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  • 客服

  • 北京 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    主要职责: 1. 质量管理体系搭建与优化: 1) 负责公司质量管理体系(含制度、流程、规范)的制定、修订与完善,确保合规性与先进性。 2) 主导体系在总部及各区域/项目的落地实施,为分子公司提供体系文件编制指导。 3) 组织内审、管理评审及第三方认证(如ISO 9001等),确保体系持续有效运行。 4) 针对体系运行中的高频问题,牵头制定预防与改进方案,并推动跨部门协同解决。 2. 品质监督与风险管控: 1) 制定并执行年度品质监督计划,通过巡检、专项检查、暗访等方式对各分子公司进行常态化质量监督。 2) 主导重大客户投诉及质量事故的调查、分析与整改,跟踪验证整改效果,形成管理闭环。 3) 建立质量数据监控体系,定期分析客户满意度、投诉处理等关键指标,输出专业评估报告,为管理决策提供数据支持。 3. 培训赋能与知识管理: 1) 制定并实施年度品控培训计划,提升全员质量意识与实操能力。 2) 组织制定集团公司一级培训计划,并监督推动其有效实施,检查指导分子公司培训工作。 3) 负责公司内部学习平台(敏闻学院)的维护与运营。 4) 组织编制质量案例库与标准化教材,推广优秀实践经验,促进内部知识共享。 4. 企业文化与品牌宣传: 1) 负责组织企业官网、公众号等平台的软文编写、评选与发布工作。 2) 策划组织公司读书活动、员工健康运动等文化项目,营造积极向上的组织氛围。 5. 综合协作:完成上级交办的其他任务,协同各部门保障整体运营目标达成,并为各分子公司提供业务条线的专业帮扶。 任职资格: 1. 教育背景: 大学专科及以上学历。物业管理、质量管理等相关专业优先,本科及以上学历对专业不限。 2. 工作经验: 5年以上物业行业或相关服务行业品质管理、体系运营相关工作经验,有集团化或多项目管理经验者优先。 3. 专业知识: 1) 精通ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等管理体系标准及品控全流程。 2) 熟悉物业管理行业法律法规及质量、安全、环保相关法规。 3) 了解绩效管理、企业管理基础知识。 4. 技能要求: 1) 出色的公文写作能力与数据分析能力,能独立撰写制度、报告。 2) 熟练使用Office等办公软件。 3) 优秀的沟通协调、推动执行和跨部门协作能力。 4) 具备较强的风险洞察力、问题解决能力和培训指导能力。
  • 前台接待

    3千-4千
    厦门 | 经验不限 | 中专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 负责日常的前厅接待事务。 主要工作职责 1.处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 2.正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 3.在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉,如有需要及时向上级汇报。 5.协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌 360、雅诗阁关怀等活动主题。 6.协助进行销售活动,包括但不仅限于 Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 7.熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 8.积极与团队配合完成日常工作,保持良好的工作氛围。 9.按时完成工作中的培训。 10.完成上级交办的其他工作。 可接受实习生。
  • 酒店厨工

