主要岗位职责： 1. 门店全面运营：负责餐厅的日常开店、闭店管理，统筹前厅服务、后厨出品及清洁卫生等各个环节，确保营运顺畅、标准统一。 2. 客户服务与品质把控：现场督导服务流程，及时处理客人意见与反馈，维护良好的客户关系。监督菜品出品质量与速度，确保符合公司标准。 3. 厨房运营管理：全面负责后厨日常运营，包括厨房人员调度、工作流程优化、出品效率与质量管理，确保厨房操作符合食品安全与卫生标准。 4. 前后场运营协调：负责前厅与后厨的日常沟通与协调，确保客单信息传递准确、出品有序，高效处理关于出品的客诉。 5. 团队管理与基础培训：负责店内员工的排班、考勤及现场工作安排。能够根据公司既定的服务流程和标准，对新老员工进行有效的在职培训与带教，如基础服务礼仪、菜品知识、点单系统和收银流程等。 6. 成本与损耗控制：执行公司的成本控制制度，管理日常食材、酒水及物料的库存，减少损耗，监督能源使用，杜绝浪费，做好厨房原材料成本、耗材使用及能源管理，优化后厨成本结构。 7. 业务战略与业绩达成：全面负责餐饮部的营业收入、利润及市场份额等核心业绩指标（KPI）的达成。制定并执行年度/季度餐饮营收计划、市场推广及促销活动，以驱动业务增长。 任职要求 1. 相关经验：拥有10年以上餐饮从业经验，必须具备在运营中与厨房密切配合的经验，至少5年以上餐饮部门或单体门店管理经验，其中需包含3年以上厨部管理经验。 2. 熟悉社会餐饮或热门品类（如正餐、休闲餐、连锁快餐等）的运营模式，具备厨房生产流程、成本控制及厨部管理实务经验。有从服务员、领班等岗位晋升经历者尤佳。 3. 扎实的运营执行能力：精通餐厅前厅后厨的各项基本操作，能亲力亲为解决现场问题。 4. 基础的培训与带教能力：有培训下属员工的经验，耐心细致，能够确保公司标准在门店落地。 5. 良好的沟通协调能力： 具备良好的跨部门沟通能力，能与厨师团队有效合作，共同保障餐厅运营顺畅。能够团结员工，与顾客、同事及上级进行有效沟通。 6. 个人素质：责任心强，吃苦耐劳，工作积极主动。具备良好的服务意识，能适应餐饮行业的工作节奏和排班。 教育背景：大专学历，持有食品安全管理员证者优先。 薪酬福利 1. 薪酬范围：具体面议 2. 法定保障：按规定缴纳社会保险（五险一金）。 3. 生活补贴：提供餐补或工作餐。 4. 休假与福利：享有带薪年假、法定节假日及节日福利。 5. 发展机会：提供岗位技能培训，表现优异者享有明确的晋升通道。

【职责内容】 1、工作经验1年以上                                                                                                                  2、能独自操作美甲，美睫，附加美容项目，懂相关专业知识                                                               3、形象好，对美有一定追求                                                                                                                         4、心态好，不怕吃苦，爱学习，上进，有责任心

【职责内容】 （舒适的办公环境，适中的工作压力，快乐的工作氛围，完善的晋升机制，让您学到又赚到） 男女不限 应届生可带薪实习 电话沟通邀请老板参加各地区线下课程学习 帮助她们把企业经营得更好 注：喜欢与人交谈，有赚钱欲望，开朗。 这一份工作或许是你人生的转折点 不怕你没有学历，不怕你没有能力，也不怕现在的你没有一技之长。 最应该害怕的是你不愿意学习，不愿改变，不敢挑战，不敢尝试。 会吃苦的人吃一阵子苦，不会吃苦的人吃一辈子的苦 合益管理不怕你什么都不会，因为我们有能力塑造你，打造你，教会你如何成为更优秀的自己。只要你能吃苦耐劳，只要你能正常沟通，在这里一定能够找到自信成就自己精彩人生。 我们的团队平均月工资在15K以上，很多人都已经买房买车，70%的人年收入15万以上，30%的人年收入30万以上。 如果你够优秀，我们承诺年度保底10万，也就意味着您最低收入就是10万年薪。 在这里没有什么不可能，只有你想不想，敢不敢。 工作内容就是邀请美业老板参加合益线下落地总裁班和员工班 帮助她们找到经营思路，少走弯路，良性经营，轻松赚钱！ 帮助她们建立运营管理系统，做强---做大，小店变大店，大店变连锁。 是一份既有情怀，又有前途，顺便还能赚钱的活儿。 做教育是可以做一辈子的，只要实体店还在，就有我们的一碗饭 做销售，卖什么都不如卖知识，况且我们是整个行业链的顶端 是给老板出谋划策的，永远不会被淘汰，而且还很受老板的尊敬。 投递一份简历，开启精彩人生。 收起

