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  • 客服

  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
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    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)菜品制作:可负责中式自助餐热菜、凉菜、主食、粗粮、粥品、汤品等全品类制作,确保菜品口味稳定、营养均衡;定期更新菜品,节日推出特色菜品等; (2)根据菜单计划,按时、按量完成食材的切配、腌制、预制工作;负责档口菜品的及时补充、陈列与保温,确保食物品质与美观; (3)团餐服务:支持企业、社区团体等团餐预订,配合定制化菜单批量配餐与配送服务; (4)浪费管控:合理规划备餐量,设置 “光盘行动” 提示牌,引导顾客适量取餐;剩余菜品严格按规定处理,杜绝二次销售,控制食材损耗; (5)合规运营:严格遵守食品安全规范,做好食材采购验收、储存(生熟分离、冷藏冷冻达标)、加工制作全流程卫生把控;每日清洁消毒保温台、蒸箱、取餐柜等设备,配合卫生抽检;配合档口引流活动等。 任职要求: (1)2 年以上中式自助餐或团餐制作经验,熟练掌握热菜炒制、凉菜拌制、主食蒸制等全流程技能;能独立完成团餐定制与批量制作,保证菜品口感与温度。 (2)经验适配:熟悉家常菜、地方风味菜品制作,能根据客群反馈调整口味;有社区食堂、企业食堂、大型自助餐厅工作经验者优先;了解团餐服务流程与食材成本控制者优先; (3)职业素养:持有有效健康证,服从统一管理与排班,配合运营;工作认真负责,注重卫生与食品安全;有良好的沟通协调能力,能对接团餐客户需求; (4)加分项:具备菜品创新能力,能快速迭代菜品适应季节与节日需求;有营养搭配知识,能设计健康均衡的自助菜单者优先。
  • 游乐主管

    6千-7千
    中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助全面负责游乐部的日常运营管理工作,包括游乐区域(航天科普基地、露营营地、萌宠乐园等)设施的开放、关闭、维护以及游客的引导和服务。 2、协助制定并执行游乐业态的运营计划,确保游乐业态场所的正常运作和游客的满意度。 3、负责游乐设施的安全检查和保养工作,确保游乐设施符合安全标准,预防事故的发生。 4、协助制定并执行安全管理制度和应急预案,应对突发事件,确保游客和员工的安全。 5、协助制定并执行市场营销策略,提升游乐业态的知名度和影响力,吸引更多的游客。 6、负责客户关系的维护和管理,处理游客的投诉和建议,提升游客的满意度和忠诚度。 7、协助负责游乐业态员工的招聘、培训、考核和激励工作,提升员工的专业素质和服务水平。 8、协助监测游乐场的财务状况,制定成本控制措施,确保游乐业态的经济效益。 9、关注行业动态和市场需求,协助寻求业务拓展和创新的机会,提升游乐场的竞争力。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、旅游管理、市场营销、酒店管理等相关专业中专以上学历。 2、具有1年以上景区、主题公园、一线饮品品牌门店或露营营地管理工作经验。 3、熟悉休闲、游乐场馆的运营模式和管理流程,具备扎实的专业知识和实践经验。 4、具备较强的计划、组织、领导和控制能力,能够有效地管理游乐场的日常运营。 5、具备良好的市场营销和客户服务意识,能够制定并执行有效的营销策略和客户服务方案。 6、具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与游客、员工和合作伙伴建立良好的关系。 7、具备较强的创新思维和解决问题的能力,能够应对各种挑战和突发事件。 8、形象气质良好,阳光开朗,团队协作能力强,适应室内和室外工作环境。
  • 客房主管

