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  • 客服

  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、为顾客提供皮肤护理,美容美体服务。 2、保持工作工作环境干净整洁。 3、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 4、具有亲和力和团队合作精神,有上进心。 任职要求: 1、要求:20-35岁,形象气质佳 2、认真负责,诚心敬业,踏实肯干。 3、亲和力强,良好的团队协助精神 ,积极向上。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 分红
    • 旅游
    • 社保
    • 岗前培训
    • 不定期奖金
    • 朝九晚六
    • 投递简历
    【职责内容】 【工作内容】 1:通过电销 网销,抖音推广,快手等线上沟通全国各地美容院、养生馆等等,收取意向金以及后续的跟踪。 我们先排老师下店做业绩,做出结果在选择加盟合作(邀约简单提供资源)提成同行业最高(客户安全感100%,合作之前零投资零成本零风险) 薪资架构 薪资范围:******-****** 薪资板块两种: 有责底薪:底薪8000 拓客卡提成40/张(最低600一家) 加盟提成4000/家,综合薪资:******以上。 无责底薪:按单提成,拓客卡提成40/张(最低600-家)十加盟提成9500/家+返单提成40%(只要客户加盟,返单率100%),综合薪资:******以上公司商务经理平均工资3-5万,商务精英10万以上!目前在职人员收入情况(可以过来求证) 工作时间:早上9:30,晚上6:30;午休,每周天休息一天,节假日正常休息,年假高达一个月时间。 1:成交加盟单价:******(加盟率80%) 2:转介绍或者自己招人每单奖励3000元 3:返单奖励40% (老门店返单率100%) 4: 在我们优仙生物混着干的年薪30万,努力千年薪50万,拼命干的年薪100万以上!
  • 长春 | 1年以上 | 学历不限
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招商加盟主管/经理   底薪:8K-15K+提成(按一二线等城市薪资水平及个人能力) 涉及城市:1. 浙江省杭州市江干区 2. 江苏省南京市秦淮区 3. 广州市越秀区 4. 北京市丰台区南 5. 深圳市罗湖区 6. 吉林省长春市南关区 7. 成都市锦江区 8. 西安市碑林区 9. 武汉市武昌区 岗位职责:  1.负责区域公司的加盟招商运营和管理工作,完成公司下达的各项招商指标; 2.负责加盟业务 的拓展、完成各阶段的招商加盟指标; 3.负责各活动的策划、组织和实施; 4.维护合作关系,与加盟商建立良好的合作关系 5.管理和推进各项目的落实,以及区域公司的人员管理及人才培养工作。 职位要求:  1.30-45周岁,3年以上加盟连锁、美业等工作经验; 2.具备美业、美发、美容院同类型行业负责人相关经验优先; 3.具备优秀的经营管理能力,具有较强的责任心及执行力; 4.思路开阔,具有战略高度,较强的综合管理经营能力,较强的沟通协调能力。 面试流程:简历审核-HR初始-招商领导复试-区域负责人复试定 (人选必须具备美业招商加盟经验)
  • 深圳 | 1年以上 | 学历不限
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招商加盟主管/经理   底薪:8K-15K+提成(按一二线等城市薪资水平及个人能力) 涉及城市:1. 浙江省杭州市江干区 2. 江苏省南京市秦淮区 3. 广州市越秀区 4. 北京市丰台区南 5. 深圳市罗湖区 6. 吉林省长春市南关区 7. 成都市锦江区 8. 西安市碑林区 9. 武汉市武昌区 岗位职责:  1.负责区域公司的加盟招商运营和管理工作,完成公司下达的各项招商指标; 2.负责加盟业务 的拓展、完成各阶段的招商加盟指标; 3.负责各活动的策划、组织和实施; 4.维护合作关系,与加盟商建立良好的合作关系 5.管理和推进各项目的落实,以及区域公司的人员管理及人才培养工作。 职位要求:  1.30-45周岁,3年以上加盟连锁、美业等工作经验; 2.具备美业、美发、美容院同类型行业负责人相关经验优先; 3.具备优秀的经营管理能力,具有较强的责任心及执行力; 4.思路开阔,具有战略高度,较强的综合管理经营能力,较强的沟通协调能力。 面试流程:简历审核-HR初始-招商领导复试-区域负责人复试定 (人选必须具备美业招商加盟经验)
