岗位职责 (1)负责处理西餐厨房的运作及出餐工作安排事务，主要负责西餐的备餐工作和烹饪，配合主管和行政总厨的工作安排； (2)保障出品质量、现场制作安全以及菜品口味把控，提高客户用餐满意度； (3)完成每餐的出品及正常出餐安排； (4)菜品要求做到色，香，味俱全，分工、分批次烹饪，严控食材和出品质量，节约成本； (5)负责厨房所在区域的卫生规范，及自身仪容仪表规范。每餐需留样，下班前进行存货整理、标签规范和做好卫生清洁； (6)遵守岗位的操作规范，安全使用各类厨房设备，和设备的保养维修上报； (7)发挥团队精神，不搞个人主意和拉帮结派，使团队的能力不断提高；执行行改总厨和主管下达的各项工作任务及指标； (8)对管辖区域内食品安全、消防安全负责； (9)中西厨房的人手互相帮助，工作任务上绝对配合执行。 厨师任职要求 (1)有三年以上厨房工作经验和西餐的烹饪工作经验，有东南亚菜经验优先考虑； (2)熟悉西餐的菜品配料和搭配调味料等烹调； (3)熟悉食品安全管理体系，能发现食品安全风险，妥善处理食品安全问题； (4)有服务意识，有团队意识，与其他部门同事能紧密沟通，合作； (5)有大型连锁品牌或供餐单位的工作经验优先； (6)有成本意识，及菜品创新精神。

职位描述 【工作职责】 1.3年以上厨房经验，有制作校园、酒店菜式的经验优先； 2.能熟练制作中西式菜品 ； 3.做好厨房的日常卫生、安全、菜品质量的把关工作； 4.配合行政总厨，完成餐饮宴请/接待/会晤的餐食出品工作； 5.完成所负责区域的食品卫生安全及清洁工作，并留存相关记录； 6.按时按质完成上级交付的各项工作，并及时做好工作汇报，服从上级管理，遵从“先服从，后申诉”的原则。 【岗位要求】 1、3年以上厨房工作经验 2、熟悉炒、烩、煎、烤、焗、西餐烹饪技巧，有较强的食品安全卫生意识。 3、能吃苦耐劳、对工作有责任心，服从工作安排 4、 执行力强，有较强的团队合作能力，工作上灵活主动

1、要求形象端正，厨房帮厨，会所的清洁； 2、负责保障厨房内的清洁卫生与安全； 3、负责协助会所管家处理洗衣等杂活 4、服从厨师长或会所管家的其他工作安排。 任职资格： 1、三年以上帮厨工作经验，有酒店或会所帮厨工作经验优先； 2、会简单的蒸、煮、煎、焗等厨房工作； 3、持健康证； 4、沟通能力较好，责任心强，吃苦耐劳，服从管理； 福利待遇： 1、免费提供吃住； 2、月休4天（调休）； 3、险金齐全；

华润置地旗下萧山万象汇项目 工作内容： 1.基础工作 1）须熟悉商场整体建筑结构、布局，商场消防设施设备的点位； 2）熟悉部门的各项规定，商场的整体业态。 2.巡查工作 1）按规定路线进行巡查，维护各楼层的秩序，非营业时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时向领班报告； 2）负责查询可疑人员，及时与监控中心联系，掌握可疑人物在商场内的活动情况，非营业时间确保此类人员不在管理区域内逗留； 3）配合租户、客户、公司各项推广活动进场布展，做好安全防范工作； 4）严格检查各店铺门户、各后勤通道及消防通道情况，做好防火、盗、抢等工作； 5）禁止各项违反商场运营规定的行为。 任职要求： 教育背景：中专及以上学历 专业要求 物业管理或相关管理专业 身高要求：180cm及以上 工作经验 1年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验，退伍军人优先 技能水平 基本熟悉操作办公软件（word、 excel、 ppt等） 能力素质 1.服从公司的各项工作安排，服务顾客，礼貌待人； 2. 有责任心注重团队合作，积极应对工作中的困难，不推卸责任，尊重他人，爱心服务； 3.有良好的客服服务理念，较强的责任感和敬业精神，工作原则性强。 资格证书 保安证

