岗位职责： 1、负责客房部的整体经营和运作； 2、负责拟定本部门的各类设施设备保养计划、物料消耗计划，合理控制成本； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查； 4、负责拟定或修订客房部各岗位职责及操作规范，负责本部门员工的培训、考核工作； 5、负责本部门制定工作计划，对员工的日常工作进行指导、监督和管理； 6、督导客房中心迅速、准确地为客人提供各类服务，处理好客人投诉，保证本部门向宾客提供优质的服务。

工作地点 ：杭州市余杭区文一西路阿里巴巴总部 工作职责 ： 1、深入学习阿里巴巴集团文化及各板块业务，具备展厅中/英文讲解能力； 2、负责阿里巴巴集团重要会议会务筹备：对接需求、场地布置、路线规划、会后复盘； 3、VVIP、VIP接待 4、大型活动、会议支持； 任职要求： 1、专科或以上学历（英文相关专业优先）； 2、女生，面容端庄，外形气质出众，身高：163cm-170cm， 3、口齿清晰，英语流利，具备书写、对话及讲解能力； 4、工作责任心强，态度积极，热情，具备良好的服务意识、良好的职业操守； 5、有两年以上会务、展厅接待工作经验，有五星级酒店工作经验优先； 6、聪明、乐观、自省、皮实

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有3年以上X星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

1、按照标准定期进行客房和公共区域维护工作。 2、工作中必须严格遵守操作规程，确保安全和质量。 3、正确使用仪表及工具，爱护酒店设施及物品。工作后清理场地。 4、熟悉各项电气设备的性能和操作，应付突发性的供电问题。 5、执行酒店中各项有关强弱电维修保养更新工作。 6、熟悉酒店内之各种设施、分布、性能及操作规范； 7、熟悉政府对酒店内各种设施之规范要求，特别是拍照部分之要求； 8、与有关部门紧密联系，执行定期及即时的各项维修工作; 任职资格： 1、良好强弱电知识和全面掌握电力设备运行，维修和维护技能 2、能够阅读图纸

【岗位职责】 1、负责为SPA客人提供专业的美容服务； 2、定期简历宾客及常客档案，了解客户的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好的提供服务； 3、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。 【岗位要求】 1、限女性，皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法； 2、持有美容师证书者、有美容院及大型会所工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

岗位职责 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 岗位要求 1、中专以上学历，食品卫生类专业毕业，1年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，食品卫生类专业毕业，1年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

任职要求： 1）能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 2）仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 3）注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4）有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 岗位职责： 1）协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2）大堂副理在运营服务部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3）负责处理宾客的问题和投诉。 4）负责重要宾客的迎领工作。 5）进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6）解决当班期间发生的安全问题。 7）向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

华润置地旗下萧山万象汇项目 工作内容： 1.基础工作 1）须熟悉商场整体建筑结构、布局，商场消防设施设备的点位； 2）熟悉部门的各项规定，商场的整体业态。 2.巡查工作 1）按规定路线进行巡查，维护各楼层的秩序，非营业时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时向领班报告； 2）负责查询可疑人员，及时与监控中心联系，掌握可疑人物在商场内的活动情况，非营业时间确保此类人员不在管理区域内逗留； 3）配合租户、客户、公司各项推广活动进场布展，做好安全防范工作； 4）严格检查各店铺门户、各后勤通道及消防通道情况，做好防火、盗、抢等工作； 5）禁止各项违反商场运营规定的行为。 任职要求： 教育背景：中专及以上学历 专业要求 物业管理或相关管理专业 身高要求：180cm及以上 工作经验 1年以上大型商业项目/甲级写字楼安防领班工作经验，退伍军人优先 技能水平 基本熟悉操作办公软件（word、 excel、 ppt等） 能力素质 1.服从公司的各项工作安排，服务顾客，礼貌待人； 2. 有责任心注重团队合作，积极应对工作中的困难，不推卸责任，尊重他人，爱心服务； 3.有良好的客服服务理念，较强的责任感和敬业精神，工作原则性强。 资格证书 保安证

