【岗位职责】 1.制定并执行运营服务标准：根据安缇缦民宿的目标和市场趋势，制定接待中心的运营策略。这包括制定工作计划、设定目标和预算，并确保所有团队成员理解和执行。 2.团队管理：负责招募、培训和管理接待中心的团队。提供必要的指导和反馈，确保团队成员具备专业知识和良好的工作态度。 3.客户服务：与客户保持良好关系，了解他们的需求和期望。确保客户在入住期间得到满意的服务，包括预订、入住、服务和退房等环节。 4.质量控制：制定并实施质量标准和程序，确保接待中心的服务质量和卫生标准符合安缇缦社区要求和行业标准。 5.设施管理：负责管理和维护接待中心的设施，包括客房、前台、等。确保设施的清洁、安全和功能完备。 6.销售与市场推广：协助制定和执行市场推广计划，吸引潜在客户，提高接待中心的市场份额和品牌知名度。 7.财务管理：负责接待中心的财务运营，包括收入管理、成本核算和预算管理，确保中心的盈利能力。 8.问题解决与危机应对：处理客户投诉和问题，及时解决或向上级报告。能够冷静应对紧急情况和危机。 9.持续改进与学习：关注行业动态和最佳实践，持续提高自己的专业知识和技能。通过学习和改进，提高接待中心的整体运营水平。 10.保持专业的工作态度和心态：始终保持积极、专业的工作态度，面对挑战和压力时能够保持冷静和专注。与团队成员保持良好的沟通和协作。 11、其他：及时完成上级领导交办的其它工作；为其它部门的正常运转提供协助和支持； 【必备条件】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上高星酒店服务管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、亲和力强，情商高 5、责任心强自律性高，工作积极主动，有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:10000-15000元/月 发薪曰:每月1日 社保类型:五险一金 福利:当地标准节假日福利，各类节日及生日福利，带薪年假，包食宿 休息时间：双休

岗位职责 1、负责公司人力资源部的管理工作。 2、负责制定公司人力资源政策、制度。 3、招聘与选拔：负责制定招聘计划，筛选简历，组织面试，确保公司能够招聘到合适的人才。 4、培训与发展：组织制定员工培训计划，帮助员工提升技能和能力，促进员工的职业发展。 5、员工关系管理：处理员工的入职、离职、调岗等手续，维护员工关系，确保员工权益得到保障。 6、薪酬福利管理：制定薪酬福利政策，确保薪酬福利的公平性和竞争力，激发员工的工作积极性。 7、行政运营管理：负责公司日常行政运营工作，包括办公环境管理、会议组织、文件管理等，确保公司日常运营顺畅。 8、制度建设与执行：制定和完善公司的人事行政管理制度，并监督执行，确保公司的管理规范化和制度化。 9、团队领导与协调：领导人事行政部团队，与其他部门沟通协调，确保人事行政工作的顺利进行。 岗位要求 1、本科以上学历，从事酒店/文旅/房产开发人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

市场销售总监JD： 【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划。 2、负责酒店市场开发、客源获取和酒店商品如客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、负责市场活动的策划及营销方案，组织员工工作。 5、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、广告宣传服务协议等。 6、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理的战略规划。 3、负责市场活动的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位职责： 1. 以概念创意为基础，立足酒店&社餐服务业务板块，整合落地营销活动；对概念策划、内容生产、和资源整合工作负责，包括但不限于需求收集、方案策划、项目执行和沉淀优化； 2. 围绕酒店&社餐主线，负责酒店服务重点项目的创意型内容策划和主题创作，包括节点活动主题、营销活动落地、用户满意度监控； 3. 关注实时热点和新趋势，通过场景和用户洞察、内容创意和制作、审美品控等，整体建设酒店服务特色的心智形象和传播效果。 任职要求： 1.大专以上学历，3年以上社交媒体或广告公司相关工作经验； 2.文案功底扎实，对概念和审美有判断力； 3.对组织文化的原则和趋势有深度理解，有较强的创新力，能够策划、打造、运作精品内容； 4.熟悉品牌策略和洞察，关注设计趋势和创意案例，有独立的创意产出能力； 5.一专多能、结果导向、自我驱动，有较强的项目管理和资源组织能力 阿里巴巴旗下自营酒店