【职责内容】 （舒适的办公环境，适中的工作压力，快乐的工作氛围，完善的晋升机制，让您学到又赚到） 男女不限 应届生可带薪实习 电话沟通邀请老板参加各地区线下课程学习 帮助她们把企业经营得更好 注：喜欢与人交谈，有赚钱欲望，开朗。 这一份工作或许是你人生的转折点 不怕你没有学历，不怕你没有能力，也不怕现在的你没有一技之长。 最应该害怕的是你不愿意学习，不愿改变，不敢挑战，不敢尝试。 会吃苦的人吃一阵子苦，不会吃苦的人吃一辈子的苦 合益管理不怕你什么都不会，因为我们有能力塑造你，打造你，教会你如何成为更优秀的自己。只要你能吃苦耐劳，只要你能正常沟通，在这里一定能够找到自信成就自己精彩人生。 我们的团队平均月工资在15K以上，很多人都已经买房买车，70%的人年收入15万以上，30%的人年收入30万以上。 如果你够优秀，我们承诺年度保底10万，也就意味着您最低收入就是10万年薪。 在这里没有什么不可能，只有你想不想，敢不敢。 工作内容就是邀请美业老板参加合益线下落地总裁班和员工班 帮助她们找到经营思路，少走弯路，良性经营，轻松赚钱！ 帮助她们建立运营管理系统，做强---做大，小店变大店，大店变连锁。 是一份既有情怀，又有前途，顺便还能赚钱的活儿。 做教育是可以做一辈子的，只要实体店还在，就有我们的一碗饭 做销售，卖什么都不如卖知识，况且我们是整个行业链的顶端 是给老板出谋划策的，永远不会被淘汰，而且还很受老板的尊敬。 投递一份简历，开启精彩人生。 收起

【职责内容】 职位要求 应届毕业生带薪学习，工商管理系优先考虑） 注：本职位需出差到各地企业做管理培训（如上海/广东建/湖南） 既能读万卷书，亦能行万里路，还可以阅人无数。 要求形象气质佳，严谨稳重，执行力强，对企业管理感兴趣，对企业经营数据敏感，较强的数据分析能力。 这是一个可以从事一辈子的事业，做的越久越吃香，我们企业很多老师出场费是1万1个小时。 好比中医，我们是给企业做医生的，当然对人的要求也是相当高的。 无论是对人品/德行/责任心/语言组织能力都是有一定考研的。 一旦被公司录用，就一定重用。

【职责内容】 （舒适的办公环境，适中的工作压力，快乐的工作氛围，完善的晋升机制，让您学到又赚到） 男女不限 应届生可带薪实习 电话沟通邀请老板参加各地区线下课程学习 帮助她们把企业经营得更好 注：喜欢与人交谈，有赚钱欲望，开朗。 这一份工作或许是你人生的转折点 不怕你没有学历，不怕你没有能力，也不怕现在的你没有一技之长。 最应该害怕的是你不愿意学习，不愿改变，不敢挑战，不敢尝试。 会吃苦的人吃一阵子苦，不会吃苦的人吃一辈子的苦 合益管理不怕你什么都不会，因为我们有能力塑造你，打造你，教会你如何成为更优秀的自己。只要你能吃苦耐劳，只要你能正常沟通，在这里一定能够找到自信成就自己精彩人生。 我们的团队平均月工资在15K以上，很多人都已经买房买车，70%的人年收入15万以上，30%的人年收入30万以上。 如果你够优秀，我们承诺年度保底10万，也就意味着您最低收入就是10万年薪。 在这里没有什么不可能，只有你想不想，敢不敢。 工作内容就是邀请美业老板参加合益线下落地总裁班和员工班 帮助她们找到经营思路，少走弯路，良性经营，轻松赚钱！ 帮助她们建立运营管理系统，做强---做大，小店变大店，大店变连锁。 是一份既有情怀，又有前途，顺便还能赚钱的活儿。 做教育是可以做一辈子的，只要实体店还在，就有我们的一碗饭 做销售，卖什么都不如卖知识，况且我们是整个行业链的顶端 是给老板出谋划策的，永远不会被淘汰，而且还很受老板的尊敬。 投递一份简历，开启精彩人生。 收起