    6千-7千
    中山 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理负责客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、协助经理确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据度假区/酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助经理制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、协助经理组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专以上学历,掌握基础的电脑办公软件技能。 2、具备高星级酒店客房管理工作经验。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 5、形象良好,稳重踏实,吃苦耐劳,具备团队协作能力和较强的集体荣誉感。
  • 中山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助经理负责前厅部的日常运营管理工作,确保部门高效运转。 2、协助经理制定并执行前厅部的工作流程及服务标准,提升客户满意度。 3、负责带领当班人员高质量完成前台各项服务工作。 4、协助经理监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量,及时处理客户投诉与突发情况。 5、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率。 6、协调与其他部门(如客房、餐饮等)的沟通协作,确保服务衔接顺畅。 7、协助管理前厅部物资及设备,控制运营成本,定期提交相关报表。 8、落实酒店安全及卫生管理制度,确保符合行业规范及公司要求。 【岗位要求】 1、大专以上学历,具备良好的粤语、基础的英语交流能力。 2、具备较强的服务意识与管理能力,能有效带领团队完成工作任务。 3、熟悉酒店前厅部业务流程及操作规范,具备同等岗位工作经验。 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理客户关系及内部协作问题。 5、具备一定的数据分析能力,能根据运营数据提出优化建议。 6、工作细致、责任心强,能适应弹性排班及工作需求轮班。 7、形象气质佳,阳光开朗,谈吐文雅,积极稳重。
  • 武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    【岗位职责】 1、起草会展中心综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会,做好会议记录,了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表,做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常工作辅助。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。具有秘书工作经验1-2年。 2、掌握酒店或国企经营管理一般知识,熟悉秘书工作和行政管理知识。 3、掌握国企报告撰写方法,具有国企经验背景优先。 5、能处理一般的文件、函电和资料,具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。
  • 保定 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)可独立负责日式拉面、亲子丼、日式烧丼等日式简餐产品的全程制作,严格遵循配方标准,确保汤底鲜醇、食材入味、口味正宗、品质稳定; (2)根据运营需求,参与新菜品(如季节性限定口味)的研发与测试,配合档口引流促销活动; (3)负责档口每日食材的验收、保管、预处理及开档、收档工作,确保食品安全与厨房整洁;维护设备,负责所用器械的日常清洁与基本保养;配合运营方完成卫生抽检。 (4)管理和指导档口助手,确保团队协作高效。 任职要求: (1)1 年以上简式日料或日式拉面专项制作经验,熟练掌握汤底熬制、面条煮制、叉烧腌制等核心技能;能独立完成亲子丼、烧丼等菜品的全套制作;了解日式小菜(如海藻、辣白菜)的处理与搭配;熟悉配料搭配与火候把控,注重菜品颜值与口感平衡; (2)经验适配:了解日式食材特性与储存要求,有社区食堂、连锁日料店工作经验者优先; (3)职业素养:持有有效健康证,服从统一管理与排班,能配合高峰时段加班;工作细致严谨,注重卫生与食品安全;有良好的沟通意识,能快速响应顾客需求。 (4)加分项:具备菜品创新能力,有成功推出爆款日式菜品经验。
  • 上什主管

    5千-6千
    武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    【岗位职责】 1. 协助厨厨师长负责零点及宴会标准菜单的制订和制作标准,参与研究开发菜肴新品。 2. 负责审订及验收厨房的上什每天所需原材料计划,负责原料调料申领单的审签。 3. 根据营业使用量,负责熬上汤和蒸、煲、靠、炖、扣、发的全面技术操作外。 4. 负责检查本岗工具、蒸气箱(笼)、炉灶是否齐全及使用情况,并进行维护保养。 5. 检查员工的仪容仪表及个人卫生、督促员工做好收尾和卫生工作。 【岗位要求】 1. 学历要求:初中及以上学历。 2. 工作经验:1年及以上酒店或会展相关工作经验。 3. 专业要求:熟练掌握蒸、炖、煲、扣、焖等烹饪技法,尤其对火候、时间的把控有独到经验。熟悉本岗位所有设备(如蒸柜、汤锅、煲仔炉)的操作规程与维护保养。 4. 能力要求: 对蒸炖技术和干货发制有极深的理解,能保证出品质量长期稳定。 对高端干货原料的保管、发制率和出品率有严格把控。 5. 基本素质:工作责任心强,能承受高强度工作压力 ,具有良好的沟通技能和团队协作能力。
  • 保定 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: (1)人员管理: 各个档口厨师及服务人员排班,制定合理班次,把控考勤与顶岗安排,确保各档口人员足额在岗; 建立档口人员培训体系,定期组织食品安全、菜品制作、服务规范培训,提升团队专业能力;评估员工绩效,提出奖惩与晋升建议; (2)菜品出品管控: 制定各档口菜品标准,定期抽检菜品质量,确保口味稳定; 牵头新品研发与迭代,定期组织档口推出限定菜品,优化滞销菜品,提升整体营收与顾客复购率。 (3)卫生与合规管理: 每日检查各档口操作区、设备、食材储存的卫生情况,每周组织深度清洁,确保符合《食品安全法》及运营方标准; 监督食品留样、餐具消毒等合规流程执行,配合市场监管部门及运营方的抽检工作,杜绝食品安全隐患; (4)运营统筹: 协调各档口食材采购计划,把控食材鲜度与成本,控制整体损耗率;优化备餐流程,提升高峰时段整体出餐效率; 对接运营方,处理及反馈档口运营问题(设备故障、食材短缺等),配合引流、营销活动的落地执行;处理重大客诉,保障服务质量等。 任职要求: (1)3 年以上餐饮行业工作经验,其中1年以上社区食堂、多档口美食城或多业态餐饮管理经验,熟悉各类小吃、快餐、特色餐饮的制作与运营逻辑; (2)管理能力:熟练掌握人员排班、绩效评估、团队培训技巧,能有效协调多档口协同运营;具备菜品标准制定、出品把控、成本控制的核心能力; (3)了解《食品安全法》及餐饮卫生规范,能落地全流程合规管控;持有有效健康证,无食品安全违规记录; (4)沟通协调能力良好,能快速解决运营突发问题;工作严谨负责,服从运营方整体管理,能承受一定工作压力; (5)加分项:具备菜品创新与营销落地能力者优先。
  • 美妆运营

