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  • 客服

  • 写字楼招商

    1万-1.5万
    深圳 | 经验不限 | 本科

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    可随时随地查看职位

    商业地产 | 50-99人
    发布于 04-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、进行专业的驻场及交易服务,协助客户进行谈判及沟通,促进交易进程顺利。 2、与业主方沟通及制定写字楼的前期策划、定位及租赁策略,配合及开展相应租赁工作。 3、积极拓展客户资源,与团队共同完成租赁工作目标。 4、建立长期客户数据库及巩固公司客户资源,及时更新市场动态等。 【岗位要求】 1、能够挖掘客户资源有一定的商务谈判能力以及客户资源; 2、工作积极、热情、主动、责任心强; 3、具备较强的沟通能力、团队合作能力及执行力。 4、具有较强的自我驱动能力。 5、快速学习能力及应变能力,能灵活应对变化及不确定性。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责为客户提供专业、优质的健康运动方案; 2、负责客户健康方案的实施及指导; 3、负责使用健身器材的安全摆放与整洁管理。 任职资格: 1、年龄18-35岁,男不低于178cm,体脂15%以内,女不低于165cm,体脂23%以内;身体健康,五官端正,形体优美; 2、2-4年工作同职工作经验; 3、 拥有国际四大认证之一(NSCA、ACE、NASM、ACSM); 4、熟悉健身器材的使用,具有一定的健身基础理论知识和销售技巧; 5、性格开朗、工作踏实、吃苦耐劳、诚信友善。 【薪资待遇】 底薪3500+高提成+五险一金,国企背景健身中心,工资按时发放无后顾之忧
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    职位详情 底薪+社保+课时提成 国企旗下健身房,薪资发放有保障 要求为 国家一级运动员 有会员量,面试合格入职有课,课时量有保障。 店铺位置优越,客户资源优质 1.店铺日常拳击课教学,按照公司要求完成上课 2.拳击技术成熟,上课经验成熟,善于沟通,善于学习 3.有职业比赛经验者优先
  • 救生员

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    杨浦区宁国路酒店招聘泳池救生组长,有上海救生证,救生组长证,月薪做一休一4000元。全职天天做8000元,提供吃住。
  • 上海-宝山区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    急招宝山区洗衣房客衣工2名,做六休一8小时,薪资5200,加班另算。免费包吃住,住宿步行8分钟!工作不累,时间短,工作环境也干净。 要求:小学以上学历,思路清楚,懂一点衣服的熨烫。会裁缝技能最好! 联系人:俞经理15021861904朱经理13675215030孙经理15618012237【微信同手机号】
  • 杭州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    发布于 04-02
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    • 投递简历
    1、开展酒店资产管理、使用、维护工作,保证其完整性及良性运转,并充分发挥资产价值; 2、参与酒店重大业务事项的决策,协助酒店做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境; 3、审核评估酒店年度经营计划(预算),并向业主单位提供专业意见,协助业主单位决策; 4、审核酒店的各项人事行政制度,对重要岗位的人事聘用拥有否决权; 5、参与、监督并考核酒店日常的财务管理,采购管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,确保业主利益不受侵害; 6、监督、审核酒店财务相关流程,保证其合法合理有效;监督会计核算、成本管理、税务管理等财务工作,保证其合规合法; 7、根据业主单位要求,审核、报送酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其他重要工作报表、报告,按时如实地向业主单位汇报酒店运营情况,定期向业主单位提供专业评估意见; 8、参与酒店经营活动,确保良性运作,推动顾客满意度及员工满意度的提升; 9、评估酒店营销策略,确保收益最大化。 10、根据集团公司规定执行重大信息报送工作。
  • 大厨

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 包住
    • 过节费
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    物业管理 | 500-999人
    发布于 2024-04-12
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    • 投递简历
    岗位要求: 1、做好酒店日常的厨房菜单、配菜、炒菜等相关工作,并提出建议; 2、严格执行各种炊餐机具操作规程,消除不安全因素; 3、严格执行《食品卫生法》和卫生 “五·四制”,确保食品卫生; 岗位要求: 1、高中以上学历,身体健康,年龄25-45岁; 2、酒店厨师5年以上工作经验,能独立出品中西自助餐; 工作时间:月休4天,12小时 工作地点:深圳市龙岗大运京基京寓酒店
  • 南宁 | 经验不限 | 学历不限

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 02-12
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    • 投递简历
    全面负责厨房的生产管理、食品安全以及厨房的消防安全工作,贯彻公寓的各项规章制度。研究餐饮经营特点、产品风味,结合客源需求,选择产品种类,负责制定零点、自助餐菜单及套餐的菜单。进行食品成本控制,为公寓创造经济效益。
  • 接待办经理

