达相关人员; 3、维护公司前台工作区域内的卫生和秩序,确保环境整洁有序; 4、协助处理日常行政事务,如文件复印、快递收发等工作; 5、及时更新和管理公司内部通讯录及相关资料; 6、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识; 2、具备一定的客服服务经验和行政工作经验优先考虑; 3、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识; 4、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备及办公软件; 5、具备良好的团队合作能力,高度的责任心和工作热情; 6、性格开朗乐观,具备优秀的沟通协调能力以及应变能力。
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