【职责内容】 岗位职责： 1、负责公司产品的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格： 1、大专及以上学历，市场营销等相关专业； 2、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 5、有责任心，能承受较大的工作压力； 6、有团队协作精神，善于挑战。 工作时间：9.30----18.00

【职责内容】 职位要求 应届毕业生带薪学习，工商管理系优先考虑） 注：本职位需出差到各地企业做管理培训（如上海/广东建/湖南） 既能读万卷书，亦能行万里路，还可以阅人无数。 要求形象气质佳，严谨稳重，执行力强，对企业管理感兴趣，对企业经营数据敏感，较强的数据分析能力。 这是一个可以从事一辈子的事业，做的越久越吃香，我们企业很多老师出场费是1万1个小时。 好比中医，我们是给企业做医生的，当然对人的要求也是相当高的。 无论是对人品/德行/责任心/语言组织能力都是有一定考研的。 一旦被公司录用，就一定重用。

【职责内容】 （舒适的办公环境，适中的工作压力，快乐的工作氛围，完善的晋升机制，让您学到又赚到） 男女不限 应届生可带薪实习 电话沟通邀请老板参加各地区线下课程学习 帮助她们把企业经营得更好 注：喜欢与人交谈，有赚钱欲望，开朗。 这一份工作或许是你人生的转折点 不怕你没有学历，不怕你没有能力，也不怕现在的你没有一技之长。 最应该害怕的是你不愿意学习，不愿改变，不敢挑战，不敢尝试。 会吃苦的人吃一阵子苦，不会吃苦的人吃一辈子的苦 合益管理不怕你什么都不会，因为我们有能力塑造你，打造你，教会你如何成为更优秀的自己。只要你能吃苦耐劳，只要你能正常沟通，在这里一定能够找到自信成就自己精彩人生。 我们的团队平均月工资在15K以上，很多人都已经买房买车，70%的人年收入15万以上，30%的人年收入30万以上。 如果你够优秀，我们承诺年度保底10万，也就意味着您最低收入就是10万年薪。 在这里没有什么不可能，只有你想不想，敢不敢。 工作内容就是邀请美业老板参加合益线下落地总裁班和员工班 帮助她们找到经营思路，少走弯路，良性经营，轻松赚钱！ 帮助她们建立运营管理系统，做强---做大，小店变大店，大店变连锁。 是一份既有情怀，又有前途，顺便还能赚钱的活儿。 做教育是可以做一辈子的，只要实体店还在，就有我们的一碗饭 做销售，卖什么都不如卖知识，况且我们是整个行业链的顶端 是给老板出谋划策的，永远不会被淘汰，而且还很受老板的尊敬。 投递一份简历，开启精彩人生。