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位价值】 加入头部平台,定义银发经济下的美丽新标准,你将获得: 1、与200万高净值用户深度链接的黄金机会 2、参与银发经济万亿赛道战略级项目孵化 3、0到1打造中老年美妆垂类标杆IP 4、灵活激励机制+职业跃迁快速通道 【岗位职责】 1、定义银发美学新范式 基于对45+女性面部特征研究, 打造"妆前妆后对比"沉浸式体验场景,建立情感共鸣 建立中老年美妆服务SOP体系 2、引爆体验式营销转化 通过"服务+教育+产品"三位一体模式深度挖掘客户需求 通过专业服务实现高客单转化,建立VIP客户圈层运营体系 3、玩转银发流量密码 打造"美丽学院"IP,创新美妆适老化直播场景 联动200万会员社群,构建OMO营销闭环 【任职要求】 1、 资深美学专家 2年+彩妆领域深耕,对45+女性肌肤/妆容特性有深度研究 持有专业彩妆师认证优先 有中老年化妆经验者优先 2、高情商销售高手 擅长建立深度客群信任,精准把握银发群体消费心理 具备场景化销售能力,能将产品价值转化为情感价值 能提供情绪价值的销售经验者优先 【我们提供】 1、头部企业资源支持:150个校区体验场景+200万私域流量池 2、 职业跃迁通道:优秀者可晋升为总部美妆业务合伙人
  • 美容师

    3千-1万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 美容师

    8千-9.9千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘直营店美容师岗位职责 1.为顾客提供皮肤护理,美容美体服务 2.按照美容仪器.及手法要求.程序.进行美容护理操作 3.日常工作环境的维护 4.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能 5.能指导美容助理工作 任职资格: 1.形象好,气质佳,在18到35岁之间 2.有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验 3.沟通能力强,技术手法好,有服务意识 4.具有亲和力和团队精神,有上进心 工作时间:早晚两班  招聘人数:8人 注: 美容师 负责为顾客提供专业的美容服务,需要有熟练的技术,精通专业 工资待遇:8000—10000  底薪加提成
  • 美容院店长

    8千-9.9千
    武汉 | 3年以上 | 大专
    • 分红
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 定期培训
    • 投递简历
    【职责内容】 招聘美容院店长岗位标准 1.具有一定职业技能,熟悉美容院的营运与模式 2.具有良好的沟通能力.业务能力.营销能力.指导能力及协调能力 3.负责销售,制定销售目标,分解并督促销售目标达成 4.负责顾客管理,关注客户到店率和消耗,建立客户档案,处理客户投诉,增加客户服务价值,做好客户回访工作 5.负责技术管理,负责团队员工管理任职资格 任职资格: 1.有两年以上店务管理经验,专业知识扎实。 2.良好的职业道德,有月季度促销经验,有培训经验。 3.有团队意识,沟通能力,亲和力强,抗压能力强。 4.为人真诚,吃苦耐劳,工作踏实。 工作时间:早班9:00-21:00 招聘人数:2人 注: 店长,负责每月完成工作总结和计划报经理审阅。包括业绩目标,新客户开发目标等工作 工资待遇:5000—10000 底薪加绩效
  • 美容导师

