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  • 东莞 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-25
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    岗位要求: 1、全面负责东莞南城新项目(高端服务式公寓)的筹开、日常运行和管理,有针对性的对工程进度及预开业时间制定筹备倒计时计划并执行,保障顺利营业。 2、负责建立健全服务公寓内部的组织系统、运行机制及各项规章制度并落实执行。  3、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势,制定价格体系,适时提出阶段性工作重点,并组织实施。 4、提交服务公寓的年度预算、决算等相关方案,供集团总部决策参考。 5、指导制定筹备期及运营后日常培训计划,提高员工素质和服务质量。 6、经营好服务公寓品牌形象及对外形象,与社会各界保持良好的公共关系。 7、确定服务公寓合理的市场营销方案,带领团队不断开拓市场,完成业绩。 任职资格: 1、35-45岁,男女不限,商务形象良好,全日制本科以上学历,酒店管理相关管理类专业; 2、会商务英语,具有5年以上四星级以上酒店或服务式公寓管理经验,3年以上同岗位管理经验; 3、具有酒店或服务式公寓项目评估、筹建、经营相关工作经验,熟悉服务公寓经营与管理; 4、具有较强的沟通应变能力、协调社交能力、管理培训能力以及出色的团队领导能力; 5、具有较好的成本意识,有较强的责任心及奉献精神; 6、有高端服务式公寓筹备开业经验者优先。
  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 本科

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    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 09-26
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    - 根据长租公寓负责人要求,对长租公寓租金价格体系,经营模式及产品分析等提出建设性的专业建议,配合长租公寓负责人确保整体战略规划的落地措施;   - 参与筹建自营品牌长租公寓,完成长租公寓业务运营战略、运营管理体系、运营标准化流程的搭建及落地;   - 统筹长租公寓筹建开业各项工作,推进各节点工作,包括筹开进度推进、策略推广落地、公寓房间内部工程建设外的设施设备的承接查验、运营团队搭建、各方工作对接等;   - 参与制定团队各项经营指标、搭建租公寓管理架构、完善长租公寓运营培训体系;   - 负责与内外相关部门进行沟通对接,保证项目的运营效率、质量,并进行风险管控,对项目运营情况进行统计、分析;- 负责公寓月度及年度业绩的落实,把控运营团队完成情况;   - 负责落实公司的服务品质管理制度,以保持高品质服务水准,提升客户满意度;   - 定期输出门店运营台账并进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;   - 建立并维护良好的客户关系、社会关系,关注协调公寓内邻里关系,及时处理突发事件。   - 统筹并审核策划板块的相关工作,包括价格制定、推广策略、品牌宣传、活动组织、文案编写、社群运营、视觉设计等;   - 主责管家团队的日常管理,确保管家保持良好的服务水平;组织管理社区活动,打造社区运营氛围;   - 组织日常运营相关的责任/危机事件管控,并督导执行;发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;- 协助上级完善品牌服务运营体系以及标准;   - 负责与政府相关机构的沟通协调工作,及时处理相关问题;   - 依照政府相关规定建立访客制度,并负责运营团队贯彻执行标准;   - 统筹长租公寓的物资管理工作,合理控制物资使用,定期盘点库存及维护固定资产;   - 完成上级交给的其他任务。   ps:房务经验优先
  • 上海-徐汇区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 09-26
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    - 主要负责公寓项目的销售/租赁工作,协助完成各类工作流程以及标准; - 制定公寓业绩计划,开拓销售/租赁渠道、整合线上及线下资源,完成项目经营指标; - 根据市场具体情况,做成预测及市场细分,开拓客户及巩固客源; - 负责长租公寓重点客户的业务租赁签约;  - 负责开发企业客户并进行大客户销售,制定合作方案及维护签约后的合作关系; - 负责公寓销售渠道的拓展(包括线上、线下)及市场信息收集,配合长租公寓负责人完成公寓项目的业绩指标; - 配合市场推广计划,适时开拓、维护包含但不限于58、贝壳、豆瓣、小红书、抖音等线上推广渠道,增强房源曝光率,提高线上获客、拓客数量及线下转化率; - 负责落实公司的服务品质管理制度,以保持高品质服务水准,提升客户满意度;  - 负责与公司的外包单位之间建立良好的公共关系; - 熟悉周边市场,定期开展市场调研、分析市场信息,对同行业竞品进行市场分析及比较,为公寓销售及经营发展提出有针对性的意见及建议; - 带领销售团队成员完成个人及团队每月销售任务,评估团队成员的工作业绩和销售业绩; - 对销售过程进行有效的日常管理,监控销售指标的完成进度,定期随访客户和合作方;  - 负责项目各岗位在销售业务的培训,提高全员综合业务能力;  - 参与公寓年度预算与营销计划的编制与执行工作;  - 协助上级完善品牌服务运营体系以及标准;  - 制定合理的佣金激励计划,根据市场情况定期回顾更新; - 每周主持召开收益分析会议,及时更新市场、行业竞品的最新数据,为提高收益提供可行性方案; - 负责月度佣金激励发放明细的审核; - 完成上级交给的其他任务。 ps:必须有公寓销售经验
  • 杭州 | 3年以上 | 本科 | 提供住