【岗位职责】 1.基础工作 1）负责购物中心各点位站岗工作，负责所处片区现场秩序维护工作。 2）须熟悉商场整体建筑结构、布局，商场消防设施设备的点位； 3）熟悉部门的各项规定，商场的整体业态。 2.巡查工作 1）负责查询可疑人员，及时与监控中心联系，掌握可疑人物在商场内的活动情况，非营业时间确保此类人员不在管理区域内逗留； 2）配合租户、客户、公司各项推广活动进场布展，做好安全防范工作； 3）禁止各项违反商场运营规定的行为。 【岗位要求】 教育背景：中专及以上学历 专业要求：物业管理或相关管理专业 工作经验：1年以上商业项目/写字楼安防工作经验，退伍军人优先 技能水平：基本熟悉操作办公软件（word、 excel、 ppt等） 能力素质： 1.服从公司的各项工作安排，服务顾客，礼貌待人； 2. 有责任心注重团队合作，积极应对工作中的困难，不推卸责任，尊重他人，爱心服务； 3.有良好的客服服务理念，较强的责任感和敬业精神，工作原则性强。 资格证书：保安证（可入职后考取） 【薪酬福利】 基本工资 加班工资 餐补 季度奖金 年终奖金 免费商业意外保险（每年可报销各类门诊/住院费用） 年度体检 节日礼物（和节日礼金一起下发） 带薪年休假+福利年休假 公假 结婚+生育津贴 脱产培训机会 生日福利 定期团建

1.熟练掌握生鱼.刺身等菜品制作工艺及流程,负责制作日式料理.寿司等；2.为厨师配好所需的食材.保证食材的新鲜.卫生等；3.负责工作台的卫生清理.正常使用

急招酒店客房领班主管6500+包吃包住 底薪4200-4500+岗位补贴1000+绩效奖金1200 工作职责： 1.确保每天部门的工作能被有效的完成。 2.正常出勤准备报表，登记相关信息，例如当天的退房，加借物品，检查楼层服务区，通道和坏房。 3.中班出勤时，检查中班员工的房间，晚床服务及检查晚退房客人房间，准备第二天早到的贵宾房间。 4.以及直属主管交代的其他事项。 岗位要求： 1.有高能力的客房、设备清洁检查的能力； 2.有能力管理客房清洁设施设备的能力； 3.有良好的清洁意识及服务意识。 4.有酒店同等岗位工作经验 包吃包住，做六休一，缴纳社保，年终奖，年假，节假日等福利

东莞松山湖 职责： 督导员工按工作职责和流程做好公寓维修保养工作，负责维修工作的安排及检查；          要求： 20-50岁，有电工资格，懂机械钳工、木工、弱电及管工知识，两年以上相关工作经验优先，初中以上学历；

1、负责餐厅楼面及VIP包厢对客服务、培训                                                2、负责餐厅区域服务卫生管理                                                3、负责餐厅日常盘点及资产管理

1.做好本专业日常管理工作； 2.负责酒店内部装饰、装修及维护保养工作； 3.做好材料消耗统计及能源控制工作； 4.每月按照计划维护保养（冰箱、冷库、制冰机、净水器、热水器、冰柜） 5.做好督导、检查、实施，做好维护保养记录,上报工程部文员存档； 6.负责维修材料及配件的采购计划，质量检收； 7.及时完成做好上级布置的临时性工作及紧急工作的处理；

