岗位职责： 1、制定和实施战略销售计划，提升活动预订量和收入，完成月度和年度销售目标。 2、第一时间响应客户需求，确保能及时跟进活动进展。 3、负责活动全流程管理，包括提案、谈判、发票和政策合规。 4、组织并带领潜在客户进行场地参观，展示美术馆及其相关、配套场地的活动空间及服务。 5、与运营和餐饮团队紧密协作，协调活动流程，确保活动的高效执行和客户满意度。 6、追加销售餐饮、定制活动方案等附加服务，以提升客户体验并实现收入最大化。 7、监督活动细节，包括空间设置、视听要求和人员需求，以确保活动顺利执行。 8、与企业客户、活动策划者及个人客户建立并维护长期合作关系，确保高水平的客户满意度。 9、进行活动后跟进，包括客户满意度调查及二次销售机会挖掘，以提高客户保留率。 岗位要求： 1、5年以上豪华酒店、俱乐部或活动空间的活动销售经验。 2、出色的组织能力及应变能力，能够同时处理多项任务并适应优先级的变化。 3、具备较强的谈判和合同管理能力，能够达成双赢协议并确保客户满意度。 4、英语和普通话流利，具备优秀的口头和书面沟通技巧。 5、积极、专业、以解决方案为导向的心态，对细节有敏锐的观察力。 6、有CRM系统和事件管理软件经验者优先。