【岗位职责】 1.制定并执行运营服务标准：根据安缇缦民宿的目标和市场趋势，制定接待中心的运营策略。这包括制定工作计划、设定目标和预算，并确保所有团队成员理解和执行。 2.团队管理：负责招募、培训和管理接待中心的团队。提供必要的指导和反馈，确保团队成员具备专业知识和良好的工作态度。 3.客户服务：与客户保持良好关系，了解他们的需求和期望。确保客户在入住期间得到满意的服务，包括预订、入住、服务和退房等环节。 4.质量控制：制定并实施质量标准和程序，确保接待中心的服务质量和卫生标准符合安缇缦社区要求和行业标准。 5.设施管理：负责管理和维护接待中心的设施，包括客房、前台、等。确保设施的清洁、安全和功能完备。 6.销售与市场推广：协助制定和执行市场推广计划，吸引潜在客户，提高接待中心的市场份额和品牌知名度。 7.财务管理：负责接待中心的财务运营，包括收入管理、成本核算和预算管理，确保中心的盈利能力。 8.问题解决与危机应对：处理客户投诉和问题，及时解决或向上级报告。能够冷静应对紧急情况和危机。 9.持续改进与学习：关注行业动态和最佳实践，持续提高自己的专业知识和技能。通过学习和改进，提高接待中心的整体运营水平。 10.保持专业的工作态度和心态：始终保持积极、专业的工作态度，面对挑战和压力时能够保持冷静和专注。与团队成员保持良好的沟通和协作。 11、其他：及时完成上级领导交办的其它工作；为其它部门的正常运转提供协助和支持； 【必备条件】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上高星酒店服务管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、亲和力强，情商高 5、责任心强自律性高，工作积极主动，有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:10000-15000元/月 发薪曰:每月1日 社保类型:五险一金 福利:当地标准节假日福利，各类节日及生日福利，带薪年假，包食宿 休息时间：双休

岗位职责 1、负责公司人力资源部的管理工作。 2、负责制定公司人力资源政策、制度。 3、招聘与选拔：负责制定招聘计划，筛选简历，组织面试，确保公司能够招聘到合适的人才。 4、培训与发展：组织制定员工培训计划，帮助员工提升技能和能力，促进员工的职业发展。 5、员工关系管理：处理员工的入职、离职、调岗等手续，维护员工关系，确保员工权益得到保障。 6、薪酬福利管理：制定薪酬福利政策，确保薪酬福利的公平性和竞争力，激发员工的工作积极性。 7、行政运营管理：负责公司日常行政运营工作，包括办公环境管理、会议组织、文件管理等，确保公司日常运营顺畅。 8、制度建设与执行：制定和完善公司的人事行政管理制度，并监督执行，确保公司的管理规范化和制度化。 9、团队领导与协调：领导人事行政部团队，与其他部门沟通协调，确保人事行政工作的顺利进行。 岗位要求 1、本科以上学历，从事酒店/文旅/房产开发人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

要求从事五星级酒店自助餐厨师长3年以上 熟悉北方客人的口味，工作能力比较综合。 擅长出品的创新和团队的管理。 工作严格，自律性强，有高度责任感和卫生安全意识。 具备菜品设计，团队组建，成本管控的能力。

【岗位职责】 1、制定酒店民宿筹备、开业计划，审核酒店管理公司编制的各项费用预算，监督筹备阶段各项工作执行情况。 2、制定年度经营目标、计划，负责运营审核、资金管控、目标达成的管控，保证经营和管理指标的完成; 3、建立运营监管标准及体系，完善相关规章管理制度及优化流程，确保酒店民宿产品及服务质量符合公司要求; 4、监管项目的营业报表，定期组织经营分析会，分析营业讲度并根据业结情况调整经营战略，保证酒店良性运作: 5、做好其债社区民宿商业运营管理制范的制定与持续改进,指导各项管理制度、标准、流程的建立与元善; 6、协助品宣部开展营销推广工作; 7、提案文旅经营业态、经营项目和相关政策分析; 8、提案运营管理计划、管理方案、执行措施。 9、建立完善科学的运营管理体系并组织执行; 10、监督管理运营经营单位，向公司反馈经营状况。协助品宣部开展营销推广工作; 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上高星酒店运营管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、具有较强的立业经营、项目开发、营销管理和品牌整合能力; 5、有大型国企或旅游公司工作经验者优先考虑; 6、具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧，组织协调及问题解决能力强 7、责任心强自律性高，工作积极主动，有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:8000-10000元/月 发薪日:1日 社保类型:五险-金 福利:当地标准节假日福利+感恩节、圣诞节等员工福利，包食宿 其他要求年龄要求：28-40岁

