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  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    旅游/养生地产 | 100-499人
    发布于 04-15
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    此岗位是【常州会所】项目招聘,我司港资上市公司,全额交金,福利完善,全年13薪。 工作地址:常州市武进经济开发区凤苑路,看清地址在投递~~~ 不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿,不包住宿!!! 主要职责: - 负责为学员提供救生设备和指导,确保他们的安全; - 监督游泳池的运营,包括协调游泳课程,安排场地和设备; - 根据学生的需求,提供个性化的游泳课程和指导,帮助他们更好地游泳; - 定期检查游泳池和救生设备,确保其质量和安全性; - 保持良好的沟通和人际交往,维护公司的形象和声誉。 职位要求: - 具有救生员资格证书或具有相关工作经验; - 具有2年以上救生员或游泳教练的工作经验; - 熟悉救生设备和游泳技巧,具有较强的安全意识和责任感; - 具有较好的沟通能力和人际交往技巧,能够有效地与学生和客户进行沟通; - 能够轮班,接受我叫制度和公司的安排。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-14
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    1. 男性,年龄26—45岁,身体健康 2.  大专以上学历,烹饪、食品类相关专业,高级/三级厨师证,红、白案技能均佳者优先考虑(有能力者可适当拓宽); 3. 能吃苦耐劳,善于菜肴创新,具有团队合作精神; 4. 薪资七千到一万元。
  • 北京-朝阳区 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-14
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    有一定房务、餐厅工作经验,形象气质佳,吃苦耐劳,能适应海外工作。 工作地点有哈萨克斯坦、乍得、莫桑比克、阿联酋等,大专以上学历优先。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    物业管理 | 500-999人
    发布于 04-12
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    岗位职责: 1、负责协助项目经理开展日常工作,落实工程部的日常管理,各项工作达到公司绩效考核要求; 2、负责制定的机电设施设备的维保计划,材料申购计划、机电设备台帐、设备操作规程; 3、负责定期对机电设备设施和所辖公共区域设备进行检查、维修及维保工作; 4、负责定期对设备设施维保状态、水电使用状况、房屋本体的状况进行统计分析; 5、负责拟定年度用电用水节能方案,制定工作计划和工作标准、培训计划、以及设备设施应急方案。 任职资格: 1、中专以上学历,机电,计算机,电气工程,维修等相关专业; 2、具备同岗位1年以上相关工作经验,物业、酒店、文旅行业企业背景优先考虑; 3、具有强电、弱电、高压、低压、空调等相关经验及资格证书; 4、有较强的服务意识和高度的责任心,良好的沟通能力和组织协调能力。
  • 工程技工

    4千-6千
    三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    物业管理 | 500-999人
    发布于 04-12
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    岗位职责: 1、负责项目公区照明、给排水、设备设施维护和保养等工作; 2、负责定期巡视工作,检查各配电室、消防、水泵等公共设施运行使用情况; 3、负责按要求上报各类工作记录,以及维修耗材与工具保管。 任职要求: 1、初中及以上学历,机电、计算机、电气工程、维修等相关专业; 2、必须持有高压或低压电工证,以及其他职业技术上岗证书; 3、具备同岗位相关工作经验优先,可接受应届毕业生; 4、有较强的服务意识和高度的责任心,抗压能力强。
  • 酒店店长

    1.5万-2万
    上海-青浦区 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 04-11
