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  • 广州 | 1年以上 | 大专

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    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 07-09
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    岗位职责: 1.售后流程管理-负责建立和完善密码锁及客控系统(针对ToB客户,如酒店、民宿、公寓、文旅项目)的售后运营流程,包括产品退换货、维修、升级等流程的制定与优化。-确保售后流程的顺畅执行,监督售后团队按照流程规范操作,及时处理售后工单,提高售后工作效率。 2.客户售后支持-作为客户售后问题的第一联络点,接收并处理酒店、民宿、公寓、文旅项目等大客户的售后咨询和投诉,及时响应客户需求,解答客户关于产品使用、故障排除等方面的疑问。-根据客户反馈的问题,协调技术支持、维修等部门,安排技术人员上门服务或远程协助客户解决问题,确保客户的满意度。 3.售后数据统计与分析-收集和整理售后相关数据,如售后工单数量、问题类型分布、处理时长等,定期进行数据分析,生成售后运营报告。-通过数据分析发现售后运营中的常见问题和潜在风险,提出改进建议,为优化产品质量和售后流程提供依据。 4.售后资源协调-协调公司内部售后资源,包括售后人员、维修设备、备件库存等,确保资源的合理分配和有效利用。-与外部合作伙伴(如第三方维修服务提供商)保持良好的沟通与合作关系,在必要时借助外部资源解决客户售后问题。 5.客户培训协助-协助售后技术人员对大客户进行密码锁及客控系统的使用培训,制定培训计划,准备培训资料,提高客户对产品的操作能力和维护意识。 任职要求: 1.大专及以上学历,电子工程、自动化或相关专业优先。 2.有1-3年售后运营或客户服务工作经验,有智能家居或相关产品售后经验者优先。 3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户问题,处理客户投诉。 4.具有一定的数据分析能力,能够对售后数据进行简单的统计和分析。 5.熟悉办公软件操作,能够熟练使用Excel等工具进行数据处理。 6.具备团队合作精神,能够积极配合其他部门解决客户售后问题。
  • 上海 | 2年以上 | 大专

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    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    发布于 07-09
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    职位描述: 根据公司的项目安排、相应的规范和技术要求,负责各软件系统的安装、设置和培训工作,帮助客户正确地使用系统及产品。   工作职责: 1. 在项目实施期间结合客户的需求,对软件进行部署并完成用户使用相关的培训; 2. 项目期间对任何涉及到的技术以及系统相关问题做出快速的响应和适宜的处理。保证项目实施质量; 3. 提供现场支持,保证系统正常运行; 4. 在非项目实施期间协助进行技术支持工作; 5. 按照规范及时完成各种项目文件,及时反馈项目情况; 6. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 7. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 8. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 9. 根据公司安排,协助项目部参与各种项目实施相关的会议,负责可能的产品问题答疑; 10. 其它公司交予的任务和工作。   技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有国际连锁管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力。   任职要求: 1. 身体健康,能适应经常性的全国范围内出差; 2. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 3. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 4. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 5. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。 工作城市:北京、上海、广州、成都、大连均可。  
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    发布于 07-09
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    职位描述: 根据公司的安排,负责产品售后技术支持工作。 工作职责: 1. 跟客户进行沟通,并为客户提供专业的技术支持服务; 2. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的用户使用相关培训; 3. 根据客户需求对产品进行现场或者远程的技术支持工作,保证系统正常运行; 4. 根据公司要求不定期的完成对新产品的学习和内部培训; 5. 掌握相关的业务知识,及时更新相关知识和技能; 6. 积极有效的协助客户解决问题,建立并保持良好的对客服务关系; 7. 根据公司安排,协助项目部参与各种会议,负责可能的产品问题答疑; 8. 其它公司交予的任务和工作。 技能要求: 1. 具有本科及以上文化程度,酒店管理、旅游管理或相关专业; 2. 具有国际连锁管理酒店,一线对客服务岗位2年以上工作经验。熟悉酒店对客服务部门的工作及业务流程; 3. 英语四级以上,具备基本的口头交流能力以及较好的书面沟通能力。   任职要求: 1. 身体健康,能接受早中晚排值班制; 2. 能接受偶尔的全国范围内出差; 3. 能够保持良好的工作积极性,具备较强的学习和自我提升的能力; 4. 偶尔需要休息日,节假日以及夜间加班; 5. 普通话标准,具备良好的语言表达能力; 6. 较强的沟通应变和适应能力,既能够独立工作也擅长团队协作。 工作城市:北京、上海、广州、成都、大连均可。
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    6千-7.9千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    代运营/文化传播 | 1000-2000人
    发布于 07-09
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    【职责内容】 岗位职责 1,耐心、专业的了解并分析客户需求,帮助客户解答问题; 2、负责收集整理客户信息,进行有效的客户管理及跟踪,做好售前工作; 3、与相关部门完成良好的对接工作,以保证客户的服务质量; 4、熟悉各合作平台客户质量和沟通特点,定期提供渠道分析报告。 任职要求 1、具有良好的客户服务意识和技巧、善于与人交流、性格开朗,声音甜美 2、具有高度的责任感; 3、具有较强的团队合作意识; 4、熟练掌握操作办公室软件; 5、完成公司分配的其他与客服相关工作。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    代运营/文化传播 | 1000-2000人
    发布于 07-09
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    【职责内容】 岗位职责: 1,耐心、专业的了解并分析客户需求,帮助客户解答问题; 2、负责收集整理客户信息,进行有效的客户管理及跟踪,做好售前工作; 3、与相关部门完成良好的对接工作,以保证客户的服务质量; 4、熟悉各合作平台客户质量和沟通特点,定期提供渠道分析报告。 任职要求: 1、具有良好的客户服务意识和技巧、善于与人交流、性格开朗,声音甜美 2、具有高度的责任感; 3、具有较强的团队合作意识; 4、熟练掌握操作办公室软件; 5、完成公司分配的其他与客服相关工作。
  • 财务BP