【岗位职责】 1、监督每日三餐厨房工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润； 2、负责安缇缦项目三餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准； 3、检查存货及成品； 4、检查所有食品的准备情况； 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识； 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜 7、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 8、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 9、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 10、负责每日各点所需已加工原料的发放。 11、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 12、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验1年以上； 2、接受过专业技术训练，达到高级厨师技术水平； 3、有丰富的技术及行政经验； 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识； 5、身体健康，精力充沛

【岗位职责】                                                                                                                                     根据酒店营销计划及策略，进行客房销售推广，完成部门销售指标。 开拓新市场、发展新客户，维护老客户及客户间的长期战略合作计划。 负责进行市场调研、需求分析预测及竞争对手的分析。 与各大旅行社签订合作协议，整合集团酒店和旅游资源与旅行社合作开发新线路。 对自己及团队指标完成负责，具备较强的团队及竞争意识。 【任职条件】    教育背景：大专、本科或以上学历，市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业毕业。 工作经验：具有一定的酒店销售或相关行业的工作经验； 销售能力：需要具备优秀的沟通能力、谈判技巧和销售技能，能够制定有效的销售策略并推动执行，达成销售目标。 行业知识：对酒店行业有深入的了解，包括市场动态、竞争对手情况、客户需求等，能够根据市场需求调整销售策略。 管理能力：具备团队管理能力，能够带领团队高效协作，完成销售任务，并对团队成员进行培训和指导。 抗压能力：需要具备较强的抗压能力和应变能力。 语言能力：良好的英语口语和书面表达能力是加分项  8. 拥有一定的客户资源。                                                                                                                【薪资详情】 薪资范围：8000元/月 发薪日：1日 社保类型：五险一金 福利：当地标准节假日福利+感恩节、圣诞节员工福利，包食宿

岗位职责： 1、根据公司目标以及品牌定位，统筹门店开发建设期的工作，包括项目前期选址、开发、定位、建设和营销等各个环节的工作； 2、统筹协调项目团队和组织内外部资源，协助项目报建报规工作，做好与甲方、工程团队、市政单位的外联工作； 3、结合项目所在区域的市场特点，组织相关部门拟定项目营销方案及具体实施细则并监督落实，提升餐厅的经营业绩； 任职要求： 1、大型团餐公司或五星级酒店经营管理经验，任职一把手操盘项目； 2、有经营意识、创新意识、全局意识，具备敏锐的市场洞察力和商务谈判能力，有广泛的客户资源和社会资源； 3、有战略性前瞻性思维、优秀的战略制定与实施能力，有全面的市场开拓能力，具备较强的物业管理、餐饮运营管理等专业能力； 4、诚实正直、作风硬朗、积极果敢，思维缜密、勇于挑战、敢于担责、充满激情，强结果导向、成就动机。

（一）岗位职责 1.负责公司温泉、餐饮、住宿、景区、研学、医康养、电商、新媒体等经营业态的全面营销管理工作，制定公司产品营销战略规划，完成公司下达的营销指标； 2.负责公司营销团队建设及体系的搭建，优化营销管理制度及相关业务流程并贯彻实施； 3.面向全国市场营销推广公司产品，维护现有客户、开发潜在客户、建立良好的客情关系； 4.熟悉旅游行业、度假酒店、新媒体、医康养等营销工作的法律法规及政策。 （二）任职要求: 1.旅游及酒店管理、市场营销、行政管理等相关专业，本科及以上学历，年龄45岁以下； 2. 具备8年以上文旅、康养、酒店等行业市场营销工作经验，3年以上同等岗位任职经历，能够全局管控营销体系； 3.具有较强的判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划执行能力、团队建设和组织拓展能力； 4.具有较强的事业心、良好的职业操守、积极的工作态度； 5.领导能力和团队管理能力强;人品端正、善于学习和创新； 6.身体健康，无不良嗜好。 （三）工作汇报对象：公司总经理 （四）待遇 （1）工资：年薪25万元+绩效奖（上不封顶），可面议； （2）购买五险一金； （3）享受法定节假日、婚假、丧假、产假、陪产假、年休假等福利； （4）免费提供一日三餐及住宿，有丰富多彩的团队活动和培训学习机会。 （五）工作时间 双休制 （六）工作地址 云南省昆明市石林县台创园杏林大观园。

