岗位职责 1.随时保证食物的最高烹饪标准，每日听取下属简报，跟进及实施所有员工的培训计划，根据业务需求分配工作，维护所有与食物相关的费用控制，监督食品开支。 2.负责协调、培训和提供工作安全标准，随时执行和维护最高等级的食品安全及卫生（HACCP）标准。创新自助餐形式，参与新菜式的创作，追求最高标准。 3.负责厨房机械设备的整体状况，协助维护及清洁，保持设施处于良好状态。监控冷藏设备的温度。记录出现的问题，及时与工程部门沟通。 4.检查材料需求，为各厨房的正常运转提供正确食材，保证它的保存和转交。及时补货。 5.遵守配方要求的卫生标准，检查环境温度是否正确。 6.根据宴会销售部门接到的活动要求监督餐饮准备情况 7.与餐饮服务人员保持良好沟通，以便两个部门之间合作顺利。 8.负责西厨房的库存及费用 9.根据人力资源部规定及总部的要求培训员工，使其提高技能。包括为所有活动做准备工作。 10.分析质量指标和顾客评价，及时改进并推出改善计划。 岗位要求 1.知名五星级国际酒店宴会西厨房工作经验，受过正规职业培训。 2.英语作为第二语言，应熟练掌握。 3.4-8 年以上相似酒店相同职位工作经验。

岗位职责： 1、负责监督、检查、指导公司逐级落实安全生产目标及责任； 2、负责编写和更新安全生产、消防等相关工作计划、指引文件、标准化建设文件、活动方案等； 3、负责归集安全生产、消防等相关法律法规，并据实进行合规性评价； 4、负责制定相关活动方案，根据需求组织开展“安全生产月活动”等； 5、负责监督、检查、指导公司落实安全生产、消防等工作要求，形成检查报告或通报文件； 6、负责组织和参加安全生产、消防等相关的会议、培训、业务考试等，对相关结果进行评价； 7、负责收集、复核和上报公司安全生产季报、安全生产排查治理结果、安全隐患检查整改结果等； 8、负责编制安全生产、消防、防疫等相关阶段性总结、管理数据分析、培训课件、应急预案等； 9、负责参与处理升级或重大的突发事件，提出问题解决建议或方案，及时反馈处置进度，跟进处置结果； 10、负责开展公司安全生产制度建设，制定与更新相关工作文件，监督公司有效执行； 11、定期组织召开公司安全生产与环境保护会议，提出改进安全生产和环境保护管理的建议并督促整改，以保障公司安全生产和环境保护工作有效落实，尽可能杜绝伤亡事故及其他各类重大安全生产责任事故、环境事故； 12、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求： 1、须持有持注册安全工程师证，拥有国家相关专业资格认证或设备管理、安全管理资质认证； 2、拥有注册消防工程师（初级及以上）、三体系内审员证、消防设施操作员证（中级及以上）优先考虑； 3、熟悉安全生产、消防安全等法律法规要求，具较强的分析判断能力，能够独立开展商写项目安全生产管理工作； 4、具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少3年以上经验； 5、熟悉会展会议/酒店或物业服务流程，具有工程安全生产监督员经验。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。。

岗位职责： 1、 负责长三角地区域内高中级新酒店/目标客户（国际、国内）的售前产品项目沟通，演示及合同签约等工作； 2、 拓展长三角地区酒店市场，识别并发掘潜在的新业务；向潜在客户及其高层管理人员提供解决方案和建议； 3、 协助完成区域销售团队指标及努力完成个人销售指标； 4、 深入学习并了解公司的解决方案以促进销售工作。 任职要求： 1、 大专学历以上，本科及以上学历优先，能熟练使用办公软件，擅长PPT制作；（可接受应届毕业生） 2、 具备英文基本的沟通能力； 3、 具备3年以上酒店批发商、OTA或五星级酒店销售经验；（优秀可放宽此条件） 4、 熟悉长三角区域的酒店市场，并且具有一定的人脉资源；（可加分） 5、 优秀的人际沟通能力和团队协作精神，良好的沟通和人际交往能力，能够承受一定压力； 6、 可接受出差。（长三角短差） 7、 工作地点：宁波、杭州。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理；2 2..负责门店的内务管理，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.负责酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 9.处理门店投诉事宜。 1、接受外派（全国外派/区域外派） 2、年龄不超过40岁，形象、沟通良好； 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