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-26
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    Revenue management: involve in management of sales action plan, inventory management with yield management principles, and participate in market competition analysis.营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。  • Team management: managing data, staffing and employment proposals, planning, training, as well as designing employee career development.团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。  • Cost management: control staff costs and various costs incurred within sectors according to the annual budget.成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。  • Asset and security management: understand the property’s facilities operation and train the subordinates in these areas. Overall management of property assets and ensure a long-term investment value of assets. Effective management of the owner / representatives and to maintain good communication relationships. Responsible for financial planning and coordination to improve productivity and return on investment.资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。• Sales relationships: according to self- knowledge and evaluation and reports provided to understand, follow and develop customer relationships.销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。  • Cash Flow Management: Manage the invoice, cash receipt and payment as well as accounting of receivables.现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。  • Internal and external relationship management and communication: Represents the Ascott Limited in a professional manner in all contexts, ensuring positive relationships are developed and maintained with all relevant external parties, including government, unions, industry and regulatory bodies, and suppliers. Collaborate with various departments to meet customers’, guests’ and company's expectations.对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。  • Standards’ and procedures’ management: adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors.标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。• Ensure that all the property behaviors comply with all relevant laws and regulation acts.确保物业各项行为符合所有相关法律规定。• Works co-operatively with internal resources including corporate office.和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。• Be a property manager on • Achieve Key Performance Indicators as set and agreed to.完成设定及认可的主要工作指标。Requirements 资质要求  • Major in hotel, tourism or economic management;酒店、旅游或经济管理类专业毕业;  • Over 3years practical management experience in serviced apartments/five-star international branded hotels;3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验;• Extensive operational management expertise and financial knowledge;丰富的运营管理知识和财务知识;  • Familiar with local legislation and regulations;熟悉当地的法律法规等规章制度;  • Excellent listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English (multi-foreign language ability is preferred);良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先);  • Clear thinking, able to act mature and steady;工作思路清晰,行事稳重干练;  • Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility;高度的工作热情,极强的工作责任心;  • Good teamwork and communication skills, able to withstand strong pressure.良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    集中式长租公寓 | 2000人以上
    发布于 09-26
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    -          主要协助公寓项目的销售/租赁工作,协助完成各类工作流程以及标准; -          配合租赁经理协助制定公寓业绩计划,开拓销售/租赁渠道、整合线上及线下资源,完成项目经营指标; -          根据市场具体情况,协助租赁经理完成预测及市场细分,开拓客户及巩固客源; -          协助租赁经理长租公寓重点客户的业务租赁签约; -          协助租赁经理开发企业客户并进行大客户销售,制定合作方案及维护签约后的合作关系; -          协助租赁经理公寓销售渠道的拓展(包括线上、线下)及市场信息收集,配合长租公寓负责人完成公寓项目的业绩指标; -          配合市场推广计划,适时开拓、维护包含但不限于58、贝壳、豆瓣、小红书、抖音等线上推广渠道,增强房源曝光率,提高线上获客、拓客数量及线下转化率; -          协助落实公司的服务品质管理制度,以保持高品质服务水准,提升客户满意度; -          熟悉周边市场,协助租赁经理定期开展市场调研、分析市场信息,对同行业竞品进行市场分析及比较,为公寓销售及经营发展提出有针对性的意见及建议; -          配合租赁经理完成团队每月销售任务; -          配合销售过程进行有效的日常管理,配合销售指标的完成进度,定期随访客户和合作方; -          配合租赁经理参与公寓年度预算与营销计划的编制与执行工作; -          协助上级完善品牌服务运营体系以及标准; -          准确落实佣金策略,定价策略,销售制度; -          每周协助召开收益分析会议,及时更新市场、行业竞品的最新数据,为提高收益提供可行性方案; -          协助月度佣金激励发放明细的审核; -          遵照流程要求,确保带看,成交,价格申请,合同流程以及佣金支付等一系列信息的准确性,对于初始阶段发现的问题积极反馈,提升工作效率 -          完成上级交给的其他任务。
  • 宁波 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-26
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    ·       Lead and establish a unityand effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍,执行销售计划。 ·       Establish differentmarketing policies and develop appropriate sales market according to thecompany sales strategy. 根据公司销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场。 ·       Keep in track of customers,maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户,维持原有的销售渠道,开拓新的市场。 ·       Control the marketingbudget, balance the sales scope and objectives. 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 ·       Good communication withsales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通,及时解决内外部客户投诉。 ·       Establish and maintainsales database and update progress information. 建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息。 ·       Develop  the overall sales strategy and objectives. 制定总体销售战略和目标。 ·       Develop and implementannual promotion plan and vendor management program; participate in thedevelopment of business plans, and carry out the specific implementation of thebusiness plan. 制定和实施年度推广计划和供应商管理计划,参与制定业务计划,推进业务计划的具体实施。 ·       Establish and maintaineach of the archived information and update promptly. 建立和维护每个归档信息并及时更新。 ·       Track with the marketdynamics of industry competitors. 跟踪同行业竞争者的市场动态。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献  仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 能够掌握和理解市场和竞争 必须具备良好的中,英文读写能力 良好的人际交往和沟通技巧 独立工作和团队工作的能力 3年销售与市场推广方面的经验 福利: 1.工作8小时,月休8天以上; 2.深圳一档社保; 3.年度体检,年底双薪; 4.商业保险,夜班津贴。
  • 前厅经理

