工作内容:
1. 负责物业服务中心的全面工作,制订年度、月度工作计划并组织实施;
2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;
3. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议,指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;
4. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系,树立企业品牌、形象;
5. 组织开展工作例会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;
职位要求:
1. 学历专科及以上,年龄30-45岁,无犯罪记录;
2. 5年以上物业管理经验,3年以上服务行业同等职务工作经验,独立操盘经历;
3. 有大型物业公司工作经历,熟悉前期介入的各流程和运作,有管家式物业服务操作经验;具有相应的专业管理知识,熟悉使用办公软件,具有良好的沟通协调能力;
4. 具有高度整合能力和执行力,良好的抗压能力;
5. 熟练ISO质量管理体系运行。