岗位描述
1、 接听电话和接受邮件, 并用最快的方式得以解决。
2、 收集行业竞争对手的信息,处理日常跟进表格并分发给相关部门。
3、保持最新的企业数据库,建名单,新客户名单,展览清单等。
4、确保有效存档的行政和公司账户。
5、处理特殊事件和促销活动的传真邮件。
6、做好售后服务安全,接到客户投诉要立即以书面方式反馈至销售经理,并按客户要求及时回复。
7、维护办公室设备及设施。确保随时维持办公用品、销售用具等库存。
8、积极履行市场销售总监分配的工作和任务。
岗位要求
1、擅长使用办公软件和文档管理。
2、外表干净、举止文雅。
3、有一定文字表达能力,有进取心和良好人际关系。
4、具备一定英语基础。