【岗位职责】 1、 负责物业（酒店）活动策划及落地执行。 2、品牌合作活动对接及执行。 3、其他雅诗阁中国区及华南区活动支持配合。 4、区域促销活动跟进，包括促销制定，信息整合，寻求合适的推广方式等。 5、了解销售需求，配合销售制定物业（酒店）促销计划。 6、季度，年度线上活动策划及完成。 7、协调雅诗阁华南区物业（酒店）每月社交媒体发布投放，完成KPI。 8、为物业（酒店）寻求及拓展新的传播渠道。 9、物业（酒店）广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进。 10、确保物业内各项印刷品及时更新，符合集团品牌标准。 11、物业（酒店）内日常礼品订购。 12、与当地媒体接洽，并维护关系； 13、雅诗阁华南区物业于集团网站信息更新及确保准确性； 14、物业（酒店）预算及计划制定。 15、新物业筹备期工作支持。 【岗位要求】 1、3 年以上媒体，市场，品牌或营销相关经验； 2、熟悉社交媒体管理和社交媒体的推广； 3、良好的中英文听、说、写能力。 4、熟练掌握相关软件.

【岗位职责】 1、 负责物业活动策划及落地执行。 2、品牌合作活动对接及执行。 3、其他雅诗阁中国区及华南区活动支持配合。 4、区域促销活动跟进，包括促销制定，信息整合，寻求合适的推广方式等。 5、了解销售需求，配合销售制定物业促销计划。 6、季度，年度线上活动策划及完成。 7、协调雅诗阁华南区物业每月社交媒体发布投放，完成KPI。 8、为物业寻求及拓展新的传播渠道。 9、物业广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进。 10、确保物业内各项印刷品及时更新，符合集团品牌标准。 11、物业内日常礼品订购。 12、与当地媒体接洽，并维护关系； 13、雅诗阁华南区物业于集团网站信息更新及确保准确性； 14、物业预算及计划制定。 15、新物业筹备期工作支持。 【岗位要求】 1、3 年以上媒体，市场，品牌或营销相关经验； 2、熟悉社交媒体管理和社交媒体的推广； 3、良好的中英文听，说，写能力。

岗位职责 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献  仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 必须具备良好的中，英文读写能力 良好的人际交往和沟通技巧 独立工作和团队工作的能力 3年销售与市场推广方面的经验

把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 主要工作职责 负责市场开发，增加并保留客源。 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程，包括销售跟踪，现场勘查，价格谈判，合约准备与签订。 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备，分析销售报表。 按时完成公司要求的销售相关系统的更新。 资质需求 大专以上学历。 5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 富有工作热情，能承受工作压力。

岗位职责： 1、负责酒店产品的销售及推广，短租、长租公寓方向； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；  3、维护好负责的区域客户，开拓新市场，发展新客户； 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、负责本城市大客户销售计划的制定和执行，完成年度销售任务； 7、积极收集市场信息及竞争对手的分析，及时向公司提供调研报告并提供应对建议； 8、负责本城市大客户案例的建立，针对地方头部客户、战略客户进行销售突破，调动内外部资源，促成目标客户销售达成与长期合作 9、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作； 10、完成领导交付的其他工作 任职要求： 1、本科以上学历，市场营销/酒店相关专业优先； 2、一年以上酒店行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力 及交际技巧，具有亲和力； 4、具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、具有较强的沟通能力和抗压力，能接受“双赢”法则，妥善协调好企业内外部关系；

岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作，作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点：深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳等城市  任职条件 大专以上学历，专业不限；  五官端正，形象气质佳；  亲和力强，性格开朗，有一定的英语口语基础； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