ESSENTIAL FUNCTIONS 主要职责： 1. Ensures the delivery of brand promise and provides exceptional guest service at all times. 确保遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。 2. Provides excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 在适当的时候为其他部门的内部客人提供优质服务。 3. Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问，确保问题得到圆满解决。 4.  Establishes a rapport with guests maintaining good customer relationship. 与客人建立并保持良好的客户关系。 5.Works closely with other Outlet Managers in a supportive and flexible manner. 以支持和灵活的态度与其他经理紧密合作。 6. Ensures that Food and Beverage employees work in a supportive and flexible manner with other departments, in a spirit of “We work through Teams”. 确保餐饮部员工以支持和灵活的态度和“团队协作”的精神与其他部门合作。 7. Assist the restaurant manager with creative suggestions and ideas. 协助餐厅经理提出富有创意的建议和想法。 8.Have a thorough knowledge and understanding of all food and beverage items in the menu and the ability to recommend Food and Beverage combinations and upsell alternatives. 对菜单上的所有菜品和饮料有全面的知识和理解，并能推荐菜品和饮料的搭配及促销。 9. Assist to liaise and organise with Housekeeping Department that the cleaning schedules are strictly adhered to. 协助与厨房针对每日营运和质量控制进行密切沟通。 NON-ESSENTIAL FUNCTIONS 其它职责： 1.Set up good relationship with all the department , and keep smooth working 与各部门建立良好合作关系和团队精神，使工作顺利进行。 2. Ensures high standards of personal presentation and grooming. 确保保持高标准的个人形象和仪容仪表。 3. Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned by superior manager. 完成上级领导分配的其他合理的职责和任务。   KNOWLEDGE AND SKILLS 任职要求： Education 教育水平： -College graduate or Certificate in Hotel Management.   大学毕业文凭或酒店管理毕业证书   Experience 工作经验： -Minimum one year working experience in similar 5-star hotel or residences.  至少一年工作经验在同级五星级酒店或公寓   Skills and Abilities 技能及能力： - Ability to read, write and speak English. Good Communications skills and Computer skill.  英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平。 -Marcom experience will be priorities consider. 有营销经验优先考虑。 - Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and      responsible. Be passion and love working.   冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。 - High sense of responsibility, enterprise and dedication, enthusiastic and active working      attitude.   具有高度的责任心、进取心和敬业奉献的精神，热情主动的工作态度。

ESSENTIAL FUNCTIONS主要职责 -Welcome and greet guests, greet them by name and familiarize them with their preferences 欢迎并问候客人称呼他们的名字并熟悉他们的喜好 -Be familiar with the booking process of space functions, details and prices of service menus, liaise with the membership manager to update the usage and benefits of the black gold card usage and interests for owners 熟知空间功能的预定流程以及A La Cart服务菜单的明细及价格与会籍经理保持密切联系实时为住户更新黑金卡的使用及权益 -Assist guests to check in in an efficient manner, ensuring that all information transmitted is complete and accurate; Assist project sales manager to proceed the unit handover process to our homeowners by presenting the welcome gift box including keys, service guide, warrantee, unit guidebook, utility registration documents, etc. 以高效的方式协助客人办理入住确保传递的所有信息是完整和准确的协助销售经理完成房间的交接手续完成欢迎礼物、房间钥匙、服务手册、保修册、楼书、注册文件等 -Deal with guests daily reports and complains, actively and effectively follow up and close; Work closely with relevant departments to maintain the guest experience 处理客户的日常报修及投诉积极有效的跟进与闭环与相关部门友好协作维持住户的居住体验 -Prepare and participate in the festival activities, know the content and process of the activities, and send invitations to residents 节庆活动的前期准备与参与悉知活动内容及流程并向住户发送邀请 -Adapt to shift changes and other reasonable work requirements from operations as required by operations 根据运营的需要适应班次的调整、随着运营所产生的其他合理的工作要求 KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求 Education 教育水平    High school education or equivalent experience. 高中或以上学历。 Experience 工作经验    Minimum one year in current role 至少在当前职位有一年经验; Skills and Abilities 技能及能力    Good Communications skills and Computer skill 良好的交流沟通能力及电脑使用能力    Driving license is preferred 有驾驶证优先考虑    Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心具备服务热情。有强烈的事业心与责任心具备团队精神秉公办事。

