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  • 客服

  • 餐饮经理

    6千-1万
    福州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险
    • 包吃
    • 工龄补贴
    • 年终奖
    婚庆 | 2000人以上
    • 投递简历
    1. 负责部门日常经营管理,组织安排落实包厢、宴会订单和其他的大型活动。 2. 建立和完善前厅部各项规章制度及工作流程、标准,并督导实施。 3. 组织和落实前厅部各项培训工作,提高员工服务质量,为酒店树立良好的形象和声誉。 4. 主持前厅部工作例会,保证餐厅的工作指令得到有效的执行。 5. 根据餐厅规定,配合财务安排和实施对餐厅财产和物品的盘点和登记。 6. 进行经营数据的统计分析,提供总经理决策依据。
  • 贵阳 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责各类中式、西式面点的制作,确保出品质量稳定、口感优良; 2、根据菜单需求,按时完成面点制作任务,保证供应充足且符合食品安全标准; 3、负责面点原料的验收、储存及使用管理,确保食材新鲜、卫生; 4、定期研发新式面点品种,丰富菜单内容,提升客户满意度; 5、维护面点制作区域的清洁卫生,严格执行厨房安全操作规范; 6、配合厨房团队完成其他相关工作,确保整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备面点制作基础技能,熟悉中式或西式面点工艺流程; 2、对食材特性有基本了解,能够独立完成常见面点制作; 3、具备团队合作精神,能适应快节奏工作环境; 4、具备创新实践能力,能独立开发新菜品; 5、需进行初步试菜。
  • 销售经理