    8千-9.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 旅游
    • 节假日福利
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 有行业经验,销售能力强,能吃苦耐劳,责任心强。
  • 营销策划

    8千-9.9千
    杭州 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 一、岗位职责 1、负责公司品牌、内外宣传、新媒体/自媒体渠道的文字编辑或原创,包括并不限于:自媒体等的内容策划、素材采集、创意撰写、美化表现、更新维护以及内容互动和传播推广等; 2、根据公司整体目标计划及部门任务,进行营销方案策划和软文编撰;包括促销活动主题、方案、执行标准等,并协助相关部门推进执行; 3、具备一定的营销理念,能够通过市场细分,确定目标客户群,明确品牌定位,策划、撰写品牌推广所需文案等,编写和优化公司品牌介绍,从而有效提升消费者购物欲望; 4、负责收集同类品牌的商业资讯、品牌资料、活动案例等,加以整合,解剖其案例,分析其优劣,并能及时做出反应对策、进行应对提案的建议; 5、完成部门领导安排的其他工作任务。 6、营销方案策划、执行。 二、任职资格: 1、大专及以上学历,市场营销、中文、广告、新闻等相关专业毕业,具备良好的撰文能力; 2、能够驾驭各类软文、新闻稿、品牌文案等多种类型的文案编撰.  3、能够敏锐地洞察消费者心理及市场动态,抓住创意策略的核心;具备对热点事件的敏感度、并能抓紧时机进行品牌专场创意文案; 4、勤恳踏实、积极主动、执行力佳,具备良好的沟通协调能力和团队精神; 5、熟练使用常用办公软件。 待遇从优,具体面谈。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 带薪年假
    • 提供饭餐
    • 岗前培训
    • 投递简历
    【职责内容】 职位要求 职位名称:市场开发 是否出差:不定时出差 岗位职责: 1、建立完善市场部工作流程以及制度规范/ 2、组织和监督实施年度市场推广计划,完成业绩指标 3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据; 4、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度. 5、管理市场开发团队,并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导。 任职资格: 1、2年以上美容行业市场拓展、招商运作经验,具备很强的策划能力,对该领域发展有深刻理解,有大型美容连锁运营管理经验;
  • 打荷主管