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招商加盟主管/经理   底薪:8K-15K+提成(按一二线等城市薪资水平及个人能力) 涉及城市:1. 浙江省杭州市江干区 2. 江苏省南京市秦淮区 3. 广州市越秀区 4. 北京市丰台区南 5. 深圳市罗湖区 6. 吉林省长春市南关区 7. 成都市锦江区 8. 西安市碑林区 9. 武汉市武昌区 岗位职责:  1.负责区域公司的加盟招商运营和管理工作,完成公司下达的各项招商指标; 2.负责加盟业务 的拓展、完成各阶段的招商加盟指标; 3.负责各活动的策划、组织和实施; 4.维护合作关系,与加盟商建立良好的合作关系 5.管理和推进各项目的落实,以及区域公司的人员管理及人才培养工作。 职位要求:  1.30-45周岁,3年以上加盟连锁、美业等工作经验; 2.具备美业、美发、美容院同类型行业负责人相关经验优先; 3.具备优秀的经营管理能力,具有较强的责任心及执行力; 4.思路开阔,具有战略高度,较强的综合管理经营能力,较强的沟通协调能力。 面试流程:简历审核-HR初始-招商领导复试-区域负责人复试定 (人选必须具备美业招商加盟经验)
  • 南京 | 1年以上 | 学历不限
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招商加盟主管/经理   底薪:8K-15K+提成(按一二线等城市薪资水平及个人能力) 涉及城市:1. 浙江省杭州市江干区 2. 江苏省南京市秦淮区 3. 广州市越秀区 4. 北京市丰台区南 5. 深圳市罗湖区 6. 吉林省长春市南关区 7. 成都市锦江区 8. 西安市碑林区 9. 武汉市武昌区 岗位职责:  1.负责区域公司的加盟招商运营和管理工作,完成公司下达的各项招商指标; 2.负责加盟业务 的拓展、完成各阶段的招商加盟指标; 3.负责各活动的策划、组织和实施; 4.维护合作关系,与加盟商建立良好的合作关系 5.管理和推进各项目的落实,以及区域公司的人员管理及人才培养工作。 职位要求:  1.30-45周岁,3年以上加盟连锁、美业等工作经验; 2.具备美业、美发、美容院同类型行业负责人相关经验优先; 3.具备优秀的经营管理能力,具有较强的责任心及执行力; 4.思路开阔,具有战略高度,较强的综合管理经营能力,较强的沟通协调能力。 面试流程:简历审核-HR初始-招商领导复试-区域负责人复试定 (人选必须具备美业招商加盟经验)
  • 北京-丰台区 | 1年以上 | 学历不限
    • 双休
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招商加盟主管/经理   底薪:8K-15K+提成(按一二线等城市薪资水平及个人能力) 涉及城市:1. 浙江省杭州市江干区 2. 江苏省南京市秦淮区 3. 广州市越秀区 4. 北京市丰台区南 5. 深圳市罗湖区 6. 吉林省长春市南关区 7. 成都市锦江区 8. 西安市碑林区 9. 武汉市武昌区 岗位职责:  1.负责区域公司的加盟招商运营和管理工作,完成公司下达的各项招商指标; 2.负责加盟业务 的拓展、完成各阶段的招商加盟指标; 3.负责各活动的策划、组织和实施; 4.维护合作关系,与加盟商建立良好的合作关系 5.管理和推进各项目的落实,以及区域公司的人员管理及人才培养工作。 职位要求:  1.30-45周岁,3年以上加盟连锁、美业等工作经验; 2.具备美业、美发、美容院同类型行业负责人相关经验优先; 3.具备优秀的经营管理能力,具有较强的责任心及执行力; 4.思路开阔,具有战略高度,较强的综合管理经营能力,较强的沟通协调能力。 面试流程:简历审核-HR初始-招商领导复试-区域负责人复试定 (人选必须具备美业招商加盟经验)
  • 网络销售

