岗位职责 1. 独立负责单体公寓的日常经营和运作，包括客房、前厅、工程、财务及采购等各项职能工作；2. 确保部门成本及各项费用，得以良好的控制，对公寓的经营结果目标及各项满意度负责； 3. 根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查和更新；  4. 制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内；  5. 负责与行政、供应商及外部人际关系的维护； 6. 协助完成公寓新项目开发及拓展任务；  7. 协助完成部门人才培养。 任职条件 1.大专以上学历，英语口语熟练。  2.有5年以上同品牌星级酒店客房或前厅管理工作经验，客房管理背景优先考虑。  3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑；有一定工工程经验，同时具备前厅部岗位工作经验。  4.掌握熟悉酒店管理、服务流程和质量标准。  5.具有组织协调能力、应变能力、适应能力、经营能力以及文字表达能力。  6.后续能接受全国以及海外外派。  请注意：您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

SUMMARY 概述：        负责客房部日常工作管理，计划、组织部门各项工作以便达到和维护公寓内客房、公共区域、员工区域的高标准的安全清洁环境。负责公寓各类布草的存储及出入库管理。行使人力职能包括对员工的挑选、岗位培训、工作指导、劝诫以及赞誉以达到绩效最大化，同时坚持客户服务标准以达到客户满意最优化。 DUTIES & RESPONSIBILITIES  职责： 1.  监督和控制清洁用品、客用品以及化学清洁剂的合理正确使用，避免浪费，节约成本；指导操作设备的合理正确使用。 2.  协调并监管客房部的日常工作，完成开业筹备与客房有关的工作。 3.  制定并维护清洁工作标准、程序，制定新程序提高对人力物力的使用效率。 4.  有责任配合人力资源及行政部对员工进行招聘及替换工作，对入职新员工和在职员工进行入职业务带教、在岗培训等。 5.  每周或每月召开部门全体员工会议以便部门内的信息交流与沟通，每隔一段时间与部门的每一位员工谈心，使他们树立信心，鼓励员工敬业爱岗并有服务与奉献精神。 6.  注重客人的需求以及服务。 7.  定期检查公寓房间、走廊、布草间、制服室、公共区域、行政办公区、员工区（如：更衣室、员工洗手间），确保所有区域干净、整洁，符合公寓要求。 8.  确保房间内各类布草（如：床上用品、布制品，毛巾等）洁净，做好维护和保管工作。 9.  确保员工制服、鞋袜（如有）等被有效的保管，存储并随时可以分发员工使用。 10. 负责制服、布草、清洁用品、操作设备的日常存货清点。 11. 对员工的表现给予客观的评价，对优秀员工给予及时表扬；对员工的缺点及时提出并督促指导改正。 12. 必要时与员工进行商议。 13. 每日按工作计划，检查各类客房及空置房的清洁情况、设施设备完好情况、客用品准备情况等，发现问题及时督促整改或报修，确保房间安全、清洁，满足客户要求。 14. 出席每日或每周例会以及公寓举办的各类会议、培训等。 15. 控制当年的部门支出并制定来年的部门支出预算。 16. 确保熟知公寓紧急程序，并确保客房部全体员工熟知该程序。 17. 在房态方面与客服部紧密合作，在需要抢房的状况下与前厅部经理合作避免给客人造成不便。 18. 与工程部紧密合作，对客房、公共区域以及办公室做必要的清洁维护和保养。 19. 确保无障碍物堵塞安全出口，警惕一切火警诱发因素；培训员工火灾预防方法，并使员工具有实操能力。 20. 安排公寓内客房、公共区域（包括员工更衣室、员工餐厅、垃圾房）的除虫工作，确保公寓远离害虫。 21. 严格监管对部门万能钥匙的控制工作，以确保客人安全。 22. 密切监管失物招领处的工作，以确保客人遗失的物品能得到妥善的处理和保存。 23. 确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程，并遵守员工守则中的各项规定。 24. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。  QUALIFICATION 任职资格: 1.  大学专科及以上学历，酒店管理或相关专业优先。 2.  拥有8年及以上酒店客房部工作经验，熟悉运作部门的服务标准；至少3年管理职位相关经验，有部门运作经验者优先。 3.  乐于助人，诚实守信，有亲和力，具有较强的组织协调与沟通能力。 4.  熟练运用Word，Excel，Powerpoint等办公软件。 5.  具有良好的服务意识和团队协作精神。

