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  • 客服

  • 杭州 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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    集中式长租公寓 | 1-49 人
    发布于 15:27
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    岗位职责 1.      维护与在住长包房客户的良好关系,定期进行拜访并整理形成客户反馈的意见和建议报告; 2.      对已签约客户定期进行拜访,保持良好的合作关系,并整理形成客户反馈意见和建议报告; 3.      管理OTA渠道,及时关注变化,根据实际情况和酒店政策及时调整OTA策略; 4.      及时收集周边会议和活动信息; 5.      协助策划酒店各部门的推销和宣传活动等方案。 6.      管理销售资料,整理销售部门文件的收发、建档及各类档案管理工作。 岗位要求 1.      性别不限,外表端庄大方,身体健康; 2.      三年以上酒店销售或前台工作经验,熟悉未来科技城板块优先; 3.      善于沟通,有亲和力,礼貌热情; 4.      能使用英语进行交流、熟悉前台西软操作系统者优先; 5.      熟练掌握酒店前台服务操作流程和OTA操作流程; 6.      熟练掌握销售的方法和推销技巧,并能在工作中灵活运用; 7.      有较强的文字功底,能熟练使用各类office及上网操作; 8.      有较好的服务意识、敬业精神及团队意识。
  • 前厅接待

    5千-8千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 13:31
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    岗位职责: - 主要负责酒店、服务式公寓内客人的接待工作,要求具有英语对话能力。 - 协助处理客人的预订、入住、退房及接待工作。 - 正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 - 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与各服务式公寓合作方的良好沟通和协调。      - 领导交办的其他工作。 任职要求: - 酒店业或旅游类相关工作经验1年以上。 - 认真负责,良好的沟通能力,团队合作能力,积极的服务意识。 - 良好的仪容仪表。 - 做二休二,夜班有津贴。
  • 销售经理

    5千-8千
    武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 11:30
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    岗位职责: 1.  Produce and pursue sales leads for the properties in the relevant country/region 在相关区域内开发和跟踪销售线索。 2.  Maintain responsibility for and optimize the designated portfolio of accounts对所分配的客户负责。 3.  Implement the agreed tactical sales plans that focus on market niches and segments identified in the marketing plan 执行制定的针对市场定位和市场细分销售策略。 4. Maintain close, frequent and open communications within and across properties on accounts and prospective customers 与本公寓及集团其他相关公寓保持紧密协调与沟通。 5. Site inspection – conduct whenever necessary and liaison with property operations 带客人参观公寓时,无论任何时候都必须与运营部门联系,并根据其操作程序进行。 6. Provide timely information flows in accordance with the required sales administration process根据销售管理程序,销售经理必须及时提供即时信息。 7. Monitor and develop assigned accounts to ensure the achievement of sales targets跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成。 8. Process all reservations and lease agreement in a timely and efficient manner 及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 11:17
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    Duties and Responsibilities 工作职责 - Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 - Provides functional assistance and direction to all departments. 向所有部门提供功能性支持和指导。 - Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 - Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 - Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 - Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 - Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 - Ensures VIPs guests receive special attention. 保证贵宾受到特别关照。 - Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 - Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 - Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 - Provides input for Front Office meetings. 为前厅部会议提供信息 。 - Promotes inter-hotel sales andin-house facilities. 促进店内销售及推销酒店内的设施。 - Checks billing instructions and monitors guest credit. 检查结帐说明并监督客人信用情况。 - Analyses and approves discounts and rebates. 分析和批准打折相关事宜。 - Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control. 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 - Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 - Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 14:15
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    Job Description · To be responsible for the control and banking of all daily cash and cheque payments. · To manage all cash float refurbishment including her / his own fund . · To ensure the legitimacy and accuracy of the account payable ageing balances. · To initiate payment process in the strict respect of hotel policies.
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 08:53
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    Manage and control purchasing systems and procedures to continually improve the supply chain process, ensure cost effective contracting of products and services, and promote compliance internally with established standards. 管理和控制采购系统和程序,不断的改进供应链的程序,从而确保产品和服务的外包成本低,并确保在酒店内遵循设定好的规范标准。 · Translates operating forecasts into material requirements plans and thereby determines standard stock and re-order levels with Department Heads and Management 把运营预测转换成为物资需求计划,与各部门负责人一起制定标准的存货和续订等级。 · Participates in negotiations for service contracts 参与服务合同的谈判工作。 ·Identifies and develops reliable sources of supply 确定并建立可靠的供应渠道。 ·Identifies and organizes adequate storage for all perpetual inventory items and implements corporate policy, products and initiatives in order to maximize cost effectiveness 执行公司政策,为永续盘存物品确定并安排充足的存储空间。确定产品和重要物品以便将成本控制到最低。 ·Establishes adequate record keeping and issuance procedures 制定适用的登记制度和派发程序。 ·Protects inventories from waste, spoilage and theft 防止存货的浪费,损坏和被盗。 ·Keeps abreast of the marketplace as to innovation and value 在创新和价格方面不落后于市场。 ·Processes purchase requests from departments 处理各部门的采购要求。 ·Obtains competitive quotations and bids 获取有竞争性的报价和投标。 ·Ensure physical stock take is conducted as scheduled 确保按计划执行实地盘存工作。 ·Posts orders to inventory module and produces purchase order for receiver to match against goods received 将定单录入存货系统,并按收到的货物为收货方生成采购订单。 ·Place approved orders 执行已批准的订单。 ·Establishes standard purchasing specifications 编制标准的采购规范。 ·Ensures products and resources are assigned to the appropriate department and billed accordingly 确保产品和资源配送到正确的部门,并以此为依据派发账单。 ·Supervises the hotels print shop to ensure timely and economical production of printed material 监督酒店的印刷品供应商,确保物美价廉且能够按时交货。 -Check daily with the restaurant the number of breakfast meals served. 每日与餐厅核对早餐用餐人数 - Verify the consistency of the receiving records with the purchase orders. 审核收货记录与采购单的一致性
  • 客服专员

