At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. ·     Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： ·     亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ·     理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。 ·     见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 ·         Prepares, cooks, serves and stores the following dishes     准备、烹饪、服务和库存 ·         Clean the kitchen and equipment 清洁厨房和厨房用具 ·         Maintain personal hygiene 保持个人卫生 ·         Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers 礼貌地沟通并展示给客人和员工 ·         Provides direction to the Kitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房人员，包括厨师、厨房服务人员和管事员 ·         Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information  有任何困难、顾客意见和其他信息，向上级沟通 Qualifications – 学历 ·         Diploma or Vocational Certificate in related field. 具有相关的毕业证书或职业证书   Experience – 经验 ·         2 - 3 Years in Similar Position Working in Hotel 在酒店相同职位上工作2-3年

NATIONALITY: Eligiblefor a working permit in country of hire     EDUCATION: Gastronomic education certificateor equivalent (apprenticeship/diploma/BA/Bsc)                                     Must showsigns of career development HACCPcertification   EXPERIENCE: To fill the position, the followingis required:         Minimum 2 years kitchenexperience       Internationalexperience is preferred       Banquetingexperience is preferred   LANGUAGE:  Ability to work and communicate in a multinationalenvironment:         Locallanguage – excellent oral and written skills where necessary       English – good oral and writtenskills       Additional language –beneficial   COMPETENCIES:              Knowledgeable of food safetyregulations       Ability to work as part of ateam, thrive under pressure in challenging circumstances and come up withproactive, rational solutions       Excellent written and verbalcommunication skills       Ability to establish andretain effective working relationships with hotel staff and clients/vendors       Ability to identify anddelegate tasks effectively       Excellent organizational and timemanagement skills       Applying a professional, confidentialand ethical approach at all times       Working in a safe, prudent andorganized manner   TECHNICAL COMPETENCIES: Computerliteracy adapted to the field of culinary:         Ability to operate computer andoffice equipment       Proficiency in Microsoft Officepreferred   INDIVIDUAL CHARACTERISTICS:                  To fill this position the candidate must identify with the Kempinskicore values, in addition they should be especially:         Passionate for Food &Beverage       People Oriented       Passionate for European luxury       Entrepreneurial       Straightforward       Business Acumen       Sense of responsibility       Team player       Flexible and reliable       Tolerant and open minded       Works well under pressure   OTHERSKILLS: Depending on region and property

1.确保每天按计划进行公司前台、办公区域、会议区域、对客区域的打扫和消毒，包括：地面、办公桌椅、办公器材设备等； 2.打扫完成后清洁工具使其处于良好工作状态； 3.在打扫时发现异常情况或需设施报修立即上报； 4.完成上级交办的其他清洁任务。 岗位要求： 1.从事公司保洁工作经历1年以上； 2.身体健康、工作勤奋、服从指挥、责任感强； 3.工作时间：每天工作12小时；

职责义务： 1. 为营业部总监安排活动，配合其工作。 2. 为营业部总监安排会议，并做记录确保其所需文件的准确性。 3. 准确做会议记录，发给相关人员传阅。 4. 确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5. 协助营业部总监完成每月销售报告及其他报告。 6. 处理至营业总监的日常公务信函。 7. 按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言。 8. 协调，安排市场部人员出差事宜，如机票，食宿及其他。 9. 以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 专业知识技能： 1.   掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2.   掌握应用销售及前台的电脑系统。 3.   了解如何实现办公室条理化和行政方面的事务。 4.    能够使用人际关系的技巧。