    6千-8千
    厦门 | 5年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    发布于 07-08
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    岗位职责: 1、负责酒店产品业务的收益对账工作(包括不仅限于收入确认、成本核算、供应链对账、促销活动结算等); 2、产品的成本分析,与业务部门合作,定期输出经营数据快报,辅助业务部门优化定价策略及渠道投入; 3、负责业务合同审核,把控经营风险; 4、提供成本效益分析和财务可行性评估,为公司业务发展提供成本数据支持和专业意见; 5、产品政策条款培训,异常处理流程启动; 6、完成上级交办的工作任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,26-35岁,财务/会计相关专业,3年以上酒店/文旅行业、互联网科技行业财务分析经验; 2、熟悉酒店行业全链路财务流程(收入确认、成本核算、供应链对账、促销活动结算等)优先; 3、熟悉酒店行业电商平台规则(如携程、抖音、小红书等对账逻辑、分账系统、平台返佣等)优先; 4、具备业财综合能力,能将财务数据转化为业务决策支持,对业务有敏感度,擅长对账分析及追踪落地; 5、熟悉金蝶财务软件,能独立处理完整的高新企业账套能力; 6、有较强的的部门协作和沟通能力; 7、风险管控意识较强,擅长识别行业特有风险(如宣推活动失衡等)。
  • 招聘专员

    7千-7千
    成都 | 2年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 07-09
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    岗位内容: 1. 设计并执行招聘计划,确保高质量的招聘结果并控制成本 2. 与业务部门紧密合作,理解各个职位的技能需求并寻找合适的候选人 3. 分析招聘数据,探索新的招聘渠道和方式 4. 建立和维护候选人的数据库并进行有效的跟进工作 任职要求: 1. 本科及以上学历,人力资源管理、市场营销等相关专业优先考虑 2. 至少2年以上招聘工作经验,有成功的招聘案例和资源库管理经验者优先 3. 具备敏锐的市场洞察力和创新意识,熟练使用数据分析工具和招聘软件 4. 出色的沟通、协调和推动能力,能够快速适应多任务、高压环境
  • 运营专员

    4千-1万
    无锡 | 1年以上 | 大专

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 07-07
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    工作职责: 1、具体项目各项目的数据统计,定时间汇报项目进度及相关进度推进; 2、协助完成部门领导对内/对外的协调工作,推进并报告工作的进程; 3、协调内/外相关部门对特定工作项目财务上的相关手续,保障每项工作内部财务流程上的清晰及顺利进行; 4、协助部门领导进行合同邮寄、账户开通、统计等相关工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,有酒店、OTA、旅游行业经验者优先; 2.对酒旅行业感兴趣,可接受优秀应届毕业生; 3.性格开朗,沟通协调能力强,善于表达,思路敏捷清晰; 4. 工作积极主动,有团队精神,认真负责,执行力强。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    软件开发/智能信息化 | 100-499人
    发布于 07-08
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    HRMS系统实施顾问(港澳地区) 职位描述: 主要从事本公司人力资源系统的售后安装、设置、培训等系统在港澳等地区酒店现场部署实施工作。 非现场的职责主是后续的技术服务支持工作。 任职要求: 1.大专及以上学历; 2.有在港澳或在广东话区工作、旅居经历,广东话自如; 3.有较好的英文基础; 4.具有良好的人际沟通能力,性格外向,能承受工作压力; 5.有ERP相关软件实施经历,计算机相关专业优先。 此工作对爱好旅游者特别合适,工作需要, 会有不少出差机会,能常出入港澳甚至海外,每次的项目的周期16-20个工作天,项目上的周末您就有机会就地去旅游了,工作与旅游兼得! 工作地址:北海市四川南路高新园区创智路1号
  • 杭州 | 经验不限 | 大专