【职责内容】 （舒适的办公环境，适中的工作压力，快乐的工作氛围，完善的晋升机制，让您学到又赚到） 男女不限 应届生可带薪实习 电话沟通邀请老板参加各地区线下课程学习 帮助她们把企业经营得更好 注：喜欢与人交谈，有赚钱欲望，开朗。 这一份工作或许是你人生的转折点 不怕你没有学历，不怕你没有能力，也不怕现在的你没有一技之长。 最应该害怕的是你不愿意学习，不愿改变，不敢挑战，不敢尝试。 会吃苦的人吃一阵子苦，不会吃苦的人吃一辈子的苦 合益管理不怕你什么都不会，因为我们有能力塑造你，打造你，教会你如何成为更优秀的自己。只要你能吃苦耐劳，只要你能正常沟通，在这里一定能够找到自信成就自己精彩人生。 我们的团队平均月工资在15K以上，很多人都已经买房买车，70%的人年收入15万以上，30%的人年收入30万以上。 如果你够优秀，我们承诺年度保底10万，也就意味着您最低收入就是10万年薪。 在这里没有什么不可能，只有你想不想，敢不敢。 工作内容就是邀请美业老板参加合益线下落地总裁班和员工班 帮助她们找到经营思路，少走弯路，良性经营，轻松赚钱！ 帮助她们建立运营管理系统，做强---做大，小店变大店，大店变连锁。 是一份既有情怀，又有前途，顺便还能赚钱的活儿。 做教育是可以做一辈子的，只要实体店还在，就有我们的一碗饭 做销售，卖什么都不如卖知识，况且我们是整个行业链的顶端 是给老板出谋划策的，永远不会被淘汰，而且还很受老板的尊敬。 投递一份简历，开启精彩人生。

【职责内容】 职责说明： 1、制定公司的销售战略，全面负责公司产品的业务拓展； 2、负责各销售团队的组建与管理，完成公司的销售目标； 3、针对销售目标进行分解和实施，制订可执行的产品策略，根据不同目标市场，建议适合的分销体系，指导相应部门实施市场推广计划； 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作，为公司提供业务发展战略的依据； 职位要求： 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场，有良好的大型美容网络关系； 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力，能够带领团队完成公司经营目标； 3、具有良好的职业道德，工作态度严谨，有责任感，与客户沟通能力强。

【职责内容】 工作职责到公司沟通

【职责内容】 工作职责可来公司沟通

【职责内容】 岗位职责： 1、负责日常行政事务的全面工作，承上启下，认真做到全方位服务。 2、负责具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的草拟、分类与发布。 5、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。 6、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 7、完善公司绩效考核制度。 任职要求：   1、有相应的企业行政事务与管理经验和能力。 2、思维敏捷，能主动、独立开展工作。 3、具备较强的文字撰写能力与电脑实操能力。 4、热衷于文化教育事业者、有信仰者优先。

【职责内容】         隶属于和桂集团的广西源生堂生物科技股份有限公司成立于2004年，是集研发、生产、培训、连锁经营、投资咨询为一体的综合企业。在全国以及马来西亚、新加坡等地拥有近200家连锁店及会所。“让更多人享受健康的生活方式”为公司的企业使命；公司发展愿景是：三至五年内，公司发展2000家连锁门店。为此，集团在南宁国家经济技术开发区投资1.25亿元，创建新的生产基地，为企业的国际化奠定了坚实的基础。 岗位职责： 1、完成个人的销售业绩； 2、协助店长管理门店日常事务； 3、协助店长开展门店的拓客、销售及服务工作。 任职要求： 1、20-35岁，中专及以上学历，男女不限； 2、1年以上养生、养发相关健康行业工作经验； 3、性格开朗，自信，具备较好的沟通能力、团队协作能力。 福利待遇： 1、月薪4800+提成，月均工资6000-8000； 2、入职提供完善的带薪培训，可提供住宿； 3、工作满两年可提供创业基金。 工作地点：广州市海珠区江南西路1号富力海珠城A区2楼206

【职责内容】 职位职责： 1、负责在线支付产品的营运管理，负责新增在线支付用户注册量，活跃度，提高支付交易量。 2、负责整理、分析各渠道在线支付的运营数据，制定营销方案，并及时跟进用户反馈； 3、评估分析在线支付渠道及交易数据，协调支付产品经理、渠道合作经理对支付产品进行优化，提高线上和线下支付的转化率，优化用户支付体验； 任职要求： 1、互联网/移动支付/电子商务行业五年以上工作经验； 2、具有在线支付或用户分析的工作经验优先； 3、有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力； 4、关注互联网及支付行业动态及发展趋势； 5、熟悉第三方支付运营流程，有第三方支付在线支付业务经验者优先。 6、良好的沟通能力，团队协作能力，较强的抗压性。