    5千-6千
    武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    【岗位职责】 1. 烹制宴会、零点、自助餐等各类菜肴,保持出品质量稳定,前后有序。2. 负责调制所属热菜、汁酱、芡汁,督促打荷备齐餐具花草准备工作。3. 负责所属线员工技术培训指导,督促属下安全操作,防火工作。4. 下班前检查各种炉具、电源设备关好,检查所属区收档卫生。 【岗位要求】 1. 学历要求:初中及以上学历。2. 工作经验:1年及以上酒店或会展相关工作经验。3. 专业要求:精通菜肴盘饰(围边、点缀)技巧,对色彩和造型有良好的审美。4. 能力要求:熟悉各种食材的预制加工流程(如腌制、上浆、焯水等)。5. 基本素质:工作责任心强,能承受高强度工作压力 ,具有良好的沟通技能和团队协作能力。
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 1、团队管理与数字化运营 - 负责线上礼宾团队的日常管理,制定排班计划并监督服务质量,确保7×24小时服务覆盖及高峰时段响应能力。 - 监控和管理团队KPI绩效,以确保始终达成服务要求。 - 主导团队培训体系搭建,提升员工数字化服务技能(如多平台沟通、CRM系统操作等),并制定个人绩效目标与成长计划。 - 监控服务数据(如响应时效、客户满意度、工单解决率),优化流程并推动标准化执行。 - 可甄别并实施能够提高盈利能力、客户满意度和卓越运营的流程改进措施。 2、客户服务与体验升级 - 持续设计并优化线上礼宾服务流程,提升服务效率与用户体验。 - 处理客户复杂需求(如VIP客户专属礼遇、跨平台服务对接、紧急事件协调),跨部门联动,确保服务连续性。 - 推动个性化服务创新,例如基于客户行为数据的智能推荐(如高端商务宴请、私人定制游等)、自动化服务(如预约提醒,缴费通知,营销信息推送等)。 - 作为会员投诉的升级处理点,运用合理的判断力和管理权力,及时做出决定并有效解决问题。 - 必要时作为服务后备人员,直接为会员提供服务支持,以确保服务的连续性,避免对会员体验造成干扰。 3、技术协作与产品迭代 - 与产品及技术团队紧密合作,反馈一线服务中的系统痛点,参与礼宾服务模块的功能优化(如AI客服话术优化、工单系统升级)。 - 管理服务相关的数字化工具(如CRM系统),确保数据准确性与安全性,定期输出运营报告供管理层决策。 4、跨部门协同与资源整合 - 协同配合会员中心,产品部,市场部策划线上/线下礼宾增值服务(如会员专属活动、限时福利等),推动客户留存与转化。 任职资格: - 教育背景:本科及以上学历,酒店管理或客户服务相关专业优先。 - 工作经验:3年以上高端服务行业经验,例如米其林/黑珍珠餐饮,高端定制游,1年以上团队管理经验。 - 技能要求:出色的数据分析能力、逻辑思维及跨部门协调能力。 - 个人素质: ①具备出色的团队管理能力,高度重视绩效、责任和员工敬业度。 ②具备较强的商业意识,能够指导团队实现以收入和价值为导向的成果。 ③优秀的口头和书面沟通能力。 ④在快节奏、高压力的环境中保持冷静、自信地做出决策。 ⑤拥有为高净值或VIP客户提供服务的成功经验。 ⑥组织能力强,注重细节,能够轻松管理多个优先事项和系统。 ⑦具备有效领导和管理跨多个地点和多元文化环境团队的能力。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责与绩效考核标准 1、资源拓展与产品开发 核心绩效指标:新拓高端/奢华资源数量、新产品上线数量与时效、产品合规审查通过率。 考核关联职责: 负责完成年度24家国内高端酒店、度假村、地接社等核心资源的开拓、签约与关系维护,建立并更新优质供应商库。 独立完成 “私家团”、“高端定制游”、“奢华度假套餐” 等产品的策划、设计与上线全流程,对产品内容的独特性、准确性与吸引力负责。 持续关注行业政策与法规,确保所有上线产品 100%符合旅游法、签证及目的地安全等合规要求,规避法律风险。 2、销售业绩与产品运营 核心绩效指标:负责产品的总销售额与毛利、产品线业绩目标达成率、产品信息准确率。 考核关联职责: 对负责产品线的整体销售额、利润及 “库存周转率” 等核心商业指标承担直接责任。 实时监控产品订单与销售数据,根据市场反馈和业绩表现,及时优化产品内容、定价与库存,提升产品转化率。 深度响应会员定制需求,高效输出专业的行程方案与报价,通过支持销售团队,促成高净值客户订单,提升定制需求成交率。 3、服务交付与风险控制 核心绩效指标:客户满意度、重大投诉发生率、风险事件应急响应时效。 识别产品涉及的目的地安全、供应商履约、政策变动等潜在风险,主导制定并维护应急预案(如标准退改政策、保险方案),将风险管控前置化、制度化。 4、识别旅游产品潜在风险(如目的地安全问题、供应商违约、政策变动),制定应急预案(如退改规则、保险覆盖); 5、定期对会员服务中心、会籍管理中心等部门进行产品业务培训; 6、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格: 1、全日制本科及以上学历,旅游管理、市场营销、工商管理等相关专业优先; 2、5年及以上高端/奢华的酒店或旅游相关工作经验; 3、了解高端旅客的需求和消费习惯,熟悉旅游产品设计逻辑,能独立完成从需求分析到产品落地的全流程; 4、了解国内外热门旅游资源和市场的基本情况; 5、具备良好的产品思维与创新思维,能够根据市场趋势与客户需求设计出差异化产品; 6、具备良好的沟通协调能力,能够联动各部门推动项目落地与实施; 7、具备用户导向思维、抗压能力强,对突发问题能够快速、有效提供解决方案; 8、具有良好英文水平者优先。
  • 南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅大堂的日常运营管理工作,确保服务质量与顾客满意度 2、监督和指导服务员的工作,协调前厅与后厨的配合 3、处理顾客投诉与突发事件,维护餐厅形象 4、负责大堂环境、设备设施的维护与管理 5、制定并执行服务标准与流程,提升整体服务水平 6、定期组织员工培训,提高团队专业素养 7、完成上级交办的其他工作任务 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与团队协作精神 2、有较强的服务意识与应变能力 3、能够承受工作压力,适应倒班制度 4、有餐饮行业相关经验者优先 5、工作认真负责,积极主动
  • 服务员