    8千-9千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 负责企业的客房销售、会议销售工作。 - 熟悉酒店服务产品,具备一定的营销促销能力。 - 与前厅部经理、客房部经理紧密合作,共同制定计划,实行并让客人享受最优质的服务。 - 开拓酒店渠道客户,制订有效合作方案; - 负责新客户的接洽联络、建立良好的客户关系; - 制定销售拜访计划,做好客户关系开发与维护; - 按照销售额达成率、回款率、新客户开发数量、重点产品占比等核心KPI完成业绩指标。 - 执行上级要求的任务,完成销售目标; - 与其他部门沟通、协调、密切配合; - 完成领导交办的其他事项。 能力、关键资质、技能: - 具备良好的语言和书面表达能力。 - 熟悉本地酒店市场,有较强的开发能力及沟通能力。 - 有善于处理人际关系、对外与客户建立良好关系的社交能力。 - 具有较强的组织协调能力及市场开拓能力,善于与人沟通。 - 有良好的心理素质,能承受紧张工作压力的能力。 - 对客户提出的需求具备一定的灵活应变能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 大专及以上学历。 - 两年以上酒店销售岗位工作经验。 - 有较强的团队合作意识,团队协作力。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 负责会议中心及酒店的客房销售、会议销售工作。 - 熟悉酒店服务产品,具备一定的营销促销能力。 - 与前厅部经理、客房部经理紧密合作,共同制定计划,实行并让客人享受最优质的服务。 - 开拓酒店渠道客户,制订有效合作方案; - 负责新客户的接洽联络、建立良好的客户关系; - 制定销售拜访计划,做好客户关系开发与维护; - 执行上级要求的任务,完成销售目标; - 与其他部门沟通、协调、密切配合; - 完成领导交办的其他事项。 能力、关键资质、技能: - 具备良好的语言和书面表达能力。 - 熟悉本地酒店市场,有较强的开发能力及沟通能力。 - 有善于处理人际关系、对外与客户建立良好关系的社交能力。 - 具有较强的组织协调能力及市场开拓能力,善于与人沟通。 - 有良好的心理素质,能承受紧张工作压力的能力。 - 对客户提出的需求具备一定的灵活应变能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 大专及以上学历。 - 三年以上酒店销售岗位工作经验。 - 有较强的团队合作意识,团队协作力。 - 党员优先
  • 北京-顺义区 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    【岗位职责】 1、负责酒店食品、饮品成本报告,控制食品、饮品营业成本控制。 2、检查食品原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量,掌握市场上原材料价格信息。 3、督促编制配餐卡,为制定销售价格提供依据。编制餐饮销售分析旬报,调整餐饮价,及时提供信息。 4、与各厨房餐厅酒吧沟通,提供成本信息,降低成本。 5、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析,更有效地控制进价。 6、负责编制每月饮食成本报告。 7、严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准。 【岗位要求】 1、具有本科以上财务专业学历或会计师资格;具有本岗位5年以上工作经验,在成本核算岗位工作3年以上。 2、具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、人品正直诚实,具备良好的职业道德和素质,责任心强。 4、能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5、通晓财务核算流程,能熟练运用财务软件及办公软件。 6、根据酒店经营需要,有效进行科学的成本测算。 7、对财务各项指标具有一定的敏感力。
  • 北京-顺义区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 负责公司市场客户的接洽联络、并与客户建立良好的合作关系。 - 制定合理销售拜访计划,做好客户关系维护及开发。 - 负责完成部门分配的销售任务指标及业绩考核。 - 负责客户信息整理收集,按要求及时更新客户数据库。 - 按要求完成销售拜访工作,整理客户反馈意见。 - 撰写销售报告,做好客户信息存档,确保客户信息的准确性。 - 与其他部门沟通、协调、密切配合。 - 完成领导交办的其他事项。 能力、关键资质、技能: - 具备良好的语言和书面表达能力。 - 熟悉公司会议市场,有较强的开发能力及沟通能力。 - 有善于处理人际关系、对外与客户建立良好关系的社交能力。 - 具有较强的组织协调能力及市场开拓能力,善于与人沟通。 - 有良好的心理素质,能承受紧张工作压力的能力。 - 对客户提出的需求具备一定的灵活应变能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 大专及以上学历。 - 两年以上会展销售岗位工作经验。 - 对本地大型公司及产业基础有一定了解和资源。 - 有较强的团队合作意识,团队协作力。 - 党员优先
  • 东莞 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    物流/运输 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验3年以上,每餐供餐不少于400人。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。 5、厨师长岗位电脑操作熟练。 注:全国招聘厨师和厨师长岗位(共10人),以上岗位公司直招。
  • 长沙 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    物流/运输 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验3年以上,每餐供餐不少于400人。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。 5、厨师长岗位电脑操作熟练。 注:全国招聘厨师和厨师长岗位(共10人),以上岗位公司直招。
  • 上海 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    物流/运输 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在厨师长安排下,负责各种饭菜的加工制作,保证食品质量。 2、严格遵守作息时间,不擅离职守,不脱岗,不窜岗,保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》,作好食堂卫生,保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐,厨房内不得吸烟,未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、服从厨师长调动,维护好厨房器具,作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验3年以上,每餐供餐不少于400人。 2、身体健康,作风正派。 3、沟通协调能力强,服从安排。 4、持有专业的上岗证书。 5、厨师长岗位电脑操作熟练。 注:全国招聘厨师和厨师长岗位(共10人),以上岗位公司直招。
  • 接待厨师