工作地点：上海市宝山区吴淞口路60号 上海国际邮轮港壹棠服务公寓 岗位职责 1.负责新项目相关职能的筹开工作； 2.负责相关职能在产品线各项目内的制度体系搭建、运行落实、持续优化； 3.负责联络壹棠各项目相应职能部门经理解决共性问题，提升效能，落实优质服务标准； 4.负责市场把握清晰，建立同行业信息库，完善销售流程与制度建设、产品价格建立、把控； 5.负责在部门年度预算内，推行销售计划； 6.负责定期分析客户数据，优化产品，不断提升客户服务水平。 任职资格 1.大专及以上学历，5年以上国际连锁品牌相关管理经验； 2.熟悉深圳区域服务公寓或酒店市场者优先； 3.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力； 4.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等； 5.具备高度的责任心和团队合作精神，工作抗压能力强。

职位描述： 1. 负责酒店所有OTA渠道的整体运营工作； 2. 监督酒店价格体系制定与执行；监督酒店线上优化工作执行； 3. 制定酒店OTA运营策略，对OTA渠道流量增长负责； 4. 对接OTA业务团队，获得渠道资源。统筹OTA线上活动，制定活动方案，审核参与酒店等； 5. 分析OTA市场动向、平台特点以及发展趋势。 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 一年以上OTA运营管理工作经验，熟悉OTA平台运营规则； 3. 具有敏锐的市场预测能力和数据思维意识； 4. 具备优秀的营销技巧，较强的运营策划能力； 5. 具备较强的团队管理能力和高度的客户服务意识。

岗位职责： 1、负责酒店产品的销售及推广，短租、长租公寓方向； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；  3、维护好负责的区域客户，开拓新市场，发展新客户； 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、负责本城市大客户销售计划的制定和执行，完成年度销售任务； 7、积极收集市场信息及竞争对手的分析，及时向公司提供调研报告并提供应对建议； 8、负责本城市大客户案例的建立，针对地方头部客户、战略客户进行销售突破，调动内外部资源，促成目标客户销售达成与长期合作 9、负责本城市大客户的定期回访、监督检查及投诉处理工作； 10、完成领导交付的其他工作 任职要求： 1、本科以上学历，市场营销/酒店相关专业优先； 2、一年以上酒店行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向，反应敏捷，表达能力强，具有较强的沟通能力 及交际技巧，具有亲和力； 4、具有一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、具有较强的沟通能力和抗压力，能接受“双赢”法则，妥善协调好企业内外部关系；

【本岗位为招商公寓壹棠品牌线上海海上世界壹棠公寓招聘岗位，工作地址：上海市宝山区吴淞口路60号】 工作职责： 1. 确保总部、业务中心以及公寓管理所需的部门和公寓系统内部报表及时性和正确性。 2. 根据法务、税务局、审计师、保险公司和银行的要求来管理公寓资产，加强必要的财务管控来保护资产，扩大经营利润。 3. 应有效的联络银行，税收部门，外部审计以及集团财务。 4. 在经营策略、财务预算、现金流量预测的业务上提供明确的业务指导，处理库存管理、信贷和应收、应付和存款、汇款的工作。 5. 对每月的实际业绩和预算作比较、分析，并做好相关汇报。 6. 熟悉掌握并严格执行所有合同中所有的条款内容。 7. 参加部门主管会议、每月预测、预算和市场会议以及区域或部门主管组织的有必要参加的相关会议。 8. 根据酒店的制度及程序收集及核对所有与付款相关的文件和材料，制定并执行付款程序。 9. 负责维护财务部的所有档案记录、合同、租赁、保险合同、许可证和所有法律文件的完整性和安全性。 10. 负责维护和改进收益率，在不影响质量，且没有损害***利益的前提下降低成本，从而获得***的收益。对不同服务项目进行成本控制，尤其在食品及酒类方面的成本。 11. 对所有账目的清算及登记进行监管。对内部财务账本及官方到帐单进行妥善保管，以便在需要时能够提供。 12. 负责监管所有收入和现金状况，负责收入实现并记录到正确的会计科目中，负责管理日常现金存入银行及及支票付款事宜; 管理所有备用金，确保公司内部控制制度的执行。 13. 处理和监督所有与客户信用有关的业务，及时收回未偿还的债务。 14. 协同项目总对公寓管理体系及经营预测体系进行维护。 15. 对采购主管进行直接管理，同时负责所有发票的支付。 16. 管理公寓的货物进出工作，并做好相关记录。认真核对进入酒店的所有货物是否都符合订单要求和相关规格（数量和质量等）。 17. 以高效率的方式管理信用客户账户和应收款项的收款工作，降低坏账风险责任和工作方法。 18. 整合年度财务业绩。 19. 应依照统一标准对所有财务报告进行管理，并维持财务流程的标准化。 20．完成上级交办的其他工作。 资质要求： 1. 熟悉国资委以及金蝶财务操作系统，有国际连锁酒店财务工作经验优先。 2. 具有会计学、财经等相关专业专科以上学历，受过财务管理专业培训，具有初级会计师或以上职称者优先。 3. 从业经验 3-5 年以上，熟悉国家和所在地区的经济、财务会计法规，具备行业相关法规和政策常识者优先；。 4.熟悉公司财务、会计管理制度及其他管理制度，熟悉公司架构、业务管理流程； 5.具备良好的沟通协调能力、良好的语言表达能力、判断能力，执行力，具备高度的责任心和服务意识。