1. 分析市场趋势，了解竞争对手销售策略。 2. 参与制定年度部门预算，价格计划，销售及营销计划。 3. 为销售团队分配公司/渠道负责区域及制定以完成预算为目标的个人销售指标。 4. 准备每月月度分析及集团月度报表。代表销售部门参与例会。 5. 为销售部员工进行教育及培训，确保销售部门员工了解集团政策及提高销售技巧。 6. 参与并追踪集团促销活动，提高酒店公寓曝光度。 7. 把控及计划渠道价格。 8. 管理追踪酒店公寓重要客户及追踪重要公司年度报价。 9. 处理销售部日常事务，计划及分配部门工作。 10. 同其他部门经理协作，推动销售部与其他部门的日常工作沟通。 11. 完成其他总经理分配的工作任务。

岗位职责 【岗位职责】 1、 负责整个集团全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理分店的工作； 2、 制定整个集团的服务标准的制定及落地实施； 3、 完善各项管理制度等； 4、与各分酒店总经理保持良好的沟通，及时掌握各分店的数据； 5、 及时有效的解决各项投诉，以及协调处理各酒店的突发事件； 6、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；   急招运营经理岗（8-9K）

工作地点：北京市东城区北三环东路36号 年薪范围：18-20万（75%：25%固浮比） 管理权限：国有企业本部部门副职 任职资格： 1.教育程度：大学专科及以上学历 2.工作经验：具有3-5年星级酒店工作经验，收益管理、运营管理、财务管理背景优先 3.年龄要求：33-45岁 岗位职责： 1.负责配合部门正职组织新增项目的前期运营筹备及开业支援工作。组织对客服务品质管理、运营服务体系搭建及运行。组织品牌建设工作。在管项目收益评估工作。委托经营项目外派代表、自营项目负责人管理。组织监督管理各项目的市场推广及年度销售目标达成。组织对外战略合作、重大业务拓展。组织公司及所属项目部年度（任期）绩效目标责任书、本部各部门工作任务书的制定、签订、调整、实施进度监督管理工作，组织折子工程的上报工作； 2.负责配合部门正职组织搭建酒店、公寓业态运营服务体系，组织体系运行及监督检查； 3.负责配合部门正职协助督办重大服务投诉（投诉至公司及集团公司）的牵头处理； 4.负责配合部门正职组织所辖项目的日常运营管理，提供项目技术服务支持； 5.负责配合部门正职组织各项目品质管理工作，提升客户满意度； 6.负责配合部门正职组织组织公司经营项目业务拓展工作 7.负责配合部门正职组织各项目年度经营计划的评估及审核工作； 8.负责配合部门正职组织收集、整理竞品项目市场表现数据，协助公司就各项目年度经营指标提供行业数据支持； 9.负责配合部门正职组织开展行业协会关系维护工作； 10.负责配合部门正职组织公司及所属项目部年度（任期）绩效目标责任书、本部部门工作任务书、折子工程的上报、签订、调整工作，并进行监督管理； 11.负责配合部门正职对非财务类指标考核意见的提出； 12.负责配合部门正职组织新项目开发及投资测算； 13.负责配合部门正职承担发展战略职能等。

1.   To establish the financial management regulations, Establishment of internal accounting control system, supervision and inspection of financial operations and capital expenditures at various levels       组织建立公司的财务管理规定和企业内部会计控制制度，监督检查各级财务运作和资金收支情况； 2.  Reviewing the financial statements, and verify the authenticity, accuracy after reporting the parent company and other related units;      审核公司财务报表和报告，并确认其真实性、准确性后上报上级公司和其他有关单位； 3.  Implementation and enforcement of requirements from Group corporation      贯彻落实集团总公司对公司的管理要求; 4.  Be responsible for daily financial income & expense management, reviewing and sign the all contracts.      负责日常财务收支管理工作及合同会签工作; 5.  Be responsible for organizing financial planning and budgeting, formation of settlement and supervision and implementation thereafter;     负责组织财务计划和预算, 结算的编制与监督执行情况; 6.  Be responsible for monthly reports on financial analysis and departmental summary, including financial operation analysis, cost analysis;      负责公司财务分析的月度报告和部门小结, 包括财务经营分析报告、成本费用分析报告;

岗位职责 1.负责新项目相关职能的筹开工作； 2.负责相关职能在产品线各项目内的制度体系搭建、运行落实、持续优化； 3.负责联络壹棠各项目相应职能部门经理解决共性问题，提升效能，落实优质服务标准； 4.负责规划壹棠项目的市场发展策略，把握项目在行业中的发展方向，完成项目在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对壹棠项目的市场操作计划不断优化与完善； 5.负责通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标； 6.负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 7.负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 任职资格 1.大专及以上学历，5年以上国际连锁品牌相关管理经验； 2.熟悉深圳区域服务公寓或酒店市场者优先； 3.熟练使用办公软件，普通话、英语标准流利； 4.对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 5.具备高度的责任心和团队合作精神，工作抗压能力强。