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 07-07
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    工作职责: 1、协助酒店完成直销产品的落地; 2、培训酒店员工对直销系统的使用和培训,掌握直销产品销售流程; 3、结合数据的分析,产品的价格、库存监控做好产品优化工作; 4、产品流量运营,对酒店的交易产出负责。 任职资格: 1、具备亲和力、良好的表达与沟通能力; 2、抗压能力强,主动并积极和团队精神; 3、有数据分析和解读能力; 4、从事OTA或是高星酒店1年以上,在酒店从事官微对接为佳。
  • 管培生

    3千-6千
    广州 | 经验不限 | 本科

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    硬件/智能设备/自助终端 | 100-499人
    发布于 07-09
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    岗位职责: 1、能够充分理解和掌握公司核心产品一全自动酒店静音节能锁及第五代免调试自恢复无感取电全屋调光客控方案,能够与客户进行深度的沟通和交流,准确把握客户需求,为客户提供专业的解决方案。 2、通过学习、深度参与具体项目,快速掌握项目执行的全流程工作,包括但不限于对接客户需求、执行方案设计、沟通产品发货(接单、审单、物流共识)、调试(数据收集、技术交底、设计审核)、项目验收等。协调并沟通解决项目执行过程中的各类问题,保障项目按时按质交付。 3、协助公司推进各项业务目标,包括但不限于项目执行、客户服务等方面。 4、其他:完成上级交办的其他工作事项。 任职要求: 1、2025全日制本科应届毕业生,985/211院校优先,理工类专业优先,获得过国家励志奖学金优先。 2、性格开朗,善于与人打交道;具备问题分析与解决的能力,表现出良好的沟通协调能力和团队协作精神。 3、有在酒店行业发展的强烈意愿,对酒店客房客控配置方案感兴趣。 4、熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。 5、工作地点:广州 我们为你提供的: 1、工作时间:周末双休,8:30~18:00,1.5小时舒适午休,享受国家法定假期和节日福利。 2、薪资待遇:基础薪资+绩效奖金,入职即缴纳五险。 3、发展前景:该岗位为公司培养对象,有跨部门轮岗机会,提供行业内具有竞争力的薪资待遇和完善的晋升机制。
  • 运营专员

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 大专

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    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    工作职责: 1、具体项目各项目的数据统计,定时间汇报项目进度及相关进度推进; 2、协助完成部门领导对内/对外的协调工作,推进并报告工作的进程; 3、协调内/外相关部门对特定工作项目财务上的相关手续,保障每项工作内部财务流程上的清晰及顺利进行; 4、协助部门领导进行合同邮寄、账户开通、统计等相关工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,有酒店、OTA、旅游行业经验者优先; 2.对酒旅行业感兴趣,可接受优秀应届毕业生; 3.性格开朗,沟通协调能力强,善于表达,思路敏捷清晰; 4. 工作积极主动,有团队精神,认真负责,执行力强。
  • 美容师

    3千-5千
    广州 | 2年以上 | 学历不限

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    代运营/文化传播 | 1-49 人
    发布于 07-09
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    【职责内容】 岗位职责: 1.做过养生 生活美容美体或中医养生等优先 2.熟悉身体手法和面部手法以及仪器操作者优先 3.有洗脸吧工作经历者优先 4.懂得人体经络、穴位 任职要求:1.手法技术好,可以为顾客提供优质的美容美体服务; 2.按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3.需要不断学习产品知识和专业技术提高自身职业素质和技能 4.配合店长的工作,服从公司各项管理制度; 5.有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验
  • 广州 | 2年以上 | 学历不限