1. 理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行保安服务组的工作及跟进日常工作，确保物业、商品、财产以及「客人」、「租户」、员工的安全，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。 2. 督导及处理保安服务组的日常运作，包括制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天岗位工作细节等不同的日常行动细节，适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。 3. 监察安全系统的正常运作和效能，如遇问题，即时向前线员工提出支援，并向上级报告情况以便作出适时跟进。 4. 运用保安系统，监控所属区域的现场保安情况，预防及避免罪案发生，为「客人」及「租户」提供支援，时刻维持优良的保安服务水平。 5. 每天检视事件报告和保安工作记录，确认跟进情况和制定行动计划，并跟据已制定的工作指引处理，定时向上级报告。 6. 负责处理及应变在日常运作上出现的突发事件，确保「客人」及「租户」获得即时协助，评估现况并实施相关人群管制、或保安措施，须即时向上级报告情况。 7. 协助编写及熟识所有工作流程，确保所有保安工作能有效率地执行，事件获得适时处理及跟进，并正确地记录。 8. 主动与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系，到现场支援前线员工处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为「客人」及「租户」有效率地解决问题和细心聆听意见；跟进事件进展、确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。 9. 参与各类人群管理及突发事件的处理的演习和有关工作，协助上级推行有关活动，及帮助培训员工熟识有关的工作流程。 10. 协助上级定期培训下属员工，做好培训计划及各部门员工对服务、日常工作流程、防盗、防火等方面的知识教育和事故处理技巧。 11. 对所属区域的保安岗位每天进行检察、督导及巡视，每天不少于两次，确保前线员工在岗位正确地执勤，为「客人」及「租户」提供优质保安服务，时刻保持良好工作状态。 12. 与综合服务部其它组别、市场部及租务部维持恒常沟通，熟识所有最新运作资讯及市务活动安排，使有效率地编配工作，并向下属提供最新工作资讯，确认对工作流程的认识。

1.  理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行保安服务组的消防工作计划及各项有关工作，注重开展消防意识和安全技能教育，严防消防责任事故发生，确保物业的消防安全和品质，致力为「客人」及「租户」提供优质服务。 2.  督导及处理保安服务组的消防运作包括消防控制中心的工作，制定工作流程细节、编制人手安排、协助开班前简报会、安排每天防火巡查岗位的工作细节等不同的日常行动细节，适时汇报上级及有效处理任何出现在运作上的问题。 3.  监察消防系统和设备的状况、运作和效能，如遇消防安全隐患，即时向前线员工提出支援，并向上级报告情况及作出适时跟进。 4.  运用消防控制系统，监控消防系统的情况，预防及避免火灾发生，时刻维持优良的消防安全水平。 5.  每天检视事件报告和消防工作记录，确认跟进情况和制定行动计划，并跟据已制定的工作指引处理，定时向上级报告。 6.  负责处理及应变在日常运作上出现的消防突发事件，确保「客人」及「租户」获得即时协助，评估现况并实施相关人群管制，须即时向上级报告情况。 7.  协助编写及熟识所有消防工作流程，确保消防工作能有效率地执行，事件获得适时处理及跟进，并正确地记录。 8.  与「客人」及「租户」建立及保持良好的关系，到现场支援前线员工处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为「客人」及「租户」有效率地解决消防问题和细心聆听意见；跟进事件进展、确保有关事件良好记录及向上级反映及报告投诉。 9.  参与各类人群管理及消防突发事件的处理的演习和有关工作，协助上级推行加强消防安全宣传和培训，提高消防安全素质的活动，及帮助培训员工熟识有关的工作流程。 10. 协助上级定期培训下属员工，做好培训计划及员工对消防的工作流程、防火等方面的知识教育和事故处理技巧。 11. 对消防控制中心及所有消防岗位每天进行检察、督导及巡视，每天不少于两次，确保前线员工正确地执勤，时刻保持良好工作状态。 12. 完成上级交办的其他工作任务。 版本：4.2017

1.负责对接公区及租户报修现场跟进及完结反馈； 2.负责项目突发事件的工程端口对接处理； 3.支持协助跟进各专业班组现场维修工作； 4.支持协助其他部门活动、搭建工程配合现场工作； 5.负责项目非营业时间段工程事务的协调处理并做好工作交接； 6.完成每日换班工作记录及上个班次事务的持续跟进； 7.负责协助各专业主任及经理零星改造工作的管理和进度反馈； 8.负责二次装修店铺现场施工管理巡查和监督反馈； 9.部门负责人交代的其他相关工作。

【岗位职责】 1、制定工程安保部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程安保部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

任职资格： 1.35周岁及以下； 2.本科及以上学历； 3.工学类，管理学类相关专业； 4.3年及以上物业EHS管理经验，具备服务5万平米以上单一产权公建项目经验； 5.熟悉特种设备的维保标准和流程； 6.熟悉特种设备的管理国家和地方法规，具有建立相应管理制度、标准体系的能力； 7.隐患排查治理和督促整改及落实情能力； 8.为人正直，做事仔细有原则； 9.持有注册安全工程师证； 10.中共党员优先。 投递要求： 1.投递简历请标明政治面貌、职称、职业资格，无职称、职业资格证书请填“无” 2.工作经历描述中，单位名称需与劳动合同保持一致。 说明： 1.所示薪资仅供参考，具体以协商为准； 2.简历筛选包括资格审查、择优推荐面试，筛选未通过或未被推荐面试者，原则上不另行告知； 3.在双方协商一致的前提下，用人单位对应聘岗位可能进行调整。