    1万-1.5万
    安徽 | 经验不限 | 学历不限
    • 购买商业险
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    咨询/调查 | 50-99人
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、负责行业信息、客户信息、竞品信息的搜集与反馈 2、通过电话、网络销售等途径促进成交,达成个人业绩目标 3、客户关系的建立与维护 4、为客户推荐个性化营销活动和产品解决方案,并确保能够有效推动落地执行 5、对关键数据指标进行分析并找到最匹配客户的营销方案
  • 美容顾问

    1万-1.5万
    东莞 | 3年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 美容师

    2千-1万
    江西 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 双休
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 1、以优质的产品、专业的手法为顾客做护理,让顾客达到想要的纤体美容效果; 2、定期整理客户的档案,了解客人的爱好、要求及皮肤的特性,根据每位顾客的具体情况,提供个性化服务方案; 3、达成销售意向,成功推荐所经营产品,维护好老客户; 4、学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能。 5、晋升制度优越,无论你活泼开朗还是内向沉稳,无论你是身怀绝技还是初出茅庐,这里,都是你从美容界腾飞的平台。 晋升通道:初级美容老师--中级美容老师--高级美容老师--顾问--店长,每月一次的晋升机会,让你的职位稳步提升。 公司在不断新增门店,急需人才,只要你有梦想。我们就能给你提供飞翔的平台。
  • 抖来客运营

    8千-9.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 社保
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、抖音单个直播间的运营管理工作以及直播间内容策划; 2、产品的上下架,链接活动,库存改动,修改链接等; 3、数据统计.分析:汇报以及账号的管理; 4、直播间数据的投放,分析,复盘等; 5、监控账号的口碑分,监控店铺的DSR,并对接供应链专员以及小店运营; 7、辅助主播提升直播内容效果,现场粉丝维护(包括现场监控,活跃气氙,客服跟进等相关工作); 8、辅助主播熟悉产品卖点,以符合平台规则的前提下对外宣导产品,为粉丝答疑引导成交。 任职要求: 1、大专以上学历,有轻医美直播经验优先; 2、性格活泼开朗,对工作充满热情,沟通能力较好.积极主动; 3、口条清晰,思维敏捷,有较强语言表达和临场应变能力; 4、具有较强的数据分析能力,定期针对推广产品的运营数据进行复盘,不断优化调整; 5、熟悉直播行业运作,有相关1年以上工作经验,抖音、快手等平台经验优先考虑; 6、熟悉办公软件及了解PS.PR.剪映等多媒体软件者优先; 7、具备直播间运营经验者优先。
  • 董助

    8千-9.9千
    广州 | 2年以上 | 大专
    • 社保
    • 带薪年假
    • 投递简历
    【职责内容】 要求有美业 医美行业经验! 岗位职责: 1.跟进客户,促成成交; 2.各部门的协调工作; 3.全国出差。 任职要求: 1.大专及以上学历,1-3年以上从事医美行业。 2.工作及时高效,抗压能力强,自躯性强; 3.具有良好时间管理意识、持续学习能力及思考能力; 4.性格稳重、灵活、有耐心、细心,并具有良好服务意识; 5.保密意识强。
  • 美容导师

