1、全面统筹会所的经营管理工作，按照5星+的标准，建立、健全会所的工作流程和服务标准，带领团队对会所进行高效、高质量的运行； 2、根据公司的发展和规模简历匹配的组织架构，明确岗位职责，贯彻各项规章制度。 3、分析、拟定会所各阶段经营目标及行动计划，并指导各业务条线负责人完成。 3、了解市场同类产品营运动态，确定运营目标、提升品牌形象，及时掌握会所经营状况及相关数据等； 3、按照会所的服务流程及规章，加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊，及时收集宾客建议，不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队； 4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观，形成特色、增加亮点，创建华东区会所的标杆。 任职要求： 1、大专以上学历，45岁或以下，英语可作为工作语言； 2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、大型康体类俱乐部的全面运营管理经验； 3、耐心细致，品位高雅，善于与宾客沟通并提供高水准的服务； 4、对于会所有熟练的运营管理能力，有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

工作地点：常州市武进区天安元城房地产发展有限公司 岗位职责：  1、全面统筹会所的经营管理工作，按照5星+的标准，建立、健全会所的工作流程和服务标准，带领团队对会所进行高效、高质量的运行。 2、了解市场同类产品营运动态，确定运营目标、提升品牌形象，及时掌握会所经营状况及相关数据等。  3、按照会所的服务流程及规章，加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊，及时收集宾客建议，不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。  4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观，形成特色、增加亮点，创建常州乃至华东区会所的标杆。  任职要求：  1、大专以上学历，45岁或以下； 2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、高尔夫球俱乐部、康体类俱乐部的运营管理经验；  3、耐心细致，品位高雅，善于与宾客沟通并提供高水准的服务；  4、对于会所有熟练的运营管理能力，有较强的组织协调、沟通能力及应急事件 处理能力；  5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 工作地点：常州市武进区天安元城房地产发展有限公司

任职要求： 1、大专及以上学历，酒店行业人事行政工作经验5年以上。 2、掌握现代企业行政管理模式和人力资源管理等工作内容。 3、人力资源各模块有深刻认知及实践经验积累，能够带领部门开展各模块工作。 4、具备公司管理体系和相关制度拟定，执行能力。 5、敏感度高，对团队诊断、优化和改进等方面具备丰富的工作经验。 6、熟悉公司的日常行政管理职能，包括办公室管理，印章管理、档案管理、资产管理、车辆管理等。 7、具有很强的激励、沟通、协调及团队领导能力，工作踏实，态度积极，抗压性强，富挑战精神和创新意识。 8、价值观符合集团企业文化要求，具有团队精神。 9、英文可作为工作语言。 办公地点：闵行区华漕镇金丰路555号上海西庭网球俱乐部和公寓 项目简介 上海西庭网球俱乐部和公寓为度假式建造风格的居住社区，一期由13栋多层法式地中海建筑, 总共193套豪华单元组成，二期由12栋多层现代时尚建筑, 总共216套豪华单元组成。每套公寓均可享受赏心悦目的园林景观以及错落有致的各色水景风光。小区中心还建有一万多平米的健身娱乐设施配套齐全的高级会所。小区住户及会员90%为欧美客人，可谓各国风土人情荟萃。 公司坐落于上海闵行区华漕镇，比邻地铁沿线和主要的高架道路。公司每天有员工班车往返于市中心各停靠点，同时备有员工餐厅为员工提供免费膳食。上海西庭网球俱乐部和公寓远离喧嚣嘈杂的城市，工作环境优美，薪资福利理想，同时也为您锻炼英语口语提供了免费的平台。

1、开展酒店资产管理、使用、维护工作，保证其完整性及良性运转，并充分发挥资产价值； 2、参与酒店重大业务事项的决策，协助酒店做好公共关系，履行企业的社会责任，营造酒店良好、安全的经营环境； 3、审核评估酒店年度经营计划（预算），并向业主单位提供专业意见，协助业主单位决策； 4、审核酒店的各项人事行政制度，对重要岗位的人事聘用拥有否决权； 5、参与、监督并考核酒店日常的财务管理，采购管理，现金流管理，负债管理等各项财务工作，确保业主利益不受侵害； 6、监督、审核酒店财务相关流程，保证其合法合理有效；监督会计核算、成本管理、税务管理等财务工作，保证其合规合法； 7、根据业主单位要求，审核、报送酒店各项财务报表、营业报表、销售报表、人事报表、合同合约和其他重要工作报表、报告，按时如实地向业主单位汇报酒店运营情况，定期向业主单位提供专业评估意见； 8、参与酒店经营活动，确保良性运作，推动顾客满意度及员工满意度的提升； 9、评估酒店营销策略，确保收益最大化。 10、根据集团公司规定执行重大信息报送工作。