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    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化 3、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 4、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 5、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 6、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 42岁以下,从事酒店工作10年以上,必须具有5年以上国际联号酒店相关高层管理工作经验。 2、 至少2年酒店客房经理工作经验,并且熟悉酒店各部门服务及管理流程。 3、 善于管理和经营团队,事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 薪资福利:提供住宿和工作餐
  • 北京-朝阳区 | 10年以上 | 本科

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    • 六险一金
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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-10
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    部门介绍: 您所在的部门为北京嘉里中心物业管理部-保养部,负责北京嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业管理部下辖的安全管理部、环境服务部、客户服务部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。 岗位概述: 在物业总监和北区的领导下,全面负责北京嘉里中心保养部日常管理及设备设施升级改造工作,贯彻执行公司SOP指引及要求,率先垂范带领保养部员工确保系统设备安全运行。落实完成CAPEX及OPEX升级及改造项目,为客户提供优质服务。 主要工作包括但不限于: - 在物业总监的领导下,按照公司要求完成KPI考核指标且贯彻执行公司SOP指引及要求,督导员工严守工作规程,积极响应并高质、高效地完成各专业日常管理工作,确保所有系统设备安全运行。 - 负责就设备设施实际运行状况结合总公司要求提出年度CAPEX计划,立项后跟进落实直至完成验收。 - 配合相关部门对楼宇进行改造提升的工程,做好配合和现场监督的工作。 - 负责制定设备运行方案,并带领各专业合理实施各类设备设施的运行控制,保障所有设备设施在安全运营的前提下,力图节省能源,并符合政府部门相关政策、法规要求。 - 编制年度工程维修、设备保养及能源支出预算,并控制和掌握部门预算支出情况。提报系统升级改造和重大维修计划,供管理层审批通过后实施。监管并审核各专业根据年度预算所制订的工作计划,并在日常实施过程中督促、完善以达成既定目标。 - 监管系统设备日、周、月、季及年度的维修保养计划和备品备件库存管理计划,并按照计划监督维修保养计划的实施,确保各类设备设施良好运行,保障各类设备设施的完好率。 - 掌握各系统运行状况,熟知项目客观情况及运营标准要求,不断发掘节能降耗机会并合理调整控制,降低成本。 - 设备发生故障时及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关和监管。 - 建立日常巡检及预警机制,每月组织一次各专业工程师对楼宇进行整体巡视,审批应急预案并安排定期演练,高效处理紧急故障,保证项目的正常经营。 - 负责在系统改造、重大维修项目等招标工作中,对工程范围、施工方案、质量要求等技术部分进行审核并确认,对分包单位资格进行审查,并告知每一个投标单位具体管理要求,负责施工质量监督及验收。 - 调动员工高效、高质地完成客户及各部门提出的维修、装修、改造需求,维护项目装修、装置及设施的良好状态。 - 严格检查并督导各系统对维保单位及承包商的现场管理工作,维护物业运营标准,确保项目利益不受损失。严控承包商工程质量,组织各专业及使用部门进行竣工验收,提出整改要求并监督落实。 - 负责组织安排施工现场的巡检工作,以避免或及时发现施工实际作业与批准装修方案有差异。 - 审批本部门采购申请,对部门备品备件的入库验收、库存管理、领用控制等环节落实有效的监管。 - 按照公司合同要求及行业标准,培训、监督、领导经理和各专业副经理监管外包服务并对供应商的表现进行评估。 - 制定审批并落实部门各岗位工作职责、操作流程、服务标准及相关制度,在工作中不断优化以提高标准、降低成本。 - 监督并落实值班工程师制度,使得所有值班工程师知悉岗位职责,能充分协调并调动各专业人员进行维修以及特别事件的处理。 - 负责对下属员工的考察、评估,根据公司政策对部门人员的招聘、奖惩、提升、续约等工作提出计划和申请。 - 建立并改善部门员工培训体系,审核部门培训计划并监督落实,让所有员工熟悉系统;分享好的维修经验,经常性展开维修技能培训,提升部门整体维修技能,增强员工的服务意识和对客服务水平。 - 了解每位员工的专业技能、经验、工作态度及职业素养,以更好的协调团队人员之间的关系,使得团队更有凝聚力。 - 涉及保养部的专业问题,可以给予专业的建议和解决办法。 - 加强对员工的安全教育,重视消防安全以及技术安全,严格落实现场防护措施,杜绝人身和设备的事故发生。 - 负责监督部门人员的班次安排、考勤状况,审批加班、休假申请,合理降低人力成本。 - 监管各工种的劳防用品,确保所有物品均达到安全生产要求; - 参加物业各项例会,向上级汇报部门的服务和管理工作,并听取工作安排。 - 主持部门例会,传达公司指示精神及现阶段工作要求,听取各专业副经理汇报工作安排并进行指导。 - 负责部门对外联络工作,协调公司与各相关政府机构的关系,参与政府部门组织的相关会议。 - 严格遵守公司各项管理制度,保守公司秘密。 - 认同企业文化,在工作中具有团队意识。 - 服从上级管理,在上级要求的时间节点内完成相应的任务安排。当工作有需要时,可配合上级要求加班完成相应工作。 - 完成上级安排的各项工作,并配合公司其他部门的工作。 你将与谁一起工作 - 你将与本部门、物业其它部门同事、市场运营部门、相关承包商、租户及政府相关部门保持联络。过程中需要发挥领导才能,带领团队完成各项工作任务;需要协调与平衡部门之间的工作,与各个部门同事及领导建立良好的工作关系,为客户提供优质的服务。 你是谁 - 有较好的职业素养,专业的技能以及良好的管理能力。领导部门员工,让员工对工作有热情和创造力,并让自己的员工在工作岗位上有成就感。与此同时和其他部门同事及领导保持良好的沟通,积极有效开展工作。 你的专业经验和关键能力包括,但不限于: - 本科学历或以上,暖通专业(持注册暖通工程师资格佳)、机电专业; - 有较强的物业团队实际管理能力; - 有大型物业空调、BA系统的实际管理经验; - 对空调设计、智能化&控制逻辑设计有一定的经验; - 熟练使用office软件及CAD制图软件,有较强的问题分析能力和报告撰写能力; - 对于在物业管理阶段在空调系统方面的节能有一定的经验和较好的认识。 - 优秀的语言表达能力,理解实施能力,沟通协调能力,分析判断能力,组织指挥能力
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 本科

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-10
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    工作职责: 1. 协助管理公寓所有经营活动涉及的场所、设备、人员,包括公寓的客房、会所、公共区域、后台办公区域、客用及办公用设备设施、营运管理系统、对客服务; 2. 协助修订和完善公寓营运部门的工作程序及操作流程,监督制度和程序的执行情况; 3. 管理公寓房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等; 4. 密切关注客户满意度,建立客户档案,提供快捷、高效、勿扰式服务; 5. 协助举办并参与多元化的住客活动; 6. 负责公寓运营的成本控制,包括但不限于前厅、客房、会所用品及设备的保管及采购,出入库及耗损记录,监督使用情况; 7. 负责与关联部门的合作、沟通和协调,保证公寓公共设施的正常运行和维护; 8. 监督及管理供应商及合作伙伴,确保服务流程符合公寓品质要求; 9. 负责部门员工管理及培训,以确保能够为客人提供统一的、最高标准的服务; 10.与当地相关政府部门保持良好的关系,确保PSB输入零失误 11.完成上级交办的其他工作。 资质要求: 1. 酒店管理相关专业大学本科以上学历; 2. 5年以上酒店行业工作经验,3年以上本岗位工作经验,服务式公寓经验者优先; 3. 具有较强的执行能力,能独立开展工作并善于解决复杂问题; 4. 流利的英语听说读写能力,熟练使用电脑办公软件; 5. 具备良好的风险管理意识和管理技能; 6. 具备良好的沟通技能和开放的心态。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    1)      做好本班组工作进行安排,检查工作落实和完成的情况。 2)      确保保养部的强电系统设备正常运行,保证中心的正常营业,保持中心的高水准,达到客人100%满意。 3)      经常性保持自身并督促、检查本班组员工的仪表、仪容,以保证本部门在中心的整体形象。 4)      督导员工遵守员工手册和各项规章制度,把“服从”二字贯彻到工作中去,对上级有关工作中的指令必须服从。 5)      加强对员工的安全教育,重视防火安全以及技术安全工作,杜绝人身和设备的事故发生。 6)      高效率、高质量的完成各部门及客人要求制作、改造、维修的工作。 