    7千-1万
    无锡 | 3年以上 | 本科

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    • 岗位晋升
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    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 09-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作(如:客人入住登记、行李搬运、总机服务、礼宾服务和宾客预订),为宾客提供独特的体验。 2、熟知前厅服务设施设备的功能,确保处于完好状态。 3、参与准备部门年度预算与财务计划。重点通过指定恰当的房价策略、推动员工积极性和管理库存房量,来监控预算和控制人力成本等各项费用。 4、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 5、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 6、督导下属,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 7、对下属实施教育与培训,确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 8、确保员工获得与操作系统、安全、现金处理流程、服务和标准有关的恰当培训。 9、确保前台员工为宾客提供快捷、专业和个性化的服务,确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候,把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度。 10、对前台和公共区域进行例行检查,若发现任何问题马上采取行动。 11、核查账单指令和宾客信用情况,按酒店信用政策操作,确保以安全方式处理所有交易。 12、在紧急情况下担任酒店的主要联络人;同本地消防、警务、应急部门相关人员建立和维护良好的工作关系。 13、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 14、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 15、完成其它分配的任务。需要担任值班经理。 【岗位要求】 1、酒店管理或工商管理专业本科以上学历、三年以上前厅部经理工作经验,有在五星级酒店或高星级公寓工作经验。 2、英语对话流利,能简单日语的优先考虑。 3、熟练运用PMS系统和办公软件。 4、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-23
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    l  岗位职责: 1、根据集团发展战略规划,持续完善品牌体系和落地执行; 2、合力规划集团内部资源,策划整合营销传播项目,塑造内外部品牌影响力 3、维护良好的行业传播渠道、负责舆情监控、危机公关预警、处理,维护公司及员工对外形象; 4、定期进行市场调研,及时输出各类市场分析报告 5、跟进日常品牌管理及传播相关工作,包括品牌审计、各类宣传素材及时整理与刷新等 6、日常会员、礼品管理、各单店素材与数据等 l  任职资格: 1、5年以上知名酒店品牌集团或单店的品牌管理/市场传讯工作经验 2、具有开放性思维和较强的创新能力,对行业市场保持高度关注,熟悉传播渠道管理 3、 统筹沟通及抗压能力强 4、具备基础摄影、设计技能,能够独立设计简单宣传物料优先
  • 销售经理

