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  • 客服

  • 客房经理

    1万-1.5万
    沧州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.XX本科毕业学历或同等以上。 2.有X年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 沧州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 酒店财务经理

    1.4万-1.8万
    张家口 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位内容: 1. 负责公司财务预算、资金管理、财务报表等财务管理工作。 2. 合理安排资金,制定有效的现金流管理计划。 3. 审核各项经济业务,确保账面数据真实、准确且合法。 4. 主动发现问题,并提出解决方案,不断完善财务管理体系。 任职要求: 1. 财务相关专业毕业,3年以上同岗位任职经验。 2. 熟悉会计核算方法及相关法律法规,能够熟练操作各类办公软件。 3. 较强的学习能力和团队合作精神,可以较快适应公司文化。 4. 优秀的沟通技巧和语言表达能力,注重结果和效率,对工作有极高的热情。
  • 芜湖 | 1年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括宴会前场地布置、设备检查及服务流程督导 2、统筹宴会服务团队,合理分配工作任务,确保服务质量符合五星级酒店标准 3、处理宴会过程中的突发状况,及时解决客户投诉与特殊需求 4、监督餐具、布草等物资的保管与盘点,控制运营损耗成本 5、配合销售部门完成客户接待方案,提供专业宴会服务建议 【岗位要求】 1、具备酒店餐饮服务相关工作经验,有宴会统筹经验者优先 2、熟悉中西式宴会服务流程及标准,掌握基础酒水知识 3、具备较强的现场协调能力与突发事件处理能力 4、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日轮班 5、普通话流利,具备基础英语沟通能力
  • 酒店经理

    1万-1.3万
    东莞 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1、负责酒店的整体运营管理,确保酒店的服务质量和经济效益; 2、制定和执行酒店的营销策略,提高酒店的市场占有率; 3、管理酒店的员工队伍,提高员工的工作效率和服务质量; 4、负责酒店的财务管理,控制成本,提高利润。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    岗位职责:  1. 视觉内容创作:独立完成酒店品牌宣传所需的高品质图片拍摄、视频创意策划、拍摄及后期制作,确保内容符合品牌调性  2. 平面设计制作:负责酒店所有宣传物料的设计制作,包括但不限于电子海报、宣传册、菜单、优惠券、活动邀请函等印刷品  3. 自媒体运维:全面负责酒店官方微信公众号、小红书、抖音等平台的内容策划、编辑发布、粉丝互动及数据分析,提升品牌影响力  4. 电商平台运营:对接抖音、美团、携程等OTA平台,负责酒店产品上线、页面优化、促销活动策划及推广执行  5. 营销活动支持:为酒店各类营销活动提供创意视觉支持,从前期策划到落地执行全程参与,确保活动视觉效果与品牌一致  6. 跨部门协作:与集团品牌营销保持紧密沟通,获取专业支持,协同完成集团层面的品牌推广项目  7. 数据分析优化:定期分析各平台数据表现,优化内容策略和投放方案,提高用户转化率和品牌忠诚度  8. 素材库管理:建立并维护酒店视觉素材库,确保品牌视觉资产的系统化管理和高效利用   任职要求:  1. 教育背景:美术、视觉传达、数字媒体或相关设计专业本科及以上学历  2. 工作经验:5年以上酒店、旅游或高端服务业市场传讯工作经验,必须具备扎实的美工设计背景,有完整作品集展示。  3. 专业技能: 精通Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等设计软件 熟练掌握单反/微单相机操作,精通拍摄构图、灯光布置 熟练使用Premiere、Final Cut Pro、After Effects等视频编辑软件 4. 数字媒体能力: 熟悉微信公众号后台操作及内容排版,了解抖音、小红书等平台内容规则及运营技巧 有电商平台(抖音/美团)产品上架及推广实操经验 具备基础的数据分析能力,能根据数据优化内容策略   5. 创意思维:具有优秀的审美能力和创意灵感,能将酒店特色转化为视觉吸引力  6. 沟通协作:具备良好的跨部门沟通能力,能清晰表达设计思路,接受合理建议
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责单体酒店的经营管理;  2、负责集团管理要求的传递和执行;  3、负责外围相关部门的对接和协调;  4、负责当地酒店市场的数据分析;  5、负责酒店第三方满意度的评估;  6、承接上级单位下达的其他工作任务。  任职资格:  1、10年以上酒店行业工作经验,2年以上酒店总经理岗位工作经验;  2、具备较强的抗压能力和沟通协调能力,具备创新精神;  3、可接受异地调配。
  • 杭州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    1、开展酒店资产管理、使用、维护工作,保证其完整性及良性运转,并充分发挥资产价值; 2、参与酒店重大业务事项的决策,协助酒店做好公共关系,履行企业的社会责任,营造酒店良好、安全的经营环境; 3、审核评估酒店年度经营计划(预算),并向业主单位提供专业意见,协助业主单位决策; 4、审核酒店的各项人事行政制度,对重要岗位的人事聘用拥有否决权; 5、参与、监督并考核酒店日常的财务管理,采购管理,现金流管理,负债管理等各项财务工作,确保业主利益不受侵害; 6、监督、审核酒店财务相关流程,保证其合法合理有效;监督会计核算、成本管理、税务管理等财务工作,保证其合规合法; 7、根据业主单位要求,审核、报送酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其他重要工作报表、报告,按时如实地向业主单位汇报酒店运营情况,定期向业主单位提供专业评估意见; 8、参与酒店经营活动,确保良性运作,推动顾客满意度及员工满意度的提升; 9、评估酒店营销策略,确保收益最大化。 10、根据集团公司规定执行重大信息报送工作。
  • 医生