【职责内容】 1.负责呼叫中心的工作管理，优化业务流程，提高效率，不断提高员工技能和专业水平； 2.督促客服人员的工作，销售计划的制定； 3.做好定期的客服销售总结，负责团队的管理； 4.负责每月每位客服人员的绩效考核的评定，销售指标的完成情况； 5.配合上级处理部门工作中出现的突发问题，配合管理制度的执行并提出合理化建议； 6.客服人员的素质和专业培训，销售策略的运用； 7.按时完成上级领导交代的销售任务，同时自拟部门的销售任务，完成每月呼叫中心的目标。 任职资格： 1.5年以上呼叫中心管理工作经验； 2.具有丰富的客户资源和客户关系，业务能力突出； 3.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力； 4.有较强的事业心，具备良好的管理统筹能力、计划能力和团队协调能力。

【职责内容】 岗位职责： 1、全面负责商学院培训管理体系的建立、执行、管理等管理工作； 2、根据公司年度运营规划，制定教育部年度培训计划并监督执行； 3、全面负责部门内部管理； 4、完成上级领导安排的各项工作。 ? 任职要求： 1、有创业经历优先，或本身有连锁门店者可以合作； 2、学历不限，8年以上从业经验，男女不限； 3、性格阳光、有耐性，40岁以内（非硬性要求）； 4、良好的书写能力、沟通能力、表达能力、团队管理能力、交际能力和培训能力。 ? 年薪范围：20W-30W,可面议，任职三年以上有分红（优秀者两年就有，分红有可能超过年薪，很透明）

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理，包括餐厅、宴会、会议餐饮等服务板块，确保服务质量和客户满意度； 2、制定并执行餐饮部门的年度经营计划、预算及成本控制方案，达成营收与利润目标； 3、优化餐饮服务流程与标准，监督菜品质量、卫生安全及服务规范，提升整体运营效率； 4、负责餐饮团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、绩效考核及团队激励； 5、分析市场趋势与客户需求，策划并推出创新餐饮产品及营销活动，提升品牌竞争力； 6、协调与其他部门（如市场、销售、工程等）的协作，确保大型活动或会议的餐饮服务顺利执行； 7、处理客户投诉及突发事件，维护公司形象与客户关系。 【岗位要求】 1、具备5年以上餐饮行业管理经验，有高端酒店、会展中心或大型餐饮企业相关岗位经历者优先； 2、熟悉餐饮运营全流程，包括成本控制、供应链管理、食品安全及卫生法规； 3、出色的团队领导与沟通能力，能够有效激励员工并处理复杂问题； 4、具备市场敏锐度与创新意识，能根据客户需求调整经营策略； 5、抗压能力强，适应高强度工作及灵活排班需求； 6、持有餐饮管理、酒店管理等相关专业证书或学历者优先。