    5千-6千
    上海-浦东新区 | 1年以上 | 中专

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 13:31
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    岗位职责: 1.协助客服经理做好部门计划和有关管理政策;并贯彻执行本部门的各项工作计划及客服经理下达的各项工作,向客服经理负责; 2.对客服接待及客户反映的工程问题进行跟进,了解完成情况及跟进结果,及时汇报部门经理; 3.按物业管理中心的要求对园区客户进行定期的意见调查及调查后的回访工作; 4.根据交楼程序的要求与租户办理交楼手续,并按照退楼程序的要求与租户办理退楼手续; 5.根据《装修手册》的程序与租户办理申请装修手续及进行竣工验收工作; 6.每月向客服经理提交租户服务汇报; 7.受理和处理客户的投诉,组织落实客户的合理服务要求,及时向客服经理反映结果;  8.协助客服经理策划租户联谊活动及向客户提供增值服务; 9.上级交办的其他工作. 任职要求: 1)教育背景:大专及以上学历; 2)年龄: 40岁以下,相貌端正;身体健康状况良好。 3)工作经验: a) 3年以上客户管理经验; b)同类业态或甲A级办公楼或商业项目管理实践经验优先. 4)专业知识、资质证书: a)熟悉项目结构、公共设施、用户的基本情况,及掌握物业使用特点; b)具有相关岗位证书优先(如英国皇家特许测量师、物业管理师、中、高级职称等资质); c) 相关技能:较强的中、英语表达及书写能力;熟悉Office、 物业软件及其他管理系统的操作。 5)胜任素质: a)有优良的从业经验和较强的组织协调、综合管理能力及团队合作能力; b)掌握相关政策法规,具备职业精神及良好的职业道德修养; c)能有效与业主、住户沟通,具备良好的组织管理能力及文字表达能力; d)能有效激励部门基层人员成长,推动工作开展; e)有较强的学习力、理解力和判断力,具备工作责任心和抗压性,关注细节,并具备不断学习的上进心.
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 08:53
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    Manage and control purchasing systems and procedures to continually improve the supply chain process, ensure cost effective contracting of products and services, and promote compliance internally with established standards. 管理和控制采购系统和程序,不断的改进供应链的程序,从而确保产品和服务的外包成本低,并确保在酒店内遵循设定好的规范标准。 · Translates operating forecasts into material requirements plans and thereby determines standard stock and re-order levels with Department Heads and Management 把运营预测转换成为物资需求计划,与各部门负责人一起制定标准的存货和续订等级。 · Participates in negotiations for service contracts 参与服务合同的谈判工作。 ·Identifies and develops reliable sources of supply 确定并建立可靠的供应渠道。 ·Identifies and organizes adequate storage for all perpetual inventory items and implements corporate policy, products and initiatives in order to maximize cost effectiveness 执行公司政策,为永续盘存物品确定并安排充足的存储空间。确定产品和重要物品以便将成本控制到最低。 ·Establishes adequate record keeping and issuance procedures 制定适用的登记制度和派发程序。 ·Protects inventories from waste, spoilage and theft 防止存货的浪费,损坏和被盗。 ·Keeps abreast of the marketplace as to innovation and value 在创新和价格方面不落后于市场。 ·Processes purchase requests from departments 处理各部门的采购要求。 ·Obtains competitive quotations and bids 获取有竞争性的报价和投标。 ·Ensure physical stock take is conducted as scheduled 确保按计划执行实地盘存工作。 ·Posts orders to inventory module and produces purchase order for receiver to match against goods received 将定单录入存货系统,并按收到的货物为收货方生成采购订单。 ·Place approved orders 执行已批准的订单。 ·Establishes standard purchasing specifications 编制标准的采购规范。 ·Ensures products and resources are assigned to the appropriate department and billed accordingly 确保产品和资源配送到正确的部门,并以此为依据派发账单。 ·Supervises the hotels print shop to ensure timely and economical production of printed material 监督酒店的印刷品供应商,确保物美价廉且能够按时交货。 -Check daily with the restaurant the number of breakfast meals served. 每日与餐厅核对早餐用餐人数 - Verify the consistency of the receiving records with the purchase orders. 审核收货记录与采购单的一致性
  • 前台接待