    1万-1.5万
    张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1、根据接待要求制定接待方案; 2、负责做好来宾的视察、访问、参观、交流的政府领导及社会各界来宾的接待和服务工作,包括参观路线、会场安排、讲解、食宿预定、往返行程预定等; 3、完善、优化接待标准化制度和程序; 4、根据接待申请的规格和标准,把关过程中的各项费用支出,事后做好结算和财务报销工作。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助饼房行政总厨负责每天饼房的运作; 2、承担饼房行政总厨赋予的餅房的工作职责; 3、协助饼房行政总厨完成所有与饼房相关的工作; 4、控制、监测并领导整个饼房的运作; 5、当饼房行政总厨不在时要全权负责起饼房的运作; 6、负责饼房员工岗上培训。 岗位要求 1、XXX学历,熟练的专业英语交流能力。 2、具有西饼房相关管理工作经验XXX年以上。 3、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识。
  • 保安员

    2千-3千
    青岛 | 2年以上 | 学历不限

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 2024-03-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障院区门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见来访宾客主动问好。 3、保证公司和客人的生命财产安全。 4、保持好门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦公司发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 家庭司机

    1万-1.5万
    上海-黄浦区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    房地产综合开发 | 2000人以上
    发布于 02-06
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    • 投递简历
    驾驶员招聘要求:(长期只服务家庭而非职场的,优先) 1)年龄 35-42岁 2)居住上海,有孩子,家庭稳定,无牵绊,家庭组织成员简单,无做生意的直系亲属 3)过往经历干净,无开出租车及开社会车辆经历 4)长期做过专职驾驶员,有部队履历更佳 5)无不良嗜好(不好酒,不抽烟)、为人善良、正直、有一定灵活度,但不八卦、不油滑 。 6)能懂得接送照顾老人。
  • 张家口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-03
    • 收藏
    • 投递简历
    工作内容: 1、按所定菜谱精心加工、制作面点食品; 2、注意个人卫生,操作前要洗手,工作服勤洗,保持清洁; 3、认真钻研业务,不断提高西饼制作的技术水平; 4、负责甜点,蛋糕,西饼的制作及下属员工的技术培训考核。 职位要求: 1、,身体健康,并有健康体检证明,男女不限; 2、为人正直、品行端正,工作认真负责; 3、能适应甜品制作的工作强度;有亲和力,擅长与人沟通; 4、要有面包、蛋糕烘焙等现场制作的工作经验,能够独立完成甜面包、土司、常温蛋糕、饼干等产品制作; 5、热爱本职工作,有较强的学习能力,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干。
  • 业主代表