岗位职责：  1、负责单体酒店的经营管理；  2、负责集团管理要求的传递和执行；  3、负责外围相关部门的对接和协调；  4、负责当地酒店市场的数据分析；  5、负责酒店第三方满意度的评估；  6、承接上级单位下达的其他工作任务。  任职资格：  1、10年以上酒店行业工作经验，2年以上酒店总经理岗位工作经验；  2、具备较强的抗压能力和沟通协调能力，具备创新精神；  3、可接受异地调配。

岗位职责： 1、 根据酒店经营目标，制定人力资源整体战略规划，并推动实施，确保人力资源满足业务发展需求。 2、 组织制定及完善人力资源管理体系，包括绩效管理、薪酬福利、奖惩及员工发展等体系的全面建设并推动实施。 3、 向酒店决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议，控制人力资源成本。 4、 根据酒店发展变化情况，提出公司各业务系统组织结构、职位设置的调整建议。 5、 建议中层管理及以上人员、核心岗位人员的聘用、调配、解聘、职位等级和报酬待遇，审核其他岗位员工的聘用、调配、解聘决定和职位等级、报酬待遇的确定及调整。 6、 执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他部门工作。 7、 制订酒店企业文化的推进计划，并推动、监督实施，确保推进计划与核心价值观的一致性。 8、负责酒店劳动关系管理，处理酒店各类劳动纠纷。 9、负责酒店行政管理工作，包括但不限于行政管理体系搭建、行政管理制度的编制及实施、文件管理、档案管理、印章证照管理、办公用品管理、车辆管理、会务管理、员工行为规范管理、员工宿舍管理等。 10、接受集团行政人力部的领导，执行集团行政人力部的工作指令； 11、完成上级领导交办的其他工作。 任职资格： 1、40岁以下，统招本科以上学历，人力资源相关专业，具有国际联号酒店或挂牌五星酒店同岗位工作经历，有上海地区从业背景优先。 2、对酒店行业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个模块均有较深的认识，能够指导各个模块的工作。 3、具有较强的酒店行业招聘能力，具备多种有效的酒店行业招聘渠道资源，能够高效完成各岗位招聘任务。 4、熟知国家劳动法律法规及上海本地各类劳动法规及政策及与人力相关的政府办事流程； 5、熟知《公司法》及酒店行业相关政府法律、法规、政策及与酒店行政工作相关的政府办事流程； 6、 具有良好的计划性和实施执行能力。 7、 具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队。 8、 学习能力强、执行力强、良好的沟通能力、亲和力强，具备较强的抗压能力，能够适应高强度的工作状态。

1．本科及以上学历，年龄45岁以下，职业形象较好； 2．2年以上五星级酒店助理总经理及以上职位或运营总监职位任职经历；  3. 熟悉广东酒店市场； 4．有休闲度假酒店成功的经营管理经验，有主管或分管酒店市场营销或温泉经营管理的经历者优先； 5．擅长管理和经营团队，事业心强，富有激情； 6．能够服从集团化使用管理。

岗位职责：  1.确保体育部在政策和运营程序的规范下运营，确保运营主管、前台、救生员、场地工、外包保洁人员、外包救生员有着良好的工作表现。  2.及时有效地接受和处理客人的投诉，并把相关事情通知相关管理人员。 3.确保所有体育运营物料充足。  4.运营成本控制。  5.确保高质量的客户满意度。  6.确保所有课程、场地在系统上完成发布，并对所有课程、场地进行监督核实。  7.与采购保持良好沟通，确保体育部的账目信息清晰、合规。  8.统计及核对每月的销售提成及所有教练的课时费，并配合财务及人事复核。  9.管理所有体育部人员的信息，包括全职员工、兼职教练、相关外包工作人员及服务供应商，建立通畅的内部沟通秩序。  10.监督及管理所有员工的制服、易容仪表，确保符合体育部的工作标准。  11.负责对体育部所有设施设备、场地的维护及保养工作。 12.负责泳池安全生产。  13.协助安保部门，对体育部内的消防人身安全隐患做出预防。  14.满足客人及会员的合理需求、担忧、问题和/或问题及时和有效的解决及反映；   15.监督日常仓库的采购及管理。 16.与网球、健身、游泳等教学管理者沟通及配合相关场地、物料、宣发等工作。  17.完成上级领导要求的其他工作。     岗位要求：  1、大专及以上学历，英语可作为工作语言；  2、至少5年以上的管理/管理经验； 3、较强的沟通能力，领导和组织能力；  4、专业致力于服务，能够调整并预知客人的需要；  5、注重团队精神，给予员工培训和指导。