1.擅长OTA运营，房价房态维护，点评管理；2 2..负责门店的内务管理，提高整个酒店的服务质量和员工素质； 3.向部属下达工作指标和工作任务，并指导其工作； 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理，对外展示良好形象，确保宾客满意度； 6.负责门店员工招聘配置，检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率，保证对客人热情有礼，服务周到。 7.负责酒店的安全管理，抓好酒店的食品卫生和治安安全工作，确保顾客和员工的财产及人身安全； 8.做好周边市场调查，收集市场信息，每天做好工作总结，定期向上进行门店运营汇报； 9.处理门店投诉事宜。 1、接受外派（全国外派/区域外派） 2、年龄不超过40岁，形象、沟通良好； 2、具备同岗位店长工作经验，有星级酒店前厅/客房主管、经理，擅长前厅、客房管理也可踊跃报名； 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理，有连锁酒店工作经验优先； 4、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；较强的沟通影响能力和团队建设能力。

岗位职责： 1.带领整个团队，负责与会重要宾客的接待工作，保证迎来送往以及会议全程的顺利进行，使贵宾有良好的与会体验。 2.有了解、记录贵宾的喜好习惯，在接待引领、会议、餐饮服务中注重细节，营造良好的与会氛围。 3.懂得制订VIP接待方案、贵宾动线，布置会场、宴会、贵宾休息室环境，并根据实际情况和接待单位要求调整、完善；确保接待过程中贵宾的基本需要得到满足，对于任何的贵宾反馈，及时上报。 4.有处置紧急事件的能力，能在第一时间灵活处理或协调贵宾遇到的问题。 5.负责团队行政管理工作，汇总部门固定资产、易耗品的盘点及采购需求，负责部门同事考勤、报销需求。 6.掌握中餐厅餐饮服务技能，能与餐厅配合，做好贵宾包房服务；与各部门齐心协作，确保各个活动圆满完成。 7.监管与督导团队，带领团队不断提升服务技能及服务口碑。 8.良好的职业素养，维护客户隐私，遵守相关规章。 任职要求： 1.身高163 CM 以上。 2.具有良好的中英文口头表达能力优先。 3.具有国际联号星级酒店或大中型集团公司工作经验优先。 4.具有茶艺师证更佳。

职位描述： 1、按照公司要求，负责客户的系统集成实施； 2、负责客户的办公常用设备的设置、管理及维护工作； 3、工作资料和文档的整理与收集； 4、保持和客户以及公司内部的日常工作沟通。 职位要求： 1、大专以上学历,计算机或IT相关专业;  2、有网络管理、服务器安装及维护经验,能对网络故障进行快速定位和排除; 3、熟悉PC机、打印机常用办公设备的安装与维护； 4、熟悉Windows系统/虚机系统安装与维护,以及常用应用软件的使用、管理和维护工作; 5、熟悉Windows AD域控服务、DNS服务、DHCP服务、文件服务等; 6、良好的沟通能力和合作精神、工作主动性强、耐心细致、责任心强,能接收长期出差的项目要求，具有吃苦耐劳精神； 7、有一定的英文阅读和写作能力； 8、能接收经常性或长期出差的工作要求； 9、工作地点：上海，北京均可。

岗位职责： 1. 负责公司产品在微信的整体实施和运营工作。 2. 负责协调产品、开发等各方面的对接，有限的提升转化率。 3. 负责项目的整体规划、构建，重点活动策划、排期，推动实施顺利完成。 4. 监控并分析数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 根据数据分析、评估，及时做出改进措施。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，1年以上微信公众号运营经验，有酒店或OTA经验佳。 2. 熟悉微信各项规定与操作流程。精通运营环境、及商品规则。 3. 具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。 4. 会设计类软件或有一定文案能力者优先。 5. 英文听说读写熟练优先考虑。