    1万-1.2万
    惠州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年半奖金
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    旅游/养生地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常医疗巡诊及健康管理工作,为疗养人员提供专业医疗服务 2、制定并执行个性化健康管理方案,建立健康档案 3、处理突发医疗事件,实施急救措施并及时转诊 4、开展健康知识讲座及医疗保健指导 5、管理药品及医疗设备,确保医疗物资充足可用 6、配合完成上级安排的其它医疗相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,临床医学或相关专业 2、持有执业医师资格证书,3年以上临床工作经验 3、熟练掌握常见病、多发病的诊疗规范 4、具备急救技能及突发事件处理能力 5、具有良好的医德医风及服务意识 6、能适应值班及弹性工作安排
  • 客房领班

    6千-1.2万
    东莞 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1、 身体健康,能适应客房服务工作的体力要求; 2、1年以上酒店客房工作经验,熟悉行业操作流程; 3、掌握布草折叠摆放技巧,熟练使用清洁工具设备; 4、服务意识强,具备耐心、细致、主动的工作态度; 5、愿意接受定期培训,服从团队管理及排班安排。
  • 芜湖 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅、宴会厅的日常运营管理,包括菜品研发、服务标准制定及成本控制 2、监督厨房与楼面工作流程,确保食品安全卫生及服务质量达标 3、制定并执行餐厅营销策略,完成月度/年度经营指标 4、负责员工排班、培训及绩效考核,打造高效服务团队 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象 【岗位要求】 1、具备3年以上中高端中餐厅全面管理经验,熟悉宴会及散客服务流程 2、精通餐饮成本核算,擅长菜单设计及后厨动线规划 3、持有食品安全管理员证书,熟悉HACCP管理体系 4、具备优秀的团队领导力,能承受高强度工作压力 5、对徽菜、淮扬菜系有深入研究者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责筹开期酒店整体运营策略的制定与执行,确保酒店开业达成; 2.、协助业主代表,监控酒店日常运营状况,及时调整运营策略,优化运营流程,提升运营效率; 3.、协调股东方资源,推动跨部门合作项目,确保项目按时按质完成; 4.、分析市场动态和竞争对手情况,为酒店制定具有竞争力的运营策略; 【岗位要求】 1.、有奢华酒店筹开工作经验; 2.、熟悉公司运营流程,具备出色的运营管理和团队协作能力; 3.、具备较强的市场洞察力和分析能力,能够根据市场变化及时调整运营策略; 4.、优秀的沟通协调能力和领导力,能够带领团队高效完成运营任务; 5.、具备良好的抗压能力,能够在复杂多变的市场环境中保持冷静,做出正确决策。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    [岗位职责] 1、负责湘菜系的菜品烹饪工作,确保出品质量稳定、口味正宗;2、根据菜单要求,独立完成炒、爆、熘、炸等烹饪操作;3、协助厨房日常备料工作,包括食材处理、调料准备等;4、保持操作区域卫生整洁,严格遵守食品安全及卫生标准;5、配合厨房团队完成其他临时性工作任务。 [岗位要求] 1、熟悉湘菜系烹饪技法,能独立完成各类湘菜制作; 2、具备扎实的刀工和火候掌控能力,对菜品色、香、味有严格要求;3、工作认真负责,能适应酒店餐饮行业的工作节奏;4、有团队协作意识,服从厨房工作安排; 5、持有健康证,无不良从业记录。 入职缴纳五险,节假日都放假。
  • 芜湖 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到出租率,获取客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    要求中餐星级厨师,400元/天 岗位需求: 1、根据要求制定食谱,认真做好各类中餐菜式的出品工作,保障出品口味,符合食品卫生标准; 2、自选餐菜品制作,日常本人制作产品的食品卫生; 3、本岗位负责区域的卫生清理; 4、 负责对中厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导。 任职要求: 1、年龄不限,有5年以上的中餐厨师实操经验; 2、形象气质干净利索,有亲和力,注重仪容仪表; 4、有耐心、责任心,能吃苦,有较强的沟通能力和执行能力。
  • 张家口 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    工作职责: 1. 完成新员工入职手续办理与入职引导,确保顺利融入; 2. 汇总并提报月度培训计划及报告,督导培训效果落地执行; 3. 配合集团绩效考核组在酒店内组织实施月度、季度绩效考核工作; 4. 处理员工日常咨询、投诉,预防和化解劳动纠纷; 5. 处理员工入转调离手续,确保流程规范; 6.配合集团考勤组,汇总酒店月度考勤统计、审核与异常处理; 7. 深入业务一线,了解运营需求,提供及时人力支持以配合旺季、节假日等特殊时期人力资源调配。 8.管理员工档案、劳动合同、考勤休假等合规事务; 任职要求: 1. 基本条件 * 本科及以上学历,人力资源管理、行政管理或相关专业 * 3-5年酒店或旅游行业人力资源全模块经验 * 熟悉劳动法及相关人力资源政策法规 2. 专业能力 * 熟悉招聘、培训、绩效、员工关系等HR模块工作 *理解酒店一线运营逻辑,能从业务痛点出发提供HR支持 * 熟练使用办公软件及HR系统 * 具备基础数据分析能力,能从数据中发现问题并提出解决方案
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据公司的要求负责整个厨房的经营管理协调; 2、制定每周菜单,定期研发特色餐和自选餐新菜品,制作高品质菜肴并合理控制食材成本; 3、督导员工正确使用生产工具,保证人员,食品,设备,设施的安全; 4、认可并严格遵守公司的食品安全标准,带领团队按标准执行。 5、能够出色完成集团和学校下达的各项工作任务; 任职要求: 1.45岁以下,中专以上学历,3-5年以上厨师长工作经验 2. 中餐背景,擅长粤菜、川菜、湘菜,大锅菜烹饪经验丰富,善于研发食堂菜品及成本管控 3.成熟的菜单管理经验,能够独立开具周/月菜单 4.超5人后厨团队管理经验,具备厨房可视化管理经验 5.会电脑基本操作 6.厨务基本功扎实,理论知识强,对出品有要求,具备带头操作定标准的能力
  • 人事经理