工作职责： Responsible for the smooth, efficient and professional operation of Rooms areas. 负责维持房务部稳定，高效及专业的运作。 Ensures that all procedures and policies are in place and followed. 保证各项措施和政策都被知晓及应用。 Conducts audit and controls on a regular basis. Communicates with accounting in case of any irregularities; coaches and counsels associate whenever appropriate. 经常检查审计，与财务密切沟通以免账务的混乱；在必要时采取措施训导员工。 Ensures good communications between the departments. 保证各部门之间的良好沟通。 Strictly follows bank－out procedures and cash handling procedures. 严格遵守银行程序和现金交易程序。 Trains and develops associates to the highest possible extent. Ensures that daily training is provided for technical, hospitality, communication, management, and organizational skills. 培训发掘员工的长处，确保每日的培训是以技术，仪态，沟通，管理和组织能力等方面组成。 Leads by example: Provides a high－quality service and aggressive hospitality towards all customers. 提供给所有客人热情，高质量的服务。 Ensure that recognition programs for both guest and associates are in place and working. 确保所有提供给客人及员工的系统都运作正常。 Controls cost effectively to meet budget guidelines. Has control system in place for all controllable costs. 有效控制成本达到预算线。为所有可控制的成本制作成本控制系统。 Have plans and actions in place to meet goals and mission of the company and the hotel. 为完成酒店的目标制定计划并付之行动。 Be familiar with sales strategies; communicate daily with reservation sales. 熟悉酒店销售战略，日常与预订销售良好沟通。 Develop a thorough knowledge about all brands in Marriott’s portfolio. 掌握万豪资产下所有品牌的知识。 Know all frequent customers and be familiar with their special requests. Ensure that their needs are met. 熟晓常客的喜好，并满足客人的特殊需要。 Be familiar with cultural differences and know correct behavior for each culture. Also know the different protocols and etiquette. 熟悉了解各种文化的区别和正确行为，并且了解各种不同的礼仪，礼节。 Be knowledgeable about all emergency plans and know how to act upon them. Make sure hotel operation which related to the fire alarm systems & safety is compatible with the Marriott standard and local law and regulation. 熟知酒店所有的紧急预案和执行程序。确保酒店关于消防、安保的操作符合万豪和当地法律法规的规定。 Through close supervision recommend improvements and changes to the operation of the Department, especially concerning creating better service standards, increasing revenue and reducing costs. 通过密切的监督增进和改善部门运行，特别关注建立良好的服务规范，以增加收入，减少成本 任职资格： 学历、专业要求 Higher Education and Industry Related Training Program. 相关专业大学以上学历 素质能力 Demonstrated excellent communication and hospitality skills. English proficiency is required 优秀的沟通能力和待客技巧，英语熟练

工作职责： Follow all company policies and procedures,To supervise the Front Desk, Business Center, Concierge team, Executive Lounge and the Service Center to strive towards total guest satisfaction. Ensure that all associates are adhering to all hotel policies, standards, procedures and regulations. Need to be able to perform in all front office functions. Total responsible for hiring, training, and develop all associates working for the Front Office. Assist Resident Manager in all areas to ensure smooth operations. 遵守所有公司政策和流程，管理酒店前台，商务中心，礼宾部，行政酒廊及服务中心。保证每位员工都知晓酒店的政策，工作标准程序及操作规则，掌握前台各项职责。全面负责前厅的人事招聘，培训和员工职业发展。协助驻店经理保证运营的稳定。 Responsible for the smooth, efficient and professional operation of all Front Office areas. 负责维持前厅稳定，高效及专业的运作。 Ensures that all procedures and policies are in place and followed. 保证各项措施和政策都被知晓及应用。 Conducts audit and controls on a regular basis. Communicates with accounting in case of any irregularities; coaches and counsels associates whenever appropriate. 经常检查审计，与财务密切沟通以免账目的混乱；在必要时采取措施训导员工。 Ensures good communications between the departments 保证各部门之间的良好沟通。 Strictly follows bank－out procedures and cash handling procedures. 严格遵守银行程序和现金交易程序。 Ensure confidentiality of User Log－on. Ensure that users are logged out when leaving the area. 确保在用户登陆时的密码保密性，用户离开时应退出系统。 Trains and develops associates to the highest possible extent. Ensures that daily training is provided for technical, hospitality, communication, management, and organizational skills. 培训发掘员工的长处，确保每日的培训是以技术，仪态，沟通，管理和组织能力等方面组成。 Leads by example: Provides a high－quality service and aggressive hospitality towards all customers. 提供给所有客人热情，高质量的服务。 Ensure that recognition programs for both guest and associates are in place and working. 确保所有提供给客人及员工的系统都运作正常。 Controls cost effectively to meet budget guidelines. Has control system in place for all controllable costs. 有效控制成本达到预算线。为所有可控制的成本制作成本控制系统。 Communicates with Assistant Front Office Manager and section Managers about daily audits and controls, so all are informed about proper procedures. 与前厅部副经理及分部门经理协作，正确的进行每日审控。 Initiates additional tasks to improve existing procedures and guest satisfaction. 提供更多更高的服务提高客户满意度。 Resolves system problems and can operate the system manually. Can lead the associate through a down time. 在系统出现问题时能灵活处理，领导员工度过难关。 Initiates monthly meetings in the department. Attend associate meeting, operations meetings and other related meetings. 举办部门月会。参加员工大会，营运会议及其他相关会议。 Always in the guest area during high traffic times to assist the Front Office associates and ensure smooth operations. 高峰期时常在对客区域帮助员工，确保酒店运营稳定。 Have plans and actions in place to meet goals and mission of the company and the hotel. 为完成酒店的目标制定计划并付之行动。 Be well groomed and conform with the hotel’s dress code. 着装打扮符合酒店要求。 Be highly visible during extraordinary events. 熟知酒店重要宴会。 Be familiar with sales strategies; communicate daily with reservation sales. 熟悉酒店销售战略，日常与预定销售良好沟通。 Develop a thorough knowledge about all brands in Marriott’s portfolio. 掌握万豪资产下所有品牌的知识。 Know all frequent customers and be familiar with their special requests. Ensure that their needs are met. 熟知常客的喜好，并满足客人的特殊需要。 Be familiar with cultural differences and know correct behavior for each culture. Also know the different protocols and etiquette. 熟悉了解各种文化的区别和正确行为，并且了解各种不同的礼仪，礼节。 Be knowledgeable about all emergency plans and know how to act upon them. 熟知酒店所有的紧急预案和执行程序。 Report any unusual occurrences immediately to the Director of Rooms. 把所有不寻常的状况立即报告给房务总监。 At all times strive to represent Marriott in the most professional and courteous manner. 随时保持万豪专业和热诚的待客之道。 任职资格： 1　学历、专业要求 Higher Education and Industry Related Training Program. 相关专业本科以上学历 2　经验要求 Minimum 7 years of Front Office working experience with at least 1 year’s Front Office Manager experience in International Hotel 7年以上前台工作经验包括1年以上前厅经理经验 Demonstrated key Marriott leadership competency qualities 具备万豪所要求的领导能力 3　素质能力 Demonstrated excellent communication and hospitality skills. English proficiency is required 优秀的沟通能力和待客技巧，英语熟练