工作地址：北京市朝阳区工体北路甲6号中宇大厦（可接受距离再投递~） 岗位职责：  1、全面统筹会所的经营管理工作，按照5星+的标准，建立、健全会所的工作流程和服务标准，带领团队对会所进行高效、高质量的运行。 2、了解市场同类产品营运动态，确定运营目标、提升品牌形象，及时掌握会所经营状况及相关数据等。  3、按照会所的服务流程及规章，加强对人员进行培训、培养以及监督管理。以客为尊，及时收集宾客建议，不断提高服务标准。建立一支优质高效、有竞争力的经营团队。  4、建立和完善会所的企业文化和核心价值观，形成特色、增加亮点。   任职要求：  1、大专以上学历，45岁或以下；  2、具有5年以上五星级酒店或高端会所、康体健身类俱乐部的运营管理经验；  3、有会所筹建，组建团队经验者优先，英语流利者优先。  4、耐心细致，品位高雅，善于与宾客沟通并提供高水准的服务；  5、对于会所有熟练的运营管理能力，有较强的组织协调、沟通能力及应急事件处理能力；  6、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

岗位职责： 1.负责项目内日常客服管理工作的检查及监督，并有创新管理理念。 2.负责业主投诉、突发事件处理、协调相关各住户邻里纠纷问题。 3.定期走访住户和业主，定期完成满意度调查征询工作，与业主维护良好关系。 4.制定客服相关工作制度，并更新工作流程实施管理。 5.办理业主入住和装修手续及相关资料的归档。 6.制定工作计划，定期对客服人员的培训和考核工作（报修接待、登记、电话记录、境外办证、装修管理、投诉、回访记录等）。 7.负责物业管理费的收缴，定期安排发放收缴通知书，并及时跟进各项费用收缴率的统计及分析原因。 8.定期与业主之间交流互动活动，加深业主对物业服务的知悉度，提升物业服务品质. 10.做好领导交办的其他任务。 任职要求： 1.大专以上学历，英文流利，能与客户交流。 2.五年以上高星级酒店或高端物业同等岗位工作经验。 工作地点：上海市闵行区金丰路555号上海西庭网球俱乐部和公寓

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.大专以上文化程度；三年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

1、 根据酒店经营目标，制定人力资源整体战略规划，并推动实施，确保人力资源满足业务发展需求。 2、 组织制定及完善人力资源管理体系，包括绩效管理、薪酬福利、奖惩及员工发展等体系的全面建设并推动实施。 3、 向酒店决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议，控制人力资源成本。 4、 根据酒店发展变化情况，提出公司各业务系统组织结构、职位设置的调整建议。 5、 建议中层管理及以上人员、核心岗位人员的聘用、调配、解聘、职位等级和报酬待遇，审核其他岗位员工的聘用、调配、解聘决定和职位等级、报酬待遇的确定及调整。 6、 执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他部门工作。 7、 制订酒店企业文化的推进计划，并推动、监督实施，确保推进计划与核心价值观的一致性。 8、负责酒店劳动关系管理，处理酒店各类劳动纠纷。 9、负责酒店行政管理工作，包括但不限于行政管理体系搭建、行政管理制度的编制及实施、文件管理、档案管理、印章证照管理、办公用品管理、车辆管理、会务管理、员工行为规范管理、员工宿舍管理等。 10、接受集团行政人力部的领导，执行集团行政人力部的工作指令； 11、完成上级领导交办的其他工作。