    4.5千-8千
    南通 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供专业的菜品推荐及解答相关问题; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保顾客满意度; 5、配合团队完成餐厅运营的其他相关工作,如备餐、库存整理等。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应长时间站立及高强度工作; 3、具备团队合作精神,服从工作安排,责任心强; 4、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训; 5、能够适应早晚班轮班制工作。
  • 保洁主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    【岗位职责】 1. 负责保洁部的日常管理、成本控制、服务质量控制、应急事件管理。 2. 制作部门易耗品成本控制方案并实施,定期向直接上级汇报。 3. 检查部门员工及外包单位人员上岗情况、工作情况及仪容仪表。 4. 定时检查部门所有管辖区域,卫生质量、清洁服务标准,根据检查结果制定方案并实施,并综合向直接上级汇报。 5. 定期检查设施及使用设备、工具,注意使用方法及维护、保养、存放方式,保障安全生产。 6. 密切协助做好展览、会议期间的各项卫生保障工作。 【岗位要求】 1.学历要求:初中及以上学历。 2.工作经验:3年以上酒店或大型展馆清洁保障工作经验。 3.专业要求:精通各种清洁剂、消毒剂、工具和设备(如洗地机、抛光机、吸水机等)的特性、用途、稀释比例及安全操作规程。懂得针对不同材质(如大理石、木地板、玻璃、不锈钢、地毯等)采用正确的清洁方法和药剂。 4.能力要求:熟悉并制定各项清洁流程,清洁设备会使用、维护。 5.基本素质:须具备高度责任心。
  • 审计主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 月休8天
    • 职业发展规划
    【岗位职责】 1. 遵守财经纪律,严格执行企业会计制度和集团财务制度。 2. 根据公司收入内控政策,拟定内控实施细则。 3. 建立健全收银规章制度、操作规程,保证收银工作顺利开展。 4. 每日审核审计报告,根据报告反映的问题,提出处理方法和改进意见。 5. 审核汇总营业收入及收入日报表,及时准确的将日报呈报管理层。 6. 负责开展公司收入内控风险评估工作,结合内控监查中发现的问题,对收入内控风险威胁进行分析,最大限度地降低风险威胁,确定监控成本合理的内控方案。 7. 负责营业系统用户折扣权限的审查管理工作。 8. 负责应收账款管理工作,包括账单保管与催收,制作应收账款账龄分析表,定期召开信贷会议。 9. 核算销售提成及销售佣金。 10. 录入销售收入及应收账款凭证。 【岗位要求】 1. 学历要求:财务相关专业,大专及以上学历。 2. 工作经验:1年及以上高星级酒店同岗位任职经历。 3. 专业要求:具备会计专业资格。 4. 能力要求:具备本岗位较强的知识水平和专业技能,能遵守企业制度,较好地完成工作任务。有良好的职业道德,有较强的事业心和责任感。 5. 基本素质:保持数据严谨与信息保密性。良好的沟通协调能力。
  • 杭州 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 管理规范
    会展/会务 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作职责:1.监督和指导客房楼层服务员每天的工作情况,确保其工作标准化、规范化。确保所管区域卫生的良好维护。 2.严格执行各项工作规章制度,对违反工作规章制度的服务员予以批评指正,并向上级领导汇报。 3.跟进楼层主管的工作分配,落实客房的计划卫生、计划性大清洁以及房间的清洁保养工作。 4.随时处理楼层的突发事件,随时解决客人的疑难问题,组织好对客人的接待服务工作。 5.判断工作中出现的问题,分析各方面的相关信息,从而能够对所出现的问题作出正确的处理决定。 6.督导楼层服务员按工作程序和标准进行操作,依据部门考核表对所管辖区域的每个员工每月进行不少于四次的考核。 7.做好交、接班工作,跟催上一班次未完成的事项。 8.全面检查所负责区域内所有客房,确保客房清洁卫生标准达到酒店要求,保证房间供应品充足,各类设施设备完好有效运作正常。完成房间检查报告。 9.检查所负责区域的VIP房间,保证房间状态达到酒店相关标准。 10.跟进落实客人的特殊要求。 11.及时向上级报告客人投诉事件。 12.参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施。 13.控制所负责楼层的客用品和清洁用品的消耗,作好成本控制。 14.确保所管区域员工对饭店防火、防盗、突发事件、人身安全、安全保卫、环保职责等方面的规章制度有全面的了解。遇到了任何可疑的人或者危害健康和安全的事件及时上报。 15.努力完成上级领导交办的其它工作任务。 任职资格:高中以上学历(含高中)。2.有同岗位工作经验。3.熟悉客房管理,会运用电脑。4.有一定的组织能力及协调能力。5.具备与同事及其他部门的相关沟通能力。6.具备吃苦耐劳,负责任的态度。7.身体健康,相貌端正。
  • VIP客服管家