岗位职责： 1、管理项目的所有事宜，包括现场养护、植物管理、人员招聘及管理、内部管理、与甲方及公司的沟通等； 2、负责对现场植物日常养护及更换的品质管理，植物养护技能培训、植物季节更换设计与采购、成本控制等； 3、熟知公司的规章制度及行为规范、劳动纪律，并有效地监管员工的培训与学习； 4、负责项目工作进展的监督、项目物资的管理、各类手续及单据的办理、保证工作正常开展； 5、服从并高效执行甲方的要求，保持与公司及兄弟单位的沟通与合作。 6、撰写总结报告、年度计划、项目方案等文档等。 7、领导交代的其他事务。 任职要求： 注：从事绿化方面的项目经理经验三年以上。 1.工作积极热情、细致耐心，具有良好的沟通协调能力，能管理好养护团队。 2.较强的责任心及应变能力，从事过项目经理三年左右； 3.熟练使用OFFICE办公软件，具备熟练的Word、Excel操作能力； 4.具团队合作精神，有较强服务意识。 福利待遇：底薪+项目提成、包住(公司附近），六险（社保+商业险），单休

1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

岗位职责： 1、 根据主办方的会议活动需求会场资源寻找、确定、价格谈判、合同签订； 2、 会议活动活动吃住行、接待服务对接和会前各项筹备工作； 3、 会议活动项目的搭建、物料的筹备、活动执行、各配套供应商对接和管理； 4、 会议活动现场工作管理，主办方、酒店方、各供应商的各项会议事项对接； 5、 会议活动品质管控、会议活动系统、流程建设优化； 6、 会议活动后期总结、会议工作改进； 7、 团队管理和供应商资源优化； 8、 会议活动现场服务保证、品质服务、客情关系维护； 9、 会务部门品质升级与服务创新 10、领导交办的其他工作任务 任职要求： 1、 男女不限25-35岁，大专以上学历，1-2年以上会务会展工作、酒店管理工作经验； 2、 有大型活动统筹执行工作经验优先； 3、 具有良好的商务谈判技巧，有演讲经验。 4、 具有亲和力、抗压能力和应变能力； 5、 责任感强、做事认真严谨、积极热情； 6、具有较强的系统思维能力、工作条理性强； 7、具备较强的统筹能力和沟通协调能力； 8、具备较强的执行力和心理抗压能力； 9、服务意识和品质意识强； 10、有较强服务创新能力、创新思维

岗位职责： 1. 能独立开发、拓展公关会议会务大客户目标群体（B端客户）进行提案式营销； 2. 能迅速根据客户需求，制定出精准的会议成交服务方案； 3. 通过各个销售渠道，开发或激活客户达成成交、续单或转介绍。 任职资格： 1. 热爱销售且对会务行业感兴趣，五星级酒店销售经验，大专及以上学历； 2. 具备管理潜质，或曾做过销售团队管理3年以上且个人销售业绩突出； 3. 具备良好的形象气质及沟通表达力，有强烈企图心和自驱力，学习力强。 【职位亮点】 1、名：国内首家专注于企业会议活动托管服务公司,让你拥有一份具有社会责任感和使命感事业； 2、利：高成长、高激励、高收入，拥有接触结识优秀企业家人脉资源，赚钱的同时让你更值钱； 3、情：有情、有义、有爱，与优秀伙伴共事； 4、梦：完善的职业晋升通道，广阔的成长发展空间，有梦你就来; 5、乐：紧张工作之余，业余丰富多彩的团建活动，令你收获高效工作，快乐生活！ 【工作时间】 工作日：周一至周五（09:00-18:00，午休12:00-13:00） 周末双休，国家法定假期

