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南通国际会展中心有限公司

会展/会务 | 100-499人
发布于 09:39
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【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】 1、大专以上文化程度，懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正，身体健康。
中餐厅传菜员

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岗位职责准确及时地将厨房烹制好的菜品、点心等传送到相应的餐厅餐桌，确保菜品的温度和质量不受影响。协助餐厅服务员做好餐前准备工作，如摆放餐具、整理餐桌等。了解餐厅菜品的基本特点和名称，以便在传菜过程中能简单回答顾客关于菜品的疑问。负责传菜过程中菜品的核对，确保所传菜品与点菜单一致，避免上错菜。及时清理传菜区域和工作间的杂物，保持传菜通道的畅通和环境整洁。完成上级交办的其他临时性任务。任职要求身体健康，能适应高强度的工作节奏和长时间站立。具备良好的服务意识和团队合作精神，工作认真负责，有较强的责任心。有一定的沟通能力和应变能力，能够与厨房工作人员和餐厅服务员有效协作。熟悉酒店中餐厅的基本布局和工作流程者优先考虑。无不良嗜好，遵守酒店的各项规章制度。
礼宾员

3千-4千

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【岗位职责】 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 4、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通； 5、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 6、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 7、积极参与酒店和部门组织的各项活动，完成上级交予的各项工作。
西餐厅实习生

2千-3千

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【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
宴会厅实习生

2千-3千

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实习生

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