ESSENTIAL FUNCTIONS主要职责： -Welcome and greet guests, greet them by name and familiarize them with their preferences 欢迎并问候客人，称呼他们的名字并熟悉他们的喜好 - Familiar with operating system, such as billing system, reservation system and MAHA APP 熟练的使用操作系统，例如入账系统，预定系统，缦缦APP以及其他工作系统 -Be familiar with the booking process of space functions, details and prices of service menus, liaise with the membership manager to update the usage and benefits of the black gold card usage and interests for owners 熟知空间功能的预定流程，以及A La Cart服务菜单的明细及价格；与会籍经理保持密切联系，实时为住户更新黑金卡的使用及权益 -Assist guests to check in in an efficient manner, ensuring that all information transmitted is complete and accurate; Assist project sales manager to proceed the unit handover process to our homeowners by presenting the welcome gift box including keys, service guide, warrantee, unit guidebook, utility registration documents, etc. 以高效的方式协助客人办理入住，确保传递的所有信息是完整和准确的；协助销售经理完成房间的交接手续，完成欢迎礼物、房间钥匙、服务手册、保修册、楼书、注册文件等 -Deal with guests daily reports and complains, actively and effectively follow up and close; Work closely with relevant departments to maintain the guest experience 处理客户的日常报修及投诉，积极有效的跟进与闭环；与相关部门友好协作，维持住户的居住体验 -Arrange and update newspapers in public areas, assist guests to order other magazines and newspapers (if necessary) 公共区域报纸的更新与摆放，协助住户预定其他的报纸及杂志（如需） -Charge collection and registration, billing (if necessary); Including but not limited to assessment fee, heating fee, maintenance & cleaning fee, etc. (We will continue to improve the fee list and collection process according to the actual operation situation in the future) 费用的收取及登记、开票（如需）；包括但不限于物业费，取暖费，维修费，清洁费 等。（未来根据实际运营情况将不断完善费用列表及收取流程） -Prepare and participate in the festival activities, know the content and process of the activities, and send invitations to residents 节庆活动的前期准备与参与，悉知活动内容及流程，并向住户发送邀请 -Adapt to shift changes and other reasonable work requirements from operations as required by operations 根据运营的需要，适应班次的调整、随着运营所产生的其他合理的工作要求 KNOWLEDGE AND SKILLS任职要求： Education 教育水平： -College graduate or Certificate in Hotel Management. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书 Experience 工作经验： -Minimum one year working experience in similar 5-star hotel or residences. 至少一年工作经验在同级五星级酒店或公寓 Skills and Abilities 技能及能力： -Ability to read, write and speak English. Good Communications skills and Computer skill. 英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。

1.负责中式热菜成品的烹制，根据食品的不同风味严格进行多样化烹制，保证菜肴的质量。 Responsible for cooking hot dishes of All Day Dining Restaurant, strictly diversified cooking according to different flavors of food, to ensure the quality of dishes. 2.协助厨师长控制每日申请单和厨房内部转货单。 Assist the Chef to control daily requisition and internal transfer. 3.按照员工的知识和技能标准分配和指派任务。 Assign and assign tasks according to employee knowledge and skill standards. 4.负责热菜部分食品原材料的采购下单与库存管理工作。 Responsible for hot food raw material purchase order and inventory management. 5.负责厨房热菜部分设备与用具的维护、清洁与保养工作； Responsible for the maintenance, cleaning and maintenance of the hot dish equipment and utensils in the kitchen; 岗位要求： 1.受过餐饮专业培训，精通一种菜系的制作工艺。受过烹饪专业训练，并具有业务创新能力。 Have received professional training in catering, and be proficient in the production process of one kind of cuisine. Have been trained in cooking, and have the ability of business innovation. 2.具有较高的职业道德水准、吃苦耐劳，能与同事和平共处，具有较强的敬业精神。 With high professional ethics, hard-working, able to coexist peacefully with colleagues, with a strong professional dedication.

岗位职责 1.编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4.做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1.5年以上财务管理经验或3年能上四星级酒店财务工作优先 。 2.熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 工作时间：8:30-11:30  14:00-18:00 月休4天

岗位职责： 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。  4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。 任职资格： 1、大专以上学历；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。

岗位职责： 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务； 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施； 3.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略； 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作； 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职资格： 1.中专以上学历，1年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责： 1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务； 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施； 3.协助餐饮总监制定各项餐饮推销计划与策略； 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度； 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量； 6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作； 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 任职资格： 1.中专以上学历，1年以上同岗位工作经验； 2.精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动中餐部各级管理人员的积极性。

