岗位职责:
一、人力资源规划
1. 根据酒店发展战略及业务需求,制定人力资源规划,确保酒店人力资源的合理配置和高效利用。
2. 分析酒店各部门的人力资源需求,预测人力资源供给,制定人力资源调整方案。
3. 设计并执行酒店员工职业发展路径,激发员工潜能,促进人才梯队建设。
二、招聘与选拔
1. 根据酒店业务需要,制定招聘计划,确定招聘渠道和招聘流程。
2. 负责组织并实施招聘活动,包括简历筛选、面试安排、初试复试等环节。
3. 运用专业测评工具和方法,选拔符合岗位要求的优秀人才。
三、培训与发展
1. 制定酒店员工培训计划,组织开展新员工入职培训、在职员工提升培训等活动。
2. 设计培训课程,选择适合酒店业务需求的培训内容,提升员工的专业技能和综合素质。
3. 跟踪培训效果,评估培训质量,不断改进和优化培训体系。
四、绩效管理
1. 制定酒店绩效管理体系,设计绩效考核指标和考核周期。
2. 组织实施绩效考核工作,确保考核过程的公平、公正和透明。
3. 根据考核结果,制定奖惩措施,激励优秀员工,帮助落后员工提升绩效。
五、薪酬福利管理
1. 制定酒店薪酬福利政策,确保薪酬福利水平具有市场竞争力。
2. 设计和调整薪酬福利结构,满足不同层级、不同岗位员工的需求。
3. 负责薪酬福利的核算、发放和解释工作,确保薪酬福利管理的规范性和及时性。
六、员工关系维护
1. 建立健全员工沟通机制,定期与员工进行交流,了解员工需求和诉求。
2. 处理员工投诉和纠纷,维护员工权益,促进酒店内部和谐稳定。
3. 营造积极向上的工作氛围,提升员工的归属感和忠诚度。
七、法律法规遵守
1. 熟悉并遵守国家及地方劳动法律法规,确保酒店人力资源管理工作合法合规。
2. 及时了解和掌握相关法律法规的变动情况,调整酒店人力资源管理工作策略。
3. 为酒店各部门提供法律咨询和指导,确保酒店经营活动的合法性。
任职要求:
1、有连锁酒店人力经理经验三年以上,在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核等方面有丰富的经验,最好搭建过人力完整体系
2、45岁以下,男女不限,形象气质佳
3、能接受全国出差
4、抗压能力强
5、有诉讼经验,对地区劳动法律法规及相关政策有相关了解
6、具有一定的文字功底能力
7、协调能力强,了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求