    2万-3万
    张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2023-08-04
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    • 投递简历
    1、根据酒店开发中心业主代表开展工作; 2、负责与酒店管理团队对接,根据品牌标准督导并执行酒店整体营运; 3、督导并参与酒店管理团队制定提升经营与管理方案等重要决策; 4、督导并参与策划酒店营运成本控制计划,定期跟踪成本控制结果; 5、督导并协助业主公司维护酒店固定资产; 6、督导并参与酒店人事政策的制定以及重要岗位的人事调整与变动; 7、参与并协助酒店建立与政府职能部门的良好关系; 8、作为业主方代表进驻酒店管理公司,参与酒店的日常管理工作; 9、协审阅酒店所有对外发布信息所涉及的内容,定期收集酒店正负面报道,并上报商业公司 10、参加酒店年度预算、经营计划、营销计划、工程改造计划的讨论、制订和审核,并督促酒店管理层及时报业主审批; 11、代表业主参与酒店工程维保计划及重大工程采购计划的审核,为业主相关部门提供决策支持; 12、协调业主项目公司财务部与酒店管理方完成设立业主及酒店方帐目的合并、衔接系统及程序,按照业主公司的要求督促酒店管理方完成开业时采购的FF&E及SOE及各类货品的盘点及分类,与集团财务协调固定资产的登记程序及管理制度; 13、督导并参与酒店制定营销活动、品牌推广活动方案,并跟踪落实结果; 14、定期与酒店商业公司沟通汇报,代表业主方与管理团队协调日常工作事务; 15、每月定期检查并以书面的方式向管理方反馈酒店标准执行情况。督导并推进管理方每年一次回顾、修正、充实酒店营运标准和流程 16、审批酒店采购单及合同,审签权限范围内的单据,超出审批权限,上报商业公司审批 17、编写酒店管理综合报告,以及财务报告 18、每月安排商业公司与酒店管理层经营损益分析会。 19、定期向商业公司领导提供重要文字信息和图片以及录像等资料 20、完成上级领导交办的事情
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、 负责酒管公司全年销售计划、运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成,监督管理酒管公司的工作; 2、 熟悉掌握酒管公司产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统 3、 完善酒管公司行政人事、员工行为准则、管理制度等 4、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件; 5、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行; 6、 负责组织营运和管理公司筹建等工作,配合公司整体战略,拓展新机构,能够组建团队、实施和协助培训,实现战略目标; 7、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限,年龄28-45周岁,10以上学历,专业不限,酒店管理、旅游管理专业优先; 2、 良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判; 3、 良好的执行能力,善于利用互联网进行传播推广能力; 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场,善于策划组织方案,文字功底扎实,对数据敏感; 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力; 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度; 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力; 9、 积极主动,吃苦耐劳,沟通能力强,良好的语言表达能力,有服务他人理念及团队精神。
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责协调酒管公司各项目之间的沟通协调工作,以及及时回复和应对大营销及文旅所涉及的包价项目中酒管公司价格的提交; 2.向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手状况、客户反馈意见等; 3.统筹安排酒管公司项目资源,制定有市场竞争优势的产品及价格定位,以力争达到所确定的销售收入目标; 4.进行相关新媒体运营方面的工作,可以独立沟通协调处理工作; 5.完成市场销售总监及经理布置的其他工作任务; 任职要求: 1、大专以上学历,男女不限,35岁以内; 2、俩年以上相关工作经验; 3、联号酒店市场销售部销售主管或经理工作经验优先考虑。
  • 张家口 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司战略目标,拟定全年的运营公司营销方案及明确品牌形象的定位及策略; 2、拟定全年节点活动方案方向,明确全年活动主题,推动活动按计划进行; 3、制定全年渠道政策,根据市场实际情况实时调整政策、策略; 4、根据全年销售目标,分解销售计划,确保目标完成; 5、负责营销团队的建设,团队成员的培训及管理。  任职要求: 1、统招大学专科及以上学历,旅游管理及市场营销等相关专业; 2、十年以上旅游行业相关工作经验; 3、精通景区营销工作并具有一定策划能力及市场掌控力,能迅速带领团队开拓市场,丰富的市场营销经验和团队管理经验; 4、熟悉沟通、团队建设及组织开拓技能、商业谈判技能。 工作地点:河北张家口市崇礼区(提供食宿+往返北京~崇礼班车/周)
  • 张家口 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2023-08-04
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    • 投递简历
    1. 参加总经理工作例会,主持餐饮部工作例会,保证酒店的工作指令得到有效的执行; 2. 制定预算和营销计划,带领属下完成或超额完成经营指标,对生产组织、产品质量、餐饮服务和预算任务的完成承担全责; 3. 熟悉酒店管理和本酒店餐饮知识,掌握餐饮服务标准和要求,建立和完善餐饮各项规章制度及工作流程、标准,并督导实施; 4. 控制各项收支、定价,监督采购和盘点,进行有效的成本控制消耗; 5. 组织和落实餐饮部各项培训工作,提高员工服务质量及食品质量,为酒店树立良好的形象和声誉,定期或不定期对部门管理人员进行绩效评估,及时做出人员任免和调整; 6. 有较强的销售活动实施方案,组织协调、领导等能力,善于调动餐饮部各级管理人员的积极性; 7. 检查属下工作情况及各项规章制度和服务规范落实情况,发现问题及时采取有效措施,加以解决重视安全生产及食品卫生工作,并组织下属认真贯彻实施; 8. 熟悉食品原材料采购、储藏、生产及餐厅服务的全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理协,发展; 9. 做好与其它部门间沟通,协调和配合工作; 10. 密切协同财务与采购等相关部门,做好成本消耗及费用开支的控制工作; 11. 关注部门各类证照情况,保证不过期、不污损、不丢失; 12. 完成酒店上级领导安排的其他工作任务。
  • 西餐厨师长

    1万-1.5万
    张家口 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-03
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    • 投递简历
    1.熟悉西餐菜系的制作方法,确保食品味道、成色等达到出品要求 2.全面负责管辖内工具及设施设备的使用和维护,确保工作区域卫生清洁 3.协助上级制定西餐厅菜牌、厨房菜谱及食品价格 4.做好与出餐相关联的横向联系,保证顺利出餐 5.合理安排管辖区内的各项工作,减少物料及人员成本浪费 6.其他上级领导交办的各项工作。 任职资格: 1.西餐菜系5年以上厨师工作经验,有厨房管理经验的优先考虑 2.具备食品卫生及成本管控意识 3.注重仪容仪表,有较强的的服务意识 4.有责任心、上进,踏实肯干,抗压能力强
  • 招采主管