    8千-1万
    宁波 | 1年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责人力资源部门的日常管理工作,制定并执行人力资源战略规划,确保与公司发展战略相匹配; 2、负责招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等模块的统筹管理,优化人力资源管理体系; 3、根据公司业务需求,制定并实施招聘计划,拓展招聘渠道,高效完成人才引进目标; 4、完善公司绩效考核制度,监督执行并定期分析绩效结果,提出改进建议; 5、处理员工关系问题,协调解决劳动争议,维护良好的企业文化与员工满意度; 6、定期分析人力资源数据,提交相关报告,为管理层决策提供支持; 7、负责公司内部培训体系的搭建与实施,提升员工专业技能与综合素质。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理六大模块,具备扎实的理论基础与实践经验; 2、具备较强的组织协调能力与沟通能力,能够高效推动跨部门协作; 3、具备优秀的招聘能力,熟悉各类招聘渠道及面试评估技巧; 4、对劳动法律法规有深入了解,能够妥善处理劳动关系问题; 5、具备较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案; 6、工作细致、责任心强,具备较强的抗压能力与执行力; 7、有物业或房地产行业人力资源管理经验者优先。
  • 北京销售

    6千-8千
    张家口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    项目地点在张家口崇礼,但是常驻工作地点在北京!!! 岗位职责 1.负责度假区文旅产品、酒店产品的线下市场开发与客户挖掘。 2.拓展企业、旅行社、单位、渠道商等客户资源,建立稳定合作关系。 3.主动拜访客户,讲解产品政策,完成洽谈、签约及回款跟进。 4.维护老客户,提升复购与合作深度,完成销售指标。 5.收集市场及竞品信息,反馈客户需求,配合优化产品与政策。 任职要求 1.1 年及以上销售工作经验,有文旅、酒店、渠道开发经验优先。 2.具备较强的线下拓客、商务谈判与客户维护能力。 3.能接受外出拜访,执行力强,有目标感与抗压能力。 4.沟通表达良好,责任心强,具备团队协作意识。 5.熟悉本地市场、有客户资源者优先录用。
  • 项目主管