    3千-4千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等基础准备工作,确保食材符合卫生标准; 2、协助厨师完成菜品制作过程中的辅助工作,包括调料准备、食材传递等; 3、维护厨房设备及工具的清洁与保养,保持工作区域整洁有序; 4、严格执行食品安全规范,遵守厨房操作流程和卫生管理制度; 5、根据菜单需求及时完成备料工作,配合厨房团队高效运转。 岗位要求: 1、身体健康,持有有效健康证,无传染性疾病; 2、能够适应早班,具备团队协作意识; 3、工作细致认真,能承受厨房高强度工作环境。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合酒店要求; 2、及时补充客房内的各类消耗品,如洗用品茶包、矿泉水等; 3、检查客房设施设备的运行情况,发现故障或损坏及时报修; 4、按要求更换床单、被套、枕套等布草,并做好记录; 5、协助处理客人的合理需求,提供优质的客房服务; 6、保持工作区域整洁,遵守酒店的安全与卫生规范; 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、年龄50周岁以下,身体健康,能适应一定体力活动; 2、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识; 3、服从工作安排,有酒店客房服务经验者优先; 4、具备基本的沟通能力,能与同事及客人友好相处; 6、注重个人卫生,仪容仪表整洁。 该岗位就职于集美美仑酒店
  • 厦门 | 经验不限 | 初中
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 负责会所的日常工作。 主要工作职责 1.处理会所的日常工作,妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 2.负责会场布置,健身房、更衣室和洗衣房等的正常运营。 3.协助会所团队积极有效进行销售活动,包括但不仅限于雅星会会员招募以及物业周边产品。如有会场、健身房的额外销售任务,会所要建立对客良好关系,努力增加物业销售。 4.协助成本管理,合理调配资源,降低运营成本。执行本部门的财政预算, 及时有效地跟进处理所有账目,确保账目的准确和在安全账期间内结算。 5.按时完成部门所涉及的培训。 6.上级主管交办的其他工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 根据公司规定确保负责辖区内的坏境干净整洁,使其达到公司的服务标准。 主要工作职责 1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责部门安排的各项计划清洁项目及大清洁工作。 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 8.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 9.完成上级领导所交办的其它任务。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、引导宾客入座,递菜单并介绍菜品 / 活动,记录点单信息; 2、及时传菜、摆台,把控餐品上桌节奏,响应宾客用餐需求; 3、餐后快速清理餐桌,整理餐具,协助做好餐区卫生; 4、核对点单与餐品,协助处理餐中问题,保障宾客用餐体验; 5、遵守食品安全制度,配合后厨与收银,完成当班交接。 任职资格: 1、高中及以上学历,形象整洁,沟通表达流畅; 2、了解基本服务流程,能快速上手点单、摆台等基础操作; 3、服务意识强,有团队协作力;无经验可培训; 4、无不良记录,持健康证,讲卫生懂礼仪,认同酒店企业文化。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店内、外公共区域、办公共区域域及员工生活区域的卫生清洁工作; 2、清洁及保养公共区域地毯及地面石材; 3、清洁及保养公共区域金属器具; 4、清洁公共区域的墙壁及玻璃; 5、根据计划卫生表,对公共区域物品及设备进行清洁及保养; 6、提供足够的客用卫生间物品需求,如:卫生纸、香皂、面巾纸等; 7、处理酒店各部门工作中产生的各类垃圾。
  • 工程技工

    4千-5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。 主要工作职责 1.根据月度保养计划,保养各类设备:包括会所设备、污水处理及供水设备、送排风设施、消防设施强电类、客房区域强电设施、高压供电检测及柴油发电机的保养;包括客房及公共区域装潢、家具、小型砖木结构的保养;包括客房及公共区域空调、通风、锅炉等设备的保养。 2.确保工作质量及保养进度。 3.根据主管安排完成各类维修。 4.完成各种报修并保证维修质量。 5.处理各类突发应急事件。 6.严格遵守安全生产条例和操作规程,携带工作牌、做好安全防护措施。 7.完成领导交办的其他工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 2.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 3.独立完成各类房型的卫生清扫工作。 岗位要求 1.有1年以上客房工作经验。 3.会使用智能手机。 4.身体健康,相貌端正。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟知当天的预订情况,注意记录宾客的特别活动 2、引导宾客到预定台位或宾客满意的台位 3、客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位 4、注意听取宾客的意见和在工作中出现的问题,及时向上反映和协助处理 5、掌握和运用礼貌用语,负责接听电话,清楚记录宾客的预订信息 6、向客人介绍各式菜点,配合酒店促销做好推广 7、我司会定期组织专业技能培训,需要配合积极参加 岗位要求: 1、大专及以上学历,有一年以上工作经验为佳 2、有较为熟练的服务技巧和一定的应变能力,能妥善处理一般性问题 3、掌握餐厅服务规程,了解酒店菜品的基本特点 4、有良好的沟通能力,有亲和力,工作主动、热情、认真,责任心强、
  • 杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按SOP标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域,为客人提供干净安全的的客房和环境,满足客人的服务需求,负责本区域安全工作。 2、做到卫生区域无纸屑、无污渍、无毛发等杂物。 3、负责保洁设施设备的日常维护和保养。 4、积极参加各种岗位技能的培训。 5、按要求清理垃圾,配合该区域将垃圾送到指定垃圾箱内。 任职要求: 1、年龄55岁以下,身体健康,仪表端庄。 2、1年以上相关工作经验。 3、具备良好的服务意识,能够积极主动地为客户提供帮助。 4、有责任感,能吃苦耐劳,具有服务及安全操作意识。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    工作内容: 1.检查餐厅用具,设备设施的卫生和安全情况,检查食品及环境,检查储存原料的质量; 2.日常填补物资,巡检楼宇咖啡机,发放下午茶等按时完成; 3.执行公司各项规章制度,餐厅内部的岗位责任所属范围; 4.具有良好的沟通能力与服务意识.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保西厨热厨的菜品制作、摆盘、出品统一并符合酒店要求。 2、确保西厨热厨所有食品的质量。 3、监督并按照工作流程操作,妥善保管各种食品原材料,合理用料,降低消耗成本。 4、协助厨师长培训热厨员工,提高厨房卫生标准和食品出品质量,保证热厨的正常运作。 5、完成厨师长安排的其它工作。 岗位要求: 1、酒店同岗位工作经验两年以上。 2、熟悉西厨热厨的工作规范和要求。 3、有特色厨房经验优先考虑。
  • 客房主管