    8千-9千
    保定 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 丰厚薪酬
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    • 职业发展
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 管理规范
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 一、菜品制作 • 按照主厨或厨师主管制定的菜单和标准,负责具体菜品的切配、烹饪工作,保证菜品的口感、火候和分量符合要求。 • 严格遵循烹饪流程和操作规范,确保菜品新鲜、卫生,避免出现生熟不分、口味不佳等问题。 • 协助完成特殊餐食(如加班餐、接待餐)的制作,配合团队保证供餐及时性。 二、食材处理与保管 • 负责食材的初步加工,如清洗、切配、腌制等,确保食材处理干净、规范,减少浪费。 • 按照要求存储已处理的食材和剩余原料,做好分类存放,防止变质或交叉污染。 • 协助检查食材质量,发现变质、过期等问题及时向主管汇报。 三、厨房卫生与设备维护 • 负责个人工作区域的清洁,包括操作台、厨具、餐具的清洗和消毒,保持环境整洁。 • 餐后参与厨房整体卫生打扫,如地面清洁、垃圾处理等,确保符合卫生标准。 • 正确使用厨房设备(如灶台、蒸箱、切菜机等),使用后及时清理,发现故障及时上报。 四、配合团队工作 • 服从主厨或厨师主管的工作安排,积极配合团队完成各项餐饮任务。 • 协助做好食材盘点、入库登记等辅助工作,配合控制成本。 • 主动收集用餐人员对菜品的反馈,及时向主管反映,参与菜品改进。 五、个人规范遵守 • 严格遵守食品安全相关规定,保持个人卫生,按要求着装(工作服、帽、口罩等)。 • 遵守单位食堂的各项规章制度,服从管理,确保工作有序进行。 岗位要求: 1、45岁以下; 2、体貌端正健全; 3、 具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
  • 客户经理

    6千-8千
    贵阳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客户开发与维护,拓展新客户资源,建立并维护长期稳定的客户关系; 2、根据客户需求,提供专业的酒店服务方案,包括会议、住宿、餐饮等配套服务的推荐与协调; 3、定期拜访客户,了解客户反馈,及时解决客户问题,提升客户满意度; 4、完成销售目标,跟踪合同执行情况,确保客户服务流程顺畅; 5、收集市场信息,分析竞争对手动态,提出销售策略优化建议; 6、参与酒店营销活动的策划与执行,提升品牌影响力。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成客户开发与维护; 2、具备较强的服务意识,能够快速响应客户需求; 3、具备一定的市场分析能力,能够根据市场变化调整销售策略; 4、具备团队协作精神,能够与酒店各部门高效配合; 5、能适应一定的工作压力,具备较强的目标导向意识; 6、有酒店、旅游、会展或相关行业经验者优先; 7、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 结婚生育福利
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 育儿假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责对应区域高端餐饮娱乐商家及部分生活服务商家的拓展签约和管理维护,及时了解商家动态并更新信息; 2、上线产品并监控订单状况,及时更新或调整产品信息,完成业绩目标; 3、把控商家服务质量,与相关部门日常沟通协调,跟进售后协助解决问题; 4、定期对管家部、预订部及会员管理等部门进行产品业务培训; 5、定期进行数据分析以提升业务。 任职资格 1、一年以上餐饮行业或本地生活平台相关工作经验; 3、有一定的销售或市场经验或能力; 4、熟练使用excel和ppt等办公软件; 5、有高端餐饮或高端酒店行业工作背景者优先; 6、有良好英文水平者优先。
  • 上海-虹口区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 工作餐
    • 年终福利
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    1. 负责VIP客人的接待,问候,引领工作; 2. 负责VIP客人会议,展会期间的接待服务; 3. 负责引领VIP客人参观会客厅,并介绍所有艺术品; 4. 为VIP客人提供宴会服务; 5. 在整个服务中能积极主动地提供服务; 6. 始终保持微笑,充满自信; 7. 以及部门经理交办的其他工作内容; 【任职要求】 1)年龄20-28岁,男女不限; 2)男生净身高177及以上,女生净身高165及以上; 3)形象端庄气质佳,无纹身; 4)性格开朗,热情,有亲和力; 5)善于表达,有良好沟通能力; 6)责任心强,具团队协作精神; 7)有茶艺,插花,咖啡师,调酒师,语言类等特殊技能者更佳; 8)有类似岗位经验者优先考虑;
  • 南通 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、履行会展综合体营销的媒体核心职责:营销策划、内容管理、公共关系、酒店推广及活动,以及社交媒体管理。 2、协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划(如销售、餐饮等); 3、管理官网、微信、大众点评、小红书、抖音等网站的产品和内容; 4、酒店伴手礼、周边产品的开发。 【岗位要求】 1、大专以上学历,5年以上工作经验,市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先; 2、有互联网运营经验,有自媒体和微信公众号经验者优先; 3、有较强的沟通能力、积极主动,思维开阔、责任心较强及有团队协作精神; 4、有较强语言表达能力强,文笔出色,形象气质佳,有极强的应变能力,能够在公关活动中进行富于感染力的演讲及对外沟通能力和谈判能力; 5、了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 6、个性积极主动,工作认真负责。
  • SPA水疗总监