    7千-9千
    温州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 定期体检
    物业管理 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面主持日常管理工作,根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施; 2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行; 3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报; 4、负责进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决; 5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报; 6、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算; 7、统一协调各部门的工作,并检查员工工作状况和工作进展落实情况; 8、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定; 9、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,40周岁以下; 2、5年以上大中型物业相关岗位工作经验; 3、具有高度的责任心,极强的服务意识及团队合作精神、组织管理及沟通协调能力,熟悉物业规范要求与作业流程。
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 用餐补贴
    商业地产 | 50-99人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、向人力资源总监汇报工作,分管酒店人才招聘和员工培训发展等工作 2、负责根据劳动法及市场变化随时更新酒店人力资源政策及制度 3、根据酒店的招聘管理体系,识别并引进优秀人才,有效控制员工流动率 4、规划并执行酒店人才发展计划 5、运用新思维和新方法,激励团队成员,并为员工提供独特的体验 6、识别、分析本地酒店市场的薪酬和福利的水平,提供决策依据,以确保竞争力 二、岗位要求: 1.   应聘者具备5年以上国际品牌五星级酒店人力资源管理工作经验,有国际奢华品牌酒 店或跨国公司经验者优先 2.   应聘者需全日制本科及以上学历,专业为人力资源管理、酒店管理等相关专业 3.   35周岁以下,个人形象气质好,中英文流利,具有较好的文字功底和展示技巧 4.   具有良好的沟通协调能力,熟练掌握面试技巧、绩效面谈、员工培训等能力 5.  学习能力强,具备开拓和创新精神,能运用新思维和新方法开展人力资源工作
  • 宁波 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责项目大堂、主要出入口等区域的礼宾接待工作,保持专业、热情的服务态度; 2、维护岗位区域内的秩序与环境,确保整洁、安全、有序; 3、主动为来访客户提供指引、咨询等基础服务,协助解决客户需求; 4、配合安保团队完成日常巡查工作,及时发现并上报安全隐患; 5、协助处理突发事件,按照应急预案执行相关流程; 6、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象气质佳,男性身高178cm以上,体态端正; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,普通话标准; 3、能适应轮班制工作(含夜班),责任心强; 4、无犯罪记录,身体健康,无影响岗位工作的疾病或缺陷; 5、退伍军人、酒店服务或物业相关经验者优先; 6、具备基础英语交流能力者优先。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客服务部门的日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准 2、制定并执行宾客服务流程和标准操作程序,持续优化服务体验 3、处理宾客投诉和特殊需求,提供及时有效的解决方案 4、培训、督导和管理宾客服务团队,提升员工专业技能和服务意识 5、与其他部门协调合作,确保酒店各部门服务衔接顺畅 6、收集和分析宾客反馈,定期提交服务改进建议报告 【岗位要求】 1、具备优秀的服务意识和客户导向思维 2、良好的沟通协调能力和团队管理经验 3、能够承受工作压力,妥善处理突发事件 4、具备较强的分析判断和问题解决能力 5、熟练使用办公软件和酒店管理系统 6、积极主动的工作态度和高度的责任心
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客关系的日常维护与管理,确保为客人提供高品质的个性化服务体验; 2、主动与客人沟通,了解其需求及反馈,及时协调相关部门解决问题,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,主要OTA线上评分,确保问题得到高效、妥善的解决,维护酒店品牌形象; 4、建立并维护VIP客户档案,定期跟进客户关系,策划并执行客户关怀活动; 5、协助前厅部、餐饮部等部门优化服务流程,提升整体服务质量; 6、定期收集并分析客户反馈数据,提出改进建议,推动服务品质提升; 7、参与酒店服务培训,提升团队服务意识和专业水平。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够灵活应对各类客户需求; 2、具有较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理突发事件及客户投诉; 3、具备团队协作精神,能与各部门高效配合,确保服务流程顺畅; 4、形象气质佳,亲和力强,具备一定的商务礼仪知识; 5、有酒店行业相关工作经验者优先,无经验者可接受系统培训; 6、能适应弹性工作时间,包括节假日及轮班制。
  • 审计经理

    6千-8千
    张家口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定和执行酒店内部审计计划,确保审计工作的全面性和有效性; 2、对酒店财务、运营、管理等方面进行定期审计,识别潜在风险并提出改进建议; 3、监督和评估酒店内部控制制度的执行情况,确保合规性和效率; 4、编制审计报告,详细记录审计发现的问题及整改建议,并跟踪整改落实情况; 5、协助管理层优化业务流程,提高酒店运营效率和经济效益; 6、配合外部审计机构完成年度审计工作,确保审计结果的准确性和及时性。 【岗位要求】 1、具备审计、财务或相关领域的专业知识,熟悉酒店行业审计流程者优先; 2、具备较强的分析能力和逻辑思维能力,能够独立完成审计工作; 3、良好的沟通能力和团队协作精神,能够与各部门有效配合; 4、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 5、熟练使用办公软件及审计相关工具,具备基本的数据分析能力。
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