- 英语口语沟通流利- 形象气质佳- 团队合作精神

PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责 ·         Monitor system use and security. 监控系统的使用和安全。 ·         Apply system upgrades; update the software to ensure we fight all viruses. 更新系统，更新软件以确保防治所有病毒攻击。 ·         Analysis of system problems, rectify errors (seek external assistance if required). 分析系统问题，纠正错误（在需要时寻求外部帮助）。 ·         Monitor system procedures used, record in daily log if necessary and revise where appropriate. 监控系统使用过程，在必要时记录在日志中，在需要的地方进行修改。 ·         Compile monthly system performance reports. 汇编每月系统工作情况报告。 ·         Monitor charges for hardware/software maintenance. 监控硬件/软件维护费用。 ·         Maintain integrity of data on system, ensuring the Daily Backup was completed successfully. 维持系统数据的正确可信，确保顺利。 ·         Install new Front and Back office modules and monitoring their progress. In addition, create the proper payroll format as required by the bank。 安装新的前厅和后场模块，监控它们的进度。按照银行要求设计合适的工资册格式。 ·         Coordinating needs to Departments, i.e., reporting, system use. 协调各部门的需要，如报告、系统使用等。 ·         Conduct training either in groups or on the spot to users. 成组或现场培训用户。 ·         Ensure adequate supplies of DP consumables (e.g. ribbons, computer paper, etc.) 确保电脑外围设备消耗品的充分供应（如色带、电脑用纸等）。 ·         Maintain adequate supplies of DP equipment (i.e. serial numbers, make, model, what software is on each P.C., etc.). 保持所有电脑外围设备的详细日志（如序列号、来源、型号、安装程序等等）。

岗位职责：  - 车辆做到勤保养、勤擦洗，解决问题。为酒店节省费用。 - 上岗前检查车况，认真擦洗，做好出车准备。 - 车辆有故障要及时向主管汇报，安排修理，严禁开带病车上路。 - 执行交通安全法规和有关条例，确保安全行车。 - 执行酒店关于在岗员工仪表着装规定，执行车队有关管理规定，优质高效完成出车任务。 岗位要求： - 持有A类驾驶证。 - 高中毕业或同等学历。有3年以上驾驶经验。 - 熟悉交通法规，懂得驾驶操作细则。 - 能够按照出车通知单安全行车。 - 熟悉当地及周边城市的交通路线。

对于客户调查结果做出回应并落实相应的改善措施。 Responds to the results of the Consumer Audit and ensures that the relevant changes are implemented. 确认抵达和出发的细节并且安排接送以及客人其他要求。 Verifies arrival and departure details and arranges luggage handling and transportation and other services requested by guests. 引导顾客和来访者去酒店设施。 Directs guest and visitors to any of the Hotel’s facilities. 确保任何消息快速地传达到客房。 Ensures all messages of any kind are promptly delivered to the guest’s room. 熟悉酒店产品和服务政策；了解所有运行工作以及在酒店举行的促销活动。 Be familiar with the hotel’s products and services and policies; be aware of all functions and promotions held in the hotel. 以支持和灵活的态度与其他房务部门经理紧密合作，着眼于整个酒店的成功和酒店客人的满意度。 Works closely with other employees in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests.

- 5年以上酒店餐饮相关工作经验 - 尊重客人需求，认真对待客人的提问或投诉，热衷于满足客人期望，时刻提供专业和高水平的服务质量 - 工作自觉主动、负责任 - 性格开朗，能从容应对压力 - 具有良好的团队合作精神，全力支持并协助他人工作 - 出色的沟通及表达能力 - 愿意接受轮班工作 - 英语熟练 - At least 5 year similar working experience - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards - Acts on own initiative and takes responsibility for own work - Have a bright and cheerful disposition，can contend with pressure - Has team spirit, willing to provide assistance and helpful - Has good communication & interpersonal skills - Accepts to take shift work - Proficiency in English

【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

Duties and Responsibilities: To be responsible in providing the most efficient and courteous hotel reservations service and to undertake other duties and responsibilities as required by Management. Job Specification:Oral and written proficiency in English.1-2 years experience in similar position

确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 Ensuresthe delivery of brand promise and provides exceptional guest service at alltimes. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 Providesexcellent service to internal customers in other departments as appropriate. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 Handlesall guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous andefficient manner, following   through to make sure problems are resolved satisfactorily. 与客人和同事保持基于良好工作关系的互动接触。 Maintainspositive guest and colleague interactions with good working relationships. 与客人建立并保持良好的客户关系。 Establishesa rapport with guests maintaining good customer relationships.