岗位职责： 1、全面负责商务中心的餐饮服务管理工作，包括会务服务、中餐服务、宴会服务，制定相应服务标准和服务细节，并推行落地； 2、对接VIP客户，制定符合客户需求的服务营销方案，并统筹保障方案落地； 3、做好餐饮服务团队管理工作； 4、监督各种设施或设备的维护保养情况，发现异常及时提出并跟进整改结果； 5、监督商务中心的清洁卫生情况，发现异常及时提出并跟进整改结果； 6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 7、负责对餐饮服务团队的专业知识和技能培训。 任职资格： 1、精通餐饮服务流程和规范 2、5年以上餐饮管理工作经验，具有国际品牌星级酒店餐饮管理工作经验 3、较强的团队管理能力和沟通能力 4、形象大方得体，普通话标准，注重个人职业形象 5、年龄35-45岁 福利：提供单人公寓

监管厨房生产运营，确保执行所有关于餐饮的政策，标准及程序。 协助行政总厨及西厨厨师长维持厨房的运营。 注重食品的质量，呈现方式及风味。 做好备菜及履行正确的贮藏标准。 维持采购，收货及食品贮藏标准。 确保遵守当地政府（卫生部门）的规定。 准确计算食品的成本。 操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障。 确保所有的厨房员工遵循工作安全规则，所有的危险都要报告给相关部门。 每月进行预防性维修检查。 监管部门内的相关财产和设备。 遵循食品的适当处理及正确的保存温度。 按预算购买适当的供货及管理存货。 技巧及完美的摆盘方式。 按照厨房的基本原则、菜谱积极组织和参与厨房员工的培训实操。 培训员工安全程序，监督其遵循预防损失政策的能力，以防止以外的发生，控制成本。 每月和人事培训一起执行并履行经理，主管及员工的培训计划。 定期制定员工活动计划以促进团队合作。 配合宾客，团体，公司代表，销售商及当地教育体制的需要。 关于备菜和呈送操作，维持餐饮的概念及使命。 实行每月自我检查，确保厨房符合世界会客厅标准。 通过坦诚的沟通合作，积极推动跨部门的合作。 遵守公司的保密条款，并严格执行办公室上锁和信息安全等制度。 在团队内有效工作，完成上级交代的一切任务。