    1.5万-2万
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    【岗位职责】 1、全面负责SPA水疗中心的日常运营管理,制定并执行年度经营计划,确保业绩目标的达成; 2、监督和优化SPA服务流程,提升客户体验,维护高端服务标准; 3、负责SPA团队的建设与管理,包括招聘、培训、考核及激励,打造高效专业的服务团队; 4、分析市场动态及客户需求,制定营销策略,推动SPA项目的推广与销售; 5、控制运营成本,合理调配资源,确保SPA中心的盈利能力和财务健康; 6、维护与供应商、合作伙伴的关系,确保产品及服务的质量与供应稳定; 7、处理客户投诉及突发事件,确保客户满意度及品牌声誉。 【岗位要求】 1、具备SPA、水疗或高端服务行业相关管理经验,熟悉SPA运营流程及服务标准; 2、出色的团队管理能力,能够有效激励和培养员工,提升团队整体素质; 3、具备敏锐的市场洞察力,能够制定并执行有效的营销策略; 4、优秀的沟通协调能力,能够处理复杂客户关系及突发事件; 5、具备成本控制意识及财务管理能力,能够优化运营效率; 6、对SPA行业有热情,注重细节,追求卓越的服务品质; 7、能够适应高强度工作压力,具备较强的抗压能力及解决问题的能力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 工作餐
    • 年终福利
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照下达的任务单,组织面点师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量,严格把好面点制作质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 定期体检
    • 技能培训
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作; 2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行; 3.负责会展活动服务接待工作,统筹相关物资和配置,提供优质服务; 4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况; 5.负责记录宾客的意见反馈和投诉,负责处理常见问题和基本的客人投诉,并向上级领导汇报; 6.每日检查本区域设施设备状况,及时上报工程维修,保证厅室接待工作的正常运行; 7.每月更新接待客史,及整理相关资料; 8.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历,可接受实习,意愿在商业服务业长期发展; 2.市场营销、会展管理、酒店管理、空乘服务、外语外贸等相关专业优先; 3.开朗大方,具备高度的责任心、团队合作精神,有良好的沟通、协调和应变能力。 4.具备良好的形象和职业素养。部分岗位有身高要求,女168以上,男175以上。
  • 销售经理

    5千-7千
    青岛 | 3年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 通讯补贴
    • 员工餐
    • 员工宿舍
    • 高温补贴
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 4、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造公司的知名度。协助计划和配合销售活动。 5、协助部门负责人完成销售计划的制定,并负责具体执行工作,完成销售业绩指标。 6、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、大学本科及以上学历,旅游(酒店)管理、市场营销相关专业优先;3年以上酒店工作经验优先考虑。 2、40岁之内,身体健康,能承受一定的工作压力。 3、具备良好的口头表达及书写能力。熟练使用办公软件。 4、具有较强的组织、计划和沟通协调能力。
  • 培训主管

    4千-6千
    南通 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 3、负责全酒店员工的行业素质意识及酒店规章制度培训。 4、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。
  • 值班经理