岗位职责： 1. 能独立开发、公关会议会务大客户目标群体（B端客户）进行提案式营销； 2. 能迅速根据客户需求，制定出精准的会议成交服务方案； 3. 通过各个销售渠道，开发或激活客户达成成交、续单或转介绍。 任职资格： 1. 热爱销售且对会务行业感兴趣，五星级酒店销售经验，大专及以上学历； 2. 具备管理潜质，或曾做过销售团队管理3年以上且个人销售业绩突出； 3. 具备良好的形象气质及沟通表达力，有强烈企图心和自驱力，学习力强。 4、对销售和管理感兴趣，擅长与他人建交，并能有效地说服和影响他人。 【职位亮点】 1、让你拥有一份可为之奋斗终身的事业： 2、广阔职业发展平台、系统完善的培训、高端管理精品班免费学习机会； 3、薪酬结构：无责底薪+业绩提成+绩效奖金； 4、高端人脉资源，助您走向成功企业家或顶级行业专家一臂之力； 5、丰厚的福利体系：五险一金、周末双休、法定假日、带薪年假、春节长假、员工生日会&生日红包、不定期零食投喂、司龄奖、团队旅游 团建活动等等 6、人性化办公:员工沟通平等自由，公司提倡内部多沟通，并发扬每个员工的优点及长处。 7、办公环境：舒适、温馨，既有工作时的激情四射，又有休息时的欢声笑语。 8、公司团队氛围积极活跃，定期组织户外团建活动，尽情享受生活的愉悦！

岗位职责： 1.负责POS收银机及周边设备的软硬件安装与维护； 2.负责视频设备等弱电设备的日常维护及管理； 3.协助维护POS周边后台系统的问题解决以及上级交办的其他工作。   岗位要求： 1.大专及以上学历，网络工程/信息技术/软件开发专业； 2.熟悉网络等弱电知识，精通微软操作系统与办公软件知识，具有丰富的软，硬件知识； 3.具有计算机及周边设备、微软Windows操作系统、Office的使用经验，熟悉打印、视频、音响设备、等弱电设备的维护； 4.积极主动，思路清晰，认真负责，具有较强的沟通能力及团队合作精神。   语言要求： 英语：书面普通阅读和书写，口语一般即可。 补充说明： 1.事先提供中英文双语简历； 2.将会安排远程面试和现场面试环节（包括口语对话）； 3.浦东迪士尼乐园办公室驻场（地铁交通）； 4.每周五天工作制5-9-6，不区分周六周日。

岗位职责： 1.   制定PA工作包括保洁、绿化、杀虫、防疫等的制度（P&P）和流程（SOP）。 2.   制定PA工作计划，确保工作计划实施。 3.   制定PA费用预算，控制费用，完成预算目标。 4.   选择服务优良的PA外包服务商，对外包供应商进行评价、督促、指导，确保服务达标。 5.   统筹PA各项工作，做好会议中心PA工作，确保会议中心各种活动顺利进行。做好南北塔业主和地下商场业户的PA工作，不因PA工作影响物业费收取。 6.   做好PA物品的库存管理，做好月度盘点，及时提出合理的采购计划。 7.   做好PA团队的建设，做好人员培训、工作分配、人员培训，员工奖惩，帮助下属优化工作质量。 8.   充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、从事3年以上保洁主管或1年以上PA经理，写字楼/酒店行业优先。 2、具备清洁工作培训经验； 3、有良好的沟通协调能力和团队协作精神。