    8千-9.9千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在20—40岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历者优先; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.负责公司各直营店、加盟店的运营、店面管理及店经理的培训的工作。 2.新项目开发、营销策划活动及销售等管理工作; 3.落实公司制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现; 4.领导运营团队的建设,完善内部管理机制; 5.根据公司的战略规划,制定和完善平台运营方向和策略; 6.市场同类机构信息的收集及反馈; 7.完成上级领导交办的其它工作。 任职资格: 1.大专以上学历,5年以上美容、养生相关企业运营管理经验; 2.工作条理性强、认真细致、勇于承担挑战性工作,有较强的协调沟通能力及责任。 3.有良好的战略规划、统筹分析能力; 4.知识面广,具有敏锐的市场洞察力,极强的执行力和组织协调能力 5.优秀的职业素养,具有团队精神,责任心强,能承受压力和接受挑战。 年薪10~30万
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1、对公司代理商加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 要求: 1、年龄23-40岁之间,有1年以上大型美容中心工作经验; 2、业手法娴熟、流畅;熟练掌握美容美体专业理论知识; 3、貌端正,气质良好,有良好的服务理念; 4、爱美容、养生行业。有店面开业策划和客户管理经验。 年薪:10-30万
  • 济南 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 社保
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责:  1、熟悉新店开业所有的准备工作(人员培训、美容美体设备调试、美容美体手法培训、店面布置等),全面主持店面的日常运营工作;  2、督促店内人员完成份内工作,组织运作日常运营中各项环节的工作;  3、拓展及维护顾客服务,做好顾客服务管理;  4、完成门店运营、业绩、管理工作;  任职资格:  1、有两年以上美容店运营经验,专业知识扎实;  2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验;  3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强;  4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。
  • 东莞 | 1年以上 | 高中
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1)形象发,气质佳,声音甜美! 2)有较强的服务意识,心态端正! 3)办公软件熟练,有一定的文案功底! 4)  懂接待流程, 5)仓库管理
  • 湖北 | 2年以上 | 学历不限
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、性,年龄在18—35岁之间。 能够经常出差;  4、医学、护理、美容、市场营销等专业优先; 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动; 2、登记客户出席时间、地址及项目; 3、解答客户咨询问题,建立良好的客户关系; 4、完成上级领导交办的其他事项 任职要求: 1、普通话表达流利,沟通能力较强,有良好的的服务意识 2、心态积极向上,能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄:18-35周岁 5、性格开朗或有销售,客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意长期发展也可以,公司有带薪培训 福利待遇: 1、 社保类型:五险 2、 上班时间:10:00-18:30,单双周休息 3、 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期) 公司活动福利 1、 节日party及礼物 2、 不定期户外团体活动或旅游
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、通过外呼方式邀请地方客户参加商家体验活动; 2、登记客户出席时间、地址及项目; 3、解答客户咨询问题,建立良好的客户关系; 4、完成上级领导交办的其他事项 任职要求: 1、普通话表达流利,沟通能力较强,有良好的的服务意识 2、心态积极向上,能承受一定压力 3、能及时完成上级交予的工作任务 4、年龄:18-35周岁 5、性格开朗或有销售,客服经验者优先考虑 6、没有经验愿意学习也可以,我们有带薪培训 福利待遇: 1、 社保类型:五险 2、 上班时间:10:00-18:30,单双周休息 3、 享受国家节日法定假期(按照中国法定假期) 公司活动福利 1、 节日party及礼物 2、 不定期户外团体活动或旅游
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 配合部门完成年度销售任务,完成业务回款指标。 开发本职责市场并负责与企业客户的商务谈判,对大客户销售进行统筹管理和分析,整体掌握 大客户的开发与维护管理。 从行业内和公共渠道中搜集客户信息,以报告形式反映数据。 以拜访和电访的形式与业内重点客户保持良好的关系,并积极拓展行业客户资源,与外部合作 机构保持良好沟通与合作。 定期和不定期拜访客户,接待客户考察场地,做好重要政府及商务团队的 VIP 接待。 将客户的需求与企业相关联,通过与客户日常的沟通,签订合同,达成合作。 在客户以及公司运营部门之间起到沟通作用,牵头与协调经理确保及时有效的满足客户需求。 活动结束后及时收集意见反馈表,如有问题及时上报给部门负责人。 负责活动账单的确认及催款。 负责销售数据及客户信息的收集整理与分析,并定期上报与反馈,根据销售任务完成情况制 定相应的销售推进、业务拓展的策略与计划,并监督实施。 配合企业内部销售管理,根据销售活动提供相关的内部销售报告。 完成领导交办的其他任务。 任职资格: 3年及以上工作经验,1年及以上相关工作经验,有丰富的大型会议、大型活动的组织及执行经验。 英语良好,具有酒店会议、宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作, 有一定的客户积累。 具有团队合作精神,具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执 行能力,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 高级美容师