1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标; 3、制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户; 4、搜集与寻找客户资料，建立客户档案; 5、协助销售总监制定OTA侧销售策略、销售计划，以及量化销售目标; 6、半年以上B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先; 7、更新产品资料，整理归档; 8、有较好的语言沟通能力。

岗位职责： 1.为客人办理入住登记手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙； 2.负责办理客人换房、开门、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服务； 3.负责公寓项目活动的组织、策划； 4.负责收集客户意见、建议，客户投诉的受理、跟进、反馈及回访； 5.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护； 6.负责接受项目设施设备的报修工作，并及时报告工程人员； 7.熟悉酒店安全规范，做好可疑人物的监控，发现问题及时报告； 8.负责制作项目员工考勤，招采等工作； 9.完成领导交代的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，会粤语、英语优先； 2、身高165cm及以上，条件优秀可放宽； 3、公寓酒店服务类经验两年及以上； 4、单休，此岗位与劳务派遣公司签合同，在我司任职，我司为国企。

职位描述： 1. 负责酒店所有酒店OTA渠道的整体运营工作； 2. 监督各事业部酒店价格体系制定与执行；监督各酒店线上优化工作执行； 3. 制定酒店OTA运营策略（重点关注流量增长），对OTA渠道流量增长负责； 4. 对接OTA业务团队，获得渠道资源。统筹OTA线上活动，制定活动方案，审核参与酒店等； 5. 分析OTA市场动向、平台特点以及发展趋势。 6.完成领导交付的其他任务 任职要求： 1. 本科及以上学历；五星/国际联号经验优先 2. 一年以上OTA运营管理工作经验，熟悉携程、美团、去哪儿等OTA平台运营规则； 3. 具有敏锐的市场预测能力和数据思维意识； 4. 具备优秀的营销技巧，较强的运营策划能力；

岗位职责 1、负责采购部的日常工作  2、针对物业所需日常用品，在相关使用部门的配合下，做好货比三家工作，争取用最优惠的价格选定符合公司标准及要求的供应商，并购买到符合质量标准的物品及服务； 3、针对上述选定的固定供应商，结合使用部门的建议，做好定期评审工作（6 个月一次）；  4、按照采购相关规定，配合开业团队成员，按照各时间节点，展开采购职能工作（如货比三家、跟进供应商送货及到货情况等），确保不影响开业进度；  5、负责 SAP 系统培训及技术支持； 6、整理年度公司节省成本报告，计划新年度节省成本工作。  7、完成领导交办的其他工作。 资质要求 1、大专及以上学历； 2、了解 SAP 采购及相关模块并能熟练运用进行日常采购工作者优先； 3、 1-2 年以上采购经验，有酒店或服务式公寓工作经验者优先； 4、 良好的中英文沟通能力； 5、 熟悉 Excel、Word 等 Office 文档  6、能承受一定的工作压力。