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 月休8天
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09:06
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    任职要求: 1.较强的英文听说能力。 2.至少1-2年在国际化管理公寓或酒店前台的工作经验。 3.乐于助人,具备良好的沟通技能,性格良好 4.酒店管理、英语、日语等专业的应届毕业生亦可。
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
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    • 带薪年假
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 14:15
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    • 投递简历
      We’re recruiting Clubhouse Supervisor to join our dynamic team!  Based in Shenzhen, Guangdong Province you will have a unique opportunity to build a new and exciting career with a fast moving and fun loving team of passionate hoteliers! Hotels G and Residence G are attitude lifestyle hotels with strong design identities, providing efficient guest services. Hotels G and Residences G guests are sensitive to design, culture and entertainment looking for an alternative hotel atmosphere. Residences G and Hotels G are part of the International hospitality group GCP Hospitality.   GCP HOSPITALITY   GCP Hospitality runs 22 properties with 5000 keys in the world with an enviable reputation in the hospitality industry for providing Property Management, Financial Management, Leasing Management and Senior Asset Management of the highest standard. GCP Hospitality extends its expertise Worldwide with Regional offices in Bangkok, Hong Kong, Yangon, Beijing and San Francisco. GCP Hospitality, through its dedicated Hotels Operations Platform manages independent properties with a hands-on approach. Its experience and creative teams provide the necessary insights and expertise in Human Resources, Sales & Marketing, Finance and Operations to guarantee a successful operation. FOR MORE INFORMATION, VISIT: WWW. GCPHOSPITALITY.COM   WE ARE:   ·         A young and creative organization ·         A dynamic team to work with ·         Lifestyle destination trendsetters   WHO WE’RE LOOKING FOR:   ·         At least  3 years’ experience ·         Good in spoken English ·         A peoples person, outgoing and team spirit oriented   You’re Good At:   ·         Delivering outstanding customer service ·         Smiling and greeting ·         Communication     Seem like you’re a goodfit?   We want to hear from you!   Please e-mail CV inEnglish to:   hr@residencegshenzhen.com       我们正在寻找西餐厅主管加入我们富有激情的团队!在广东省深圳市,一个富有激情的酒店集团里,您将拥有独一无二的机会去组建一个快速发展、富有乐趣与友爱的团队,并在此收获您全新而又激情无限的事业。   G酒店与G公寓拥有对设计、文化与娱乐富有敏锐嗅觉的客户群体,正寻找一种全新的酒店风格。   G酒店与G公寓具备强烈的设计风格,富有生活休闲气息,并为客户提供富有感染力的服务。   G公寓是基汇酒店管理集团旗下的国际连锁酒店式公寓。   基汇酒店管理集团   基汇酒店管理集团在全球范围内管理着22个酒店项目,客房总量5000间,在酒店行业享有令人艳羡的美誉,提供最高水准的项目管理、财务管理、租赁管理和高级资产管理等服务。基汇酒店管理集团致力于在全球范围内拓展业务,于曼谷、香港、仰光、北京和旧金山设有区域分公司。   基汇酒店管理集团以亲力亲为的方式,通过其酒店运营平台管理旗下的独立酒店项目。集团有一支经验丰富和充满创造力的管理团队,提供人力资源、市场营销、财务及运营等方面所必需的市场洞察和专业管理,以确保酒店项目的成功运营。   如欲了解更多信息,请访问:WWW. GCPHOSPITALITY.COM   我们是: ·         一个年轻而富有创造力的组织 ·         一个富有激情的工作团队 ·         生活方式的引导者   我们在寻找这样的您: ·         拥有至少三年工作经验 ·         具备一定的英语口语能力 ·         热情好客、外向而富有团队精神   您需要擅长于: ·         传递卓绝的客户服务 ·         微笑与问候 ·         沟通技巧     您正是我们需要的人吗?我们期待您的加入!   Please e-mail CV inEnglish to:    hr@residencegshenzhen.com  
  • 前台接待

    4.8千-5千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 提供住宿
    • 每年普调工资
    • 六险一金
    • 年底三薪
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 16:03
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.有良好的沟通能力,懂得英语,可以接受英文名面试。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 1000-2000人
    发布于 11:20
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    • 投递简历
    全国招聘 岗位职责 1.负责基地人事管理、员工招聘、员工考勤、发放工作。 2.负责基地员工劳动合同的管理。负责公司员工社会保险的管理。 3.负责基地行政日常管理工作,包括资产管理、报销等 4.负责宿舍及5S日常检查及其行政管理事务 5.完成上级交给的其它事务性工作。 任职资格 1.有1年以上行政人事相关工作经验; 2.对人力资源六大模块有基本认识,了解劳动法、劳动合同法相关知识。 3.工作细致、认真、能吃苦耐劳,良好的沟通协调以及语音表达能力; 4.熟悉操作,Excel,Word等办公软件。
  • 销售经理