1、分工负责酒店的运营管理工作，对总经理负责。 2、组织制（修）订酒店运营程序、服务标准、管理规范，监督各级管理人员按照规范要求恪守职责，确保酒店服务质量。 3、与酒店营销部密切配合，以保证酒店经营目标的实现。 4、主持每周的工作例会，听取酒店运营情况汇报，及时协调处理运营中的各种问题。 5、组织协调各运作部门的协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并使顾客满意。 6、组织处理酒店运营过程中发生的各种突发事件，及时处理宾客的投诉，与宾客进行沟通，有效处理顾客投诉问题。 7、组织安排管理人员的当值工作，督促检查值班经理履行工作职责，确保酒店运营24小时管理无空档。 8、完成总经理交办的其它工作。 9、要求有酒店管理相关从业经验5年以上。

职位描述： 1、全面负责中餐（潮粤菜系）及宴会的运营和管理，带领服务团队，完成销售业绩。  2、负责确立中餐及宴会的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善长远规划及年度经营计划并实施。  3、负责建立健全内部的组织系统、运行机制、各项规章制度及人员架构。  4、负责研究并掌握市场变化及其发展趋势，制定价格体系，适时提出阶段性工作重点，并组织实施。  5、审定市场营销方案，不断开拓市场，完成中餐销售业绩。  6、熟悉中餐及宴会经营运作的各个环节，对中餐经营有独特的想法，能够有效控制各项经营成本，提高员工水平和服务质量。  7、建全物资管理制度，对中餐厅及宴会厅的设备、物资、用具等严格管理。 8、塑造良好的餐饮服务形象，与社会各界人士保持良好的公共关系。  9、负责重要客人的接待等工作。   10、负责完成直属副总经理安排的工作任务。  职位要求： 1、有高端会所或餐饮行业中餐店长的工作经验。 2、精通中餐服务及销售的业务知识，具有丰富的社会餐饮管理经验。 3、不断提高餐饮销售业绩和用餐客人满意度。 4、为增加餐饮销售业绩，不断提出富有创意的餐饮理念，及实施完成各类促销活动。 5、熟练掌握预算分析、成本控制技巧 。 6、具备较强的抗压能力及团队管理能力。

【岗位职责】 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的餐饮管理和食品卫生工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 9、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 10、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 11、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1.编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2.审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3.根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4.做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 岗位要求 1.5年以上财务管理经验或3年能上四星级酒店财务工作优先 。 2.熟悉酒店帐务税务流程。 3.熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4.能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。 工作时间：8:30-11:30  14:00-18:00 月休4天

岗位描述： 1.负责管理酒店的日常运营工作，确保酒店正常营业、顾客满意度及员工满意率的达成 2.参与制定酒店经营策略并执行，完成部门年度业绩指标 3.根据业务需要协助制定和实施各种政策和程序，维护客户关系 4.配合市场部做好市场调研，提出经营管理决策的建议 5.组织培训并监督下属员工的工作表现 6.负责协调酒店内各部门之间的日常工作关系 7.完成上级领导交办的其他任务 职位要求： 1.具备扎实的专业基础知识和丰富的实践经验 2.具有优秀的沟通能力、应变能力和组织协调能力 3.具备良好的团队合作精神 4.有高度的责任感和敬业精神，能够承受一定的工作压力

负责制定定餐饮部营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。2． 主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。3． 定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，控制餐部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。4． 检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施，出色地完成各项接待任务。5． 定期同餐饮部经理、行政总厨研究新菜点，推出亲菜单并有针对性地进行各项促销活动。6． 负责下属部门负责人的作用管理工作的日常督导，定期对下属进行绩效评估。7． 组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为饭店树立良好的形象和声誉。8． 建立良好的对客关系，主动征求客人对外饮的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的餐饮需求，提高外饮服务质量。9． 重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客和外厅、厨房及库房的安全。10． 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。11． 完成领导安排的其它事宜。

1.检查前台接待日常工作； 2.处理宾客对酒店服务和客户设施等方面的投诉； 3.负责夜间审核以及各项成本控制的监督和巡查工作； 4.负责并协助有关酒店服务、实践操作的员工培训； 5.协助店长日常管理工作。 任职要求： 1.专科及以上学历，酒店管理等相关专业； 2.两年以上酒店前厅管理经验，兼备前厅、客房、销售、餐厅经验者优先； 3.具有良好的服务意识、团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力； 4.注重细节、工作有责任心、敢于承担责任，执行力较强。