    8千-1.4万
    深圳 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    工作职责: 1、通过线上方式为VIP高净值客户提供产品咨询与服务请求办理,快速准确的了解客户服务需求,进行有效跟踪至闭环; 2、收集和传递客户意见和建议,受理客户的投诉和异议,与相关部门紧密配合,协调沟通解决方案直至客户满意; 3、维护客户关系,根据客户性格、消费和行为习惯提供差异化、个性化的服务并不断迭代,增加客户信任度和粘度,提供远程管家一站式服务; 4、主动对工作流程和产品问题进行反馈并提出改进建议。 任职要求: 1、5年以上线上或线下客服工作经验,具备全日制大专及以上学历; 2、有高端餐饮,酒店,旅游等行业背景优先,英语流利可作为工作语言优先考虑; 3、具备强烈的服务意识、良好的沟通协调能力、应变能力和主动学习的能力,性格开朗,乐于分享,品格优良,细心和严谨; 4、熟练使用常用办公软件,能独立操作线上系统,完成客户的维护及订单跟进。 5、有强烈的责任心和团队合作精神,服从工作安排,能承受工作压力,曾有高净值人士客服经验优先。
  • 广州 | 经验不限 | 本科 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、行政及办公协助 1、协助销售经理/主管完成每周、每月相关的部门报表; 2、协助销售经理/主管提前准备差旅工作; 3、部门的月度考勤纪录; 4、办公用品、消耗品的管理; 5、客户礼品的领取与管理; 6、 办公室卫生管理; 7、 负责行政内勤工作,包含但不限于快递寄收管理、各部门的沟通工作; 8、根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 二、销售协助: 1、处理来自线上销售平台和客户关于活动的咨询热线电话,并做好相关的记录;  2、负责客户资料和活动信息的系统录入; 3、 根据销售经理或主管的安排,协助草拟书面报价书、整理前期销售所需资料; 4、 根据销售经理或主管的安排,协助草拟销售合同及相关签约所需资料; 5、协助销售经理或主管安排客人实地参观会议中,提前做好参观的准备工作,包含但不限于参观客人的姓名、头衔、到达时间,提前安排参观动线,邮件通知会议中心管理层、相关部门的负责人关于参观的流程安排,达到令客户印象深刻的效果; 6、协助销售经理或主管记录与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行; 7、 每周协助高级销售经理安排会议中心各部门举行例会,沟通即将到来的活动事宜,并协助做好会议前期准备工作及会议记录。 任职要求: 1、有从事过活动策划、宴会及会议销售或统筹工作优先。 2、熟悉数据分析、报价、协议、PPT。熟悉办公室软件,擅长excel优先。 3、主观能动性强,有比较强的责任心,细心。 4、形象、气质佳。 5、表达能力强、善于沟通,逻辑条理清晰。 6、有酒店(从事前厅、宴会统筹、销售协调员/主任级)、会议中心、第三方活动策划公司经验优先。 7、学历为统招本科优先。
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