• App

    扫码下载最佳东方App

  • 微信

    扫码关注最佳东方公众号

  • 客服

  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供吃
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 参与上班下班高峰及其它办公楼运作的工作,保持服务的质量及协助「租户」及「访客」。 2. 准确掌握办公楼的结构、布局和方位布置;掌握租户的入驻情况,以方便客人问询; 3.热情接待来往访客,回答客人提出的询问,同时要掌握分寸,做好租户信息管理; 4.参与办公楼物业各项工作,包括但不限于安全演练、环境清洁及绿化、工程整改及定期检修、租户施工、节假日安排等,确保办公楼时刻处于良好运营状态。 5.协助上级开展各类工作,包括但不限于客户拜访、客户诉求处理、公共区域各类巡查等69 6、共同拥抱我们的核心价值:诚信、永续、卓越及开明 备注:此岗位做五休二,不提供住宿
  • 客房主管

    4.5千-5千
    大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责对所管辖楼层客房的接待服务工作实行督导、检查,保证客房接待的正常顺利进行; 2、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水平;3、组织、主持每周例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难; 4、积极了解酒店客房用品及报修处理等 5、领导交办的其他工作。
  • 餐饮主管

    4千-5千
    大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常运营管理 2、监督餐饮服务流程,确保服务质量 3、处理客人咨询,提供优质服务体验
  • 安全员

    3千-4千
    漳州 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为安全员,您将应以高标准完成以下任务: 维护酒店安全秩序,尽职尽责完成岗位工作,保证酒店安全。 为客人提供帮助和服务。 定期对酒店进行安全巡视,及时发现隐患,及时上报并采取措施。 爱护通讯器材,熟练使用各种消防设施和器材。 详细记录巡查过程中发现的问题,上报处理,发现可疑人员和事物要礼貌地进行盘查、监控。 当安全员在员工通道值班时应做到以下几点: 认真填写来访客人登记表和填写外来人员登记卡,使用文明礼貌用语,接待好每一位来访客人;同时,若发现可疑的人和事需要及时报告。 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 不得将易燃、易爆、腐蚀品、毒品、利器工具带入酒店。 酒类饮品禁带入酒店。 禁带和酒店相同的物品进入酒店。 若无出门通行证,不可携带酒店财产或不可证明之物(包括废弃物品)离开酒店。 凡发现与酒店经营物品相同的,一律扣下,并记清名字及员工号。 外借物品运出要备有统一有效的出门证,运回时予以清点,注销出门证。如有损坏,借用单位在证上给予注明并得到有关部门认可。外购或退货物品要备有发票。 妥善保管各部门寄存的钥匙,钥匙借领手续齐全。 保持本岗位的干净整洁。 当安全员在酒店大堂值班时要做到以下几点: 熟知各餐厅及部位,消费水准,服务时间,引导客人使用最便捷的路线到达目的地。 主动为客人安排电梯,控制客梯乘坐人数。(每次最多10人左右) 给予老人、儿童和残疾人以特别的服务,关注醉酒者和无行为能力者以及陪同他们的人们。排斥从事色情或其他不法活动的人等搭识、骚扰客人。 可疑人员进入电梯后,及时通知CCTV和相关岗位予以关注,谢绝无关人员进入客房区域。劝阻客人携带宠物进入酒店区域。 执行地方公安局相关规定。来访者需得到住客的同意,并指引至前台填写《访客登记单》,每日23:00至08:00劝住进入客房内访问客人。 劝阻针对酒店设施及装饰的专业拍摄人员,提请他们与酒店公关部取得联系。 发现客人遗留物品通知大堂经理和前台接待员后送交客房部做登记。 劝阻客人携带酒店物品外出,防止酒店公共区域的物品流失。特别留意那些空手或带包进来,出去时带包或包袋异样的外来人员。 当安全员在执行巡逻任务时,要做到以下几点: 按照规定的路线巡逻,以相对不固定的出发时间对巡视区域内的人员、物品摆放、酒店设备、消防及安全情况进行控制和检查,及时发现、报告并消除不安全因素。 检查机房、配电房、厨房、气管/水管、仓库等重点部位,检查消防通道、公共部位逃生指示标志及消防设备。 检查后场办公室。办公室人员下班后,必须查清办公室的门是否锁上,如没有锁上则将门锁上,如办公室内有异常情况,即报主管处理。 检查更衣室和员工休息室,禁止在内喧哗、赌博、吸烟、存放易燃、易爆物品及释放强烈异味的物品。 灵活、果断地处理当班期间发生的问题,遇到处理不了的问题,立即报告当班主管或安全保障副经理。 负责检查动火部位、施工现场消防安全、处理报警和烟感器故障。 熟悉急救程序及消防紧急措施。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 具有强烈的责任心和服务意识,对工作认真负责,有高度的警惕性 · 有效清晰的沟通能力 · 了解酒店保安工作程序
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、工作地点 东莞桥头三正半山酒店 二、工作职责 1.拓展商务新客户,维护老客户,建立良好关系,扩大客源市场。 2.执行销售计划,分解任务,达成月度及年度销售目标。 3.研究市场趋势,分析竞争对手,为酒店策略提供依据。 4.与各部门沟通协作,共享信息,确保服务连贯高效。 三、福利待遇: 行业竞争力薪资、高平台、高提成奖励、高成长。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、工作地点 东莞桥头三正半山酒店 二、工作职责 1.拓展会务/团队新客户,维护老客户,建立良好关系,扩大客源市场。 2.执行销售计划,分解任务,达成月度及年度销售目标。 3.研究市场趋势,分析竞争对手,为酒店策略提供依据。 4.与各部门沟通协作,共享信息,确保服务连贯高效。 三、福利待遇: 行业竞争力薪资、高平台、高提成奖励、高成长。
  • 主管会计

