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  • 北京-顺义区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    - 为行政俱乐部楼层招募拥有专业技能及适宜的人选。 - 给予员工有效的指导和培训使他们能及时有效回应客人的询问并满足他们的需要。 - 严格执行关于着装,个人卫生,制服,仪容仪表以及站姿坐姿的适宜标准并将最恰当的仪态呈现给所有的客人。 - 学习前厅部其他部门的工作内容,熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 接受班次统筹安排以及各部门岗位轮转,做到一专多能。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 具有英文听说读写能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有酒店管理,商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有2年宾客关系工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
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    职责: - 参与并协助洗衣房经理准备洗衣房部门年度预算与财务计划。协助洗衣房经理监控洗衣房预算、控制费用,重点是提升工作效率。 - 协助洗衣房经理维持适宜的库存水平,控制洗衣房的清洁剂、消耗品与人力成本。 - 协助洗衣房经理处理洗衣房员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 - 协助洗衣房经理教育和培训洗衣房员工遵守国家、市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。需要在高峰时段协助洗衣房员工工作。 - 负责协助洗衣房经理维护洗衣房服务质量。对洗衣房进行常规检查,确保客衣、布草、制服、设备的整洁并得到及时养护,确保宾客感到满意。 - 协助洗衣房经理满足普通宾客、贵宾、常客提出的特别要求。 - 协助洗衣房经理对宾客的洗衣投诉予以汇报及回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客对洗衣服务感到满意。 - 协助洗衣房经理及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保,协助洗衣房经理对酒店洗衣房的安全维护,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 - 完成洗衣房经理分配的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 - 熟练使用微软办公软件,具有组织和培训能力 - 拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验 - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立和频繁在酒店各处走动频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备,频繁弯腰,屈膝,跪地拥有在 - 良好的沟通能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验。 - 党员优先
  • 餐厅主管

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    - 协助经理负责相关餐厅的日常运营工作,按照饭店的标准程序制定服务标准及规则,监督管理本餐厅服务标准的执行。有权在经理不在时处理特殊投诉事件。 - 掌握餐厅的产品信息和市场销售数据,并能分析出相应的问题。 - 协助经理对本餐厅的财务安全负有管理责任,每天检查收银机工作系统。保证所有现金收入和收银系统按照标准和程序操作。对所有特殊账单进行监督管理。 - 与员工保持良好的沟通,随时关注本餐厅员工的工作状态,避免与工作相关的矛盾,约束员工遵守纪律。 - 协助经理完成本部门的培训计划,并定期开展员工技能培训。 - 熟悉餐饮知识和餐厅菜单。了解所有食品准备的标准和程序。 - 协助经理管理本餐厅的存货控制和采购管理。 - 协助餐厅经理监督本餐厅的存货控制,建立存货控制程序。 - 开餐期间主动问询客户用餐感受和反馈意见,并即使形成报告向餐厅经理进行汇报。 - 熟悉酒水服务知识,葡萄酒、烈酒知识和鸡尾酒的配制。 - 熟悉当地食品安全的法律法规及相关政策。 - 督促餐厅员工向客人传送高水平服务,确保员工根据酒店标准给客人提供服务。承担起客人满意的责任。 - 负责实施本餐厅的安全生产政策和程序,遵守工作区健康和安全法规、政策和程序,坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序,依照酒店要求记录安全日志和事故记录。 - 准时出席部门内的各种会议,组织召开餐厅餐前会议,传达信息。 - 督促本餐厅员工遵守酒店和公司的所有工作指南,遵守行为准则、员工手册、规章制度。 - 确保在餐厅的每日工作日志中记录下餐具情况,收入和利润,特殊事件,客人表扬和投诉及其它需记录下的事件。工作日志每天工作结束前需交给餐饮部经理过目。 - 随时检查工作区域内的各种设施设备工作状态,坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 - 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 能力、关键资质、技能: - 良好的中英文沟通能力。 - 熟练使用微软办公软件。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 - 良好的写作和培训能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 酒店管理或相关专业大专以上科学历。 - 2年以上五星级酒店同岗位工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 - 国际联号酒店工作经验者优先。 - 国际联号酒店工作经验者优先。 - 女性,身高165CM以上。
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    - 负责及时准确向管理层提供饮食成本、库存物资及其他物品消耗的相关数据信息和控制分析情况。 - 建立完善的成本控制制度,采取有效措施合理控制成本率、存货周转率,制定合理的库存物资储备量额度,最大限度的减少库存资金的占用。 - 监督和指导收货部和库房每天的运作情况,确保成本控制、收货,发货各环节的有效进行。 - 每日与相关部门进行及时的沟通联系;杜绝食品、饮料的成本损失,活跃并合理的贯彻成本控制职能。 - 督导收货部与库房人员按符合财务制度的工作程序和标准进行操作。 - 根据每日收货报告、调拨单及销售额出具餐饮成本日报。 - 分析菜谱用料成本,控制浪费,提供定价依据。 - 分析食品和饮料的销售情况,提供相关的成本数据分析。 - 每月对酒吧存货和销量进行不定期核查,控制日常流动存货。 - 做到仓库工作督查,定期或不定期的库存检查。 - 控制相关部门的物料用品消耗,作好成本控制。 - 做到对报损物品的实际确认、审批程序并及时进行财务核算。 - 随时对各库房、厨房、酒吧的库存物资及在用物资进行抽查,防止盗窃和超储备存货的发生。 - 每月底对库房、各厨房、酒吧进行盘点并出具成本月报。 - 定期对食品原材料、菜单的价格与竞争酒店进行比价调查,出具调查报告,从而确定其合理性和竞争性。 - 为控制供应商报价,每月两次与采购员、厨师进行市场调查,掌握市场行情。 - 每季度对各部门在用的存货进行盘点,加强对酒店的物资财产管理。 - 协助运营总监和其他部门进行有效的降低成本的工作,出席相关部门会议并提出解决问题的建议。 - 参加部门会议,向员工传达会议内容并跟进实施。 - 如发生特殊事件及时向财务经理汇报。 - 加强本部门员工培训,提高员工整体素质。 - 完成领导临时交办的各项工作。 能力、关键资质、技能: - 熟练使用微软办公软件。 - 良好的写作技能。 - 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 教育背景、任职资质、工作经验: - 两年会计工作经验,包括核帐,现金管理,应付款和应收款经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 采购主管

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    - 熟悉掌握企业各项规章制度和招标采购程序,严格执行招标采购流程及相关财务规定,确保各项招标采购工作合规合法。 - 了解企业所需物资使用情况,监督、控制各项物品采购的价格、品质,确保采购物品质优价廉,供应及时以满足企业经营需要。 - 协助采购经理对企业所有采购供应商进行管理审查,要对供应商资质、物资来源、物资质量标准等进行事前调查与定期检验,确保供应商管控有效执行。 - 协助采购经理对企业采购物资进行价格核定,通知供应商送货。 - 开展市场调查研究,不断开发货源渠道,推荐新产品,提供市场信息,提出降低物品采购成本的措施办发并付诸实。 - 确保所购物资达到国家各项检测标准及要求,并留存相应检测报告备查,保证食品安全,防止假冒伪劣商品流入会展中心。 - 配合收货部对一般用品严格把关,对不符合要求的货物负责交涉退换。 - 做好物资采购工作的资料管理和统计工作。 - 配合财务部门做好供应商结账工作。 - 定期核查合同台账,与各部门对接即将到期合同的招标项目,做好季度及年度的招标采购计划,合同到期前签订新合同。 - 完成领导分派的其它工作。 能力、关键资质、技能: - 良好的沟通能力。 - 熟悉掌握企业招采制度及相关法律法规。 - 良好的写作技能。 教育背景、任职资质、工作经验: - 1.大专及以上学历毕业; - 2.三年以上会议中心或酒店采购经验,熟悉会议中心和酒店物料市场行情; - 3.熟悉招投标管理流程,能熟练运用采购操作系统; - 4.具备一定的管理能力与较强的沟通、计划组织能力; - 5.熟练使用电子办公软件。
  • 应收主管

    6千-7千
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    职责: 1.负责推动业务端收入确认规范.客户信用管理.合同管理等业务规范; 2.负责统筹每月对账工作,并及时解决对账差 异,确保账实相符,并定期出具应收账款账龄报表; 3.负责统筹应收相关的季度报表工作,年度审计工作,往来询证函工作,负 责月底应收模块结账,负责每月应收凭证处理以及档案管理; 4.应收日常监控,异常应收预警,发现问题及时汇报上级,协商解 决方案; 5.对应收相关的会计准则等政策及时了解,并协同其他模块共同推动业务端及时有效实行; 任职要求: 1. 全日制本科及 以上学历;经管类.财会类等专业; 2. 5年以上企业应收模块经验,2年以上应收管理经验; 3. 熟悉会计准则,熟练掌握财务核算 工作方法; 4. 熟悉财务核算流程,熟练使用SAP系统.办公软件; 5. 持有中级以上会计职称优先; 6.执行力.抗压力.责任心强,工作严谨,细致。 7.党员优先