7)      每天应对所管辖范围包括变配电室、各专业设备机房配电箱和配电柜、楼层强电井等进行巡视、检查,发现问题及时安排人员进行处理,保障公共区域设备处于良好状态。 8)      对承包商的工作要督促,发现问题及时纠正,严格把好质量关。 9)      对供配电系统系统的设备进行维保检修并做测试计划,并组织完成现场检测、低压清扫等工作。不断提高自身专业技术水平对配电系统的维修保养能有不断深入的了解有丰富的经验,能保证嘉里中心强电系统的良好运行。 10)   接到工作单后,如有需要费用的工作,应严格按照中心的收费标准执行,不得自行做主或收受贿赂或采取非法手段达到个人目的,一经发现严肃处理。 11)   根据SOP标准作业流程合理调配班组人员完成维保计划,确保维保工作根据年度维修计划和预算如期进行。对手机移动工单的使用情况每周进行分析主动分析数据和可能潜在的问题。 12)   制定公共区域照明等巡视表格并监督执行,应整理检查严格控制能源的使用,根据要求上报能源的使用情况,做好节能工作。 13)   认真审查租户的装修图纸及装修工程完工后的验收工作,不得利用不正当手段从中达到个人目的,损坏公司形象。 14)   建立好本专业设备台账供主管经理存档,协助主管经理做好各项应急演练和应急预案。 15)   可以接受常白班及运行班工作模式,服从部门调动。 16)   认同企业文化,在专业上有钻研精神,在团队中有合作共赢思维,能良好带领团队处理好与保养部各班组、物业部各部门之间的工作搭接关系。 17)   及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-10
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    • 投递简历
    主要职责:  1) 做好本班组工作进行安排,检查工作落实和完成的情况。  2) 负责综合维修日常工单,对维修工单进行现场确认、负责领料、监督维修、维修后验收等工作;  3) 检查每日维修工单完成情况,每日对未完成工单进行分门别类汇总跟进并统计每日工单完成数量及未完项后期的计划,对列入专项维修项进行核实确认,配合专项维修的完成;  4) 按照装修维保合同,负责对装修维修维保管理,对综维维保人员考勤、衣着、入室维修五个一严格按照公司标准要求进行管理;  5) 负责综维库房及综维维修工房管理,库房及综维工房需保证干净、整洁、摆放有序;  6) 负责每月综维材料的提报、并配合材料入库验收;  7) 定期组织月度装修相关维保会,并对当月维保进行总结管理,对月保会中提出的问题,跟进落实;  8) 参与负责CAPEX工程施工管理,发起OA等相关流程;  9) 经常性保持自身的仪表、仪容,以保证本部门在中心的整体形象;  10) 督导员工遵守员工手册和各项规章制度,把“服从”二字贯彻到工作中去,对上级有关工作中的指令必须服从;  11) 负责编写相关规章制度与流程。  12) 可以接受常白班及运行班工作模式,周末及节假日倒休模式,服从部门调动;  13) 认同企业文化,在专业上有钻研精神,在团队中有合作共赢思维,能良好带领团队处理好与保养部各班组、物业部各部门之间的工作搭接关系。  14) 及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。   专业经验和关键能力将包括,但不限于:  知识结构:工民建、装饰装修、工程管理等相关专业至少大专及以上学历;  工作经验:具有至少5-10年综合体项目精装修施工管理经验;同时有外立面幕墙施工管理经营及物业综合维修经验者优先;  能力要求:熟悉掌握AUTOCAD软件,熟练掌握OFFICE办公操作软件;具备较强的组织协调能力、良好的沟通交际能力、统筹规划能力、计划管理能力、现场把控能力;  技能要求:熟悉施工图纸,掌握国家、行业规范及法规等相应规范;  其他要求:性格开放,爱思考,善于总结,会提炼;
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-10
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    能力要求: 1. 大专以上学历,专业不限; 2. 可接受中班安排; 3. 五年以上星级酒店客房管理工作经验或高档涉外公寓客房管理工作经验; 4. 具有良好的沟通协调能力及服务意识,较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 5. 具有基本的英文听说读写能力,熟练操作办公软件。 工作职责: 1. 安排、调配外包员工当值工作。 2. 与安管部配合将客人物品送达房间 3. 分配外包员工具体工作,检查、督促员工实际操作是否符合标准,并确保服务效率和质量。 4. 每天检查客房及空房,巡查客房楼层公共及后勤区域,确保房间布置、服务和清洁卫生符合标准。检查客房,确保客房整洁、房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当及时报告房态 5. 确保客房的日常保养和维修工作。检查房间状况,完成房间检查报告如发现故障。 6. 征询客人意见,设法满足客人的服务要求。跟进落实客人的特殊要求。 7. 检查所有待修房间的状况,并将修理好的房间恢复到可以入住状态。 8. 检查工作车,确保服务员服务前备齐所有客用品、布巾和清洁用品,工作结束后按标准补齐工作车上的用品。 9. 向经理作每日汇报。 10. 根据客人需求调配家具搬运工作。 11. 完成经理分派的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 中专