    6千-8千
    东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    素质/个性: 1、具备良好的沟通、协调能力,有责任心和团队意识; 2、有较强的上进心和学习能力; 3、具有一定的学习能力和自我提升意识; 4、执行力强且有一定的分析判能力 经验技能: 1、会计专业大专及以上学历,具备会计初级以上职称; 2、有二年以上全盘帐务处理工作经验,熟悉金蝶财务及办公软件运用; 3、熟悉国家税收法律法规和会计准则、制度,熟悉税务系统操作流程和规范; 4、有酒店从业工作经验优考虑。 岗位职责: 1、负责公司各项成本费用的审核,并进行成本预测、控制、核算和分析; 2、负责公司全盘核算,定期出具会计报表和财务分析报告,为公司经营决策提供依据; 3、协调与税务、统计等外单位的关系,每月按时税务申报和其他单位资料报送; 4、负责月度资金计划编报,合理调度资金并保证资金安全;  5、负责公司月度工资、提成、绩效等的计算与发放申请; 6、负责公司各类经营成本费用的支付申请和支出安排; 7、负责原材料入库的审核、库存物资的盘点核算以及物资采购价格的监控; 8、跟进公司和集团领导交待的其他工作事项。 (注:该岗位上班地点为三正集团成员企业-迎宾酒楼,月休4天,上班时间9:00-12:00,14:00-18:00,食宿全包)
  • 销售经理

    6千-8千
    东莞 | 2年以上 | 大专
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 客房主管