工作职责： GENERAL MISSION 职责概述 Oversees and directs all respects of overall housekeeping operations, which shall include guestrooms, public areas, linen room, laundry, flower shop and specified heart of the house areas. Cooperates, coordinates and communicates with other department heads as required. 监督和指导客房部的工作运转，其中包括客房、公共区域、洗衣房、花房、后勤区域，与其他部门经理保持密切合作。 RESPONSIBILITIES AND MEANS 责任和方法 Director of Service is responsible and accountable for maintaining the highest standard of room, laundry and public area cleanliness and appearance, guest service as well as engendering team spirit and motivation in all staff. Director of Service must be fair and just in any staff disciplinary action as required. 对客房部客房、洗衣房、公共区域等保持高标准的卫生及面貌负责，教育员工对客服务要有团队工作精神。服务总监对任何员工必须公平、公正。 1.Supervises the above mentioned positions to ensure maximum guest satisfaction. 管理和督导各部门的工作以确保客人得到最满意的服务。 2.To monitor housekeeping personnel to ensure guests receive prompt and courteous services. 有效管理客房人事以确保客人得到最快捷、满意的服务。 3.Informs other departments of housekeeping matters which concerns them, notably the Front Office to ensure accurate room status, in addition to communicating with engineering. 向各部门传达涉及客房部的事务，尤其是保证前台房态的准确，以及与工程部保持密切联系。 4.Establishes and maintains effective associate relations. 建立和保持良好的员工关系。 5.Conducts appraising functions such as hiring, performance, counselling, suspending and dismissing staff if necessary, to ensure appropriate staffing and productivity. Consult with section heads, Personnel Manager or delegate as appropriate in performing these duties. 指导员工评估机制；比如雇佣、奖励、忠告、暂缓及必要时解除职务，以确保适当的人员分配和高效率的工作。与部门主管、人事经理或与委派的适当人员协商以执行以上责任。 6.Identify training needs, develops formal training plans and implements training sessions. 明确培训需求，完善正常培训计划，履行培训任务。 7.Schedule routine inspections by supervisors, of all housekeeping areas including occupied and non－occupied rooms. 督促部门主管每日例行检查所有客房区域，包括住房和空房。 8.Inspects guestrooms and all housekeeping areas on a regular basis. 定期检查客房和所有客房区域。 9.Maintains appropriate standards of dress, hygiene uniforms, appearance, posture and conduct of department associates. 保持酒店员工制服整洁、仪容仪表规范。 10.Insures housekeeping personnel are familiar with in－house facilities for the purpose of assisting guest. 确保部门人员熟悉使用客房室内设施以便帮助客人。 11.Controls and arranges on an on－going basis, department costs to ensure performance against budget. 在发展的基础上控制和安排部门成本以确保财政预算平衡。 12.Prepare capital budget, which includes purchase of furniture, equipment, renovation and building facilities that would improve service of the hotel. 预备总体财政预算，包括家具采购、建筑和设备修理，以提高酒店服务水平。 13.Monitors and controls inventories for operating equipment, linen and uniforms to ensure par stocks are maintained and costs are controlled. 管理和控制经营设备、布草制服储存数量的盘点，清楚成本的控制。 14.Maintains a steady flow of communication with other department heads. 与其它部门经理保持经常稳定的沟通。 15.Make recommendations to management on equipment, work methods, supplies and decorations. 向上级汇报有关设备、工作方法、供应品及装饰品的管理方法。 16.Understand and explain to the staff policies and guidelines set by the management. Evaluate periodically and recommend changes if needed. 使员工明白管理部门的各项规章制度，如需要定期评估并根据要求作相应修改。 17.Care of indoor and outdoor landscape. 关注室内和室外的风景。 18.Supervises outside contractors to ensure contractual compliance. 主管外部合同以及确保合同的顺利实施。 19.Implement and control Housekeeping procedures including lost and found, key control, security and emergency procedures, health and safety for associates and guests. 严格控制和执行客房工作程序，包括失物招领、钥匙控制、安全和应急程序，并 对员工和客人的安全及健康负责。 任职资格： 有在大型国际品牌酒店工作的经验