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    代运营/文化传播 | 1-49 人
    发布于 07-09
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    【职责内容】 岗位职责: 1.做过养生 生活美容美体或中医养生等优先 2.熟悉身体手法和面部手法以及仪器操作者优先 3.有洗脸吧工作经历者优先 4.懂得人体经络、穴位 任职要求:1.手法技术好,可以为顾客提供优质的美容美体服务; 2.按照美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3.需要不断学习产品知识和专业技术提高自身职业素质和技能 4.配合店长的工作,服从公司各项管理制度; 5.有一年以上美容美体/纤体,仪器操作经验
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    代运营/文化传播 | 50-99人
    发布于 07-05
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    职位描述 [职责内容] 职位要求:1、18-30周岁,五官端正,热爱工作,能吃苦 2、热爱工作,能吃苦耐劳 3.有无经验基础均可,可接收新人,可应届生,工资福利待遇: 1、无责任保底 绩效奖励 2、服装配套齐全。月休4天,公司提供服装配套齐全,每天6~8小时,其它时间休息,自由活动, 3、包吃住,宿舍空调、洗衣机、热水器、WiFi等配备齐全。工作时间:
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    代运营/文化传播 | 50-99人
    发布于 07-05
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    职位描述 [职责内容] 职位要求:1、18-30周岁,五官端正,热爱工作,能吃苦 2、热爱工作,能吃苦耐劳 3.有无经验基础均可,可接收新人,可应届生,工资福利待遇: 1、无责任保底 绩效奖励 2、服装配套齐全。月休4天,公司提供服装配套齐全,每天6~8小时,其它时间休息,自由活动, 3、包吃住,宿舍空调、洗衣机、热水器、WiFi等配备齐全。工作时间:
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    代运营/文化传播 | 50-99人
    发布于 07-05
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    职位描述 [职责内容] 职位要求:1、18-30周岁,五官端正,热爱工作,能吃苦 2、热爱工作,能吃苦耐劳 3.有无经验基础均可,可接收新人,可应届生,工资福利待遇: 1、无责任保底 绩效奖励 2、服装配套齐全。月休4天,公司提供服装配套齐全,每天6~8小时,其它时间休息,自由活动, 3、包吃住,宿舍空调、洗衣机、热水器、WiFi等配备齐全。工作时间:
  • 前台接待员

    1万-1.5万
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    代运营/文化传播 | 50-99人
    发布于 07-05
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    【岗位职责】 1、负责接待来访客人,及时、准确接听/转接电话,记录留言并及时转达;2、负责公司快件及传真的收发工作,并做好相应的登记与后续跟进事宜;3、维护前台区域内的整洁和美观,确保办公环境的舒适性;4、协助进行员工考勤的统计与管理工作,包括但不限于请假、加班等数据的整理与汇报;5、完成上级交办的其他行政相关工作。【岗位要求】 1、中专及以上学历,形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识;2、熟悉基本的办公软件操作,具备一定的文字处理和数据统计能力;3、普通话标准流利,具备良好的语言表达能力和沟通能力;4、工作细致认真,责任心强,具备较强的团队合作精神和执行力;5、有相关工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可投递简历。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    代运营/文化传播 | 50-99人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 职位要求:1、18-30周岁,五官端正,热爱工作,能吃苦 2、热爱工作,能吃苦耐劳 3.有无经验基础均可,可接收新人,可应届生, 工资福利待遇: 1、无责任保底 绩效奖励 2、服装配套齐全。月休4天,公司提供服装配套齐全,每天6~8小时,其它时间休息,自由活动, 3、包吃住,宿舍空调、洗衣机、热水器、 WiFi等配备齐全。 工作时间:
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    • 帅哥多
    其他IT/互联网 | 500-999人
    发布于 07-07
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    工作职责: 1、商户创建绑定; 2、周报数据整理,推动中台部门跟进; 3、项目过程跟踪; 4、数据下发拆分,保障数据安全性。 任职资格: 1、在校本科/研究生; 2、每周至少到岗3天以上; 3、对运营和数据工作感兴趣; 4、学习能力强、善于沟通。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    发布于 07-04
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    岗位职责: 1、积极承接公司的销售任务,负责本地区的高星酒店大客户开拓和维护; 2、负责产品全周期的运营跟进和管理,及时沟通反馈并能提出相关运营策略建议; 3、维护固定客户以及拓展新的市场潜在客户群体; 4、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求; 5、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询价、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜; 6、应收帐款回收工作,并实时跟催、落实各款项到位情况; 7、完成上级安排的任务。 职位要求: 1、本科以上学历,理工科专业优先,形象气质佳; 2、3年以上OTA销售及运营经验,5年以上高星酒店行业经验,丰富的高星酒店资源; 3、既往销售业绩良好,有成功项目经验案例; 4、沟通能力良好,思路清晰;执行力强,行动果断;具备吃苦耐劳的精神,抗压能力强; 5、对待客户能做到锲而不舍、结果导向,并以服务客户为宗旨; 6、具有良好的职业素养,积极乐观自信,敢于承担责任,敢于挑战高薪。 7、可接受出差。
  • 上海 | 1年以上 | 大专