    3千-4.4千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 培训讲师

    3千-4.4千
    杭州 | 1年以上 | 中专
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 1、培训公司新员工(含 市场老师、专家、大区经理等不同岗位) 2、协助培训经理编制培训规划  3、开发培训课题,编制培训教材、教案  4、负责各阶段培训工作效果的评估和总结分析 5、负责公司营销人员、加盟客户关于品牌理念、销售政策、产品知识、销售技巧、产品陈列等 系列的培训 6、企业内训、销售人员培训、公司活动组织、入职培训  7、建立并完善公司培训体系、培训制度及相关流程 8、有排毒行业培训经验优先 9.能培训护理美容类的实操项目,比如眼部、唇部、男士皮肤护理;身体皮肤护理流程及基本按摩手法;肩、颈部皮肤护理;手部护理;全身皮肤的日常养护; 10.人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历; 11.性格活泼开朗,善于沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业道德; 12.不女,年龄在20-35之间。有出差意愿后期可以协调支持市场,目前以培训为主; 13.有高级美容师证且能培训优先;
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责: 1.直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 2.及时解答宾客的询问,在大厅里引领客人,处理服务中遇到的纠纷。 3.按需要与酒店各区域进行合作、协调和沟通。 4.对前厅部相关分部和预订部工作人员进行监督和指导。 5.维护前厅部区域秩序和客人安全,做好各个值班岗点的巡岗工作 6.负责迎送贵宾,为其进行VIP布置、入住时接待并其离店时送行。 7.日常监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 8.检查本部门设施正常使用,节能降耗,控制成本,完成各项经济指标。 9.检查结帐说明并监督客人信用情况。 10.分析和批准打折相关事宜。 11.分析房价差异报告以保证控制客房收入。 12.确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化地进行销售。 13.处理酒店内与客人相关的突发事件。 14.为日常客人提供客人可能感兴趣的关于酒店所有服务、当地名胜、餐馆、医院、观光等方面的信息。及时收集全市餐饮、娱乐、旅游等最新项目的最新信息。 15.完成上级领导安排的其他任务。 任职资格: 1.大专及以上学历。 2.2年以上从业经验,1年以上本岗位经验。 3.懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范;熟悉各种应急预案的内容和,了解接待礼仪、礼节;熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识;会撰写本职范围内的应用文,语言清晰;能用一种外语与外宾流利交流。 4.具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。 5.热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际,具有较好的管理和协调能力,良好的团队合作精神。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、团队管理与数字化运营 - 负责线上礼宾团队的日常管理,制定排班计划并监督服务质量,确保7×24小时服务覆盖及高峰时段响应能力。 - 监控和管理团队KPI绩效,以确保始终达成服务要求。 - 主导团队培训体系搭建,提升员工数字化服务技能(如多平台沟通、CRM系统操作等),并制定个人绩效目标与成长计划。 - 监控服务数据(如响应时效、客户满意度、工单解决率),优化流程并推动标准化执行。 - 可甄别并实施能够提高盈利能力、客户满意度和卓越运营的流程改进措施。 2、客户服务与体验升级 - 持续设计并优化线上礼宾服务流程,提升服务效率与用户体验。 - 处理客户复杂需求(如VIP客户专属礼遇、跨平台服务对接、紧急事件协调),跨部门联动,确保服务连续性。 - 推动个性化服务创新,例如基于客户行为数据的智能推荐(如高端商务宴请、私人定制游等)、自动化服务(如预约提醒,缴费通知,营销信息推送等)。 - 作为会员投诉的升级处理点,运用合理的判断力和管理权力,及时做出决定并有效解决问题。 - 必要时作为服务后备人员,直接为会员提供服务支持,以确保服务的连续性,避免对会员体验造成干扰。 3、技术协作与产品迭代 - 与产品及技术团队紧密合作,反馈一线服务中的系统痛点,参与礼宾服务模块的功能优化(如AI客服话术优化、工单系统升级)。 - 管理服务相关的数字化工具(如CRM系统),确保数据准确性与安全性,定期输出运营报告供管理层决策。 4、跨部门协同与资源整合 - 协同配合会员中心,产品部,市场部策划线上/线下礼宾增值服务(如会员专属活动、限时福利等),推动客户留存与转化。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,酒店管理或客户服务相关专业优先。 - 工作经验:3年以上高端服务行业经验,例如米其林/黑珍珠餐饮,高端定制游,1年以上团队管理经验。 - 技能要求:出色的数据分析能力、逻辑思维及跨部门协调能力。 - 个人素质: ①具备出色的团队管理能力,高度重视绩效、责任和员工敬业度。 ②具备较强的商业意识,能够指导团队实现以收入和价值为导向的成果。 ③优秀的口头和书面沟通能力。 ④在快节奏、高压力的环境中保持冷静、自信地做出决策。 ⑤拥有为高净值或VIP客户提供服务的成功经验。 ⑥组织能力强,注重细节,能够轻松管理多个优先事项和系统。 ⑦具备有效领导和管理跨多个地点和多元文化环境团队的能力。
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