岗位职责 1.负责建立健全项目运营管理制度，完善项目运营指引，优化项目运营流程； 2.配合公司执行物业服务制度、服务流程及规范性文件； 3.监督、管理物业运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性； 4.统筹、协调项目全生命周期运营管理，监查各项目合同费用收缴情况； 5.配合开展项目成本管控，协助项目成本测算分析，参与、指导新拓项目运营管理的改善和提升； 6.负责项目运营督导检查，提出解决方案，确保运营顺畅； 7.参与重大物业投诉的处理，与重要客户保持良好的关系； 8.协调本部门与其他职能部门关系，与外部关联部门保持良好的关系。 任职条件 1.大学本科及以上学历，企业管理、工商管理等相关专业；5年以上物业行业相关工作经验，其中至少3年以上大中型物业公司区域管理或总部运营管理经验，40周岁以下； 2.能够高效协调内外部资源，推动跨部门协作，并通过创新思维优化运营流程； 3.熟悉物业行业成本结构，擅长全周期成本分析（人力、能耗、采购等），能制定并落地降本增效策略（如外包优化、节能方案、集中采购谈判）； 4.能够主导年度预算编制与执行监控，熟练运用财务工具（如损益表、现金流量表）进行经营分析，及时发现偏差并制定纠偏措施； 5.熟悉商业、公建等多业态运营模式，具备资源整合能力（如外包服务商、增值供应商管理），推动智慧物业应用（AI巡检、无人停车、自动化设备等），提升运营效率并降低人力成本； 6.能够结合成本分析与财务数据，优化运营策略，持续提升管理边际效益； 7.持有物业管理师资格证书或相关行业证书（如CPM、RICS等）者优先。

岗位职责 1.负责公司核心产品的前端设计与开发，尤其专注于前端页面的构建与优化，确保页面在Web、移动端等多平台的高性能表现与兼容性。 2.基于Vue2/3框架开发高质量的前端组件，参与项目的架构设计与技术选型，提升代码可维护性和工程化水平。 3.与后端开发团队紧密高效协作，实现数据的高效交互与对接，保障产品功能的完整性与稳定性。 4.持续关注前端技术发展趋势，引入新技术、新方法，优化产品的用户体验与开发效率。 任职条件 1．大学本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业，3年以上工作经验，35周岁以下； 2.精通语义化HTML5标签、CSS盒模型与Flexbox/Grid布局，具备响应式设计与跨浏览器/设备兼容性解决方案能力； 3．深入掌握ES6+语法及JavaScript核心概念（闭包、原型链、事件循环），能够编写高性能、可维护的前端代码； 4．至少精通React/Vue/Angular中一个主流框架及其生态工具（如React Hooks、Vuex/Pinia等），具备复杂组件开发能力； 5．熟悉Hybrid开发（如React Native、Flutter）或小程序开发（微信/支付宝/抖音）技术方案； 6．掌握前端性能优化手段（代码分割、懒加载、缓存策略等）及复杂问题（内存泄漏、白屏等）排查解决能力； 7．理解物业行业业务场景（工单管理、缴费系统、设备监控等），能够基于业务需求设计技术方案； 8．具有大型前端项目（如物业管理系统）从0到1的架构设计经验，能主导项目技术方案实施。

此岗位是【常州会所】项目招聘，我司港资上市公司，全额交金，福利完善。 工作地址：常州市武进经济开发区凤苑路，看清地址在投递~~~ 不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿，不包住宿！！！！ 康体经理兼会籍经理：月薪10-12K，全年13薪以上 岗位职责： 1. 负责会所康体中心区域的运营管理工作，包含健体中心及泳池； 2. 负责指导会籍对康复疗养板块的评估、训练和检测，从而引导多会籍拓展； 3. 对康复疗养有自己独到的见解，并能运用到实际运营中； 4. 负责康体会籍销售、会籍政策及活动推广、维护等； 5. 负责康体中心室内、室外泳池的日常运营维护，包括服务标准、操作流程制定、水质工作及安全管理等； 任职要求： 6. 45周岁以内，本科及以上学历； 7. 3年以上会所/健身中心/康复中心的康体经理岗位或相关康复疗养管理经验； 8. 必须配备康复治疗师资格证书；