    6千-7千
    大连 | 5年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-26
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    主要工作职责 ·       负责市场开发,增加并保留客源。 ·       建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·       完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签定。 ·       服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 ·       设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·       准备、分析负责销售报表。 ·       按时完成公司要求的销售相关系统的更新.   资质需求 ·       大学本科以上学历,可进行韩语/日语的日常沟通优先, ·       5年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·       良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 ·       较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·       熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·       富有工作热情,能承受工作压力。
  • 成都 | 2年以上 | 本科 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 09-25
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    • 投递简历
    To dispose and renew the announcement boards. 负责员工宣传栏的布置与更新。 to assist HR Manager’s work and translate the draft documents into English. 协助人力资源部经理的工作,并对各类文件进行汉译英的起草。 Responsible for the management for staff probation & evaluation. 负责每月试用人员的转正的评估考核事宜。 Assist the P&P of the HR. 协助制定部门的各种规章制度。 To assist in organizing the staff activities. 协助组织员工活动。 In charge of finishing the monthly attendance work and file all the relative documents below the supervisor level. 负责每月考勤工作的完成及对公寓员工主管级以下人员文件的存档。 Be responsible for all the payroll supporting documents, including attendance record, etc. 向财务部提供做工资所需考勤相关文件。 Do the process for the new-hire staff and exit staff. 为新员工和离职员工办理手续。 To deal with the check in and checkout procedure. To key staff information into HR system, in charge of the attendance record and make all kinds of HR report form, etc. 负责办理员工的入职及离职手续,将员工信息录入人事系统,负责员工考勤,统计并制作各类人事报表等。 In charge of managing the locker &Dormitory. Including monthly check and locker key management. 负责管理员工更衣室、员工宿舍。包括月度更衣室宿舍检查,更衣室钥匙管理。 During weekends, annual leave and other holidays, the personal phone shall be responsible for answering staff's sudden work-related injury and work-related questions. 周末及休息年假等假期时,负责解答员工突发工伤及与解答涉及工作问题。 To update and manage the healthy certificate. 负责员工健康证的更新及管理。 In charge of managing the first-aid box for HR. 负责HR部门急救箱管理。 Others delegated by Human Resources Manager. 完成人力资源部经理交办的其它工作。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-20
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    【学历:本科】是必备条件,不符合请勿投递简历! 岗位职责: 1、协助领导制定并有效实施酒店市场销售计划和发展战略,实现经营预算目标,实现酒店收益最大化; 2、制定酒店价格政策与体系,及时掌握酒店销售和预订情况,及时调整和改进营销策略; 3、制定部门员工的工作目标和销售业绩任务指标; 4、制定酒店公关策略及危机公关的应对处理;5、建立完善本部工作流程以及制度规范; 6、保持市场敏锐度,关注竞争对手的活动和市场动态,不定期进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,提供政策导向及依据; 7、与客户保持密切的联系,保持良好的合作关系,开发挖掘新的客户资源、渠道,定期拜访维护; 8、负责外联工作,保持与政府、集团各单位等良好的合作关系; 9、组织和监督实施年度市场推广计划,提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案; 10、协助上级领导管理销售团队,通过对销售人员的培训、引导,制定激励机制等,使团队潜力发挥到最大,激发员工的工作热情,不断提高员工的工作效率和业务水平; 11、 认真履行岗位安全生产职责,对岗位安全生产负直接责任。 任职要求: 1、本科以上文化程度,5年以上同等岗位工作经验。 2、具有较强的市场调 研、分析、拓展能力,善于决策、计划和拓展业务市场并预算监控。 3、具有较强的公关意 识,拥有良好的沟通协调能力及丰富的团队建设经验。 4、具备良好的职业道德素养和保密意识、团队合作意识,号召力、抗压力强。 5、具有强烈的事业心、责任感和勇于开拓的精神,严谨的工作态度,立场坚定,原则性强。 6、具有较强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令。 7、能够熟练操作和运用计算机,进行文字处理、编辑以及数据分析。 烦请学历未达到的,请勿投递简历!
  • 成都 | 5年以上 | 本科