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    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    发布于 07-03
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    薪资范围:12000-24000元/月底薪:8000元/月社保类型:五险提成方式:销售额提成:提成比例销售额*10%起奖金补贴:交通补助,加班费,年终奖,绩效奖金,工龄奖试用薪资:8000元/月 工作地点:江浙沪、重庆、成都、广州、江西、安徽等 岗位职责 1、负责公司软件产品的推广和销售,完成公司既定的季度和年度销售目标; 2、精准分析目标客户,制定潜在客户销售策略,挖掘存量客户的销售机会; 3、维护客户关系保持有效沟通和定期拜访,了解和梳理客户需求,制定解决方案; 4、熟悉产品功能,独立完成产品演示; 5、关注和收集行业资讯,了解行业动态,了解友商动态; 6、完成上级领导交办的其它任务。 任职要求: 1、 2年以上软件(OA/ERP/CRM)销售背景,或酒旅行业相关销售,IT经理,具备娴熟的商务谈判能力; 2、具备出色的业务拓展能力,较强的承压力,良好的沟通表达和演示技巧; 3、客户咨询转化能力强,能够精准分析客户需求快速实现转化; 4、具有较强的亲和力以及学习能力,较为优秀的文字表达能力,熟练运用PPT等办公软件; 5、在某一行业或地区或垂直领域有良好的人脉关系尤佳。适应出差。
  • 西安 | 1年以上 | 大专

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    代运营/文化传播 | 1-49 人
    发布于 07-05
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    【职责内容】 岗位职责: 1.负责人力规划和招聘工作; 2.负责员工入职、离职档案的建立及管理存档; 3.负责建立并完善标准化各项行政管理制度; 4.负责日常物料的统计、采购、发放、审核、保管; 5.负责日常行政工作管理及各区域的卫生监督管理工作; 6.负责来访客户的接待及安排工作; 任职要求: 1.大专及以上学历,专业不限; 2.普通话标准,有良好的形象气质,无不良嗜好; 3.有良好的沟通能力和服务意识; 4.能熟练运用各种办公软件。 上班时间: 上午:9:00-12:00 下午:13:30-18:00。 薪资待遇: 底薪4K-5K,缴纳五险、不定期团建、生日福利、法定节假日、周日休息。
  • 门店运营

    2万-3万
    上海 | 5年以上 | 大专

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    代运营/文化传播 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 工作职责: 1. 根据公司整体业务规划,制定招商计划,选择招商方式和控制招商渠道,实施招商计划,负责连锁品牌商户的战略合作、商务洽谈并签订合作协议; 2. 统筹商家、手艺人的开发,与业务规划相匹配的美业企业洽谈,完成公司下达的各项业务指标,保证公司经营目标; 3. 负责后期运营管理过程中商家组合动态调整,并建立调整、淘汰的原则与标准;建立并动态维护商家服务分层标准,建立并维护良好的平台与商家关系;组织和推动与招商相关的合同、协议的标准化工作。 任职资格: 1. 大专以上学历,5年以上工作经验; 2. 有美业资源、BD经验者优先考虑; 3. 沟通协调能力较好,解决问题能力强; 4. 拥有很强的分析和应变能力。
  • 福州 | 经验不限 | 大专

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    其他IT/互联网 | 2000人以上
    发布于 07-03
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    行业内超水平线无责底薪,加上高的离谱的绩效与奖金,岗位真实综合薪资10k-25k(团队中游10k-15k,团队头部20k往上)。现在真诚寻找新的伙伴加入。需要有酒店行业或者ota行业经历。五险一金,双休,法定节假日,年均带薪年假超过20天,大厂平台。 【康旅科技集团】招兵买马 无责底薪+不封顶绩效薪资+高业绩提成+半年/全年两次10w-30w不等的Top业绩排名奖封顶 Base地:福州 岗位职责: 1、负责公司产品在所属区域的酒店渠道的开发,以及落地合作。 2、负责跟酒店的谈判,沟通,签订合作协议,跟落地。 任职要求: 1、有至少1年以上的销售或地推经验; 2、熟悉酒店环境,酒店行业属性以及酒店形态优先考虑; 3、大专及以上学历; 4、有较强的沟通表达能力,以及谈判能力,逻辑清晰,喜欢与人打交道,对自己有要求,目标感强。 岗位福利: 双休,节假日带薪休假,超长年休假16天。 底薪7—8k,综合薪资上不封顶。 私信或电话。
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