    5千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照客房经理安排,每天检查房间卫生及设施设备,确保所有出租房间保持良好的状态。 2、根据当日所售卖房间房型数量,合理安排服务员房间清扫顺序,并督促尽量提前完成,确保到店客人能正常入住。 3、跟进每日维修房间的维修进度,确保高出租率情况下所有房间处于可卖房状态。 4、善于观察和分析,勤于思考,在工作中发现机会,做好对客服务,提升酒店服务品质。 5、配合经理日常理论培训,对员工在工作中进行实操指导。 6、协助客房经理日常管理部分工作:客房公共区域检查、固定资产盘点及管理、固定资产破损检查监督、服务员超房提成和外包服务员做房量统计、客用品到货验收等等。 任职要求: 在专业领域中,具备全局知识体系,能够独立完成客房主管工作,并且能主动发现问题并解决问题。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 工程主管

    6千-8千
    厦门 | 1年以上 | 中专
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    职位简介 根据公司规章制度严格监督物业各工程情况。  主要工作职责 1.在工程部经理的领导下,协助经理做好工程部的管理工作,适时制定和完善部门各项管理制度以及突发事件的应急处理措施。 2.根据月度保养计划,安排保养各类设备。 3.检查员工工作质量及保养维修进度。 4.对员工进行技术指导;定期给员工做相关知识培训。 5.安排并带领员工处理突发事件。 6.工程部经理不在时,暂代行使工程部经理的日常管理职责。 7.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 8.完成领导交办的其他工作。 本岗位就职于厦门盛捷集美服务公寓
  • 杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 财务经理