【本岗位为招商公寓壹棠品牌线上海海上世界壹棠公寓招聘岗位，工作地址：上海市宝山区吴淞口路60号】 职位描述 1. 确保熟悉酒店公寓采购政策和流程； 2. 审核部门提交的所有采购请求和采购订单； 3. 确保根据政策获得的有竞争力的报价；确保定期与其他酒店进行价格对比； 4.定期进行市场价格调查，协助项目总确认采购成本保持最小化； 5. 与所有部门和供应商保持良好关系； 6. 确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动； 7. 必要时对计划书进行分析，并为财务负责人提供建议； 8. 确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成； 9. 维护档案管理，包括合同，招标文件，采购单等； 10. 确保所有文件（采购订单，发票，送货单等）及时转送给应付账款； 11.严格遵守道德准则。 工作技能要求： 1. 有酒店行业或相关岗位经验者优先 2. 有筹备酒店工作经验优先 3. 了解采购物品的知识 4. 基本掌握计算机技能 5. 良好的沟通表达能力

岗位职责 1. 完成公寓销售目标。 2. 监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3. 与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4. 在部门年度预算内，推行销售计划。 5. 保存以前、现在有潜力客户的资料。 任职要求 1.形象气质佳，谈吐大方，良好英语能力，有留学经验者优先考虑。 2.热衷销售职位，有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神 3.拥有良好的沟通协调能力。 4.英语良好

岗位职责： 1. 协助培训、督导及确保所有客房服务员的工作达到标准要求，并进行评估。 2. 协助行政管家准备部门预算，控制部门內的成本费用，例如人手，布草，工具，物料，用品及制服等。 3. 准备客房服务员每日的工作安排时间表。 4. 每日检查客房及相关责任区域，确保每日检查记录包括客房服务员工作分配，客房状况及维修缺陷等确保维修及清洁达到最高水平。 5. 负责执行更新制服及布草盘点工作。 6. 确保适当地爱护及使用工具，布草，更衣柜，工作车，工作篮，清洁工具及客房用品。 7. 及时报告行政管家有关任何遗失或家具，设备或工具损坏等。 8. 执行行政管家/助理管家所委派的其他工作。 任职要求： 1． 3年以上星级酒店、酒店式服务公寓或长租公寓同等岗位工作经验； 2． 中专以上学历，酒店管理等相关专业； 3． 良好的沟通能力和管理能力。

【岗位职责】 1、指导监督本部的运作，保证巡视工作的正确执行，确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命（例如手持式化学灭火器等等）。 3、对员工进行灭火常识培训，安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出酒店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则，在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对酒店进行随机检查，以保证酒店内安全保卫措施的实行，如防火门的通畅，水龙带门前无设备堆放，各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加酒店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告，开展调查工作以找出事件的起因，责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划，实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 In charge of SEC when Chief Security is absent、 保安部经理不在时，代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流，建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件，并熟悉相关的程序和政策。 2、要与公安机关建立起良好的工作关系， 并在工作中积极沟通合作。 3、协助制定和实施新员工的培训规程。 4、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 5、保证所有报告和服务都按时完成。

岗位职责： 1.协助运营经理制定符合公寓标准的运营标准作业程序； 2.协助运营经理为现场团队和服务供应商制定系统和标准培训计划； 3.完成客服团队的搭建工作； 4.确保全面执行公寓标准作业程序； 5.维系现场服务标准以及保持良好的宾客关系； 6.以及其他与岗位相关的工作。 岗位要求： 1、3年及以上酒店或公寓客服相关工作经验 2、在工作中，能够熟练运用英语进行听、说、读、写； 3、能够熟练使用计算机办公软件，酒店或公寓运营软件等运营软件。 4、良好的沟通及电话技巧； 5、 成熟稳重的个性，具有亲和力，乐于帮助客人； 6、工作谨慎，认真仔细。