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    发布于 04-10
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    1)      遵守公司员工工作手册和各项规章制度,积极响应并高质、高效地完成领导分配的相关工作。 2)      严格要求本人的仪表、仪容,以保证物业服务的整体形象。 3)      有足够的安全意识,重视防火安全及强电技术安全工作,杜绝人身和设备的事故发生。 4)      语言表达清晰,文字书写通顺,熟练使用常用word、excel、PPT等办公软件,能够阅览CAD图纸。 5)      熟练使用公司线上OA审批系统。 6)      掌握强弱电专业各项维修保养技能,能完成配电设备保养、灯具更换、光源维修、线路故障处理、二次回路故障排查、配电室倒闸操作等运行工作,收集与能源管理有关的基础数据; 7)      能够根据电能远传抄表系统,独立完成月度电能分析。 8)      按SOP规定应对所辖专业机房、设备进行巡视,发现问题及时处理并通知主管领导。 9)      对配电设备及附属设备有技术能力进行维修。 10)    能按公司维修流程独立完成维修工单,能维护公司利益的前提下合理回答租户关于维修的问题。 11)    有技术能力按SOP工作手册标准进行和完成设备保养。 12)    工作中接听电话时能使用文明用语。 13)    可以接受常白班及运行班工作模式,服从部门调动。 14)    确保保养部的设备正常运行,保证中心的正常营业,保持中心的高水准,达到客人100%满意。 15)    能够胜任项目运营过程中的改造监管工作,按照上级领导安排监管施工单位改造过程及验收。 16)    及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限

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    发布于 04-10
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    1. 遵守公司员工工作手册和各项规章制度,积极响应并高质、高效地完成领导分配的相关工作。 2.注意本人的仪表、仪容,以保证本部门在中心的整体形象。 3.有足够的安全意识,重视防火安全及技术安全工作,杜绝人身和设备的事故发生。 4.按SOP规定应对所辖专业机房、设备进行巡视,发现问题及时处理并通知主管领导。 5.对设备及管道等出现的跑、冒、滴、漏有技术能力进行维修,工作完成后将现场打扫干净。 6.能按公司维修流程独立完成维修工单,能维护公司利益的前提下合理回答租户关于维修的问题。 7.有技术能力按SOP工作手册标准进行和完成设备保养。 8.工作中接听电话时能使用文明用语。 9.掌握空调专业各项维修保养技能,能独立完成公共区域测温、风机检修保养、制冷机运行操作、空调设备维修保养等运行工作,收集与能源管理有关的基础数据。具备较强电脑软件操作能力要求CAD,word,Excel,ppt熟练使用,大专以上学历,要求具有制冷操作证。 10.可以接受常白班及运行班工作模式,服从部门调动。 11.确保保养部的设备正常运行,保证中心的正常营业,保持中心的高水准,达到客人100%满意。 12.及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
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    1. 遵守公司员工工作手册和各项规章制度,积极响应并高质、高效地完成领导分配的相关工作。 2.注意本人的仪表、仪容,以保证本部门在中心的整体形象。 3.有足够的安全意识,重视防火安全及技术安全工作,杜绝人身和设备的事故发生。 4.按SOP规定应对所辖专业机房、设备进行巡视,发现问题及时处理并通知主管领导。 5.对设备及管道等出现的跑、冒、滴、漏有技术能力进行维修,工作完成后将现场打扫干净。 6.能按公司维修流程独立完成维修工单,能维护公司利益的前提下合理回答租户关于维修的问题。 7.有技术能力按SOP工作手册标准进行和完成设备保养。 8.工作中接听电话时能使用文明用语。 9.掌握空调专业各项维修保养技能,能独立完成公共区域测温、风机检修保养、制冷机运行操作、空调设备维修保养等运行工作,收集与能源管理有关的基础数据。具备较强电脑软件操作能力要求CAD,word,Excel,ppt熟练使用,大专以上学历,要求具有制冷操作证。 10.可以接受常白班及运行班工作模式,服从部门调动。 11.确保保养部的设备正常运行,保证中心的正常营业,保持中心的高水准,达到客人100%满意。 12.及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
