1.酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作热情,不徇私情,保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
2.具有为酒店全心全意服务的意识,仪表端庄,干净整洁,礼貌待人,努力奉行"宾客至上、服务第一"的服务宗旨,在保安服务中真正体现"敬客、敏捷、周到"的酒店服务要求。
3.努力钻研保安服务知识,掌握酒店保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的精力。
4.服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位职责,做好本职工作,确保酒店安全。
5.协助上级处理在酒店内发生的非常事故并协助酒店各部处理宾客或雇员的安全问题,熟悉岗位职责,爱护通信器材和岗位上的各种设施。
6.巡视岗位情况密切注意岗位状况。
7.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度,上岗时不得擅离工作岗位,遵守部门岗位制度,对当值期间工作范围负有直接责任。