    8千-9千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    - 财务回报: - 与主管上司协作,准备并管理部门预算及帐目。 - 协助制定本部门年度预算。 - 控制并监督部门成本确保达成预算标准。 - 积极寻求更高的机会点以最大程度的满足客人的需求以此促进他们的再次莅临。 - 提升销售业绩并向前厅部所有员工宣导此政策以实现部门潜在收益以及利润的最大化。 - 确保向客人有效推荐酒店相关设施设备,服务的促销和折扣讯息达成部门潜在收益和利润最大化。 - 确认详尽了解市场部项目的内部变更以及集团的相干项目讯息达成顾客满意度并积极促进回头客再次莅临酒店。 - 确保输入酒店系统的讯息的精准性以保证从中摘取准确的市场信息为酒店未来的战略决策提供有力的支持。 - 员工团队: - 与人力资源部经理合作,确保部门有足够的人员并能积极有效的完成日常营运工作。 - 协助制定未来员工需要计划。 - 确认前厅部员工的培训需求分析,并对员工进行有效培训,设计相关培训课程,且确保培训内容的有效实施并达成标准。 - 定期与员工进行沟通,建立良好的员工关系。 - 宾客体验: - 及时响应宾客诉求,处理宾客投诉,力求达到宾客满意。 - 定期与客人沟通并了解他们的期望和需求。 - 确认顾客喜好并有效监督和优先使用以此保证我们推崇的服务水准和产品品质得到较高层次的改善和提升。 - 确保通过品质控制,培训和监督顾客反馈等详尽细节,满足客人的人性化需求并给予他们杰出优质的服务。 - 通过持续有效新服务方式的建立以改善和提升服务品质并满足客人的需求。 - 通过持续有效的酒店标准以及流程的检验保证所有标准得到有效的检查和执行。 - 企业职责: - 在日常运营中,密切关注各岗位的工作和人员动态,如遇突发情况,立即响应并及时处理。 - 依照酒店相关政策和指导方针,招募新员工。计划并制定详尽的新员工招募流程。 - 依照酒店相关政策方针,组织员工实习,并对员工实习做出公正详实的评估。 - 辅导校准并训练员工的工作,并能对之提供有效的建设性回馈以提升员工工作绩效。 - 按照集团的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 - 力争保持酒店的高标准,特别注意会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 具有英文听说读写能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 具有解决问题和组织能力 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有酒店管理,商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有3年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    - 财务回报: - 与主管上司协作,准备并管理部门预算及帐目。 - 协助制定本部门年度预算。 - 控制并监督部门成本确保达成预算标准。 - 积极寻求更高的机会点以最大程度的满足客人的需求以此促进他们的再次莅临。 - 提升销售业绩并向前厅部所有员工宣导此政策以实现部门潜在收益以及利润的最大化。 - 确保向客人有效推荐酒店相关设施设备,服务的促销和折扣讯息达成部门潜在收益和利润最大化。 - 确认详尽了解市场部项目的内部变更以及集团的相干项目讯息达成顾客满意度并积极促进回头客再次莅临酒店。 - 员工团队: - 与人力资源部经理合作,确保部门有足够的人员并能积极有效的完成日常营运工作。 - 协助制定完整的,符合实际情况,以客人为焦点的部门标准,并监督员工执行。 - 更新会员培训计划,确保员工的执行符合要求。辅导培训以及监督员工的工作,并给予建设性的回馈以提升他们在会员招募和会员识别执行的绩效。 - 定期与员工进行沟通,建立良好的员工关系。 - 学习前厅部其他部门的工作内容,熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 对其他部门岗位轮转员工做好本部门工作培训和指导,激发员工工作潜能。 - 宾客体验: - 通过对员工业绩的认可,提升员工工作热情,监督宾客关系部员工的工作,在重要客人以及回头客抵店至离开酒店期间,为他们提供个性化服务,竭尽全力让所有重要客人满意。 - 监督宾客关系部员工工作,确保会员,回头客及重要客人能获得最大利益,并能受到特别的关注优质的服务。 - 每天查看预期到达客人清单,提前选出预期到达的会员,并最大程度的确保所有预期。 - 在重要贵宾到达前,提前检查会员及重要客人房间。 - 迎接重要客人,会员及回头客。 - 与其他部门保持合作,与必要外界部门保持联系,确保为客人提供优质服务。 - 维护回头客档案系统,安排所有重要宾客,回头客以及会员的欢迎信,审核并接受加入会员的申请。 - 辨别,满足并跟进客人的所有特殊需求。 - 处理客人诉求,在必要时为客人提供解决方案。 - 企业职责: - 熟悉财产安全,急救,火灾、紧急事件发生时的补救措施,设备的安全操作。 - 确认了解职业健康及安全责任政策及程序,确保安全操作所有的程序和流程,并确保直接下属亦是如此。 - 依照酒店相关政策方针,组织员工实习,并对员工实习做出公正详实的评估。 - 辅导校准并训练员工的工作,并能对之提供有效的建设性回馈以提升员工工作绩效。 - 鼓励在酒店标准和管理许可下达成最高服务标准。 - 力争保持酒店的高标准,特别注意会员及其它贵宾的重要性,应管理层的需求提供其他的日常工作和职责协助。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 具有英文听说读写能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 具有解决问题和组织能力 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有酒店管理,商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有3年宾客关系或行政楼层经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃
    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、提供西式基础餐饮服务; 2、熟知菜单、食品配方及相关餐饮方面知识,更好地向客人推荐各种食品和饮料; 3、负责餐厅的日常运营,在上级不在的情况下能独立处理客户投诉,了解客人的真正需求以便不断改进服务; 4、检查运营情况,督导、落实餐厅各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 5、督促咖啡师每月研发一款新饮品。根据推广计划,做好店铺宣传推广工作; 6、督促员工做好所有设施设备的日常保养和维护,保证店内卫生干净,营造舒适氛围; 7、做好月度盘点工作,审核订货采购,把成本控制在合理范围内; 8、协助上级排班,合理安排人手,做好月度考勤工作。 任职要求: 1、有相关餐饮服务经验; 2、具备饮品和咖啡调制经验。
  • 总账主管