东莞松山湖 职责： 督导员工按工作职责和流程做好公寓维修保养工作，负责维修工作的安排及检查；          要求： 20-50岁，有电工资格，懂机械钳工、木工、弱电及管工知识，两年以上相关工作经验优先，初中以上学历；

【岗位职责】 1、向总经理负责，协助总经理完成酒店的经营指标和工作任务。 2、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。 5、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 6、审定公关宣传、对外营销、开拓客源市场计划，以及审定部门业务计划的实施细则，并督导这些计划的实施。 7、开展调查研究，分析酒店经营管理情况，收集同行业和市场信息，制订客源市场的开发计划。 8、督导公关营销部制订月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 【岗位要求】 1、酒店从业时间十年或以上，并且在四、五星级的度假酒店里面从事营运工作，熟悉房务、餐饮服务流程； 2、必须在广东省首批65家技术工人疗休养基地工作经历，对工会团队的接待有成功的服务案例； 3、至少部门总监或副总经理三年以上的工作经验，大专以上学历，年龄不超35岁，特殊情况可适当放宽；女性优先。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力，事业心强。

【岗位职责】 1、全面主持财务部工作，负责酒店日常财务管理和监督； 2、主持建立和完善财务管理制度和相关工作流程、根据税收政策和程序进行税务筹划，合理降低酒店的整体税费，整体管控财务状况； 3、把握酒店财务状况、经营成果和资金变动状况； 4、代表酒店和外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系； 5、定期组织编制提交财务收支计划、成本费用计划等数据报表； 6、组织酒店会计核算工作和审核各项资金使用、费用开支； 7、参与酒店各类合同、文件、流程的审核； 8、按时编制月度、季度及年度预算等经营分析数据，为经营运营提供科学的参考依据； 9、完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、财务、金融、经济、管理等相关专业本科以上学历； 2、10年以上国企工作经验，3年及以上的酒店财务总监工作经验； 3、具有丰富的财务管理经验及财务分析能力，精通财务制度和流程； 4、具有丰富的企业安全生产管理经验； 5、具有良好的组织、协调、沟通能力，抗压能力强； 6、具有会计师中级职称，有注册会计师、注册税务师证优先考虑； 7、具有良好的文字功底，熟悉各类公文的撰写。

全面统筹负责餐饮部食品生产和服务的计划、组织和管理工作，保证日常接待服务工作正常地开展；和厨师长一起进行菜品设计、确定菜肴价位，根据顾客需求不断推出新的菜肴品种；指挥主厨师长对厨房生产作好周密的计划，提高菜肴质量、减少生产中的资源浪费；督导组织好餐饮的服务工作，提高餐饮服务质量；严格控制餐饮物资和设备的采购、验收和贮存；监督餐饮区的环境卫生管理，餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。全面负责餐饮部人员的劳动组织和安排，对部门职工的工作表现进行评估，监督部门培训计划的执行。

岗位职责 1.监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润。 2.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准。 3.检查存货及成品。 4.检查所有食品的准备情况。 5.清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6.研究当地餐饮市场，极积开创新菜。 7.完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1.有丰富的技术及行政经验，其中在星级饭店工作不得少于5年以上。 2.懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3.身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、督促执行各设施设备维修维护，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、根据现有设施设备，针对性提出节能节支计划。 3、监督管理相关维保第三方依法依规落实工作程序。 4、按照工程维修紧急程度逐步落实各部门下发的工程维修单。 5、完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 3、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力、适应性和抗压能力。

工作职责： 1.直接对驻店总经理负责全面主持IT部的工作。 2.全面负责酒店电脑系统，网络系统确保系统正常运行。 3.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 4.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.了解和掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 8.负责酒店电脑方面的保密安全工作。 9.检查酒店电脑管理系统，发现问题及时报告，确保系统运行良好。 10.负责对电脑系统软硬件的日常维护工作，检查电脑系统工作日记。 11.设置和修改酒店电脑操作人员的PASSWORD。 12.定期对电脑系统及其各外设附件的接口进行检查，确保其运行的可靠性。 13.负责为酒店各部门解决电脑使用过程中所出现的问题。 14.完成领导交办的其他工作任务。

岗位职责： 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润； 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准； 3、检查存货及成品； 4、检查所有食品的准备情况； 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识； 6、研究当地餐饮市场，极积开创新菜品； 岗位要求： 1、高中及以上学历，同岗位工作经验5年以上； 2、接受过专业技术训练，达到专业技术水平； 3、有丰富的技术及行政经验； 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识等；