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 09-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按照收入预算制定相应销售计划并实施,确保销售任务的完成。 2、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。 3、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 岗位要求 1、本科以上文化程度;3年以上五星级酒店或公寓同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理等战略规划。 3、英语口语和书写流利。
  • 管培生

    4千-6千
    东莞 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-20
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    【岗位职责】 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程; 2、以轮岗方式,参与相关部门的日常工作; 3、需在每个轮岗的工作阶段,提交书面工作总结、收获及建议; 4、根据轮岗期间考核评估,最终确定岗位及具体工作事项; 5、认同并实践公司企业文化; 6、执行服从公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上应届毕业生,相关管理类专业; 2、男女不限,形象良好,品格端正,自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力; 4、善于团队合作,执行力强,具备优秀的学习能力、创新能力和管理潜力; 5、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。
  • 珠海 | 经验不限 | 本科

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-20
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    岗位职责: 1、严格执行酒店财务部的规章制度和工作程序。 2、负责酒店各经营部门营业收入的统计和核算工作。 3、编制相关营业报表。 4、指导和参与前厅收银的日常工作,协助和理顺各经营部门收入的实施。 5、负责与出纳、营业核数对账,月底与总账相关科目核对及完成账务处理。 6、做好预订金的登记管理,定期复核、对账及冲销。 7、熟识和掌握财务各种电脑软件系统的操作与管理。 8、复核收入审计报告并做出必要的更正,必须确保每天营业收入的真实性和准确性。 9、复核挂账、信用卡报表各项内容,统计酒店各部门的办公费用和宴请费用。 10、检查收款员使用发票的情况,防止发生乱开发票和违规的现象。 11、不定期组织核数人员抽查部门备用金(尤其是收银员)的使用情况。 12、严格按照酒店福利制度审核管理人员折扣优惠权限,防止舞弊现象发生。 13、及时催收挂账款项,避免呆坏账的产生和紧压,维护酒店客户关系,保障酒店利益。 14、做好各类应收账龄分析、月度总结和账务调整的工作。 任职要求: 1、本科或以上学历,会计、财务或相关专业。2、熟悉财务部核算的所有业务流程、往来账务处理与分析、应收账账目处理与材料归档制度。 3、熟悉酒店业收入系统流程,有同岗位工作或品牌酒店财务工作经验者优先。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 培训主管

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 本科

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
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    • 人性化管理
    • 夜班补贴
    • 交通补贴
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 • 分析行政公寓整体的和各部门的培训需求,以此为基础,制定全年培训计划和培训预算,并进行管理和使用。 • 熟悉华发集团、上级公司人力资源的相关政策与制度。 • 与集团、上级公司、外部专业培训机构保持联系,交流经验,交换资源。 • 完善行政公寓培训体系及质量管理体系,熟悉主要营运部门服务标准与规范,监督各部门培训计划的实施情况,进行评估并给予指导意见。 • 确保以下课程能够得到有效实施: o 新员工入职培训 o 内训师提升培训 o 宾客服务培训 o 监督管理技能培训 o 人才发展培训 o 员工再培训 o 其他培训类课程 • 确保各部门领导遵照职责,制定人才培养计划,为员工提供有关部门规范程序的培训及职业规划。 • 定期召开培训师研讨会,交流培训经验,探讨培训技巧 ,解决培训工作中存在的问题,协调各部门培训工作。 • 建立培训部档案库,定期归档各部门培训记录,包括课件、计划、总结、图像等。 • 确保员工培训档案资料完整性,及时更新。 • 与部门负责人一同制定和执行阶段性培训需求,设计、开发课程,实践培训并达成效果。 • 建立企业的质量管理体系,制定质量管理的考核指标并组织实施。 • 参加服务质量检查,收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息。 • 整理月度质检月报,定期召开质量分析会议,分析质量检查工作中存在的一些重大问题。 • 负责企业文化建设,通过开展不同形式活动提升员工满意度和幸福感。 • 定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 • 履行本岗位安全生产职责,对本岗位安全生产负直接责任。 • 认真完成上级交办的其他各项任务。 技能要求 • 富有工作激情,具有良好的团队合作能力、亲和力、保密意识,原则性强。 • 具有较强的文字撰写能力和沟通能力。 • 熟悉自媒体,善于运用新事物开展培训或文化建设。 • 能独立设计并教授培训所需教材。 • 外语流利,熟练掌握办公软件。 学历 • 本科或以上学历。 经验 • 三年以上培训工作经历,熟悉高星级酒店培训工作的操作程序。
  • 应收会计

