1.做好管理工作，制订全年工作计划并有序推动落实，做好部门人员管理，合理使用人力资源，并做好人员的工作考核； 2.做好对本部门员工的管理，组织培训，按服务标准、卫生标准、工作流程和规范，向客人提供优质的服务； 3.经常检查客房、工作间、楼道、公共区域、卫生间等服务区域，确保责任区的清洁、整体符合酒店标准； 4.负责客房设施设备的管理，与工程部密切配合及时做好设备维修保养工作，提高完好率； 5、定期召开部门会议，部署相关工作，及时了解下属的工作和思想情况，增强部门的凝聚力和向心力； 6、妥善处理客人的投诉、及时收集、转达客人反馈的意见，协同各部门改进管理服务工作，保证优化管理及优质服务； 7、大专以上学历，酒店管理或相关岗位优先，有2年以上同等管理岗位工作经验； 8、有经营意识，成本意识，有较强的领导能力，沟通交流能力，计划与执行能力，服务意识、团队意识等:具备基础的客诉处理、沟通管理能力。

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。 6、熟练的英语交流。

一、岗位职责： 1.负责省内外区域的市场开发（具体包含酒店、温泉、餐饮、会议、拓展、旅居养老、中小学生研学等营销）、维护客户关系和跟进订单等销售工作； 2.负责酒店及旅游产品、农特产品的宣传、推广和销售，完成销售任务指标； 3.根据销售目标制定自己的工作计划，并按计划拜访客户、开发新客户、拓展与老客户的业务； 二、任职要求： 1.中专及以上学历，市场营销或酒店管理、旅游管理等相关专业； 2.形象良好，具有良好的沟通交流协调能力及市场开拓能力； 3.具备团队精神、服务精神；够吃苦耐劳，热爱旅游及酒店营销工作； 三、待遇 （1）月薪工资：5400元+绩效提成； （2）入职即签定劳动合同，按实际工资购买五险一金； （3）享受法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、年休假等福利； （4）提供免费食宿，丰富多彩的团队活动。 （5）拥有良好的企业文化、温馨舒适的工作氛围。 四、工作时间 轮休制，月休6天，，上下班时间：8:30-18:00 五、工作地址 云南省昆明市石林彝族自治县台湾农民创业园黑龙潭路1号 云南省昆明市经开区中凰酒店

1.严格执行客房服务流程和接待技能，努力提升服务质量。 2.有亲和力，热爱客房服务工作。 3.熟悉房型及设备，为客人提供优质服务。 4.具有酒店服务行业技能和经验。 5.年龄18-45岁，性别不限。

1.维护公司正常治安秩序，保障公司财产和员工、游客的生命安全，园区防火、防盗等巡逻工作。 2.维护停车场秩序，引导车辆停放，完成上级交办的其他工作 。 3.具备调查和发现问题，快速处理问题的能力，具有独立和协同作战的能力，具有刚强的毅力和自控能力。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

1、做好游泳者的安全管理。 2、密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 3、熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 4、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

岗位职责：  一、协助运营总监监管旗下各品牌及自营酒店的营运计划、策略、执行和结果审核等； 二、协助运营总监完成酒店的各项任务指标，比如经营指标、销售指标等； 三、确保旗下各品牌及自营酒店的营运表现符合集团及品牌标准； 四、确保旗下各品牌及自营酒店各方面营运指数、网评分数、员工满意程度、赢利表现达到事业部目标要求； 五、检查和指导旗下各品牌及自营酒店的内部管理工作，并协助必要时指导酒店开展各类营销，比如协议开发、会议客源等工作； 六、协助运营总监监督制定酒店新产品前期定位和可行性报告； 七、贯彻执行集团各种规章制度，宣传和融入集团文化； 八、完成上级安排的其他工作。   职位要求：  1、大专及以上学历，酒店管理专业优先；  2、1年及以上酒店或酒管平台公司相关工作经验； 3、性格开朗，积极向上，熟练使用各类办公软件；  4、语言表达能力强，思维有逻辑，反应敏捷，有较强的适应性；  5、具备积极乐观的心态,性格开朗、工作积极主动。