    9千-1万
    北京 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1.         遵守国家财经法规、税收政策及集团财务管理制度,统筹母公司及下属子公司财务工作,对财务核算、报表、资金、税务等进行审核把关,确保合法合规、数据真实准确。 2.         协助财务负责人建立健全集团化财务管理制度、流程与内控体系,推动财务标准化、规范化落地,监督各业态执行情况。 3.         统筹集团及各项目会计核算工作,指导并审核收入、成本、费用、资产、往来等账务处理,确保各子公司财务信息及时、完整、口径统一。 4.         组织开展预算管理、存货管理、经营分析、成本管控、资金统筹与风险管控工作,为管理层经营决策提供专业财务支持。 5.         负责集团税务筹划、纳税申报、发票管理及税务风险防控,统筹各业态税务合规,合理降低整体税负。 6.         协调并督导下属各子公司财务工作,规范项目财务操作,提升团队专业能力与运营效率。 7.         负责财务档案、合同、报表等资料的归集、整理、归档与保管,确保档案规范可查。 8.         配合内外部审计、专项检查等工作,维护与银行、税务、工商等外部机构的良好关系。 9.         完成上级交办的其他财务管理工作。 任职要求 1.         会计、财务管理、审计等相关专业,本科及以上学历。 2.         5年以上财务工作经验,2年以上同等管理岗位经验,有集团公司、商业地产、酒店、写字楼等业态财务管理经验优先。 3.         持有中级会计师及以上职称,熟悉企业会计准则、财税政策及多业态核算特点。 4.         熟练使用用友、金蝶等财务软件及Excel、PPT等办公软件,具备较强的财务分析与报表编制能力。 5.         具备良好的统筹协调、沟通表达、团队管理及抗压能力,原则性强、职业操守良好。 6.         工作严谨细致、责任心强,具备较强的风险意识与问题解决能力。
  • 陵水 | 8年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 一、全面负责酒店的设施设备安全、稳定、高效运行以及酒店整体的安全保卫工作。通过制定并执行科学的预防性维护计划和严密的安全管理体系,为酒店的运营提供坚实的工程支持与安全保障,并有效控制能源及维修成本。 二、工程管理统筹 1、建立并完善酒店物业工程设施(水电、空调、电梯、消防、给排水、强弱电等)的维护保养体系,制定年度维护计划、预算方案及应急预案,确保设施设备长期稳定高效运行。 2、监督工程日常巡检、故障排查与维修工作,审核维修方案及耗材采购计划,控制工程成本,提升维修响应速度与解决率。 3、对接外部工程单位、设备供应商,负责大型设备(如中央空调、电梯)的定期保养、年检及故障抢修的协调管理,建立合作单位评估体系。 4、组织工程技术培训,提升团队专业技能,推动工程管理标准化、规范化建设。 二、安全保卫管理 1、制定安全保卫管理制度、消防应急预案及治安防控方案,组织开展日常安保巡查、消防检查,及时消除安全隐患。 2、统筹突发事件(火灾、盗窃、设备故障、客户安全求助等)的应急处置,指挥协调团队快速响应,联动公安、消防等部门妥善解决,降低安全风险。 3、管理安保监控系统、门禁系统等安全设施,确保设备正常运行,监督关键区域监控覆盖及录像留存工作。 4、负责安保队伍的日常管理、排班调度及绩效考核,强化安保人员服务意识与应急处置能力。 任职要求 1、大专及以上学历,工程管理、安全管理、物业管理等相关专业优先。 2、5 年以上酒店、高端物业工程安保相关工作经验,其中 3 年以上同岗位管理经验,熟悉酒店物业工程设施维护及安保管理全流程。 3、持有电工证、消防设施操作员证(中级及以上) 等相关专业资质证书,具备扎实的工程技术知识和安全管理理论基础。 4、具备较强的统筹规划能力、团队管理能力、沟通协调能力及应急处置能力,能有效应对各类复杂突发情况。 5、工作严谨负责,责任心强,具备良好的成本控制意识和服务意识,能承受一定的工作压力。 6、熟悉工程、安保相关法律法规及行业规范,有成功的团队建设或风险防控案例者优先。
  • PA主管

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 9、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 10、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 11、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 12、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 13、检查楼梯确保卫生及清洁 14、每日与客房部经理会面交流 15、及时向保卫部报告可疑人物 16、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【岗位要求】 1、高中学历 2、至少3年的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、身体健康,能够适应长时间工作
  • 管事主管

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责督导下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房、餐厅、大厅吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事、主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房、餐厅保持良好的关系,加强沟通。 岗位要求 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。
  • 财务主管

    6千-8千
    陵水 | 5年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗位职责 1、全面负责公司日常财务核算工作,包括但不限于原始凭证审核、记账凭证编制、会计账簿登记、财务报表编制(资产负债表、利润表、现金流量表等),确保财务数据真实、准确、完整。 2、负责公司资金管理工作,制定资金收支计划,合理调配资金,监控资金流动情况,确保资金安全及高效使用;办理银行存款、取款、转账等银行业务,编制资金收支明细表。 3、负责税务相关工作,准确计算增值税、企业所得税等各类税费,按时完成纳税申报、税款缴纳及税务报表报送工作;熟悉税收政策,做好税务筹划,降低税务风险。 4、负责公司往来账款管理,及时清理应收、应付账款,定期与往来单位进行对账,确保账实相符;跟踪逾期账款回收情况,降低坏账风险。 5、负责财务档案管理工作,整理、装订、保管会计凭证、会计账簿、财务报表、税务资料等财务档案,确保档案规范、安全。 6、配合酒店及公司相关部门完成财务审计、专项检查等工作,提供准确的财务数据及相关资料。 任职要求 1、大专及以上学历,财务管理、会计学等相关专业,持有会计从业资格证或初级及以上会计专业技术资格证书。 2、具有5年以上财务工作经验,有酒店、物业公司财务工作经验者优先考虑;熟悉财务核算流程、税收政策及相关法律法规。 3、熟练使用用友、金蝶等财务软件及 Office 办公软件(Excel、Word、PPT 等),具备较强的财务数据处理及分析能力。 4、具备良好的职业道德,诚实守信,廉洁自律,保守企业财务秘密;工作认真负责、严谨细致,有较强的责任心和敬业精神。 5、具备良好的沟通协调能力和独立解决问题的能力,能够适应财务岗位的工作压力。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    • 投递简历
    实习部门:餐饮部、前厅部、客房部、厨房 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 客服主管