    4千-5千
    珠海 | 1年以上 | 本科

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    • 交通补贴
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格执行酒店财务部的规章制度和工作程序。 2、负责酒店各经营部门营业收入的统计和核算工作。 3、编制相关营业报表。 4、指导和参与前厅收银的日常工作,协助和理顺各经营部门收入的实施。 5、负责与出纳、营业核数对账,月底与总账相关科目核对及完成账务处理。 6、做好预订金的登记管理,定期复核、对账及冲销。 7、熟识和掌握财务各种电脑软件系统的操作与管理。 8、复核收入审计报告并做出必要的更正,必须确保每天营业收入的真实性和准确性。 9、复核挂账、信用卡报表各项内容,统计酒店各部门的办公费用和宴请费用。 10、检查收款员使用发票的情况,防止发生乱开发票和违规的现象。 11、不定期组织核数人员抽查部门备用金(尤其是收银员)的使用情况。 12、严格按照酒店福利制度审核管理人员折扣优惠权限,防止舞弊现象发生。 13、及时催收挂账款项,避免呆坏账的产生和紧压,维护酒店客户关系,保障酒店利益。 14、做好各类应收账龄分析、月度总结和账务调整的工作。 任职要求: 1、本科或以上学历,会计、财务或相关专业。2、熟悉财务部核算的所有业务流程、往来账务处理与分析、应收账账目处理与材料归档制度。 3、熟悉酒店业收入系统流程,有同岗位工作或品牌酒店财务工作经验者优先。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 广州 | 5年以上 | 本科