    5千-8千
    天津 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 高温津贴
    • 取暖津贴
    • 年节福利
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    1.销售总监直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。 2.对于公寓的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高公寓盈利。 3.详细了解公寓的服务项目、内容和服务时间。 4.清楚的了解公寓客房的状态、客房类型以及报价产品和折扣规定等方面的知识。 5.及时做好协议客户合同到期的续签工作。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 08:53
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    • 投递简历
    Duties and Responsibilities工作职责: • Responsible for safe transfer of guests from all determined locations • 负责将客人从所有指定地点安全送达 • Create guest satisfaction through a pleasing personality, effective communication skills and should be first to greet the guest as per time of the day • 凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客户的满意,并且总要主动与客人打招呼 • Maintain good knowledge of the city routes locations and hotel facilities • 熟知城市路线、地点和酒店设施 • Maintain knowledge of flight timings and assist guest in handling and loading baggage whenever required • 知晓航班时间,并按客人要求协助其处理和装载行李 • Maintain a high standard of personal hygiene and be well groomed and well dressed at all times • 保持个人卫生, 随时保持个人形象和穿着整洁 • Do utmost to learn names of guests, especially repeat and long staying guests remaining alert to situations to offer assistance • 尽力熟知客人的名字,特别是熟客和长包房的客人,注意观察情况以向客人提供协助 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求: · Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 · Hold A1 driver‘s license  持有A1类驾照
  • 深圳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 14:11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、各类冷菜热菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有1年以上西厨房工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 餐饮服务员

    4.2千-4.5千
    东莞 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 购买社保
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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    岗位职责: (1)负责擦净餐具、服务用具,搞好餐厅、会议室、康体的卫生工作。 (2)负责餐厅摆台,做好各项开餐前的准备工作,保证各种餐具、调味器、用具卫生无破损, 清洁卫生。 (3)熟悉掌握餐厅菜单上各种不同菜肴,了解其原料、配料、烹调做法所需的烹调时间、菜肴的口味、所属菜式菜肴的价格、菜肴具体的服务方法等。 (4)熟悉掌握餐厅所经营的各种酒水、饮料的产地特点等内容,能够做好介绍推销工作。 (5)根据餐厅、会议室、康体所规定的服务程序和标准,为客人提供优质服务。 (6)负责接受客人对菜肴服务等提出的建议或投诉并及时汇报。 (7)服从分配到不同岗位,及时轮班工作。 (8)检查餐厅的清洁工作和营业前的准备。负责餐具清洁及做好餐后各项结束工作。 (9)完成上级交办的其它工作。  要 求 : (1)半年以上同岗位工作经验,有1年以上四星级及以上服务公寓(酒店)餐饮工作经验者优先。 (2)形象良好,责任感强,有上进心,服从部门工作安排。
  • 成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 08:53
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    Duties and Responsibilities 主要职责 - Maintain the fitness room and swimming pool facilities and equipment neat and clean.   保持健身室内及游泳池各种设施、器材等的整洁卫生。 - Keep all items abundant. 保持各种用品的充足。 - Register seriously give out locker keys and towels.   认真为客人登记、发放更衣柜钥匙和浴巾。 - Serve guests with fitness serve.   热情周到地为客人提供健身服务。 - Good knowledge with fitness room facilities and equipment, provide guests with protection and reference.   掌握健身器材的使用和专业的健身知识,向客人提供保护和指导。 - Carry out the fitness room and swimming pool regulations seriously, pay attention to the guests and ensure of their safety.   严格执行健身房和泳池规定,注意观察客人动态,确保客人安全。 - Take care of guests’ belongings properly.   妥善保管贵宾专用物品。 - Keep a good relationship with guests, leaders and workmates.   与宾客、领导、同事保持良好的关系。 - Accept suggestions and complains from guests, report to your supervisor in time.   接受宾客的建议、投诉并及时向上级汇报。 - Attend the meeting and training of department.   参加部门的员工会议和培训。 - Clean locker room of male& female, swimming pool and GYM equipment daily , maintain the above area clean and tidy.   按照要求每日完成男女更衣室,泳池及健身器械的清洁工作及维护,保证上述区域的干净整洁 - Perform any other duties as required   完成上级分派的其它工作   - Lifeguard Qualification Certificate   救生员资格证
  • 装潢工 Decorator

    3.8千-4.2千
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 08:53
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    岗位职责 1、按工作程序,保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域及房间内的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 6、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 岗位要求 1、有经验人士优先考虑 2、热爱本职工作,努力学习技术,不断提高业务水平,做到一专多能,举止文明礼貌。 3、身体健康,精力充沛。
  • 万能工