岗位职责（底薪3600元+提成） 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、负责房间的清洁工作。 3、负责杯具的清洁与消毒工作。 4、负责客房内脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1、身体健康，吃苦耐劳。 2、普通话标准。

工作职责： 1、在工程部经理的领导下，协助经理做好工程部的管理工作，适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施； 2、根据月度保养计划，安排保养各类设备； 3、检查员工工作质量及保养维修进度； 4、对员工进行技术指导；定期给员工做相关知识培训； 5、安排并带领员工处理突发事件； 6、工程部经理不在时，暂代行使工程部经理的日常管理职责； 7、遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作； 8、完成领导交办的其他工作。 资质要求： 1、中专以上学历，具备中高级职业资格证书及相关操作证； 2、有酒店或物业公司相关工作经验三年以上； 3、具有电气设备、空调设备安装、维修、审图等相关专业技能； 4、能够熟练使用WINDOWS、OFFICE软件； 5、良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； 6、不能是色盲； 7、能承受工作压力，能够轮班。

主要工作职责 确保销售相关系统的设置及销售政策的执行以支持销售开展工作 销售相关系统的价格设置及房间的管理：在系统上提交价格申请、制作并管理 CRM 的报告 P&P Compliance 确保执行政策 准备销售合同 协助销售准备相关报告 确保准时完成销售系统上的任务 资质需求  大专以上学历，有英文基础。  熟练操作 Excel, 熟悉系统。

岗位职责： 1.按照 SOP 和既定标准执行日常工作。 2.熟悉服务式公寓的既定政策和程序以及《前厅部手册》。 3.熟悉紧急程序，如火灾、安全、报警和事故等。 4.熟悉各种类型的凭证和前台相关程序 5.负责电话接线员的工作。迅速礼貌地接听电话，并按照既定标准遵守电话礼仪。 6.为住客提供个性化服务。 7.熟悉夜班稽查程序，并按照经理的指示执行夜班工作。 8.及时了解公寓内外举行的所有促销和活动，例如食品展销会、会议和艺术展览。 10.及时处理住客的投诉、询问和要求，并向主管报告。 11.负责将收费凭证录入客人分类账。 12.与该岗位相关的工作。 岗位要求： 1、1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先； 2、良好的英语沟通能力； 3、良好的沟通及电话技巧； 4、成熟稳重的个性，具有亲和力，乐于帮助客人； 5、 工作谨慎，认真仔细。

岗位职责： 1、审核查询公寓每日收款情况。 2、根据租赁台账出具账单和按照公司要求开具当月所需发票。 3、通过核对租赁审批单的到店名单、检查房价、对照每日运营报告核对管家报告以及列出清单和调查任何差异，审核运营和销售部的销售情况，审计所有销售点的收入。 4、复核月底租户能源费和宽带费收款。 5、对其他收入和其他辅助销售进行审计。 6、检查并确保支付凭证的正确记录和批准。 7、确保给予客人的任何津贴和杂项信贷正确、清晰并得到适当批准。 8、确保妥善归档和存储所有会计文件，并保持准确的库存和控制。 9、处理应付账款，包括签发支票和提出付款凭单供审批。 10、登记银行日记账，编制银行对账单。 11、检查发票，确保在签发付款凭证供审批之前附上适当的证明。                                                  12、负责汇总和提交采购订单。                                                                                                 13、协助处理客人有关刷卡及相关付款问题。                                                                                 14、登记整理和归档公寓所有供应商合同和合同台账。 15、以及其他与该岗位相关之工作。 岗位要求： 1、大专学历，会计或财务管理等相关专业； 2、持有会计初级证； 3、1-2年工作经验； 4、拥有良好的沟通能力，能在压力下工作。