港资上市公司，福利完善，全额缴纳五险一金，有食堂，不包住宿，可接受距离再投递~ 工作地点：闵行区华漕镇金丰路555弄西庭网球俱乐部 岗位职责： 1、按照规范流程接听客户来电，并以积极销售的态度接待客户来访； 2、负责会所的各类会务、宴会及相关活动的市场开发和销售工作； 3、对市场进行实时把控 根据市场动态调整营销策略； 4、与各部门保持良好的沟通及合作，负责VIP接待 、客户接待、 宴会实施。 任职要求： 1、性格开朗、形象佳，懂商务礼仪； 2、5年以上酒店、商务会所、俱乐部等销售相关工作； 3、良好的理解能力、沟通能力，具有向客户提案的良好表达能力； 4、英语流利，能作为工作语言； 5、有星级酒店相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、制定采购的方针、策略、程序文件，经管理当局批准后保证贯彻执行。 2、审批所有采购申请单、定货单。 3、根据酒店需求与市场供应审定价格合理、货品质量可靠、信誉好、售后服务优的供应厂商，确定供应关系。 4、负责与厂商进行大宗商品定货的主要业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实。 5、负责组织市场调查研究，及时酒店提供市场信息，指导下属按计划完成酒店的各类采购任务，并在预算内尽量做到降低成本、节省开支。 6、积极开发货源，不断推荐新产品，扩大货品国产化，负责国外定货工作。 7、经常检查本部门执行经济、海关、检疫、卫生等法律法规情况，及时处理发现的问题。 【岗位要求】 1、具有经济类大专学历。 2、具有3年以上酒店店各项物品的采购经验。 3、对采购程序，采购合同的订立比较精通。 4、具有较强的组织能力和沟通能力及管理能力。 5、具有食材、物品供应商资源

1. 负责杭州嘉里公寓大堂区域的日常运营和服务质量，确保住户享受到高效、专业且有友好的体验； 2. 负责制订和完善系统的住户服务管理体系，落实各项规章制度及所有岗位的操作标准及程序，并负责监督制度和程序的执行情况； 3. 协调处理客人投诉及建议，提升住户满意度，维护好公寓品牌形象； 4.管理住户服务部的工作分配和培训，以确保团队具有提供优质服务的能力； 5.负责管理HMS接待系统，确保入住和退租流程的顺利开展； 6.负责制订住户服务部的年度预算和人力需求计划，监督各项费用的合理支出，合理调配人员，控制人工成本，并有效开展团队建设工作，营造部门良好的团队工作氛围； 7.负责公寓住户服务部运营的成本控制，包括租户活动耗材、印刷品等； 8. 负责与环境服务部的合作、沟通和协调，确保公寓公共环境美观整洁，公共设施的正常运行和维护； 9.负责与租赁部、财务部的多维度合作和沟通，确保租户各类手续及要求达到双方满足，以更快的速度解决租户入住事宜； 10.定期更新和维护住户服务部所需的各种资料与信息； 11.负责监督、管理、指导下属员工的工作，并为所有员工提供相应的技能培训，以提高工作效率、工作质量及专业技能，确保各项工作达到预期目标； 12. 定期向上级汇报工作进展，并参与公寓的重要决策讨论。 13.协助上级完成其它工作。

岗位职责： 1. 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 2. 通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。 3. 积极地组织服务类培训，让员工保持水平一致。 4. 为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。 5. 采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，回访客人，确保客人对客诉的处理满意。 6. 确保前台和其他部门间的沟通交流。 7. 维护前台系统信息数据的准确性，便于系统操作，确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 8. 确保信息的有效传递，尚未完成的事情逐一移交至有关人员，让宾客满意。 10、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件 11、定期对管辖区域进行巡查，及时发现各类问题，有效的处理各位突然状况。 12、能用英文和外籍客人交流。 岗位要求： 1、能有效的用英语沟通交流； 2、擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题； 3、以较强的人际交往能力提高客人满意度； 4、优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释； 5、组织管理与督导技能； 6、三至五年国际酒店相关工作经验者优先