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    负责北京嘉里公寓及外围值守、楼内巡视、消防检查、中控值机、突发事件处理等全部安保工作,为客户提供优质的物业服务。 资质要求: 1. 初中及以上学历; 2. 具有1-3年安保工作经验或消防工作经验; 3. 处事迅速、果断、机警、准确懂得一定安全保卫知识; 4. 富有工作责任心、诚实可靠、态度积极,能承受工作压力,良好的沟通能力和团队精神; 5. 形象良好、品貌端正、身体健康、无犯罪记录; 6. 良好的沟通能力和团队精神。 主要职责: 1. 负责公寓及外围值守、楼内巡视、中控值机等全部安保工作; 2. 巡逻检查,及时发现公寓内的各类事故隐患,碰到异常情况,视情况处理及时向上级汇报; 3. 车辆疏导,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻; 4. 行李搬运、解答客人问询、快递送达房间; 5.及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。
  • 武汉 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-10
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    1、按照规格标准,做好开餐前的准备工作。  2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、 无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。  3、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜,向客人介绍特色 或时令菜点。  4、仪容整洁,不擅自离岗。  5、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具,勤换烟盅。 6、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。  7、熟悉餐牌和酒水牌的内容。 8、做好餐后收尾工作
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    2.1千-3千
    武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 04-10
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    1.遵守公司规定和相关制度。 2. 接待热情、服务礼貌。接听电话要耐心,填写业主、客户单位报修、求助、咨询投诉记录要规范、简明、清晰,各项记录要及时登记、处理和妥善保管。 3. 负责业主及客户单位出入管理、登记 4. 负责接听电话、填写“服务中心工作记录”、转发“维修单”给工程部相关人员签收、跟踪落实相关事宜、将信息及时反馈。 5. 负责做好服务中心值班记录和交接班记录,做好来访业主的投诉及建议记录,并按公司规定及时做好回访记录。 6. 负责受理及处理业主电话、和投诉。 7. 负责定期回访业主,征求业主意 8. 为大厦业主提供各种特色、特约的便利服务,满足业主的需求。 9. 完成领导交办的其他工作。 工作地点:武汉。
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    前台接待/宾客关系主任:: 为住店客人办理入住或离店手续,规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后存档。 接待客人的咨询和投诉,主动积极地解答客人的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题知会主管负责人,跟踪处理结果等其它安排的工作。  协助前厅部经理/大堂副理指导和检查前台、礼宾等岗位的工作,受理客人投诉、接待VIP贵宾,妥善处理宾客关系,留意酒店公共场合的秩序,并完成上级指派的其他工作。 以上岗位人员需熟练掌握电脑,沟通能力较强,行为举止端庄,普通话流利,可以适应倒班工作。
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