  • 强电主管

    6千-7千
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    - 全面负责酒店及会议中心强电系统的规划与布局优化工作。根据酒店的运营需求、未来发展规划以及电力行业标准,对现有强电系统进行评估,提出合理的升级改造建议。 - 监督强电系统的日常运行,定时巡查配电室、配电箱、电力线路等设施设备,确保其运行参数正常。通过监控系统实时掌握电力数据,如电压、电流、功率因数等,及时发现异常情况并采取相应措施。 - 制定团队培训计划,针对新技术、新设备以及常见故障案例,组织内部培训和技术交流活动。提升团队整体技术水平,培养团队成员的问题解决能力和安全意识。 - 负责强电维修备件的采购计划制定、供应商管理以及库存控制。根据维护计划和设备故障概率,合理预估备件需求,与采购部门协作,选择优质供应商,确保备件质量可靠、价格合理。定期对备件库存进行盘点,优化库存结构,避免备件积压或缺货情况发生。 - 与酒店其他部门保持密切沟通与协作,及时了解各部门对电力的使用需求和反馈意见。在酒店进行装修改造、举办大型活动等项目时,参与项目规划,从强电专业角度提供专业建议,确保项目实施过程中电力供应稳定可靠。 - 完成上级安排的其他临时性工作。 -  能力、关键资质、技能: - 精通强电系统的专业知识,熟悉高低压配电系统、电力变压器、电机控制设备、照明系统等的工作原理、构造、性能参数以及安装调试方法。能够熟练解读复杂的电气图纸,对强电系统运行进行精准分析和优化。 - 具有出色的团队领导能力,能够有效地激励和引导团队成员,营造积极向上的工作氛围。具备良好的沟通协调能力,能够与团队成员、上级领导以及其他部门进行顺畅的沟通交流,及时解决工作中的矛盾和问题。 - 具有果断的决策能力,在资源有限、时间紧迫的情况下,能够权衡利弊,做出最优决策。能够对强电工作中的风险进行有效评估和管控,提前制定应急预案,降低潜在风险对酒店运营的影响。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中以上文化程度,3年以上同等职务工作经验。 - 熟练使用OFFICE/CAD等办公软件
  • 音响主管

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    职责: - 执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项会展中心规章制度。 - 工作以身作则技术精益求精,做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题。 - 制定班组的月度、年度设备维修保养计划,保障设备设施安全运行。 - 制定班组培训计划,控制室交叉培训计划,对组员进行业务技能及服务意识的培训。 - 与客户进行充分沟通,根据客户对音响视频要求,组织人员进行设备的安装及调试工作。    - 根据演出时间,组织人员在演出结束后对音响设备进行拆卸、装箱、入库。 - 在无活动情况下,组织人员对音响设备、灯光进行除尘,维护保养,检查线路等相关工作。 - 组织班组的工作例会,协调班组工作安排,认真落实组内消防安全工作。   - 针对随会议使用的物资消耗和会议需求及时上报材料、设备采购计划。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时下发到各领班。 - 完成上级领导交办的各类临时工作,妥善处理工作中出现的临时问题。 能力、关键资质、技能: - 精通各种音视频和灯光设备,能独立完成音频扩音、同声传译、会议系统的设计、安装、调试。 - 熟练使用矩阵、数字音频处理器及电视、电话会议等数字音视频设备。 - 具备一定的抗压能力,能够接受工作中的挑战。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 能独立领导和开展班组的工作、以及员工技术和服务的业务培训。 教育背景、任职资质、工作经验: - 大专及以上学历,3年以上同等职务工作经验。 - 具有有音响师资格证书及相关专业技术资格证书。
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    - 参与并协助洗衣房经理准备洗衣房部门年度预算与财务计划。 - 调整好布草及制服房人员安排,确保正常工作,做好相关培训工作 - 处理好会议中心及酒店一切布草及制服事宜 - 控制一切布草及制服的储存和流动量 - 负责安排修补客人衣物,员工制服和布草 - 保持缝衣设备处于良好状态 - 每月做好布草及制服的盘点工作,报告报废和丢失数量, - 与布草使用部门紧密联络,确保供应适当的布草 - 需要在高峰时段协助洗衣房工作。 - 完成洗衣房经理分配的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 -  熟练使用微软办公软件,具有组织和培训能力 - 拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验, - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立和频繁在酒店各处走动频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备,频繁弯腰,屈膝,跪地 - 在完成书面工作和管理报告、解释结果、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力 - 需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。经常需要运用问题解决、推理、激励、组织和培训等能力。 - 可能需要在夜间、周末和假日期间上班。   教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验。
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    职责: 1.负责搭建场馆验收、二次装修施工检查工作。 2.按照公司的规定和维保计划,负责执行和落实各种相关设备的维修和保养。 3.做好技术档案的建立、管理,及时整理归档。 4.督促检查下属员工严格执行安全操作规程、运行规程。 5.负责定期开展对所辖技工的业务培训和考核,进行技术和安全生产等业务知识交流。 6.完成上级任何其他合理的职责和被指派的职责。负责工程系统的监管和维护,确保系统正常运行。 任职要求: 1.大专及以上学历,工程相关专业。 2.熟知大型场馆综合维修管理要求、管理重点。 3.具有2年以上大型场馆工程综合维修管理工作经验。 4.熟知场馆墙面、地面、棚面等土建综合维修工作。 5.熟练运用维修维护工具,并能够培训下属。 6.熟练操作办公软件、OA系统。 7.良好的沟通以及语言、书面表达能力。 8.良好的服务意识及较强的组织协调管理能力,具有团队合作意识、工作踏实认真负责。 9.党员优先
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    职责: 1.熟练操作炒锅,根据菜单要求准确烹饪中餐菜品,确保口味、色泽、质地符合酒店标准; 2.合理掌握烹饪时间和火候,保障出餐速度,满足用餐高峰需求; 3.与切配、打荷等岗位密切协作,根据配菜情况调整烹饪顺序,确保菜品制作流畅; 4.及时沟通菜品信息,如特殊要求、菜品变更等; 5.烹饪前检查食材的准备情况,包括种类、数量、质量,对不符合要求的食材及时反馈; 6.按需领取食材和调料,避免浪费; 7.正确使用和维护炒锅及周边烹饪设备,使用后及时清洁; 8.发现设备故障及时上报,保障正常使用。 9.控制成本,关注食材成本变化,提出合理的成本节约措施;   能力、关键资质、技能: - 良好的沟通能力。 - 具有较强的组织管理能力和团队合作精神,能够独立应对厨房运营中的各项问题。 - 可熟练掌握烹饪技巧和工艺,能够对食材进行科学合理的配比 - 具备极强的工作责任感,良好的管理和沟通能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 职高及以上学历,拥有3年以上厨房管理经验者优先。
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    - 进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 - 在当班期间监督前台运营情况。 - 维护客户和当地活动的信息。 - 统计入住情况,监督团组预订情况。 - 向客人介绍会员体系,并招募客人成为会员,监督本班次员工招募情况。 - 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 - 就现金处理、银行业务程序、信用政策、设备、现金安全程序对员工进行指导。 - 处理非法支付情况,实施应收帐款控制,对收银系统实施监管。 - 学习前厅部其他部门的工作内容,熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 接受班次统筹安排以及各部门岗位轮转,做到一专多能。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 具有英文沟通能力 - 熟练使用微软办公软件和前台系统 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有酒店管理,商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有2年前台或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