工作内容： 1、负责厨房的日常运作，包括菜品的制作、菜单的规划，根据季节变化和客户需求，研发新菜品，提升菜品质量； 2、管理食品成本，优化采购流程，减少浪费，指导和培训厨房团队，提升团队技能和工作效率； 3、负责食堂日常运营管理工作，保证正常的开餐收餐秩序； 4、严格执行《食品卫生法》的有关要求，保证食堂的菜品质量、服务质量、环境卫生等要求。 任职要求： 1、有多年厨房管理经验，精通烹饪技术，熟悉多种菜系； 2、良好的沟通能力，能够与团队成员和客户有效沟通； 3、对成本控制有深刻理解，能够优化成本结构； 4、具备良好的组织协调能力，能有效的调配的人力、物力和财力。

岗位职责 1.健全厨房组织，完善厨房设备的布局，保证菜肴的质量 2.督导厨房所有员工的工作，控制设施及成本，增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部所有食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准。 6.了解宾客需求，与餐饮部经理一起筹划和设计菜单，及时开发符合当时和当地需求的餐饮产品。 7.负责面试，聘用人员，使员工熟悉饭店，进行表扬、培训、劝告、停职的工作。 岗位要求 1、擅长厨政管理。 2、菜品标准较高。 3、人品端正，普通话良好。 4、五星级酒店工作经验

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、有一定的人脉资源，能够为酒店招募到所需的高质量管理层人才。 5、情商较高，具备非常优秀的沟通协调组织能力。 6、适应能力和抗压能力比较强。

要求从事五星级酒店自助餐厨师长3年以上 熟悉北方客人的口味，工作能力比较综合。 擅长出品的创新和团队的管理。 工作严格，自律性强，有高度责任感和卫生安全意识。 具备菜品设计，团队组建，成本管控的能力。

岗位职责 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 岗位要求 1、具有同行工作经历5年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备酒店内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力。

岗位职责： 1、全面主持店面的管理工作； 2、维持茶楼内陈列整齐，负责茶楼日常的运营； 3、合理控制人事成本，提高员工工作效率； 4、审核茶楼内预算及支出； 5、做好顾客服务，妥善处理客户投诉； 6、做好员工的培训工作及绩效考核工作。 岗位要求： 1、有茶艺师经验、茶楼店长管理经验； 2、沟通、执行、抗压能力强； 3、良好的形象及职业素养。

驾驶员招聘要求:(长期只服务家庭而非职场的，优先) 1)年龄 35-42岁 2)居住上海，有孩子，家庭稳定，无牵绊，家庭组织成员简单，无做生意的直系亲属 3)过往经历干净，无开出租车及开社会车辆经历 4)长期做过专职驾驶员，有部队履历更佳 5)无不良嗜好(不好酒，不抽烟)、为人善良、正直、有一定灵活度，但不八卦、不油滑 。 6)能懂得接送照顾老人。

全面负责厨房的生产管理、食品安全以及厨房的消防安全工作,贯彻公寓的各项规章制度。研究餐饮经营特点、产品风味,结合客源需求,选择产品种类,负责制定零点、自助餐菜单及套餐的菜单。进行食品成本控制,为公寓创造经济效益。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

职位详情 底薪+社保+课时提成 国企旗下健身房，薪资发放有保障 要求为 国家一级运动员 有会员量，面试合格入职有课，课时量有保障。 店铺位置优越，客户资源优质 1.店铺日常拳击课教学，按照公司要求完成上课 2.拳击技术成熟，上课经验成熟，善于沟通，善于学习 3.有职业比赛经验者优先

1)      遵守公司员工工作手册和各项规章制度，积极响应并高质、高效地完成领导分配的相关工作。 2)      严格要求本人的仪表、仪容，以保证物业服务的整体形象。 3)      有足够的安全意识，重视防火安全及强电技术安全工作，杜绝人身和设备的事故发生。 4)      语言表达清晰，文字书写通顺，熟练使用常用word、excel、PPT等办公软件，能够阅览CAD图纸。 5)      熟练使用公司线上OA审批系统。 6)      掌握强弱电专业各项维修保养技能，能完成配电设备保养、灯具更换、光源维修、线路故障处理、二次回路故障排查、配电室倒闸操作等运行工作，收集与能源管理有关的基础数据； 7)      能够根据电能远传抄表系统，独立完成月度电能分析。 8)      按SOP规定应对所辖专业机房、设备进行巡视，发现问题及时处理并通知主管领导。 9)      对配电设备及附属设备有技术能力进行维修。 10)    能按公司维修流程独立完成维修工单，能维护公司利益的前提下合理回答租户关于维修的问题。 11)    有技术能力按SOP工作手册标准进行和完成设备保养。 12)    工作中接听电话时能使用文明用语。 13)    可以接受常白班及运行班工作模式，服从部门调动。 14)    确保保养部的设备正常运行，保证中心的正常营业，保持中心的高水准，达到客人100%满意。 15)    能够胜任项目运营过程中的改造监管工作，按照上级领导安排监管施工单位改造过程及验收。 16)    及时完成与落实公司或上级领导随时安排的其他工作。