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
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    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-18
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    • 投递简历
    工作职责 -与管理层建立起紧密的战略伙伴关系并提供咨询及建议; -负责人力资源规划、招聘、绩效管理、继任计划等; -负责培训和员工发展规划; -为管理层提供人力资源实际工作的指导并发展他们的人员管理技巧及知识; -同管理层人员合作分析问题及需求以达到组织的有效性,并提供解决方法以及这些解决方法实行的项目管理; -确保人力资源部的特别项目及计划正确并及时地执行; -负责/监督日常人力资源工作任务,诸如工资发放、福利监管、人力资源事务处理服务等; -执行管理层交办的其他工作事宜。                                   资质要求 -本科及以上学历,专业为人力资源管理、心理学或管理学的优先考虑; -至少5年以上在酒店/服务公寓行业人力资源管理者的工作经验;其他行业的,如快速消费品,制造业等也可以考虑; -在招聘策略管理和培训管理方面有很好的工作经验,熟练运用新媒体; -熟悉国内的劳动法规; -良好的中英文语言能力及沟通能力,英文尤其需要阅读和书写方面较强; -能承受工作压力和对工作具有责任感;
  • 成都 | 8年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 09-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在每个主要控制领域下有一个对总体目标的简要说明,接下来是更加详细的关于角色和责任的说明; 2、财务会计和控制; 3、在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程; 4、全面管理公寓会计记录和财务报告以确认符合公司,业主,法规和财政要求及时间要求; 5、确认资产负债表真实反映酒店的资产和负债、 资产负债表必须定期审查及进行所有账户的调节; 6、确认遵循酒店全球的管理协议,以及所有业主/租赁协议; 7、维护一个内部控制的重点系统,这将提供一个有效的及的对酒店资产,负债,收入和成本的全面控制、 确保遵循公司政策; 8、代表经营者和业主,保持对公寓资产,负债,收入和支出的控制,并对酒店的财务业绩提供管理,领导和负责; 9、确保遵循法律和税收政策并保持足够的保险保障、管理养老金计划,在适用情况下确保有足够的会计,精算和法律控制; 10、与内部和外部审计联络合作、 确保有效的酒店审计程序已到位,并在必要时及时纠正、 特别强调确保所有的营业收入被记录、使用月度控制检查单, 必要时进行阶段性自我审计; 11、开发财务会计和控制程序的最佳实践、 财务报告和控制需持续审查和发展的领域,以达到影响和效率最大化、管理报告; 12、专注,创新和平衡报告以激励管理行动; 13、营业支持为经营提供最高标准的财务和商业支持,为公寓总经理和团队提供关于财务和商业事项的支持 14、负责财务专用章、发票专用章及网银U盾的授权使用 15、与业主进行交流,保持良好的关系,并在必要时出席工作会议
  • 青岛 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 管理规范
    • 国企稳定
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 09-13
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    • 投递简历
    Ø 主职功能: 作为销售经理主要负责开发及维系相关渠道的客户资源,完成会展中心任务指标。 负责会展中心客户的开发及维系,与运作部门共同服务好客户。 Ø 工作任务: 1) 开发、拓展所负责展会渠道的客户并定期进行销售拜访; 2) 及时了解、收集并反馈市场信息,提出相对建议; 3) 配合市场销售总监合理制定销售计划,使利润最大化,成本最小化; 4) 监督并负责销售工作计划的执行,具备带领小团队的能力和精神; 5) 与客户谈判,确保满足客人的需要,同时又能够实现会展中心的利润; 6) 与客户保持有效的适当地交流,同时表现出专业的形象及工作方式; 7) 预防和处理客人所关心的困难; 8) 负责活动的合同签定和收款; 9) 负责接待考察客户,做好相关接待和考察工作; 10) 在客户签定合同后,负责对接运营部,保证营运部同事对客户的合同条款、客户需求以及销售所承诺提供的服务有明确的了解,确保客户的满意度; 11) 通过对客户所关注的信息收集,确认改进项目和计划,并留存档案; 12) 统筹相关资料,草拟宣传促销方案,根据了解到的信息及时调整最优方案; 13) 参加部门例会,汇报工作计划及成果,不断提升业绩,完成任务指标; 14) 参加部门培训,不断提高自身能力水平。
  • 福州 | 5年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 09-13
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位要求: 1、参与酒店项目筹备工作,负责制定酒店成立后的人力资源和行政管理工作规划,确保各项策略与公司整体战略相契合。 2、负责公司筹备期人员招募;制定员工培训计划,提升员工综合素质;负责绩效管理,确保员工工作的高效性和满意度。 3、组建高效的人力资源与行政管理团队,监督团队成员的工作表现,并提供必要的指导和培训。 4、建立和完善人力资源与行政管理政策、流程和制度,确保其合法合规,并根据公司发展需要不断优化。 5、负责塑造和传播公司文化,提升员工归属感和凝聚力。 6、跨部门协调与合作,协调资源,确保人力行政工作的顺利进行。 任职资格: 1、本科及以上学历。 2、5年以上酒店行业人力资源与行政管理工作经验。 3、熟悉人力资源管理、行政管理等相关领域知识,具备扎实的理论基础和实践经验;熟悉劳动法、劳动合同法等相关法律法规。 4、具备优秀的沟通能力和协调能力,能够妥善处理各种复杂的人际关系,有效解决问题。 5、具备高度的责任心和敬业精神,能承受较大工作压力,
  • 收益经理