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    职责: 1.交通内保主管是交通内保经理在安全工作上的助手,执行部门的各项工作任务指示,对部门负责。 2.专职负责会议中心和酒店交通内保工作,对分管的工作负有全面直接的具体责任。 3.熟悉国家消防法律、法规,负责制定交通内保安全各项规章制度、操作流程标准及应急预案等安全管理体系,建立健全交通内保安全档案,确保工作提供政策支持和符合相关法律法规要求。 4.制定工作计划,负责企业日常交通内保安全和机动车停车场(库)的管理工作。 5.负责制订大型活动、活动车辆调度、指挥、疏导工作方案,保障各项活动的顺利开展。  6.负责协助部门领导制定货车进场、离场轮候区的工作方案,确保现场不发生堵塞和车辆剐蹭及撞击事件。  7.管理机动车停车场的设施,考核车场(库)管理人员。 8.做好全体员工交通、内保治安理论知识培训,提高全体人员安全防范和应对措施、意识。 9.制定所属人员培训计划,定期组织开展员工交通、内保治安安全和礼节礼貌服务、仪容仪表知识教育培训工作,提高人员安全和服务意识。 10.了解下属的思想动态,加强管理教育、评估员工工作表现,对不合格人员提出处理意见,落实绩效管理和奖惩工作,建立员工工作档案。 11、按照计划合理规划交通、安全内保治安安全演练工作,提高人员处置突发事件能力。 12.负责停车场内的治安、消防、交通安全,防止出现物品被盗、发生火灾、撞车等安全事故。 13.经常性对车场的交通设备设施进行经常巡视检查,发现损坏、缺失提出合理化建议并进行整改。 14.做好单位内部保卫工作,如各安保设备、重点部位管控,钥匙管理,建立所属人员档案。 15.协助经理处理发生在单位的有关治安安全事件的问询调查等工作,同公安人员做好对接等。 16.值班期间发生突发事件应立即赶赴现场组织人员携带装备进行按照标准程序进行处置,保证不出现扩大事件和造成社会影响。 17.同政府上级交通、公安部门保持良好的业务沟通往来,建立长效共建机制。 18.完成部门领导交代的其他临时性工作。 能力、关键资质、技能: - 熟练使用微软办公软件。 - 熟练掌握国家交通、内保治安法律法规和政策。 - 具备较强的处理突发事件处置、指挥协调能力。 - 判断能力:能根据实际情况,采取有效措施,确保安全。 - 业务实施,具备组织、管理会议中心和酒店安全培训、演练、和隐患排查治理及整改工作。 - 组织协调:与各部门有良好沟通,讲究工作效率。 - 有良好的团队合作精神、沟通组织及处理问题的能力,能适应较大的工作压力。 - 具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。 - 良好的写作和培训能力。 - 具有沟通协调外部关系的能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 专科以上学历,具有安全管理、公安管理等相关专业毕业; - 具有一定相关工作经验,参加过公安、交通支队部门的知识培训; - 三年企业相关工作管理经验或相关执法工作经验。
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    发布于 06-10
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    职责: - 参与并协助洗衣房经理准备洗衣房部门年度预算与财务计划。 - 调整好布草及制服房人员安排,确保正常工作,做好相关培训工作 - 处理好会议中心及酒店一切布草及制服事宜 - 控制一切布草及制服的储存和流动量 - 负责安排修补客人衣物,员工制服和布草 - 保持缝衣设备处于良好状态 - 每月做好布草及制服的盘点工作,报告报废和丢失数量, - 与布草使用部门紧密联络,确保供应适当的布草 - 需要在高峰时段协助洗衣房工作。 - 完成洗衣房经理分配的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 -  熟练使用微软办公软件,具有组织和培训能力 - 拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验, - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立和频繁在酒店各处走动频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备,频繁弯腰,屈膝,跪地 - 在完成书面工作和管理报告、解释结果、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力 - 需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。经常需要运用问题解决、推理、激励、组织和培训等能力。 - 可能需要在夜间、周末和假日期间上班。   教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验。 - 党员优先
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    发布于 06-10
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    - 协助客人各种与酒店相关或无关的问询 - 进行有效的交接班说明工作,以明确酒店活动和运营要求 - 详细了解当日活动情况并留意各种潜在问题 - 详细了解所在城市和地区的情况,包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息 - 保证供应足够的对客用品和手册,并确保其质量达到酒店标准 - 查阅交班人员的工作日志,寻找相关信息和要求 - 夜岗人员按照电脑系统和预抵房记录对预抵客人的邮件和留言进行查收 - 在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日 - 与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 - 学习前厅部其他部门的工作内容,熟练掌握各部门任意班次的工作内容与流程。 - 接受班次统筹安排以及各部门岗位轮转,做到一专多能。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 具有英文交流能力 - 熟练使用微软办公软件 - 外貌端庄。工作态度热诚。身体健康。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有酒店管理,商业管理或相关的大专及以上学历或专业证书。 - 拥有2年礼宾部工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    职责: 1、熟悉会场各项设施、设备,了解会场摆台形式、 容纳人数。 2、熟悉整个会议和餐饮的服务过程 ,不同宴会的食品、 酒水搭配及价位。 3、严格管理会场内的设备、 物资、 用具等 ,做到账物相符 ,保持完好率。 4、做好会场环境卫生及餐具的清洁工作 , 日常卫生及计划卫生的合理安排。  5、做好会场的安全防火工作,避免发生安全事故。 6、收到销售的预订单时 ,需根据宴会类型、 举办时间、 视听设备、 人力配置和其他额外要求等 ,制定相应的接待计划 ,保证宴会顺利进行。 7、为客人提供高质量的服务。  8、完成上级交给的其他工作任务。 能力、关键资质、技能: 1、专科及以上学历。 2、三年以上同岗位的工作经验。 3、熟练使用电脑办公软件。 4、具有优秀的表达能力和培训员工的能力。 5、具备良好事业心和责任感。 6、具有较强的管理团队能力。 7、具备良好的心理素质。 教育背景、任职资质、工作经验: 1、酒店管理或相关专业专科学历。 2、三年相关工作经验或类似管理岗位经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 3、党员优先
  • 销售主任

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责 1.采取创新的销售、推广手段,以饱满的热情和亲和力,扩大酒店的知名度和美誉度,接触更多的客户,负责向客户推荐酒店内所有产品; 2.通过直接拜访、电话销售和邮件的方式积极、主动地开发新客户、维护已有客户; 3.在自己负责的细分市场内,协助经理和总监制定销售策略和实施计划; 4.负责对客户的信息进行收集、整理,并添加总数据库; 5.正确对待客户的表扬和投诉,须积极应对客户的投诉并向主管报告,采取一切妥当的办法消除或减少客户的投诉; 6.热情接待主要客户、团队负责人及贵宾; 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件 1.大专以上学历;拥有酒店行业经验者优先; 2.熟悉市场营销、销售管理、渠道建设等相关专业知识; 3.良好的沟通和谈判技巧,能够与各种客户和合作伙伴有效沟通; 4.热爱销售工作,具备较强的市场敏感度和分析能力。
  • 美容导师

    2万-5万
    武汉 | 2年以上 | 学历不限

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    • 分红
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    咨询/调查 | 1-49 人
    发布于 06-09
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    【职责内容】 任职资格: 1、年龄20-40岁,女士优先,形象气质佳,沟通能力强,能适应全国范围内出差。 1、熟悉美容市场操作及销售者优先。 2、良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度,优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神,较强管理、组织及实施能力。 5、2年以上专业美容或专业微整形行业经验,有会务经历优先采纳。 岗位职责: 1、在所辖区域范围内维护和巩固已有市场,为公司提供市场竞争信息。 2、负责所辖区域的培训和推广工作。 3、监督客户项目消耗及升单消费跟进,指导店家做好项目咨询设计工作。 4、协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标。 5、及时公正的汇报与处理客户投诉,保障客户及时回款
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位描述:   1.在贵宾接待经理/主管的督导下负责与会的重要宾客的接待工作,保证迎来送往以及会议全程的顺利进行,使贵宾有良好的与会体验。 2.熟知并记录贵宾的喜好,在服务中注重细节,营造良好的与会氛围。 3. 熟知贵宾动线,贵宾休息室环境,并确保接待过程中贵宾的基本需要得到满足,有任何贵宾反馈,及时上报。 4. 有初步处置紧急事件的能力, 能在灵活处理或协调贵宾遇到的问题,无法处置的问题及时上报。 5.接受贵宾接待经理/主管的监管与督导,积极参加日常培训,不段提升贵宾接待服务技能及服务口碑。 6.与各部门齐心协作,确保各个活动圆满完成。 任职要求: 1、身高163CM以上。 2、1年以上贵宾接待经验,或相关餐饮/宴会服务经验。 3、具有国际联号星级酒店或大中型集团公司工作经验优先。 4、大专及以上学历,具有良好的读写能力,英语口语流利优先。
  • 广州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 年度体检