    6千-7千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: 1. 遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行会计法。 2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3.负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4.审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5.审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6.协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7.审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 能力、关键资质、技能: - 熟练使用微软办公软件。 - 良好的写作技能。 - 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有会计,财务,商业管理或相关的学士学位或毕业证书 - 两年同等工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 北京-顺义区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    - 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 - 在当班期间监督前台运营情况。 - 维护客户和当地活动的信息。 - 统计入住情况,监督团组预订情况。 - 向客人介绍会员体系,并招募客人成为会员,监督本班次员工招募情况。 - 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 - 就现金处理、银行业务程序、信用政策、设备、现金安全程序对员工进行指导。 - 处理非法支付情况,实施应收帐款控制,对收银系统实施监管。 - 学习前厅部其他部门的工作内容,熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 接受班次统筹安排以及各部门岗位轮转,做到一专多能。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 具有英文沟通能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有酒店管理,商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有2年前台或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 薪酬主管

    6千-7千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 丰盛的员餐
    • 薪资福利好
    职责: - 会议中心及酒店各部门员工的考勤管理工作; - 对普通员工的工资调整和审核; - 负责对人事变动的审核及录入; - 管理人力资源软件系统(薪酬模块部分); - 每月员工工资表及日常员工离职工资表的制作和统计; - 填报工资报表,并报上级审核; - 员工社保工作和办理员工团体保险及劳动保险加退保及变更手续等具体工作的经办; - 审核各部门员工倒休、加班; - 完成其它与员工薪酬福利相关的工作; - 准备人事变动表并执行审批流程; - 维护监督、检查人事档案, 以及劳动合同的管理工作; - 负责管理所有离职,并编制月度离职报告; - 负责薪资的制定与考核; - 负责税务的计算与考核 - 完成领导分派的其它工作。 能力、关键资质、技能: - 良好的沟通技巧。 - 熟悉劳动法、税法、劳动保护和社会保险、劳动工资、福利等政策、法规。 - 逻辑思维能力强,数字敏感度好,善于进行数据分析,具备良好的沟通能力和协调能力。 - 熟练使用微软办公软件。 - 良好的写作能力。 - 为人正直,忠诚守信,工作严谨,保密性强。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有人力资源,培训或酒店管理的大专学历。 - 两年同岗工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 - 党员优先
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