岗位职责： 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划；  2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内； 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率； 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 任职资格： 1、大专及以上学历，有2年以上同星级客房管理工作经验； 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书； 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准； 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

有一定房务、餐厅工作经验，形象气质佳，吃苦耐劳，能适应海外工作。 工作地点有哈萨克斯坦、乍得、莫桑比克、阿联酋等，大专以上学历优先。

一、职位描述 1、参与制定酒店营销预算，拟定酒店营销计划，报总经理审批后组织贯彻实施，并针对不同季节市场变化和客源特点，适时调整经营计划。 2、分解任务指标，督导各销售员深入市场，广泛联系客源。检查各销售员指标完成情况，保证部门营销任务的顺利完成。 3、制定市场营销业绩考核及奖惩方案，激励团队成员完成或超额完成个人及团队业绩指标。 4、参加酒店营销分析例会，汇报市场动态，提供准确信息供总经理决策参考。组织部门营销例会，分析市场动态，客源情况，竞争对手的营销情况和价格水平，分析部门营销工作中存在的问题及原因，及时提出改进措施。 5、开发各渠道市场资源，各合作协议签订；负责与重要客户业务洽谈，接待与拜访重要客户，掌握客户优惠价格标准与幅度。 6、制定酒店活动计划，广告宣传促销计划，树立酒店良好形象和市场声誉。 7、统筹主导酒店VIP接待、高峰期的经营动作，协调各一线部门共同完成高质量服务接待。 8、认真贯彻酒店各项规章制度，制定部门管理制度，不断提高部门管理水平。 9、其他部门管理工作等等。 二、任职要求： 1、大专以上学历，3年以上星级酒店以上销售部总监经验。 2、熟悉市场调研分析、公共关系及销售专业知识和接待礼仪。 3、具备较强的沟通协调能力，敏锐的洞察力和判断力。 4、热情，有较强的亲和力等等。