工作职责 1. 在餐饮部经理领导下开展工作，对餐饮部中餐厅前厅日常工作&职责范围内的一切工作结果负责； 2. 全面负责中餐厅日常运营&管理工作，对其各项工作进行检查、监督、协调、指导，保持客户用餐环境和体验；带领本部门执行公司的制度、规章和工作要求，负责对本部门工作计划的跟进、落实、改正，提交上级领导审核、批准； 3. 根据日常工作要求，做好中餐厅各种VIP客人接待，服务，菜品反馈等工作；根据问题&不足及时总结，提升服务质量；并适时的为客户或业主提供个性化服务； 4. 与厨房积极沟通，结合园区特点，制定相关菜单；定期更换调整餐厅菜肴品种，创制新的菜色品种，根据客户的需求研究和出品适合的菜品，满足客户多样化需求； 5. 定期组织部门内部进行业务培训和企业文化学习，定期与部门主管和领班进行沟通 ； 6. 根据领导要求&结合园区特点，补充和完善中餐厅服务说辞； 7. 具备中餐厅菜品，酒水，等相关业务知识和相关服务流程，独立进行培训的能力； 8. 负责定期开展餐饮经营成本和人员成本控制、管理，合理调配人员和物资，确保最大化的符合公司要求指标；具有成本控制意识，也有营收创利的思维、手段和方法； 9. 定期做好部门内部各种问题进行自检，自查，及时发现并处理问题，形成自己的一套且符合园区现状的管理体系； 10. 根据公司和部门要求，落实员工培训、考核、评估及团队建设，不断提高服务质量； 11. 组织和主持部门例会，听取汇报，对中餐厅运营管理工作检查工作效率，纠正偏差，解决各部门工作中遇到的难题，加强部门之间的关系； 12. 保证餐厅设施的完好整洁，创造和保证餐厅环境及设施风格； 对内做好部门内部各项运营物资、酒水、易耗品等日常管理工作；

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，研究改进措施，力图节省能耗。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、协助经理进行日常运营管理及客户接待工作，给客户提供优质的服务； 2、配合进行各项管理制度、卫生安全标准、服务标准的制定和实施； 3、日常团队的建设和管理，定期进行员工培训； 4、卫生检查、员工的仪容仪表检查及工作表现考核； 5、设备维护管理、采购及库存管理； 6、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、有两年以上星级酒店或高档会所管理经验，熟悉客户接待工作礼仪； 2、酒店管理、商务管理及相关专业，大专以上学历，优秀者学历可放宽； 3、有较强的组织、协调、沟通、领导能力； 4、男身高175cm以上，女身高168cm以上，大专及以上学历

华阁  川菜厨师职位要求： 1、向餐饮负责人和总经理汇报工作； 2、协同餐饮主管和餐饮团队； 3、负责客用餐和员工餐餐品食材的准备； 4、能接受不同地点及其他机动性临时调动； 5、严格按操作流程作业，保证食品的卫生、口味； 6、懂得菜品标准、厨房管理、成本费用控制、菜单结构等； 7、负责食品的储存，每月盘点，定期清洁厨房及厨具保养和报损； 8、提供每日/周/月 采购计划并记录，抓好成本核算； 9、合理使用原材料，每日下班前检查水、电、煤气等等； 10、 湖南籍和四川籍厨师优先考虑，擅长湘菜川菜，计划深圳长期发展，         厨师行业5~10年优先考虑。

礼宾员岗位介绍： 1. 高度熟知公司产品知识及当地情况，公司每日运营情况。 2. 熟知对客服务知识，根据宾客喜好提供量身定制的高品质服务，负责宾客在店期间的服务需求，与餐饮及其他职能部门密切合作，致力于为宾客提供一个美好的到店体验。 3. 检查所有运营场所，检查清洁和维护状况，确保清洁达到标准；对运营场所内的任何缺陷或问题及时与工程部协作，确保及时地修理或解决。 4. 定期、准确的向主管汇报日常工作的落实及进度等情况；以礼貌、高效的方式处理客人及员工的要求；遇到投诉或问题，如果不能马上找到解决办法，则进行汇报，并给以迅速追踪。 岗位要求： 1. 1年以上酒店房务部接待经验； 2. 男女不限，年龄30岁以下，男身高175cm以上，女身高165cm以上，大专及以上学历； 3. 具备良好的服务意识、协调、沟通、控制能力及处理突发事件的能力； 4. 具备一定的抗压能力。