职位描述 -岗位职责 1、协助上级完成安保部各项工作，帮助下级解决各种问题； 2、负责公司消防安全以及中控室、应急分队的日常管理等工作； 3、编制并落实公司消防安全管理制度、流程并监督制度的有效实施； 4、编制并落实公司灭火、疏散等消防类突发事件应急救援预案及演练； 5、编制并落实公司消防安全各项年度、季度、月度工作计划，并监督有效实施； 6、建立公司消防安全工作档案，收集、汇总、统计、存档公司各类消防安全资料； 7、组织消防安全类安全培训、检查、隐患治理、消防安全活动及宣传等工作； 8、参与公司重大危险源辨识和评估，落实或监督公司重大危险源安全管理措施的实施，及时排查消防安全事故隐患，及时治理或监督各隐患责任部门整改； 9、组织或参与安全事故应急救援，及时、如实报告安全事故，组织或参与公司内部安全事故调查； 10、组织编制公司消防安全费用、物资使用计划，监督消防安全费用、物资的有效实施； 11、负责完成领导安排的其他工作内容。 -任职要求 1、本科及以上学历，具有中级消防设施操作员、一级注册消防工程师证书； 2、8年以上会展会议中心、商业综合体项目消防安全工作经验，5年消防安全管理经验； 3、熟悉消防安全相关的法律法规，能够编制大型活动消防安全保障方案； 4、熟悉各类消防设备设施工作原理和操作，具有组织综合性消防演练经验； 5、熟练使用办公软件、基本使用CAD软件，具有良好的文字编写能力。 -绩效奖金 年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪

【岗位职责】 1.负责会展会议物业筹开、承接查验及日常运营的环境管理工作，贯彻公司各项规章制度，对环境相关外包公司服务质量进行监督、检查； 2.负责会展会议物业环境类服务的标准化体系建设，物业管理系统、数字化运营方案的制订和落地，实现物业服务标准化； 3.挖掘环境类工作的需求，推进创新模式，引进新工具、新技术提高人效，提升服务品质； 4.制订年度物业环境管理预算，管控物料预算、节能降耗，分析环境类费用的合理性并不断改善提升； 5.监督环境外包公司对员工进行管理，合理高效的安排工作任务，按时完成员工培训； 6.负责环境类应急事件处理，高效妥善处理突发事件，并分析总结规避类似事件再次发生； 7.定期对项目进行巡检，完善整改及提升流程，提高服务品质及客户满意度； 8.负责监督、完成物业清废、绿化等环境相关工作； 9.负责完成领导安排的其他工作内容。 【岗位要求】 1.本科及以上学历； 2.5年以上物业行业环境管理或品质管理工作经验（至少精通工程、客服、安全、环境、秩序其中两个模块），有20万平方米以上会展会议场馆、机场、展览馆、商业、写字楼项目环境管理经验，会展会议经验优先； 3.具备环境管理标准化运营及体系搭建经验优先； 4.熟悉EHS管理，熟悉环境设备使用与操作； 5.熟练使用office办公软件，有良好的组织管理能力； 6.具有不断探索寻找解决方法的工作心态。

-岗位职责 1、协助上级完成安保部各项工作，帮助下级解决各种问题； 2、组织编制公司安全生产管理制度、流程并监督制度的有效实施； 3、编制并落实公司各项安全生产应急预案，组织应急演练； 4、落实公司安全生产各项年度、季度、月度工作计划，并监督有效实施； 5、建立公司消防、保卫、交通、防汛等各项安全生产工作档案，收集、汇总、统计、存档公司各类安全资料； 6、组织公司安全生产培训、检查、隐患治理、演练等安全生产工作； 7、组织开展公司重大危险源辨识和评估，落实或监督公司重大危险源安全管理措施的实施，及时排查生产安全事故隐患，及时治理或监督各隐患责任部门整改； 8、参与生产安全事故应急救援，及时、如实报告生产安全事故，组织或参与公司内部生产安全事故调查； 9、编制公司安全生产费用、物资使用计划，监督安全生产费用、物资的有效实施； 10、监督消防、保卫、交通、防汛、活动安全等各安全专业工作情况； 11、完成领导交办的其他工作。 -任职要求 1、本科及以上学历，具有中级注册安全工程师证书； 2、5年以上会展会议中心、商业综合体项目安全工作经验，3年安全管理经验: 3、具有组织安全生产标准化二级达标、专项安全生产演练的经验； 4、熟悉安全生产相关的法律法规，能够编制公司安全生产制度、操作规程以及应急预案； 5、熟练使用office办公软件，具有良好的文字编写能力。 -奖金绩效 年奖视当年的绩效情况而定，约为1-3个月的月薪

岗位职责： 1、推进公司人力资源体系建设工作，负责各部门人才的招聘； 2、深入了解公司业务状况和团队运作状况，理解业务战略并促进人力资源战略在各部门的实施； 3、制定和实施人力资源年度工作目标和工作计划； 4、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备； 5、负责员工薪酬、绩效方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬情况进行监控。 职位要求： 1、本科及以上学历，人力资源管理等相关专业毕业； 2、5年以上HR领域工作经验，至少2年以上招聘工作经验； 3、对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； 4、对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧。 职位福利：交通补助、餐补、五险一金、通讯补助、节日福利、带薪年假、包住