    4.5千-6千
    苏州 | 1年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
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    • 员工生日礼物
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 05-24
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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及公寓规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 管理规范
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 05-24
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    工作内容: 1.   负责为公寓的宾客办理入住登记、退房、换房及续住等相关手续。 2.   熟悉公寓各岗位的工作流程。 3.   熟悉预订资料,根据预订相关信息把预订录入系统;了解客情,尤其要记住即将抵店的贵宾、长住客的姓名,了解公寓的所有活动。 4.   熟悉各项专业业务和技能,搞好对客服务,处理简单的客人投诉及宾客关系维护工作。 5.   熟练掌握店内外信息,提供准确的问询服务。 6.   熟悉公寓有关客房销售的各项政策,向来店的宾客介绍推销房间,努力争取最好的收益。 7.   负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.   查看交接记录本,了解上一班次的移交事项并负责跟进处理。 9.   确保自己的服饰、仪容仪表等方面全部符合规定的要求。 10.   制作有关报表,为其它部门提供准确无误的相关信息。   任职要求: 1.大专(含)以上学历。 2.具备酒店管理专业或旅游服务行业接待等知识背景。 3.具备良好的英语听、说、写的交流能力;英文打字熟练;普通话标准。 4.一年(含)以上酒店、服务公寓前台或类似岗位工作经历。 5.形象端正,气质好。 6.工作细致认真,有极强的服务意识。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-23
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    岗位职责: 1:查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2:熟悉预定资料,了解客情,尤其要记住即将来店的长住客的相关资讯,并分享给其他部门同事。 3:熟悉公寓有关的各项客房销售政策,向来店宾客推荐客房,努力创造最好的经济效益。 4:熟悉前台各项业务与技能,做好对客服务。 5:熟练掌握公寓内信息,提供准确的问询服务。 6:负责为下榻公寓的宾客办理入住登记手续,以及做好访客登记手续。 7:负责客房钥匙管理和发放工作并严格执行验证制度。 8:制作有关报表,为其他部门提供准确的信息。 岗位要求: 1:大专以上文化程度,有同岗位工作经验1年以上。 2:性格开朗,有良好的沟通能力与较强服务意识 3:形象气质良好。
  • 销售经理

    5千-6千
    成都 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 双休
    • 五险一金
    • 餐补
    • 免费员工宿舍
    • 带薪年假
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    • 技能培训
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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-23
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    [岗位职责] 1、主责客房相关销售工作,与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、安排销售拜访,在酒店接待重要客户; 3、代表酒店参加和完成销售活动; 3、对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 5、在所负责的区域内,与旅行社板块的同事一起计划销售攻势,并确保其实现; 6、计划和配合销售活动; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 [岗位要求] 1、大专以上学历,市场销售相关专业; 2、3年以上酒店岗位工作经验,熟悉酒店领域的销售工作; 3、有一定的旅行社资源者优先; 4、有较强的团队合作意识,具有较好的公关和社交能力; 5、过往职业经历成长性强,抗压性强; 6、销售管理经验丰富,对客能力突出。
  • 长沙 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    负责酒店的年度预算报表工作。 负责协调与税务局,工商局,统计局等相关部门的工作,完成各项年检工作。 负责所管辖项目的年度审计工作。 审核并及时报送集团和业主方的各种会计报表、年度决算报告和财务情况说明书,并报告公寓财务状 况和经营成果,提交有关预算执行情况、成本控制和现金流量的分析,
  • 前台接待员

    3.5千-4.5千
    无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 供吃供住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-24
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 长沙 | 3年以上 | 大专

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    可随时随地查看职位

    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 05-23
    • 收藏
    • 投递简历
    职位简介: 协助部门经理提供给客户有效及满意的客户服务,使之达到雅诗阁的标准要求。 主要职责: 处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 定期对前厅部员工进行必要的培训。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 领导交办的其他工作 资质需求: 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 具有 3年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 良好的沟通能力,具备基础的英语或(日语/韩语)能力者优先; 良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程; 可接受轮班工作制; 能够承受工作压力。
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