    5千-8千
    东莞 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    1、熟悉客房运作及管理规范; 2、熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统; 3、能熟练使用OFFICE 软件; 4、有良好的培训能力; 5、有良好的团队管理经验; 6、具有良好的组织协调能力和社交技巧。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责咖啡店的日常运营管理,包括人员排班、库存管理、成本控制及营业额目标达成 2、制定并执行门店运营标准和服务流程,确保顾客体验和产品质量的一致性 3、负责新员工培训及团队建设,提升员工专业技能和服务意识 4、分析销售数据及市场趋势,制定营销策略和促销活动方案 5、维护店面设备设施,确保符合卫生安全标准及品牌形象要求 6、处理顾客投诉及突发事件,维护门店良好口碑 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业管理经验者优先,有咖啡店工作经验更佳 2、熟悉咖啡制作工艺及原料特性,了解主流咖啡设备操作 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、能够承受工作压力,适应早晚班及节假日排班 5、具备基础的财务知识和数据分析能力 6、对服务行业有热情,注重细节,追求高品质服务标准
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:四川省乐山市市中区(酒店项目地) 岗位职责: 策划并执行酒店各类活动(节日活动、文化体验、婚宴、会议等)。 结合乐山本地文化打造特色活动 IP。 撰写活动方案与宣传文案。 任职要求: 大专及以上学历,3年以上活动策划经验。 具备创意策划与执行能力。 薪资福利: 薪资:6000-8000 元 / 月。 提供免费食宿(舒适员工宿舍 + 工作餐)。 购买社保、带薪年假、节日福利。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地址:四川省乐山市市中区(酒店项目地) 岗位职责: 负责酒店品牌宣传与新媒体运营(微信、微博、抖音、小红书等)。 策划并执行线上线下活动,结合乐山文化资源(如乐山大佛、峨眉山)进行主题推广。 撰写宣传文案、拍摄与剪辑宣传视频。 与本地媒体、KOL 建立合作关系,扩大品牌影响力。 任职要求: 大专及以上学历,新闻传播、广告、市场营销相关专业优先。 3-5 年新媒体或文旅行业传媒经验。 熟练使用 PS、剪映等工具,具备良好的文案与审美能力。 薪资福利: 薪资:6000-8000 元 / 月。 提供免费食宿(舒适员工宿舍 + 工作餐)。 购买社保、带薪年假、节日福利。
  • 沧州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    房地产综合开发 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常管理工作; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门人员配置合理,满足运营需求; 3、完善酒店人力资源管理制度及流程,优化员工入职、转正、晋升、离职等环节的管理; 4、组织并实施员工培训计划,提升员工专业技能及服务意识,确保服务质量符合酒店标准; 5、负责员工绩效考核方案的制定与执行,定期分析绩效数据,提出改进建议; 6、处理员工关系问题,协调解决劳动纠纷,维护良好的员工沟通渠道; 7、定期提交人力资源相关报表及分析报告,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、熟悉人力资源管理各模块工作,具备酒店行业相关经验者优先; 2、具备较强的招聘能力,能高效完成岗位需求分析、人才筛选及面试安排; 3、良好的沟通协调能力,能够妥善处理员工关系及跨部门协作问题; 4、具备一定的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 5、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏的工作环境; 6、对劳动法规有一定了解,能够合规处理劳动关系相关事务。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    旅游/养生地产 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、业务协同 业务洞察:深入业务一线,了解业务痛点,提供针对性的人力资源解决方案。 2、人才管理与发展 人才规划:根据业务发展需求,参与制定人才梯队建设计划。建立核心岗位人才库。 员工发展:设计培训计划、职业发展路径,提升团队能力。 3、员工关系与文化建设 满意度调研:定期开展员工满意度调查,重点解决离职率高部门的痛点 文化塑造:推动企业价值观在业务部门的落地,通过文化活动或激励机制(即时激励)强化团队凝聚力。 4、流程优化与风险管控 流程改进:收集业务部门反馈,优化人力资源流程(如晋升、调岗、奖惩机制),提升效率。 风险管控:监控用工合规性(如劳动法、社保政策),预防潜在风险。 人效分析:监控人均客房服务数、培训投入产出比等数据,优化资源配置。 工作地址:成都市武侯区火车南站南晶国际C座,该岗位会涉及出差,出差范围川内,主要以乐山为主。 上班和休假时间:8:30-17:30 ,周末双休。 薪资:6000-8000 注:必须有酒店行业经验
  • 厨师

    3.8千-4.5千
    大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、认真遵守公司各项规章制度,服从安排, 2、严格按照公司伙食标准,合理搭配饭菜的种类 3、对购买的蔬菜及油、调料等的质量负责,严把出菜关,保证员工的饮食安全不使用变质食品做饭菜,并保证饭菜的口味; 4、节约能源,降低成本,杜绝浪费 保持食堂及周边的卫生,保证食堂干净、整洁,确保员工用餐卫生。
  • 上海 | 1年以上 | 初中
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    房地产综合开发 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、提供各项接待服务与咨询工作; 2、预订服务及处理客诉; 3、环境整洁、卫生与设施设备的维护; 4、负责各项活动的推广与文娱周边的销售任务; 5、完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1、高中以上学历,乐观开朗、形象佳; 2、有餐饮服务工作经历,具备宴会、会议服务经验者优先; 3、擅长沟通,服务意识强; 4、有团队意识和团队协作力。
  • 客房经理

    6千-8千
    南宁 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前台主管

    4千-4.5千
    大连 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常管理和运营工作 2、监督和提升前台服务质量 3、处理客人咨询和投诉,确保客人满意度
  • IT

    3.5千-4.2千
    大连 | 2年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转, 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。
  • 会计