    6千-7千
    陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 投递简历
    岗​位​职​责​ ​一​、​全​面​负​责​酒​店​客​服​部​(​前​台​,​客​服​等​)​的​日​常​运​营​与​管​理​,​确​保​为​宾​客​提​供​高​效​,​热​情​,​专​业​且​超​越​期​望​的​服​务​体​验​。​通​过​有​效​的​团​队​管​理​和​流​程​优​化​,​最​大​化​提​高​宾​客​满​意​度​。 ​二​、​预​定​全​流​程​管​理​:​ ​1​、​承​接​酒​店​客​房​,​会​议​室​,​活​动​场​地​等​各​类​预​订​需​求​,​对​接​客​户​,​精​准​记​录​预​订​信​息​(​时​间​,​人​数​,​房​型​,​设​备​需​求​,​特​殊​要​求​等​)​;​ ​2​、​实​时​更​新​预​订​日​历​,​确​认​订​单​有​效​性​,​同​步​至​酒​店​运​营​部​门​,​避​免​信​息​误​差​;​ ​3​、​处​理​预​订​变​更​,​取​消​及​后​续​跟​进​,​确​保​客​户​需​求​得​到​及​时​响​应​。​ ​三​、​客​户​服​务​全​链​路​保​障​:​ ​1​、​积​极​响​应​客​户​咨​询​(​包​括​设​施​使​用​,​收​费​标​准​,​入​住​须​知​等​)​,​投​诉​及​求​助​,​耐​心​解​答​疑​问​,​高​效​协​调​解​决​问​题​;​ ​2​、​建​立​客​户​服​务​台​账​,​记​录​沟​通​内​容​及​处​理​结​果​,​定​期​复​盘​优​化​服​务​流​程​;​ ​3​、​主​动​回​访​客​户​,​收​集​反​馈​意​见​,​提​升​酒​店​物​业​整​体​服​务​口​碑​。​ ​四​、​部​门​统​筹​与​数​据​管​理​:​ ​1​、​独​立​完​成​预​订​数​据​统​计​,​客​服​问​题​分​类​汇​总​,​形​成​月​度​工​作​报​告​;​ ​2​、​维​护​客​户​信​息​档​案​,​确​保​数​据​安​全​与​完​整​;​ ​3​、​协​助​物​业​团​队​对​接​其​他​部​门​(​如​客​房​,​工​程​,​安​保​等​)​,​保​障​服​务​闭​环​。​ ​五​、​部​门​建​设​与​管​理​:​培​养​部​门​成​员​的​专​业​技​能​和​服​务​意​识​。​营​造​积​极​,​协​作​,​以​服​务​为​导​向​的​部​门​文​化​,​提​升​员​工​敬​业​度​。​ ​任​职​要​求​ ​1​、​大​专​及​以​上​学​历​,​5​年​以​上​酒​店​客​服​,​预​订​或​相​关​服​务​行​业​经​验​者​优​先​;​ ​2​、​具​备​极​强​的​沟​通​表​达​能​力​,​普​通​话​标​准​,​亲​和​力​佳​,​能​灵​活​应​对​客​户​各​类​需​求​(​包​括​突​发​情​况​)​;​ ​3​、​熟​练​使​用​办​公​软​件​(​E​x​c​e​l​,​W​o​r​d​,​C​R​M​系​统​等​)​,​有​基​础​数​据​分​析​能​力​,​能​独​立​完​成​台​账​管​理​;​ ​4​、​工​作​自​主​性​强​,​具​备​多​任​务​并​行​处​理​能​力​和​抗​压​性​;​ ​5​、​服​务​意​识​突​出​,​细​心​严​谨​,​有​责​任​心​,​能​主​动​发​现​问​题​并​推​动​解​决​。​
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