岗位职责 1.掌握所辖客房的状况,当班时负责所分配的楼层的清洁及服务，保证客房服务质量。 2.指导培训客房服务员，确保整个服务团队长期保持酒店服务标准 3.监督检查客房清洁质量，保证酒店清洁标准，确保客房产品处于高质量状态。 4.积极和相关部门沟通合作，确保在任何时候保持正确的房态等。 岗位要求 1.专科及以上学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.两年以上楼层主管工作经验。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。

想体验不同于以往的社会实践吗？ 想一睹酒店内部的操作与运作吗？ 现诚邀积极主动、热忱耐心、具备良好外语沟通能力及团队精神的同学加入上海新天地朗廷酒店。（酒店网址：http://xintiandi.langhamhotels.com） 酒店现提供两种形式的实习/实践机会： 1. 六个月及以上的实习 - 根据酒店的安排，每周实习五天，每天八小时； - 酒店将为实习生提供实习津贴、工作餐（非上海学生可申请住宿） - 酒店鼓励留用实习期间表现优异的学生 - 以下是具体实习职位： * 前厅部接待员、礼宾员、宾客服务员、行政酒廊服务员、服务中心服务员 * 商务中心文员 * 中、西餐厅服务员 * 各厨房厨工 * 各部门文员  2. 短期、机动的社会实践 - 有意向的学生可根据自身情况，事先告知酒店人力资源部以下信息： 1）可自由支配的时间段（有一定规律者优先考虑） 2）常用联系方式（手机、微博、QQ等即时通讯方式） - 酒店将以小时数计算津贴- 具有餐饮服务经历者优先 - 酒店将不定期发布相关信息，敬请关注新浪微博“新天地朗廷酒店_人力资源部” 投递简历时，请注明申请类型及相关信息。

1.按酒店设备润滑及其他维护保养规定，完成设备润滑和较为复杂的设备维护工作。 2.负责所用工具，量具，维修设备的维护保养和保管工作。 3.完成领导交代的其他任务。

职位描述： 1. 负责制定项目详细计划，并推动实施； 2. 负责处理项目过程中各种问题，协调项目成员配合和资源调配，确保项目顺利按时完成； 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通，负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报，并及时搜集客户反馈，巩固和加强和客户的关系； 4. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案，强化项目管理制度和流程； 职位要求： 1. 具有本科及以上文化程度，3年以上项目管理经验，有酒店业或者旅游业相关工作经验优先； 2. 掌握项目管理知识体系，能熟练使用常用的项目管理工具，具有较强的分析能力和项目管理能力； 3. 具有优秀的沟通协调能力，善于团队协作； 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力；

1.从事所指定的公共区域、卫生间和办公室的清洁工作，并提供相应的服务。 2.掌握清洁设备的操作，了解各种清洁剂的性能，按操作程序和要求完成所分配的清洁工作。 3.做好杀虫灭害工作。 4.做好清洁机械的保养和报修工作。 5.报告并上交客人遗失的物品。 6.制服整洁，注意仪表仪容。 7.遵守公司纪律，搞好员工之间的团结工作。 8.完成上司交予的其他工作。

1. 按照操作规程，对所有餐具用具以及指定的工作区域进行洗涤和清洁工作。 2. 按时上班，按规定着装上岗。 3. 接受主管分派的工作，做好洗涤前的各项准备工作。 4. 负责擦洗墙面卫生，清理垃圾桶、清洗厨具清扫墙面、地面。 5. 擦洗工作台、工作柜，将餐具、灶具摆放在规定位置。 6. 打扫厨房内卫生。

如果你也喜欢旅游，你一定能懂选择一家好的酒店，睡一个好觉是多么的重要； 如果你也热爱着酒店，你一定会被清晨端来的一杯咖啡而元气满满一整天； 如果你知道微笑是一种魔法，你一定在别人心里是个一想到你就不由自主嘴角上扬的特别的存在。 而这样的你，正是我们寻找的人才！ 岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、做好各岗位相关工作； 3、执行上级安排的其他相关工作。 任职要求 1、高中及以上学历，酒店相关专业优先； 2、有志在酒店行业发展的应届生； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性。