    1.4万-1.8万
    上海 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-12
    • 收藏
    • 投递简历
    Major Responsibility 主要工作职责 • Manage property occupancy to yield optimum revenue. 管理物业出租率,使之产生最佳的收益。 • Develop pricing strategies to optimally sell the inventory of the rooms. 制定价格策略,以最佳方案销售客房。 • Integrate and maintain yield management systems within the properties and present findings to the hierarchy on a regular basis. 统一和维护物业的收益管理系统,并定期发送调研报告给管理层。 • Monthly analysis of pricing based on competitor analysis. 以竞争对手的分析为基础,每月进行定价分析。 • Analysis of revenue generation on a regular basis and actively involved in the strategy and implementation of sales strategy in order to recover loss revenue and/or maximize profit margin. 定期分析收益的趋势,积极落实措施,以帮助收入的恢复和促进利润的增长。 • Assist in the compilation of monthly revenue in the form of forecast, budget, and profit and loss statements. 协助编制每月的收入预测,预算以及损益表。 • Work with Director of Sales to communicate strategy recommendation effectively and efficiently. 协助销售总监快速并有效地给予策略建议。 • Execute projects given by manage and Director of Sales. 执行销售总监交办的事宜。 Requirements • Degree in Hospitality/Business Management or equivalent. 酒店/工商管理专业或其它同等学位。 • Minimum 5 years of hospitality experience with a multi-national hospitality brand, preferably in serviced residences. 5年以上国际品牌酒店相关工作经验,服务式公寓工作经验尤佳。 • Strong financial and sales & marketing knowledge. 丰富的财务及市场销售知识。 • Strong knowledge of P&L statements, budgeting, business plan preparation and general knowledge of accounting. 精通损益表,预算和商业计划以及了解会计的一般知识。 • Familiar with online marketing and channel distribution. 熟悉网络营销及渠道分销。 • Able to communicate fluently in English and Mandarin. 能熟练地运用中/英文进行交流。
  • 上海-黄浦区 | 3年以上 | 本科

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    • 年底双薪
    • 绩效奖金
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 带薪年假
    • 员工活动
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-11
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    • 投递简历
    职位简介 根据公司业务拓展目标与需求,积极与公司定位匹配的合作伙伴进行服务公寓、长租公寓、养老公寓、商务酒店等住宿领域的项目拓展,包括资源开发、项目评估、业主关系维护、商务谈判、和项目的最终落实,拓展模式涵盖委托管理、特许加盟经营、特许管理经营等。 主要工作职责 依据公司业务拓展的目标与需求: - 开拓合作资源,梳理和筛选与公司定位匹配的合作方,与之对接并建立关系。 - 与有合作意向的企业积极推进商务合作洽谈,并针对符合条件的项目出具正确的合作方案与建议,包括需求分析,市场/客户调研、品牌定位、财务测算、合作报价等。 - 紧密持久地跟进项目的进展,同时发展和维护与合作方的关系,实现项目最终的落地。 - 与现有的业务合作方维持良好的关系,协调处理合作后续事项、续约等事宜。 - 协调内部资源为项目的推进提供高效的支持,促进各部门的紧密合作。 资质需求 - 房地产、企业管理、财务管理或工程类相关专业,本科以上学历。 - 2-5年酒店开发拓展、房地产开发拓展或相关行业工作经验。 - 拥有一定的行业资源,能够独立开发合作渠道。 - 具备良好的沟通与问题解决能力。 - 工作认真,敬业,诚信。 - 能承受工作压力,并能经常出差。
  • 销售经理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 本科

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 09-11
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 负责市场开发,增加并保留客源。 立并维护良好的客户关系以增加销售额。 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 准备,分析销售报表。 - 按时完成公司要求的销售相关系统的更新.  【岗位要求】 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 3 年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。
  • 南京 | 经验不限 | 本科

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    服务式公寓 | 1-49 人
    发布于 09-11
    • 收藏
    • 投递简历
    职位要求: -拥有市场营销、酒店管理或旅游管理的本科及以上学历; -至少2年在市场营销岗位的工作经验(拥有酒店从业经验者优先); -优秀的问题处理能力、组织策划能力及人际交往能力,拥有较强的逻辑思维能力; -良好英语口语表达及商务写作; -充满热情、积极向上并勇于接受挑战。 主要职责: -协助南京馨乐庭江北虹悦城公寓酒店的市场的筹备开业工作,同时有效开展南京地区的市场营销工作; -制定有效可行的市场推广计划,并制定有针对性的线上推广方案; -协助总部及区域办公室推出品牌项目; -与本地商会维持良好的合作关系; -与运营部门相互配合,确保品牌形象的积极传播; -与周边商家洽谈合作,为住客提供增值服务; -为销售渠道提供专业高效的资料; -确保物业遵循集团品牌标准; -确保对外的物业图片及信息都能统一正面; -总结分析各市场推广渠道的有效性。
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