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责: 1、依据公司推广策略,协助部门负责人执行年度市场推广宣传计划; 2、负责文案创意打造,包括但不限于自媒体文案的策划、撰写等; 3、负责市场供应商的拓展及管理,对接供应商,配合市场营销活动的采购计划完成采购; 4、收集行业专业信息和素材,定期更新公司推广资料,并保持所有物料内容信息更新; 5、结合公司市场推广情况,提出专题策划方案,规划、协办各类市场活动并推动落地; 6、完成上级安排的其他工作 任职资格: 1、本科以上学历,市场营销、新闻传播、公共关系等相关专业优先; 2、有活动策划及执行工作经验者,创意好,审美好优先考虑; 3、掌握设计软件的基础操作、会拍摄、会简单视频剪辑; 3、具有较强的市场洞察力和营销策划能力,有参与/负责过落地的营销活动者优先(可携带相关案例) 4、学习能力强,具备独特的创新、创意思维,善于沟通,有责任心和团队合作精神。
  • 美容顾问

    5千-1万
    湖北 | 经验不限 | 学历不限

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    • 星期日休息提供住宿
    咨询/调查 | 1-49 人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源,并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工保险 及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、具有良好的沟通能力和协调能力。 6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 广州 | 3年以上 | 本科

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    发布于 06-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协助上级领导辖属做好部门日常管理工作、考勤、文档等整理工作 2.负责企业公文运转工作; 3.负责收集会议议题,制作分发会议安排; 4.负责企业公章管理; 任职条件: 1.本科及以上学历,中文或汉语言专业优先; 2.三年以上行政办公室工作经验; 3.具备良好的政治素质,身体健康,热爱行政管理工作,熟练掌握office等办公软件及通用办公室设备的使用; 4.具有良好的沟通能力,较好的文字能力,英语沟通能力及较强的工作责任心.
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 2、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 3、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 4、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 5、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 6、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 7、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 8、接待VIP客人,确保为客人提供人性化服务。 9、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 10、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 【岗位要求】 1、形象气质佳,优秀的服务意识。 2、优秀的沟通表达能力,协调能力及灵活的处理问题的能力。 3、大专以上学历,具有同岗位工作经验,能解决日常英语口语交流。 4、能熟练使用OPERA房务系统。 5、吃苦耐劳,能接受三班倒。
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、贯彻落实执行公司各项规章制度、劳动纪律和安全操作规程; 2、对会议中心现有类型空调设备进行故障诊断和维修; 3、负责维修工具的日常维护和管理; 4、执行上级的工作安排和工作指令; 5、协助上级组织属下员工做好辖内设备设施的管理工作; 6、协助上级督促、指挥、带领属下员工完成各项工作; 7、合理安排人员操作设备及进行日常维修保养工作; 8、检查工作日志及各种记录; 9、管理自己班组常用之设备及工具; 10、向上级汇报设备使用情况; 11、 节约能源; 12、充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容; 13、保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作; 14、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求: 1.熟透空调工程领域知识,熟悉空调设备结构和原理,并具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少三年以上经验; 2、具有制冷证。
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