部门介绍： 您所在的部门为北京嘉里中心物业管理部-保养部，负责北京嘉里中心写字楼、商场、公寓三个业态近17万平方米物业运行、保养工作。在工作中需要与同属物业管理部下辖的安全管理部、环境服务部、客户服务部协作共同为大厦运营和对客服务提供有力地支持。 岗位概述： 在物业总监和北区的领导下，全面负责北京嘉里中心保养部日常管理及设备设施升级改造工作，贯彻执行公司SOP指引及要求，率先垂范带领保养部员工确保系统设备安全运行。落实完成CAPEX及OPEX升级及改造项目，为客户提供优质服务。 主要工作包括但不限于： - 在物业总监的领导下，按照公司要求完成KPI考核指标且贯彻执行公司SOP指引及要求，督导员工严守工作规程，积极响应并高质、高效地完成各专业日常管理工作，确保所有系统设备安全运行。 - 负责就设备设施实际运行状况结合总公司要求提出年度CAPEX计划，立项后跟进落实直至完成验收。 - 配合相关部门对楼宇进行改造提升的工程，做好配合和现场监督的工作。 - 负责制定设备运行方案，并带领各专业合理实施各类设备设施的运行控制，保障所有设备设施在安全运营的前提下，力图节省能源，并符合政府部门相关政策、法规要求。 - 编制年度工程维修、设备保养及能源支出预算，并控制和掌握部门预算支出情况。提报系统升级改造和重大维修计划，供管理层审批通过后实施。监管并审核各专业根据年度预算所制订的工作计划，并在日常实施过程中督促、完善以达成既定目标。 - 监管系统设备日、周、月、季及年度的维修保养计划和备品备件库存管理计划，并按照计划监督维修保养计划的实施，确保各类设备设施良好运行，保障各类设备设施的完好率。 - 掌握各系统运行状况，熟知项目客观情况及运营标准要求，不断发掘节能降耗机会并合理调整控制，降低成本。 - 设备发生故障时及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关和监管。 - 建立日常巡检及预警机制，每月组织一次各专业工程师对楼宇进行整体巡视，审批应急预案并安排定期演练，高效处理紧急故障，保证项目的正常经营。 - 负责在系统改造、重大维修项目等招标工作中，对工程范围、施工方案、质量要求等技术部分进行审核并确认，对分包单位资格进行审查，并告知每一个投标单位具体管理要求，负责施工质量监督及验收。 - 调动员工高效、高质地完成客户及各部门提出的维修、装修、改造需求，维护项目装修、装置及设施的良好状态。 - 严格检查并督导各系统对维保单位及承包商的现场管理工作，维护物业运营标准，确保项目利益不受损失。严控承包商工程质量，组织各专业及使用部门进行竣工验收，提出整改要求并监督落实。 - 负责组织安排施工现场的巡检工作，以避免或及时发现施工实际作业与批准装修方案有差异。 - 审批本部门采购申请，对部门备品备件的入库验收、库存管理、领用控制等环节落实有效的监管。 - 按照公司合同要求及行业标准，培训、监督、领导经理和各专业副经理监管外包服务并对供应商的表现进行评估。 - 制定审批并落实部门各岗位工作职责、操作流程、服务标准及相关制度，在工作中不断优化以提高标准、降低成本。 - 监督并落实值班工程师制度，使得所有值班工程师知悉岗位职责，能充分协调并调动各专业人员进行维修以及特别事件的处理。 - 负责对下属员工的考察、评估，根据公司政策对部门人员的招聘、奖惩、提升、续约等工作提出计划和申请。 - 建立并改善部门员工培训体系，审核部门培训计划并监督落实，让所有员工熟悉系统；分享好的维修经验，经常性展开维修技能培训，提升部门整体维修技能，增强员工的服务意识和对客服务水平。 - 了解每位员工的专业技能、经验、工作态度及职业素养，以更好的协调团队人员之间的关系，使得团队更有凝聚力。 - 涉及保养部的专业问题，可以给予专业的建议和解决办法。 - 加强对员工的安全教育，重视消防安全以及技术安全，严格落实现场防护措施，杜绝人身和设备的事故发生。 - 负责监督部门人员的班次安排、考勤状况，审批加班、休假申请，合理降低人力成本。 - 监管各工种的劳防用品，确保所有物品均达到安全生产要求； - 参加物业各项例会，向上级汇报部门的服务和管理工作，并听取工作安排。 - 主持部门例会，传达公司指示精神及现阶段工作要求，听取各专业副经理汇报工作安排并进行指导。 - 负责部门对外联络工作，协调公司与各相关政府机构的关系，参与政府部门组织的相关会议。 - 严格遵守公司各项管理制度，保守公司秘密。 - 认同企业文化，在工作中具有团队意识。 - 服从上级管理，在上级要求的时间节点内完成相应的任务安排。当工作有需要时，可配合上级要求加班完成相应工作。 - 完成上级安排的各项工作，并配合公司其他部门的工作。 你将与谁一起工作 - 你将与本部门、物业其它部门同事、市场运营部门、相关承包商、租户及政府相关部门保持联络。过程中需要发挥领导才能，带领团队完成各项工作任务；需要协调与平衡部门之间的工作，与各个部门同事及领导建立良好的工作关系，为客户提供优质的服务。 你是谁 - 有较好的职业素养，专业的技能以及良好的管理能力。领导部门员工，让员工对工作有热情和创造力，并让自己的员工在工作岗位上有成就感。与此同时和其他部门同事及领导保持良好的沟通，积极有效开展工作。 你的专业经验和关键能力包括，但不限于： - 本科学历或以上，暖通专业（持注册暖通工程师资格佳）、机电专业； - 有较强的物业团队实际管理能力； - 有大型物业空调、BA系统的实际管理经验； - 对空调设计、智能化&控制逻辑设计有一定的经验； - 熟练使用office软件及CAD制图软件，有较强的问题分析能力和报告撰写能力； - 对于在物业管理阶段在空调系统方面的节能有一定的经验和较好的认识。 - 优秀的语言表达能力，理解实施能力，沟通协调能力，分析判断能力，组织指挥能力