负责制定定餐饮部营销计划、长短期经营预算，带领全体员工积极完成和超额完成经营指标。2． 主持建立和完善餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并督导实施。3． 定期深入各部门听取汇报并检查工作情况，控制餐部各项收支，制定餐饮价格，监督采购和盘点工作，进行有效的成本控制。4． 检查管理人员的工作情况和餐厅服务规范及各项规章制度的执行情况，发现问题及时采取措施，出色地完成各项接待任务。5． 定期同餐饮部经理、行政总厨研究新菜点，推出亲菜单并有针对性地进行各项促销活动。6． 负责下属部门负责人的作用管理工作的日常督导，定期对下属进行绩效评估。7． 组织和实施餐饮部员工的服务技术和烹饪技术培训工作，提高员工素质，为饭店树立良好的形象和声誉。8． 建立良好的对客关系，主动征求客人对外饮的意见和建议，积极认真地处理宾客的投诉，保证最大限度地满足宾客的餐饮需求，提高外饮服务质量。9． 重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实施“食品卫生法”，开展经常性的安全保卫、防火教育，确保宾客和外厅、厨房及库房的安全。10． 做好餐饮部与其他各部门之间的沟通、协调和配合工作。11． 完成领导安排的其它事宜。

任职要求：1、负责酒店的前期规划、定位及筹建工作；2、负责酒店运营管理工作；  3、于酒店行业至少3年以上星级酒店总经理职务任职经历；  4、具有较强领导能力、判断和 决策能力、公关能力。

【岗位职责】 1、全面主持财务部工作，负责酒店日常财务管理和监督； 2、主持建立和完善财务管理制度和相关工作流程、根据税收政策和程序进行税务筹划，合理降低酒店的整体税费，整体管控财务状况； 3、把握酒店财务状况、经营成果和资金变动状况； 4、代表酒店和外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系； 5、定期组织编制提交财务收支计划、成本费用计划等数据报表； 6、组织酒店会计核算工作和审核各项资金使用、费用开支； 7、参与酒店各类合同、文件、流程的审核； 8、按时编制月度、季度及年度预算等经营分析数据，为经营运营提供科学的参考依据； 9、完成领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、财务、金融、经济、管理等相关专业本科以上学历； 2、10年以上国企工作经验，3年及以上的酒店财务总监工作经验； 3、具有丰富的财务管理经验及财务分析能力，精通财务制度和流程； 4、具有丰富的企业安全生产管理经验； 5、具有良好的组织、协调、沟通能力，抗压能力强； 6、具有会计师中级职称，有注册会计师、注册税务师证优先考虑； 7、具有良好的文字功底，熟悉各类公文的撰写。

岗位职责： 1、制定标准对客服务流程，跟踪和执行工作，为客人提供优越的餐饮体验和服务； 2、陪同客人到用餐区域， 确保餐饮服务的准确性和效率，提供高效率的餐飲服务； 3、跟进现场服务，与客人建立融洽的关系，对危机事件能做出足够敏锐和正确的反应； 4、收集相关餐饮服务意见，并将其传递给烹饪团队，以便后续跟进和未来的菜单规划； 5、每日检查餐厅的卫生及摆台状况，确保工作环境的清洁，充分遵守职业安全流程； 6、督导餐厅员工正确使用餐厅设施设备，控制餐损并且及时补充所缺物品； 7、对餐厅员工进行工作分配及培训，指导员工保持既定的服务标准，实现持续改进； 8、协助集团总部员工餐厅的统筹管理工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，酒店管理，餐饮或相关专业； 2、5年以上星级酒店餐厅工作经验，有高端接待或宴会经验者优先； 3、形象气质佳，有亲和力，服务意识强，具备良好的礼节礼仪素养； 4、具有良好的职业道德，较强的沟通表达、组织协调和应变能力； 5、具备良好的心理素质和情绪管理能力，踏实认真，责任心强； 6、熟悉使用 office 系列办公软件。

工作职责 1、负责协助总经办制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，提供分析意见及改进建议，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件 2、负责收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析市场发展现状，提出书面报告及针对性意见 3、根据园区需求和企业战略，提出具有重大影响的新产品或业务项目，以推动企业的创新发展 4、新项目/新产品总体策划、设计方案与项目/产品开发计划撰写 5、公司企宣及企业文化的提炼、宣导工作及各项活动策划 6、协助党工报告、材料编辑 任职要求 1、本科以上学历，40岁以下 2、思维清晰，有较好的分析能力、领悟力及良好的文字功底，良好的沟通协调能力，良好的职业素质和职业操守 3、熟练使用办公软件，掌握行业分析工具 4、有项目管理、市场研究、物业管理相关工作优先 5、有丰富岗位工作经验者，相关条件可适当放宽