    3.5千-4.2千
    大连 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 包吃
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店财务日常管理,包括但不限于票据申请、发票处理及会计报表的编制与提交; 2、处理现金和银行交易,包括记账凭证的制作、银行对账以及单据的审核与管理; 3、参与财务文件的整理、归档和保管工作,确保财务数据的准确性和完整性。
  • 保定 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括上菜、餐具摆放、酒水服务等,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、更换餐具,维护卫生标准; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保问题及时解决并反馈至上级; 5、配合后厨及团队完成餐前准备、餐后收尾工作,确保餐厅运营高效有序; 6、遵守公司服务规范及操作流程,维护餐厅形象与服务质量。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能适应长时间站立工作及早晚班次安排; 3、具备团队协作精神,服从工作安排,责任心强; 4、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训; 5、能适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 厨师

    8千-9千
    济南 | 10年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    央企招聘厨师 1.工资 8000元 /月,客餐有额外补助 2.中餐厨师,菜系不限 3.家在济南优先 4.日常工作内容: ①5人左右工作餐(早中晚)以及客餐 ②买菜、洗碗以及厨房卫生 5.工作时间:周一至周日,法定节假日放假 6.福利: ①探亲路费报销:一年两次往返 ②包吃住,住宿环境好 7.工作地点:济南历下区 8.年龄要求:50岁以内 9.责任心强,吃苦耐劳,注重卫生,安全意识强,团队合作精神佳 有意请联系:13841263487
  • 前台领班

    4千-5千
    漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    其他 | 100-499人
    • 投递简历
    作为前台领班,您将应以高标准完成以下任务: 保持一个积极的态度,履行个人的职责和主动权去解决问题,永远和你的客人和员工进行清晰明了的沟通。 目的明确的,坚定的,热情洋溢的执行所有工作任务,把握时机去学习新的工作技巧和知识,以改进和提高你个人的绩效。 灵活性的,积极地进行反应,清晰明确地改变职位需求,这包括一些工作对你工作表现的要求。 主张团队的中心,是展示团结协作和支持同事达成团队目标。 贡献自己的观点和意见,强化酒店操作运作的、环境周围的程序。 积极地推销希尔顿酒店的服务和设备给客人和酒店的供应商。 以确保你的安全和你工作场合里其他人的安全为前提,执行和完成所有的工作职责和任务 同意并实施以行动去提高对客服务的质量。 必要时及时有效的处理客人的投诉,知会前台主管、宾客服务经理继续跟进并回访客人,确保客人对解决方法满意(服务补救)。 和客房部团队建立良好的沟通,确保房间清洁到位。 记录保持客人历史记录,以便更好地给再次入住的客人提供优质的服务。 出席和参加定期的前厅部及相关的会议。 了解城市周边地区的信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 根据希尔顿品牌的标准要求,确保所有的客人要求和问题都迅速和有效地响应和处理。 确保各个轮班得以被评估和交接,以及简报会议得以执行实现。 保证团队能一直获取部门、酒店和公司的活动信息,通过定期的沟通会议和备忘录。 提前计划和确保有充足的可用资源。 明白酒店和部门的目标并实现它们。  若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算 能用英语有效的倾听和进行沟通 熟练操作酒店电脑系统 擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题 以较强的人际交往能力提高客人满意度 能在强压下胜任工作 一至两年相关工作经验者优先
  • 住家后勤

    6千-7千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘要求: 1.要求女性,年龄40左右,能够住家,身体健康 2.日常负责宴请接待,无接待的时候做后勤工作。 3.适应住家环境,能够良好的服从安排及管理 4.包吃包住,五险一金,上六休一。
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 年终奖金丰厚
    • 免费洗涤服务
    • 免费外出旅游
    • 免费健康体检
    • 免费提供食宿
    • 享有法定节假
    • 发展空间广阔
    • 晋升机制完善
    商业地产 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、主要职责(可接受有前台经验转岗): 客户关系维护:负责宾客接待与服务跟进,主动沟通需求,高效处理投诉及突发问题,提升宾客满意度。 跨部门协调:联动客房、餐饮等部门,确保宾客个性化需求(如特殊布置、庆典安排等)精准落实。 宾客体验优化:收集分析宾客反馈数据,提出服务改进建议,推动前厅服务流程升级。 忠诚客户管理:维护高价值客户及常旅客档案,设计专属礼遇方案,增强客户粘性与复住率。 危机处理与应急响应:妥善应对宾客紧急事件(如突发疾病、物品遗失等),快速制定解决方案并跟进后续服务补救。 部门协作:积极支持大堂区域对客活动开展,提供支援及及时补位,与前台工作互补。 二、工作地点 名称:东莞市桥头三正半山酒店 地址:广东省东莞市桥头镇湖滨路
  • 列表
  • 明细
0086
获取验证码
注册/登录
上传简历一键注册

    热门职位

    热门地区