协助餐饮总监负责每天面包房的运作。要承担起主厨赋予的面包房管理的工作职责。协助各餐厅厨师长完成所有与面包房相关的工作。控制、监测并领导整个面包房的运作。同时也要负责饼房员工岗上培训。 岗位职责： 1. 负责制定面包菜单及食品节装饰； 2. 控制面包房出产的标准； 3. 负责与餐饮，销售部沟通； 4. 负责设计新的面包制作销售计划并提出改进方案； 5. 同时也要同宴会厅及各餐厅经理共同协助有关客人意见； 6. 持续检查食品供应的质量确保食品质量达到酒店标准； 7. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅； 8. 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注； 9. 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损； 10. 负责察看清洁卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准； 11. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容； 12. 完成领导指派的合理职责和工作。 任职资格： 1. 高中及以上学历，专业烹饪学校毕业优先（面包师证书），持健康证； 2. 三至五年四/五星级酒店的饼房或高级别餐厅面包房厨师长经验； 3. 具备丰富的饼房和面包房的技能； 4. 具备食品安全体系方面的知识； 5. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务； 6. 能够在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 办公地点：上海闵行区华漕镇金丰路555号上海西庭网球俱乐部

工作地点：闵行区华漕镇金丰路555弄 岗位职责： 1、按照规范流程接听客户来电，并以积极销售的态度接待客户来访； 2、负责会所的各类会务、宴会及相关活动的市场开发和销售工作； 3、对市场进行实时把控 根据市场动态调整营销策略； 4、与各部门保持良好的沟通及合作，负责VIP接待 、客户接待、 宴会实施。 任职要求： 1、性格开朗、形象佳，懂商务礼仪； 2、5年以上酒店、商务会所、俱乐部等销售相关工作； 3、良好的理解能力、沟通能力，具有向客户提案的良好表达能力； 4、英语流利，能作为工作语言； 5、有星级酒店相关工作经验者优先。

1.负责公寓租赁业务，主要负责公寓新装修楼层的市场推广及租赁。 2.年龄24-30岁之间，形象气质佳，具有亲和力，能代表公司良好形象，女士优先。                     3.本科及以上学历，市场营销、公共关系、酒店管理等相关专业优先。 4.具备出色的沟通及人际交往能力。工作积极主动，有责任心，具备较强的抗压能力和应变能力。 5.拥有丰富的中高端客户资源，同时积极拓展客源市场，开发新客户，维护老客户关系，提高客户满意度和忠诚度。 6.收集市场信息和竞争对手动态，为公司决策提供有价值的建议和参考。 7.协助公司处理客户投诉和危机公关事件,维护公司形象。   8.三年以上工作经验，薪资面议。

岗位职责 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告，提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 岗位要求 1、1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。

你的主要责任包括，但不限于：  1、负责杭州嘉里城项目服务式公寓环境服务部管理统筹工作，带领团队完成该部各项份工作计划和指挥工作，确保公寓客房服务、环境整洁工作等安全有序运行，具备较强的管理和组织协调能力； 2、负责制订和完善系统的环境服务管理体系，落实各项规章制度及所有岗位的操作标准及程序，并负责监督制度和程序的执行情况； 3、负责制订部门年度预算和人力需求计划，监督各项费用的合理支出，合理调配人员，控制人工成本，并有效开展团队建设工作，营造部门良好的团队工作氛围； 4、负责部门运营的成本控制，包括客房设备、用品、布草发放、保管及所有物品的采购、出入库及耗损记录，定期补充，随时保持有充足的备用品，并监督使用情况，避免浪费现象； 5、负责与相关部门的合作、沟通和协调，包括物业管理部、项目开发部、外包公司等，做好项目对接及接收准备，确保公寓公共设施的正常运行和维护； 6、负责监督、管理、指导下属员工的工作，并为所有员工提供相应的技能培训，以提高工作效率、工作质量及专业技能，确保各项工作达到预期目标； 7、做好日常房间状态的维护工作，以便在维持客户高期望的同时达到房间收入最大化； 8、做好公区环境的维护工作，包括绿植养护和空间环境的氛围的维护等，创造高端有格调的环境空间，满足租户对该环境空的需求； 9、密切关注客户满意度，建立和维护良好的服务沟通机制，完善客户档案及客史资料管理，不断寻求提升住户服务和设施的方法； 10、密切关注在各类市场行情及社会情况的变化，与时俱进，推陈出新，带领服务团队按需更新工作流程及服务标准，满足市场的变化趋势； 11、有效完成公司委派的其他工作。 你的专业经验和关键能力将包括，但不限于： 1、大专以上学历； 2、至少10年高星级酒店客房经理或高端公寓客房经理工作经验； 3、有良好的抗压能力、沟通协调能力、管理能力。 工作地点：杭州嘉里城项目，筹备期，5号线，杭氧站