岗位职责： 1、统筹预订控盘、数据监测及餐饮营业区开放预测。 2、跟进处理客人相关用餐安排及菜单的编写。 3、跟进餐厅包房及私人小型宴会场地的预订和更新。 4、顾客需求细节落实后跟进菜单、场地布置等餐饮通知传达。 5、跟进策划餐饮产品与餐饮项目推广。 6、跟进推广项目宣传海报、时令菜牌、餐厅装饰布置的平面设计工作。 7、跟进各渠道餐饮产品上线及维护。 8、跟进大众美团私人小型宴会等咨询回复及洽谈。 9、收集客户意见和建议作为依据，与相关管理人员商讨相应措施，改善提升服务与出品的质量。 10、统筹客户或会员卡前端、后台、数据统计。 11、跟进周边公司/商会/学校/社群客源维护与拓展。 12、跟进有大型会议时大堂餐饮销售工作。 13、提升餐厅经营业绩，与中、西厨部配合研发并推销新品菜式。 14、统筹定期收集市场竞对信息，并针对性的做出精准定位营销策略。 15、统筹零售餐饮线上网评舆情监测及线上回复。 16、建立健全的客户与会员的消费资料库，及时记录客户特征、爱好等内容的归纳整理。 18、统计餐饮销售数据，制作日常预订报表。 任职要求： 1、拥有中餐、西餐、酒水知识和礼仪。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力。

1.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 2.在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 3.执行规范的餐厅指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5.处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 6.为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 7.为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 8.找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 9.主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 10.确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 11.确保服务的食品和饮料有质量保证。 12.确保完成每天基本的工作。 13.保持员工制服的标准。 14.通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 15.理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 16.运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 17.熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 18.以身作则来激励我们的员工取得成功

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到公司的重要宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、协助招商工作的展开 【岗位要求】 1、大专以上学历，对身材有较高要求，女性优先，有同岗位工作经验1年以上，有良好沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1.关注宴会时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的宴会, 密切注意他们的任何需要。 5.负责宴会厅厨房的正常运作, 与行政总厨联系以确保出品。 6.在宴会后确认所有的宴会帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.高中以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有2年以上餐厅管理经验，具有餐饮管理、市场营销学等方面知识，中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求，了解宴会、会议服务程序，善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力，善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

1.快递收发，访客接待、预约应答； 2.与HR对接，协助面试人员对接、信息确认、面试引导等工作； 3.办公用品采购、发放及领用登记，文件打印复印扫描等； 4.与保洁、保安、物业沟通，负责办公区域环境维护； 5.负责公司办公设备的维护； 6.协助部门内部的费用报销； 7.协助公司重要会议与活动的组织开展，负责会场服务； 8.协助组织公司重要接待工作； 9.前台应急事宜处理及其他领导交办的事项。

岗位职责： 1.负责保洁工作目标的制定，指导及督促项目卫生保洁管理标准； 2.负责统筹各项临时性的保洁服务分工管理； 3.负责督促、指导清洁公司人员的日常保洁工作以及日常 4.监督管理清洁公司、绿化公司、消杀公司人员的出勤； 5.负责绿化施工过程中质量、工期及安全文明等把控，并对植物进行优化配植； 6.负责进场苗木/花艺的验收，并做好记录，对不符合要求的绿植进行清场； 7.负责除四害消杀全面管理工作，管理外包方日常工作内容； 8.协助上级领导落实公共秩序的管理； 9.协助上级领导管理绿化等外判业务； 10.协助上级领导进行部门人员绩效考核及业务培训工作； 11.充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 12.完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1.具备清洁工作培训经验； 2.有良好的沟通协调能力和团队协作精神。 3.3年以上现场养护实践工作经验； 4.有审美意识，对绿化效果有一定把控能力； 5.熟悉绿化养护和病虫害防治； 6.优秀的沟通技巧，良好的客户关系。

工作职责 1. 负责使用会议中心最高标准，完成上级指示的所有准备工作和餐厅布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。 4. 负责完成账单和收银工作。 5. 负责追踪和完成所有采购订单，确保足够的日常供应。 6. 处理并且解决客户投诉。 7. 检查餐厅前后区域的清洁度，监督服务质量以确保始终遵守餐厅所有标准。   任职要求 1. 良好的沟通能力。 2. 具有2年以上同岗位相关工作经验。 3. 熟悉高端餐厅运营管理和服务标准及工作流程。 4. 形象气质良好，了解餐饮和服务相关知识。 5. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。

1、执行前台经理的日常工作； 2、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求； 3、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和入住率； 4、检查预订资料及VIP通知单，合理安排宾客的入住； 5、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。