    7千-1万
    张家口 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2023-08-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 岗位要求 1、大专以上学历,从事文旅或物业物资管理和采购工作3年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、计算机掌握情况良好。
  • 张家口 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-03-07
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    • 投递简历
    四星级度假酒店,部门负责人级别。 1、负责酒店客房、会议、餐饮的销售及推广; 2、负责重要客户的拜访维护工作,推广酒店产品; 3、建立维护大客户长期、稳定、良好的合作关系; 4、销售团队的日常管理; 5、接待来访参观,树立酒店良好形象等。 任职要求: 1、大专及以上学历,同岗位2年及以上经验; 2、具备较强的市场分析、营销、推广能力能力; 3、国际联号背景优先。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    • 六险一金
    • 福利年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 年度旅游
    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-26
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    • 投递简历
    能力要求: 1. 大专以上学历,专业不限; 2. 可接受中班安排; 3. 五年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 具有基本的英文听说读写能力,熟练操作办公软件。 工作职责: 1. 安排、调配外包员工当值工作。 2. 与安管部配合将客人物品送达房间 3. 分配外包员工具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。 4. 每天检查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤区域,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房,确保客房整洁、房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态 5. 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况,完成房间检查报告如发现故障。 6. 征询客人意见,设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。 7. 检查所有待修房间的状况,并将修理好的房间恢复到可以入住状态。 8. 检查工作车,确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品,工作结束后按标准补齐工作车上的用品。 9. 向客房部经理作每日汇报。 10. 根据客人需求调配家具搬运工作。 11. 完成经理分派的其他工作。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    张家口 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2023-11-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、通过决策使酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与酒管公司预订部及销售团队紧密合作以推动酒店针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督所属酒店房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合所属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据所属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开所属各酒店公司收益管理分析会。
  • 张家口 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    园区 | 500-999人
    发布于 2024-05-27
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    一、职位描述 1、参与制定酒店营销预算,拟定酒店营销计划,报总经理审批后组织贯彻实施,并针对不同季节市场变化和客源特点,适时调整经营计划。 2、分解任务指标,督导各销售员深入市场,广泛联系客源。检查各销售员指标完成情况,保证部门营销任务的顺利完成。 3、制定市场营销业绩考核及奖惩方案,激励团队成员完成或超额完成个人及团队业绩指标。 4、参加酒店营销分析例会,汇报市场动态,提供准确信息供总经理决策参考。组织部门营销例会,分析市场动态,客源情况,竞争对手的营销情况和价格水平,分析部门营销工作中存在的问题及原因,及时提出改进措施。 5、开发各渠道市场资源,各合作协议签订;负责与重要客户业务洽谈,接待与拜访重要客户,掌握客户优惠价格标准与幅度。 6、制定酒店活动计划,广告宣传促销计划,树立酒店良好形象和市场声誉。 7、统筹主导酒店VIP接待、高峰期的经营动作,协调各一线部门共同完成高质量服务接待。 8、认真贯彻酒店各项规章制度,制定部门管理制度,不断提高部门管理水平。 9、其他部门管理工作等等。 二、任职要求: 1、大专以上学历,3年以上星级酒店以上销售部总监经验。 2、熟悉市场调研分析、公共关系及销售专业知识和接待礼仪。 3、具备较强的沟通协调能力,敏锐的洞察力和判断力。 4、热情,有较强的亲和力等等。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 03-26
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    住户服务主任隶属于嘉里公寓前厅部,主要提供对客服务。了解客人日常的需求,并协调相关部门,分工协作为客人解决问题。保障客人舒适的生活环境,提高客户满意度。 资质要求 1. 良好的英文口语能力,能与外籍客人日常交流; 2. 可接受夜班、白夜休休班次; 3. 大学以上学历,企业管理、酒店管理、物业管理等相关专业; 4. 三年以上星级酒店前台工作经验或高档涉外公寓前台接待工作经验; 5. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 6. 熟练操作办公软件; 主要职责包括,但不限于: 1. 协助上级完成公寓前厅部的日常工作,监督和指导住户服务助理的服务质量和工作效率,协调安保、客房、保养等部门共同为客人提供优质的服务; 2. 监督房间出租状况,与各部门进行良好的沟通; 3. 处理客户日常投诉,妥善、合理地解决客户提出的意见及问题; 4. 准确、无误地完成系统的夜审工作; 5. 参加部门例会,汇报重点投诉、客户需求,对部门运作提出合理化建议; 6. 对来访客户进行登记,并协助指引联系住店客人; 7. 准确、清晰记录客人的留言,并及时转交给客人; 8. 熟知公司的紧急事件处理程序,如遇紧急情况,严格按公司规定给予处置; 9. 认真、准确的记录每日工作日志,并与下一个班次进行交接,保证所有事项有交接及跟进; 10. 妥善保管、转发客户与外界及我公司内部之间的往来文件及物品; 11. 完成客户入住前前台准备工作,为客人按公司程序制作房卡; 12. 积极参加公寓及部门组织的各种活动; 13. 完成客服经理及Butler IN charge交给的各项工作。
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